Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide à un coût modeste, cela évite de se rendre au magasin (stationnement difficile pour se garer). Site agréable avec beaucoup de choix . On peut se faire plaisir en y ayant une réduction .

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est facile chez Maty : naviguer sur le catalogue revenir sur un objet, comparer...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude , rien à redire , c'est parfait .

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• 5 / 5

  

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  Le collier est très beau dommage un peu court

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• 5 / 5

  

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  navigation sans problème, livraison rapide rien e redire.

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• 5 / 5

  

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  C'est un cadeau. Personnellement je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir. Recherche simple et précise grâce aux filtres.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La livraison est assez rapide, bagues commandé le 23/07/21 et reçu le 28/07/21. Bien emballé, aucun problème avec ma commande, je remercie infiniment l'équipe Maty pour leurs professionalisme.

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• 5 / 5

  

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  Livraison faites à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  rien a redire correcte

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• 5 / 5

  

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  Original, belle qualité, un plaisir à porter au bras !!!

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• 1 / 5

  

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  Déçu de la qualité

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous pour plus d'informations sur la gravure spécifique. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  La gravure n’était pas aligné avec les bord c’était incliné et du coup c’est juste moche a regarder

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• 4 / 5

  

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  Légèrement déçue par les tailles assez approximatives mais une note très bien pour le délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Achat facile, site accessible

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçue par Maty. Superbes bijoux. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  produits conforme à ma commande , je recommande ce site ; jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulter.

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• 4 / 5

  

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  Déception pour cette commande : non livrée dans les temps. 5 jours de retard par rapport à la date prévue. Alors que c'était pour des anniversaires. Faute à qui ? Maty ou organisme de livraison ? Le constat est là : délai non respecté.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme!

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait mais le délai de livraison indiqué lors de la commande (récupération en boutique) n'a pas été respecté. C'est uniquement après le paiement que le délai "réel" a été indiqué dans le mail de confirmation. Résultat : trop tard pour l'offrir comme prévu. Plusieurs appels au service client avec comme unique réponse : "attendez le SMS". Nul ! Lors de la récupération, l'emballage extérieur était abîmé et nous avons dû demander un échange. L'accueil en boutique était également moyen, à l'exception d'un vendeur, Erwan, qui était compétent et de bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble Un petit bémol, décalage d'un jour entre la livraison prévue sur le site maty (26 juil) le jour de la commande et la livraison réelle par la poste qui a eu lieu le 27 juil (cette date a été annoncée par colissimo)

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• 5 / 5

  

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  Très belles boucles d'oreilles. Jamais déçue par Maty!

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• 4 / 5

  

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  RAS.recherche facile.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 4 / 5

  

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  Respect des délais de livraison et des tarifs abordables.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigné; très bien.à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation et degrés de satisfaction

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  très bien j'ai trouvé ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement de commande

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• 5 / 5

  

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  très agréable

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• 5 / 5

  

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  Recu anneau MAGNIFIQUE

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à ma commande. Livraison super rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très joli collier

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bonne état très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfait comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple sauf lorsqu'il s'agit de vouloir cocher le cadeau gratuit à tel point que j'ai renoncé. J'ai demandé ce petit cadeau au service client par mail mais pas de réponse. Sinon bijou, prix et délai de livraison Ok.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT EN TOUS POINTS.......

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix

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• 2 / 5

  

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  Long pour accéder à une page site brouillon

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Une réponse par mail privé vous a été apportée. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Le site Maty est organisé, l'accès aux produits est simple. Service impeccable je recommande.

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• 1 / 5

  

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  Article reçu avec plusieurs rayures

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous livrer votre sentiment. Notre SAV reprend contact avec vous dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Client MATY

• 5 / 5

  

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  BAGUE MAGNIFIQUE MERCI BEAUCOUP

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de la qualité de la montre livraison rapide et soignée

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• 2 / 5

  

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  Impossible d annulé meme dans l heure qui suit

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Une réponse vous a été apportée par téléphone. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Client MATY

• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Délais rapides et disponibilité du produit très "souple"

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter à ma note, tout est dit !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le site Maty à tous ceux qui veulent acheter un bijou Super site

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• 5 / 5

  

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  Très belle

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu tardive

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• 1 / 5

  

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  J'attends toujours ma commande. Elle devait être livrée hier ou aujourd'hui ?......

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Bel article mais conditions d'emballage déplorables. Une mini boite de 5x5 cm dans une grande boite d'expédition de 19x27 cm. Papier léger entourant la boite mais non fermé à ses 2 extrémités ce qui fait que la boite cadeau se promenait dans la grande boite d'expédition qui est arrivée partiellement ouverte. A noter que sur l'étiquette d'expédition, le mot MATY apparait, ce qui peut aiguiser l'appétit de certains. En résumé, de belles boucles d'oreilles mais un processus d'expédition à revoir intégralement.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue. Que ce soit au niveau des commandes et au respect des délais de livraisons. Et je connais Maty depuis des années. , ma maman commandait déjà à l'époque, et ça remonte à loin, et voilà j'ai suivie dans sa lignée. Je recommande vivement les bijoux Maty. Et il y en a pour tous les moyens , petits ou grands.

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• 5 / 5

  

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  Au top que du positif

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide comme à l'accoutumée et bon emballage. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Super site.Très bonne explication des bijoux

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• 4 / 5

  

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  Article conforme à ma commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site, je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande ,du produit et de la rapidité de la livraison !

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• 4 / 5

  

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  J'ai déjà répondu à ce questionnaire par mail hier.

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Très bien et surtout tres rapide (mieux que ce qui était prévu initialement)

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• 5 / 5

  

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  navigation moyen livraison super

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• 4 / 5

  

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  Site bien détaillant bien les articles vendus

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• 5 / 5

  

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  Respects des délais et produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique très rapide

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• 4 / 5

  

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  La bague correspond à mes attentes mais elle est trop petite je vais certainement la retourner merci

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• 5 / 5

  

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  tres beau site !!

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• 5 / 5

  

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  le site est facile d'utilisation pour trouver le bijou souhaité

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu. Il est facile d'y trouver ce que l'on cherche. Les articles vendus par Maty sont de qualité. La livraison par la Poste en boîte aux lettres est idéale.

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

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• 3 / 5

  

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  Les couleur ne coresponde pas a la phto

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, avec beaucoup de choix de bijoux de qualité. Colis livré rapidement et bien protégé.

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de la commande

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• 3 / 5

  

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  photos non contractuelles 2 couleurs pour le même article lequel va t'on recevoir ?

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  Site facile à utiliser très bon produits et commande rapide à recevoir

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  Un peu déçu par le produit. Ne ressemble pas à la photo

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  je suis très content de votre prestations mon épouse est cliente depuis très longtemps. Ont n'a toujours été très satisfait des bijoux commandés

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  Rien à redire

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  tresbien

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  rien à dire commande livrée en temps et en heure

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  Parfait

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  Livraison rapide

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  BIEN

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  Au top

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  Commane faite en magasin . La vendeuse sa omis la moitié de la commande . pb de pass sanitaire . Donc on y est allé 2 fois. Et après appel . C est fou de se tromper comme ça. Mais ca arrive .

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  Livraison très rapide, modèle correspondant en tout point à la commande et aux éléments du site internet

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  Site très agréable à parcourir De beaux produits Livraison très rapide Je recommande maty.

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  Chevalière conforme à la description

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