Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande disponible et récupérée dans le temps indiqué.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien

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• 5 / 5

  

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  très joli

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Très jolie comme sur la photo

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très satisfaite de la réception en boutique

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• 5 / 5

  

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  Très bien.On voit clairement les produits.

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• 5 / 5

  

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  Très mauvais achat

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• 5 / 5

  

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  TRES BON PRODUIT

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  grand choix

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande arrivée en très bon état et arrivée comme prévu, très contente je recommande maty

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et bijoux de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très contente. On trouve tout de suite ce que l on désire.

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 4 / 5

  

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  Colis conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas reçu. Livraison prévue pour le 10/12. A date, Je ne sais pas où est le colis... c'est déplorable

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Votre commande n'a pas encore été expédiée conformément à nos échanges par mails vous en informant. Vous serez avisé par mail du départ. Nous restons bien sûr à disposition pour tout renseignement. Cordialement L'équipe Relation Client MATY

• 5 / 5

  

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  Parfait,livraison rapide et soigner

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• 5 / 5

  

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  C'était ma première expérience avec Maty et j'ai été tout simplement enchantée! La qualité du service, la rapidité et la qualité produit sont au rendez-vous !

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• 3 / 5

  

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  Beugue bcp

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• 5 / 5

  

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  Merci Maty !!!

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable Navigation très facile

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• 1 / 5

  

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  Lors de la commande sur le site internet tous les articles sont mis en disponibles, mais au bout de quelques jours vous apprenez qu'en fait les commandes passées après vous ont été satisfaites et pas la votre. Expériences vécue avec une commande du 16 nov 2021 pour 11 articles commandés/disponibles aucun disponibles en réalité et commande du 6 dec 2021 pour 4 articles commandés/disponibles et seulement 2 en fin de compte. Il faut vraiment éviter de commander chez MATY...!!!!

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je prends note de votre remarque. Toutefois, comme vous le savez, une réponse vous a été apportée par mail et Chat. Je reprends, une nouvelle fois, contact avec vous par mail. Cordialement. L'équipe Relation Client MATY

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et livraison à 440776 la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Beau produit. Reçu en temps et en heure.

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• 4 / 5

  

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  Commande bien passée et rapide à arriver et message comme demander comme convenue a reception

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Oooooo

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis A bientôt. L'équipe Relation Client MATY

  Réponse de A A

  

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  Passez de bonnes fêtes de fin d'année

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• 5 / 5

  

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  très bien j'ai toujours commander jamais de soucis

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Je recommande. Livraison un peu longue toutefois

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• 5 / 5

  

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  articles conformes au catalogue, belle gravure réalisée, livraison très rapide, bague cadeau appréciée, je suis très satisfait des prestations.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Réponds aux attentes. Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement Très jolie bijoux, Gravure très belle A voir la qualité dans le future A voir la qualité dans le futur

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Elle est très belle et conforme à la photo maty est toujours au top

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• 3 / 5

  

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  Je donne la note de 4/5 juste parce que le service Chronopost et DPD n'est pas très compétent. En effet je suggère à Maty d'envoyer les commandes en Colissimo par exemple qui sont plus soucieux du service client, parce que d'après le service livraison, cela leur a rendu service de déposer ma commande dans un relai au lieu de se rendre à mon domicile, alors que j'avais fait une demande de livraison dans ma boîte aux lettres sans signature. Il a fallu donc que je m'adapte pour réceptionner moi-même le bijou, heureusement pour eux il ne s'agissait pas d'une voiture ou d'un éléphant ! Sinon je donne au service de Maty 5 étoiles et je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Rapude

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• 5 / 5

  

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  Très beau. Très clair. Une magnifique collection

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• 4 / 5

  

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  Commande simple et reçu rapidement, un peu déçu de l'emballage. Je pense que les produits devraient être dans un écrin d'office sans surplus plutôt qu'un petit sac. Bonne qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Super, belle qualité. Envoie rapide! Merci

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• 5 / 5

  

