Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je m’attendais à des boucles d’oreilles plus grosses ’comme il est représenté sur l’image, je recommandé à t’occasion. E voudrais un doigtés pour une bague. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Deux commandes et toujours de très bons produits qui correspondent au catalogue , service livraison rapide et sérieux, site de paiement sécurisé. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme aux attentes, délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide...maison serieuse

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, site très sympa

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  J'aurais aimé que ce duo soit livré dans une boîte et non un petit sachet. Je suis très déçue.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Certains de nos bijoux en argent, acier, céramique et plaqué or sont effectivement présentés dans des pochettes MATY. Nous proposons la possibilité de les présenter en écrins pour 2 euros seulement (justement si c'est pour offrir) Vous pouvez vérifier la présentation du bijou de votre choix sur MATY.com, dans le descriptif du bijou (dans les "informations" sous la photo), ou directement dans le panier. Cordialement L'équipe Relation Client MATY

• 5 / 5

  

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  Très très bien merci beaucoup rapide et efficace. Bonne fête de fin d'année à vous

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site ,belles photos qui nous laisseraient tout acheter,ne changez rien à votre image de séduction

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• 5 / 5

  

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  Site conviviale, achats sécurisés et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  le site est super du choix des idees que du plus

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• 5 / 5

  

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  Excellent super bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite délai respectée

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement rien a dire sur cette commande

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• 5 / 5

  

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  La bague est magnifique

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• 5 / 5

  

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  très bien pour la bague et la livraison

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• 4 / 5

  

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  Bjr je mets 4 etoiles car Navigateur très fluide et réception des produits rapides et identiques aux photos mais aucune information concernant la livraison j ai été vérifier ma boîte au lettre vue la date prévisionnelle et il y avait ke colis. Il aurait été professionnel que livreur sonne à l interphone au moins vérifier si les gens sont là. Ce sont des bijoux tout de même.. Merci

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondants à mon achat livraison rapide qualité toujours présente

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• 4 / 5

  

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  Je n ai pas trouvé via le site car il etait très dificile de visualiser la taille et la forme de la maille mais suite à un echange téléphonique avec une conseillère l achat a été possible

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, très bien

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du site, de la gestion de la commande, de la livraison et bien sûr du bijou.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis très satisfait de ma commande j’espère que ma femme sera ravie

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus excellent site

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• 4 / 5

  

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  Je trouve qu’il manque quelque chose qu’il y’a dans d’autres sites c’est la vue à 360• Sinon le site il est très bien aussi

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• 4 / 5

  

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  la commande a été préparée et envoyée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide plus tôt que prévu produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile pour trouver les produits recherchés.

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• 5 / 5

  

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  Site très varié, il y en a pour tous les goûts !

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu bon produit.

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  Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de navigation

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de la prise en charge de ma commande ainsi que de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, je recommande ce site Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite, commande facile et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Qualité et facilité !

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• 5 / 5

  

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  Commande très vite livrée.Le site est agréable à regarder

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problèmes. et très joli bague. très contente.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble.

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• 2 / 5

  

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  Aucune promo le jour de ma commande sur le produit choisi : marque Tissot et juste après ma commande une offre VP15% inapplicable a posteriori ! Très déçue de toutes ces offres qui arrivent toujours au mauvais moment et les vendeurs nous disent toujours qu’ils ne peuvent rien faire, ils n’ont aucune marge de décision… inutile d’être fidèle à votre enseigne mieux vaut faire jouer la concurrence.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. L'offre VIP a été proposée durant 2 jours seulement et avec des dates définies, auxquelles nous ne pouvons pas déroger (comme c'est également le cas pour les soldes). Votre commande a été faite plusieurs jours avant cette promotion, je regrette. Nous proposons régulièrement des offres avec une validité de plusieurs mois afin que nos clients puissent en profiter lors de leur achat. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe Relation Client MATY

• 4 / 5

  

