Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment satisfait

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit les renseignements sont complets

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et conforme aux photos. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, large choix de produits et pour tous les goûts. Je referais des achats sur ce site.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas pas plus de vues des bijoux. Il serait appréciable de les voir portés pour mieux juger de leur taille.

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• 5 / 5

  

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  Très bien service soigneux et impeccable!! je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à visiter et le choix important. Passer une commande un jeu d'enfant. Merci

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• 4 / 5

  

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  Achat conforme à la description. Livraison dans les délais. Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  Clair, bien conçu, facile de trouver ce que l'on cherche

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• 3 / 5

  

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  NAVIGATION PAS DU TOUT PRATIQUE. JE NE RECOMMANDE PAS.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et pratique, grâce aux nombreux critères de recherche. L'agrandissement des modèles permet de mieux se rendre compte de l'esthétique. Le choix du lieu de récupération des colis est donné et les détails du paiement selon les options choisies sont clairs.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu grand plaisir à redécouvrir Maty via son site internet que je trouve idéal à tous niveau, rien à redire.

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• 2 / 5

  

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  Le service de la poste a été obligé de rajouter un carton car l’emballage était trop fragile C’est très décevant surtout lorsque l’on commande des bijoux fragiles !

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Les colis que nous expédions doivent être déposés chez nos clients dans l'état dans lequel nous les avons confiés au transporteur. S'ils ont été détériorés pendant le transport, il est nécessaire d'émettre des réserves voire de les refuser afin qu'ils nous soient retournés. Merci de votre confiance . L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande, livrée dans les temps, gravure superbe. Franchement je recommande très fortement

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• 4 / 5

  

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  ras?

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair, livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  super site

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, article bien conditionné.

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• 4 / 5

  

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  Le site est agréable à consulter.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé pour cette commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour commander, recu le lendemain, avec gravure au top

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• 5 / 5

  

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  délai et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et on trouve des grandes tailles

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• 5 / 5

  

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  Très belle chaine

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• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les temps et sans suremballage, ma compagne était ravie

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par le bijou ainsi que par la rapidité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme. Ma fille est ravie de son cadeau de communion

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très belle bague😍

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide et le colis est arrivé en bon état. nous ne pouvons que recommander MATY à des amis.

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• 1 / 5

  

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  Livraison correcte, la qualité du produit très très médiocre j attends mon remboursement. Suite au retour de la bague.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. La bague que vous avez réceptionnée ne vous convient pas, nous attendons son retour et ferons le nécessaire selon vos instructions. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  La bague a été retournée le jour même où je l ai reçu selon les instructionsque vous avez demandés.Dans l'attente du remboursement.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je n'ai pas eu la pochette cadeau ni la carte Joyeux Anniversaire Béatrice pour tes 60 Ans. Lors de ma dernière commande pour offrir.

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien simple d’utilisation et livraison rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation et bonnes descriptions des produits. Délais de livraison corrects

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• 5 / 5

  

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  Site facile a consulter. Choix identique au catalogue. Si besoin dun conseil, un coup de fil et on est renseigné rapidement. J'ai passé une commande pour un bracelet avec une plaque personnalisée. Une erreur avait été faite sur l'orthographe du prénom. Le retour est gratuit. L'erreur a été rectifiée gracieusement. Cela fait plus de 40 ans je suis cliente chez Maty et sincèrement... jamais déçue.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je recommande Maty sans problème

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• 4 / 5

  

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  Je suis contente de ma commande, cordialement

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• 4 / 5

  

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  Recherche rapide et facile de navigation. Commande traitée rapidement et reçu en 2 jours

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• 5 / 5

  

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  Commande très vite traitée, vite reçu ! Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Site serieux,suivi de commande et livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique pour rechercher ce que l'on désire. Les descriptifs sont très complets et on sait exactement ce que l'on achète et d'où il vient.

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  tt est parfait!

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu un problème pour créer un compte j’ai du téléphoner et l’opérateur l’a fait

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• 4 / 5

  

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  Merci pour les promotions

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• 5 / 5

  

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  les produits correspondent à leur description et la livraison est assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Je suis une cliente de longue date. Les articles sont beaux et ont une longue durée.

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• 3 / 5

  

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  Navigation facile, sur la photo ont voyait plutôt un collier en plaqué or que rose. Le voir porté sur quelqu'un aide à l'achat. Délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, grande gamme de produits proposés, livraison rapide, suivie et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai aucun reproche à faire. Services parfaits.

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de couleurs. On voit mal les différents bijoux.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour J ai fait une commande en ajoutant de l argent pour que le colis arrive deux jours avant l anniversaire de ma fille mais toujours rien le jour de ces 18 ans même pas expédié ma fille n a rien eu le jour de ces 18 ans vous pouvez comprendre ma.colere et ma déception

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix, livraison rapide, bracelet au top

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• 4 / 5

  

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  Déçu du site pour avoir payé 5€ de plus pour normalement avoir une jolie petite boîte que j'aurais du recevoir avec un mot qui n'était malheureusement pas dans le colis payé 5€ de plus et ne pas avoir franchement je ne recommanderai plus sur votre site dommage car bijoux très beau dommage

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• 4 / 5

  

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  Site agréable , choix , livraison rapide ,seul bémol les prix un peu élevés !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Les bijoux achetés sont très jolis, très raffinés. Merci!!!

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• 5 / 5

  

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  Toujours à la hauteur.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Articles très jolies et beaucoup de choix.

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• 4 / 5

  

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  Satisaite

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• 4 / 5

  

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  Je recois toujour une pub plus interessante a peine apres avoir passer une commande et cela m enerve beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Bien fait, facile à l usage , le market plus c'est une ouverture et comparaison

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bonne qualité, content

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• 1 / 5

  

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  navigation sur le site pas très facile mais je n'ai pas reçue la taille commandée et lors de l'échange non plus

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Toutes informations utiles vous ont été transmises lors de nos entretiens. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  cool

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• 5 / 5

  

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  livraison via pIckup de la poste assurée sans aucune ouverture du colis et donc sans aucun vol cinstaté

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• 5 / 5

  

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  Clair et bien conçu

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  du choix, commande traitée et reçue rapidement.

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  Commande reçue dans les temps. Colis soigné.

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  Très belle bague. Rendu simple et distingué. Satisfaite!2

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  Facilité pour commander, envoi rapide et très soigné. Je recommande

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  delai de livraison trop long

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  Malgré un large choix, nous n'avons trouvé qu'un seul article sur les deux recherchés

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  Service rapide et soigné.

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  Colis arrive rapidement et cadeau parfaitement emballé

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  j'ai reçu ce matin mes créoles en argent et surprise l'attache d'une boucle 'était dessoudée, le prix d'achat se montait à 100€. je suis très déçu de Maty, je ne recommanderai plus.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Malgré nos nombreux contrôles il peut arriver qu'une anomalie nous échappe. Dans ce cas, il est important de nous contacter pour nous informer de la situation rencontrée. Je prends contact avec vous pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Bien

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  Satisfaite.

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  Très bon site.

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  très beau bijou reçu en temps et en heure

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  Très bien très clair…

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  Tout à fait identique à la présentation. Superbe bague. Très satisfaite.

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