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  Bijoux au top livraison rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très joli site, agréable et simple d'utilisation. Commande facile, réception rapide. Je recommande pour son sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile sur le site web. De très nombreux articles proposés à des prix très corrects. L'article commandé est arrivé rapidement et correspond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très belle et jolie gravure

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• 5 / 5

  

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  Suite à la réception d'une bague pour offrir et trop petite, j'ai pu l'échanger gracieusement et la livraison s'est faite en un temps record. Bravo MATY

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• 5 / 5

  

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  Je connais Maty depuis des années j'avais déjà commandé à l'époque mais c'est la première fois que je commande sur le site pour une première je suis satisfait de ma commande et de la rapidité d'expédition. Je commanderai de nouveau

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• 5 / 5

  

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  Cite très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent, bijoux de qualité livrés en un temps record.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Juste dommage que l’on doit payer en plus pour avoir une boîte à bijoux et non un simple pochoir.

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• 5 / 5

  

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  J’ai eue beaucoup de mal à passer commande mais j’y suis arrivée a finaliser la commande,difficulté avec le code réduction

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• 4 / 5

  

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  Bon produits et Livraisons rapides.

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• 4 / 5

  

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  Un des paquets cadeaux 🎁 est arrivé en mauvais état. C’est dommage.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Excellent rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Je connais MATY depuis très longtemps ; maison très sérieuse , je recommande.

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• 5 / 5

  

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  En tous points parfait.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite en bijoux et livraisons

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté des montres de la marque swatch et c'est sur votre site que j'ai trouvé les meilleures offres et réductions

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• 4 / 5

  

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  malgré un problème de livraison , vite résolu , je suis satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple , de très bonnes réductions , des bijoux de qualité , je suis ravie de Maty qui depuis des années est pour moi le meilleur ; le plus sûr des bijoutiers en ligne .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bijoux toujours de qualité, présentation soignée

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte de la commande et envoi rapide. Pas d erreur sur les objets commandés. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très jolie produits, emballage très soigné, encore merci

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• 5 / 5

  

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  Suite à l'achat d'un pendentif et bague or , Je suis très contente ; du produit, du délais de livraison, le tout parfait.

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• 5 / 5

  

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  Facile à parcourir, les filtres sont excellents pour cibler les produits.

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

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• 5 / 5

  

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  tres bon site merci

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• 3 / 5

  

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  Site internet correct pas d'éléments particuliers à préciser

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• 4 / 5

  

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  bonne navigation

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• 5 / 5

  

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  facilité de recherche de produits et de paiement. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme sur la photo

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Articles totalement conformes à la présentation sur maty.com. Commande très bien emballée et reçue très rapidement 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, bijoux livrés avec écrins. Facile de trouver ce que l'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucun défaut.ravi de ma commande.je recommandé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ras

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• 5 / 5

  

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  trés bien service impeccable je recommande

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  livre comme prevue Mais pas la peine de mètre un si grand carton pour un si petit envoi

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  Malgré avoir imprimer le baguier l bague est trop grande

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire Grâce à la souplesse de nos conditions de vente, vous bénéficiez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les bijoux, à l'état neuf, s'ils ne correspondent pas à votre attente (sauf modèles gravés et/ou personnalisés à votre demande qui ne sont ni repris ni échangés). Selon votre souhait, nous effectuons un échange ou un remboursement. Notre SAV étudiera votre demande après réception de votre chevalière. Cordialement L'équipe Relation Client MATY

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  Très content de mon achat je recommande

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  Navigation sur le site sans soucis. Paiement sécurisé. Panel de bijoux comme dans le magasin

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  Super! Rapidité et efficacité !!! Je recommande!!

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  Clair et facile d'utilisation

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  Très bon produit..livraison ultra rapide.

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  Parfait rien à dorr bien emballer et envoie rapide

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  site très bien . bijoux en argent vieilli manquent

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  tres bien

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  Tout c'est très bien passé commande livrée en temps et en heure à la boutique

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  Très bon site je recommande

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  Très bien

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