Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Rapidité de en livraison, produits conformes

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• 5 / 5

  

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  reçue très rapidement

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site internet n'est pas facile lorsque l'on veut passer d'un article à l'autre à chaque fois on est obligé de redéfinir les filtres

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• 4 / 5

  

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  Livraison super rapide (commande le mardi, réception le jeudi) alors qu'il y avait une gravure, cela aurait pu prendre plus de temps donc très contente par contre déçue de ne pas avoir pu visualiser ma gravure avant. Pour certains bijoux on voit le rendu, là non.

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• 5 / 5

  

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  L'argent choix

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• 5 / 5

  

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  Un bon site avec de large choix de produits,différents meteau du plus précieux au moins précieux, pour tous les goûts et tout les style

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site de MATY est simple facile à trouver le produit rechercher, la livraison rien à dire , l'article est très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  la note maximum

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• 5 / 5

  

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  collier bien arrivé en à date prévue. RAS

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• 1 / 5

  

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  ne mettez pas un article pour ne pas l'avoir

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous en privé pour plus de précisions sur la situation rencontrée. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Très bon service qualité et choix des produits que ce soit sur catalogue ou sur internet.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien achalandé.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, délai de livraison tenu

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de maty, site clair, livraison rapide et délai respecté, article conforme au visuel sur écran

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande de boucles d'oreilles, qualité du produit et livraison rapide dans ma boîte aux lettres Que du positif !!!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ; le site est très accessible et explicite.

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• 5 / 5

  

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  parfais

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu de ce bracelet un peu trop large au poignet

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• 5 / 5

  

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  Très belle et très vite reçue, j'adore

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• 5 / 5

  

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  top top

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• 5 / 5

  

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  BONE

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, commande dans les temps, produit super. Merci

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, pour tous les styles et toutes les bourses

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide mais mal emballé

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques détaillées pour nous permettre de nous améliorer. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  Le collier était tellement emmêlé qu il m'a fallu un moment pour enlever les nœuds... A l avenir pensez à me mettre dans une boîte et non un sachet...

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• 4 / 5

  

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  rien

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• 5 / 5

  

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  Bijoux conforme à la description sur le site, donc conforme à mes attentes. Livraison rapide. BIEN !

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• 4 / 5

  

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  Site fluide et simple à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  le site maty pour mon avis perso très bien beaucoup de choix pour toutes les envies

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super bien fait et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours été satisfaite par Maty

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• 1 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Pas très satisfaite cette fois, désolée.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue. Bijoux superbes à prix abordable.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile , opérations simples à effectuer , envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  a ma grande satisfaction je ne pensais pas recevoir aussi rapide ma commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  J'en suis contente et Colis soigner je recommande

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• 3 / 5

  

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  Les bijoux de vos partenaires ont une qualité médiocre, a peine acheté à peine cassé.

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• 4 / 5

  

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  Très bien ! Navigation facile. Un petit regret : que toutes les bagues ne présentent pas de photos portées sur une main. Pour mieux se rendre compte de la taille de la bague

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  en général je suis satisfait de mes commandes arrivé en temps et heure. merci et à une prochaine fois.cordialement.

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de la maison et service hyper rapide. Beau bijoux

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

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• 2 / 5

  

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  Paquet d’expédition très mal fait

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Tout est perfectible, aussi n'hésitez pas à nous faire part de votre expérience en détails pour nous permettre d'effectuer des améliorations. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Bien rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis rapidement. Pour la taille des bagues j'avais gardé des baguiers de l'époque où je commandais sur catalogue. Taille parfaite.

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• 4 / 5

  

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  Site Web efficace, bon rapport qualité/prix, livraison correcte, les bijoux sont de bonne facture, l'emballage se base des bijoux pourrait être amélioré, ça reste un détail.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Rapide et livraison à notre convenance....

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , je voudrais seulement signaler que la boite est arrivée ouverte ...heureusement la bague n'a pas été volé ! Il serait souhaitable d'envoyer vos colis en recommandés surtout par rapport à leur valeur ! Merci de votre compréhension .

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• 4 / 5

  

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  un peu long la livraison

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien impeccable

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire quant à la facilité de navigation sur le site. Livraison dans un dėlai très raisonnable

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• 4 / 5

  

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  Rien à reprocher

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonnes qualités

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• 4 / 5

  

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  Produits reçus fidèles à ceux proposés sur les photos

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• 5 / 5

  

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  Beaux bijoux

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du delai de livraison et des articles commendés qui sont conformes aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Decue par cette commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon cite

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  Dommage que la taille des produits ne soit pas indiquée. Déçue, très déçue

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  Bonjour, Merci d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Sur notre site, nous mettons un maximum de précisions sur chacune des fiches descriptives de nos bijoux. Il suffit de cliquer sur les rubriques " informations" et " caractéristiques". Je vous rassure, le prix de nos bijoux est calculé au plus juste en fonction des matières qui les composent et en tenant compte de toutes les étapes de fabrication. Nos conditions générales de vente vous permettent un retour sous 30 jours si un modèle ne vous convient pas, n'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Très bien , produit conforme à mes attentes

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• 2 / 5

  

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  Javais commandé mes alliances avec des gravures et celle ci non pas était faites.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous pour plus d'informations sur votre commande. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Service clients au top, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  seule chose dommage le nombre de sélection possible est trop limitée lors des recherches

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• 1 / 5

  

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  Très mécontent ! J'ai commandé une montre de la marque Tissot sur le site Maty.com, la montre n'a plus fonctionné après quelques jours d'utilisation (à peine deux semaines). Je me suis donc dirigé vers la boutique de Lyon Part-Dieu pour un échange, nous avons fait venir la dernière montre disponible depuis Paris. Après quelques jours d'attente, je suis retourné à la boutique de Lyon Part-Dieu pour récupérer la nouvelle montre et là nouvelle surprise, la vendeuse constate après ouverture de la boite que la nouvelle montre ne fonctionne pas... Premièrement, une montre de marque qui ne fonctionne pas après quelques jours d'utilisation n'est pas normal. Deuxièmement, lorsqu'on effectue un échange de montre, on vérifie que la nouvelle montre fonctionne correctement avant de l'envoyer et avant de contacter le client pour qu'il vienne récupérer sa montre. Résultat, ma femme est déçu car il s'agissait d'un cadeau, je me suis déplacé deux fois en boutique pour rien, et bouquet final... nous devons attendre environ un mois avant de pouvoir récupérer la montre. Tout cela est juste incroyable, attention aux achats sur internet chez Maty, les produits ne sont pas toujours vérifiés...

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Des réponses et la solution vous ont été transmises par vos différents interlocuteurs dans nos services. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  très satisfaite

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  Très bien

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  Parfait, livraison rapide, site sérieux, beaux articles je recommande.

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  Parfait, je recommande, service soigneux, rapide, excellents articles

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  Facilité de trouver ce que l'on cherche

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  grande facilitée de navigation sur le site. très simple et très pratique pour choisir et passé commande.

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  aucun soucis

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  Je suis satisfaite mais le cadeau n'est pas celui qui était prévu. Remplacé par une bague qui n'est pas à la taille indiquée...

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  Livraison rapide.

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  Professionnel e disponible pour le contacter par mail

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  parfois un peu compliqué on demande un article et on a plein d autres en supplément ça fait perdre du temps

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  Rien à redire

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  difficile de choisir, la livraison a été très rapide.je regrette de ne pas avoir pris un emballage cadeau.

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  Le site est pratique et la commande facilement réalisée.

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  Très bien

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