Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien. Beaucoup de choix et pour tous les goûts.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile de navigation

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• 1 / 5

  

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  article plutôt décevant par rapport aux photos du site. Article emmêlé (chaîne) avec des nœuds qui ont pris une demi-heure pour les défaire!!!!! une honte !!!! (avec les risques de casse pour remettre la chaîne en place)

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Toute notre équipe est à votre disposition lorsque vous décelez une anomalie à réception d'un colis MATY. Je prends contact avec vous en privé. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  service extremement soigneux. Large choix pour tous les budgets.,A recommander.

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit jamais decue chez mary

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Je passerai une prochaine commande sans problème

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• 4 / 5

  

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  je vous mets 4 étoiles car comme par hasard, 2 jours après avoir fait ma commande, je reçois une offre de réduction de 25 euros et au choix 2 bagues en cadeau .moi , qui voulais faire marché votre boutique du centre ville de Besancon ,étant consciente qu actuellement, la situation est difficile.je n ai eu que 10 euros de réduction a la place de 25 euros et évidemment aucune bague en cadeau .une cliente fidèle très décu.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , jamais déçue de ce que je commande

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• 5 / 5

  

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  bons produits

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• 5 / 5

  

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  RAS Tout OK

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide en boutique sans frais.

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• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite.Dans les délais. L'objet n'était pas très bien protégé dans le carton d'emballage.. Il se ballotait.Pas assez calé. Malgré cela reçu en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Un site sérieux et claire une garantie de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, super 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Très bien, beauté, qualité, servie impeccable. Félicitations.

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années, jamais déçue des produits proposés et de leur livraison, chez moi où à des lieux différents

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix, de très belles bagues de la moins chère à la plus chère .

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour passer la commande. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  il est très facile d'utilisation

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• 3 / 5

  

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  il faut que je le ramène car il y a une petite réparation à effectuer !!!

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais l'emballage payer et arriver complètement cassé

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• 5 / 5

  

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  Rapide et beau produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  j'ai commandé 2 fois: en effet, le premier jour où j'ai mis mes boucles j'en ai perdu une! j'ai donc recommandé. pour la première commande, j'ai été averti de la livraison, du jour, puis de l'heure par SMS et j'ai été livrée à domicile. Pour la deuxième commande j'ai été averti par mail, aucun SMS, j'ai attendu chez moi la livraison qui, finalement, a été déposée dans ma boite aux lettres sans que j'en sois avertie. Comme les boites aux lettres sont loin de chez moi, je n'ai rien vu et attendu pour rien. Pas très contente !

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• 5 / 5

  

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  Réception à la date prévue bijou conforme à la photo du catalogue très agréable à porter

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise qualité et beaucoup trop chère

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Certains de la qualité de nos bijoux , nous leurs apposons une garantie de 2 ans. Le prix de tous nos modèles est calculé au plus juste . Il tient compte des matières qui les composent ainsi que du travail effectué, depuis leur conception jusqu'à leur livraison. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Service client au top

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• 5 / 5

  

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  un très bon site avec du choix, du choix et encore du choix et pour tous les budget

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• 5 / 5

  

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  j'adore maty,je commande principalement chez eux mes bijoux.

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• 4 / 5

  

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  Parfait pour la livraison .mais déçue par la gravure .que je trouve insignifiante

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• 4 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Facile à consulter.

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• 3 / 5

  

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  Livraison très rapide. La qualité des bijoux a bien baissé : articles beaucoup plus petit que sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé parfaitement:navigation sur le site,commande, transaction. Quand il n'y a rien à dire, il faut le dire.

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• 5 / 5

  

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  C'était ma 1ere commande en ligne , livraison rapide , très belles bagues, aspect fidèle à la photo du site La photo avec le mannequin est très importante , cela donne une idée de la proportion de la bague sur un doigt . Dommage que toutes les bagues ne soient pas concernées.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, facile et pratique pour la navigation

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• 5 / 5

  

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  Service conforme Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, Emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Tres belle

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK. MERCI

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sérieux, livrée rapidement, je recommande

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• 4 / 5

  

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  site clair et lisible

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• 5 / 5

  

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  Site très clair .facilité pour naviguer et oasser commande. Et surtout livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison en temp et en heure rien a dire sinon très satisfait.,

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS CLIENTE DEPUIS DE 30 ANS . C EST TOUT DIRE.

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• 3 / 5

  

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  De moins en moins d’articles à mon gout

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• 5 / 5

  

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  Très simple Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pas de déception lors de la réception de l'article qui est reçu dans les temps indiqués et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Ma commande c'est bien passée rapide et la livraison rapide également

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• 4 / 5

  

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  un peu de retard dans la livraison.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait et complètement heureux du résultat de ma commande et service garantie au top merci .

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat

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• 5 / 5

  

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  excellente qualité, rapidité, finition impeccable, reste à l affut de bonnes affaires Cordialement l. Sergeant

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et pour tout les goûts

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Très jolie bague Je suis satisfaite. Je repasserai commande chez Maty, le service est nettement meilleur qu’en bijouterie

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  SERVICE A RECOMMANDER TB

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rien à dire merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Service rapide soigneux Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Très beau site mais bijoux trop chers ...

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• 5 / 5

  

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  Parfait...

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite ! Colis livré dans les délais ! Très bons articles!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service client agréable et professionnel. Ils répondent à nos questions et cherchent des solutions. Parfait

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• 5 / 5

  

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  satisfait totalement

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  bague ne correspondant pas à ma commande de plus le cadeau que je devais recevoir n'était pas joint

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• 4 / 5

  

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  assez facile d'accés

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• 4 / 5

  

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  Site clair et efficace, peut-être le zoom pourrait être plus important

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• 4 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Améliorer la description du produit et son visuel

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• 5 / 5

  

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  J’ai toujours acheté mes bijoux chez Matt et ai toujours été satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  pas douée pour commander sur internet mais là, super facile! et la livraison au jour indiqué, suivi de commande par mail.top!

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du bracelet... mais super déçu du cadeau... bracelet avec corde et gravé prévu et j'ai eu une chaîne avec petit rectangle gravé...je vais même pas le donner (très fin et ridicule)... publicité mensongère

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est relativement aisée. La livraison toujours rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  je n'ai rien à dire tout va bien

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  super

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  Parfait

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  Un plaisir de naviguer sur le site, un éventail dans le choix, le prix .

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  rien a redire

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  Paquet en bonne état, et super bien emballer

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  très bien

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  Juste un petit bémol et une déception car j'avais droit à un bracelet avec mon prénom comme cadeau suite à ma commande , et malheureusement je me retrouve avec un autre cadeau (une chaîne en toc argenté) alors que je viens d'en commander une. Je ne me vois pas en mettre une en or et une autre en toc!!! Dommage.

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  J'ai eu un peu de mal à trouver l'article que je voulais, heureusement que j'avais le catalogue de Noël chez-moi, car grâce à lui et avec la référence j'ai pu trouver ma bague

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  je recommande

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  TRES BIEN POUR TOUT

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  Déçu par ma première commande (avis 1 étoiles) durant laquelle j'avais reçu le mauvais collier, je poste cet avis pour la deuxième commande. Pour information Maty a reglé le problème de ma première commande en me remboursant le produit malgré quelques galères et 15 jours de délais. Bien que l'erreur était inacceptable, c'est à souligner que tout s'est bien terminé. Pour cette nouvelle commande donc, ras, livraison rapide et soignée, le produit semble de qualité. Un des meilleurs rapport qualité prix trouvé sur Internet.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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