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  Je suis une très fidèle cliente depuis 1980….. j’adore vos articles merci

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• 5 / 5

  

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  Comme décrit cette bague était conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, article correspondant à la description

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  J ai bien reçu le produit que j attendais satisfaite merci

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• 4 / 5

  

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  livraison à la date convenu

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• 5 / 5

  

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  livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  super bien

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• 5 / 5

  

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  Article parfait , livraison en temps et en heure très rapide , et une bougie offerte 😊 merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Produit acheté super beau

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• 4 / 5

  

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  bague un peu trop grande par rapport aux autres bagues que je possède

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• 3 / 5

  

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  Les boucles d'oreilles sont vraiment minuscules par rapport à la photo déçue Le collier est beau délicat rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, correspond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien construit

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit, on trouve rapidement ce que l’on désire via les filtres

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours ! Magnifique bijoux à prix super raisonnable , j’adore !

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• 4 / 5

  

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  pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche malgré les filtres

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Navigation ok Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide et très beaux bijoux .je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  😉😉😉😉

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• 5 / 5

  

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  Excellent sur tout.

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• 1 / 5

  

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  Commande d'une chaîne Heureusement que j'ai bien vérifié l'article car il est défectueux un maillon a été remplacé arrivé un fil doré Je suis très déçue er mécontente

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Malgré les contrôles instaurés avant l'envoi de nos bijoux, je constate que votre collier a échappé à notre vigilance et vous prie de nous en excuser. Nous avons procédé à l'échange et votre bijou est disponible sur notre bijouterie MATY. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe Relation Client MATY

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  recherche et chat facile et rapide.

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• 2 / 5

  

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  Le produit est parfait. Très joli et dans mes attentes. Par contre que dire de la livraison... Catastrophe ! En effet j'ai payé plus cher une livraison pour qu'elle soit rapide et à proximité de chez moi mais j'ai dû aller la chercher à Villeurbanne dans un quartier perdu des Tonkin... J'ai perdu 1h30 entre l'aller-retour. On m'a prétexté quand cette période de fin d'année les colis ne pouvaient être livrés au point demandé. Mais c'est une honte. On devrait me rembourser les frais de livraison plus les frais de déplacement. Je ne commanderai plus jamais chez vous

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Je suis ravie que votre bijou vous convienne Je regrette le désagrément rencontré avec votre livraison. Je reprends contact avec vous par mail. Cordialement L'équipe Relation Client MATY

• 5 / 5

  

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  Site qui propose plusieurs choix de bijoux de qualité

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• 5 / 5

  

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  De bon produits, de bonnes description, du choix

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Encore plus jolie qu'en photo. Taille très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite après chaque commande.

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• 5 / 5

  

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  tres corecte

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• 5 / 5

  

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  SITE A RECOMMANDER

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• 5 / 5

  

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  du choix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien il y a beaucoup de choix et a tous les prix et pour tous les gouts je reviendrai surement

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• 5 / 5

  

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  Site très bien construit, recherche efficace!

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• 3 / 5

  

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  Emballage léger. Il est dommage que le bracelet ne soit pas dans une boîte surtout pour l offrir. Payer en plus pour en avoir une boîte. Déçue

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite du suivi de la commande. Colis réceptionné à domicile avant la date prévue au depart

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  Correspond à ma commande et livré dans les, délais

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  Un service parfait pour une excellente qualité

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  Commande facile à gérer sur le site livraison rapide et article de bonne qualité

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  Livraison rapide et service sérieux

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  satisfait du site et des produitscMaty

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  1 jour de retard pour la livraison Article bien protégé des chocs

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  Site facile

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  Bonjour certains bijoux pas très net sur internet difficile de choisir. Pour mon camée pas de souci

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  Bien, aucun problème à signaler.

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  RAS tout est bien !

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  colis reçu avec rapidité

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  Parfait comme d'habitude! !!😉

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  Pour la première commande très bien et très rapide

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