Evaluations clients
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Très bon service client qui répond rapidement aux questions et facilite les démarches en lignes.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Site très simple et clair pour passer ses commandes et livrer en peu de temps Très bien quand on s’y prend au dernier moment 😜
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Site sérieux et service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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traitement des questions et de la commande ultra rapide. Dans l'attente de la réception du produit pour noter la qualité. Sur le service, je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Convivial et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Devis rapide et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
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Produits pas reçus.... mais remboursement sans problème...
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Réponse de maxilia.frSignalerBonjour, Je suis désolé pour ce problème de transport. Nous avons fait tout notre possible pour accélérer la livraison par notre transporteur mais nous n’avons pas réussi. Je vous remercie encore pour notre collaboration, lorsque vous recevez les produits par la suite, vous pouvez les garder en cadeau Merci à vous. L'équipe Maxilia
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Super qualité mais le délai est un peu long. L'interlocutrice est super agréable. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Super service force de proposition & à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Merci a victoria pour son efficacité et son professionnalisme !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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rapidité, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Après 2 mois toujours rien reçu, pas besoin d'en dire plus..
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Réponse de maxilia.frSignalerBonjour, Nous sommes désolé d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de notre service. Tel que nous vous l'avons annoncé lors de la passation de commande, les stocks sont disponibles après une période de 2 mois. Bien cordialement, L'équipe Maxilia
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Très bien accompagné tout au long de ma commande au niveau des choix des conseils vraiment super
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *
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c'est bon
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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très pratique et très serviable je recommande pour les service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Très bon site suffisamment de choix
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Très bon site, très clair, très fluide. Le service client est au top ! Ils sont attentifs et au petit soin pour nous accompagner. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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Je recommande !!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Service pitoyable du début à la fin. Ma commande est arrivée avec deux mois de retard, j’ai dû supplier le service client de me dire où elle en était, après de nombreux appels et emails, ils m’ont offerts de me rembourser intégralement la commande, à ce jour je n’ai toujours pas reçu la deuxième partie de la somme et personne ne me répond. Après plusieurs semaines de non réponse, de service client absent et de remboursement non effectué, j’estime que les potentiels futurs clients sont en droit de connaître la vérité sur le piètre service qu’offre Maxilia. A fuir !
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse de maxilia.frSignalerBonjour, Le retard de production de vos casquettes est inédit et ne fait évidemment pas partie de nos standards de qualité. Nous avons pris à la suite de cet évènement les mesures nécessaires pour que ce défaut ne se reproduise plus. Nous espérons que le fait de vous avoir offert les casquettes en plus du remboursement de votre commande puisse nous faire pardonner. Bien cordialement, L'équipe Maxilia
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Rapide, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Tout ce que nous avons commandé nous a plus ! Le seul retour négatif que l’on a eu fut sur les sacs de sport qui ont été jugé trop fin mais c’est tout. Les bouteilles Thermos et les tot bag ont eu un franc succès !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Le service client est très réactif et attentif. On répond à toutes vos questions pratiquement instantanément.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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très bons échange commerciaux
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Très à l’écoute. Correspondance claire et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Dommage que les modifications ne peuvent pas être faites directement par le client
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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superb équipe!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Service rapide et conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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La commande sur le site passer sur la quantité de 300 et reçu 288 pièces sans savoir pourquoi et quand vous appelez on vous dit qu'il y a des pack de commande cependant le prix pour 300 pièces reste le même pour 288 pièces sans remettre le prix a la pièce normal
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Réponse de maxilia.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant votre commande. Le mug choisi à l’origine ne correspondait pas à votre besoin. Nous avons donc tout fait pour vous offrir le produit adapté. Malheureusement, et apparemment des problèmes techniques vous ont empêché de voir nos emails et nos propositions sur les aperçus numérique et quantités. Le prix payé correspond à ce que vous avez reçu avec une réduction importante puisque vous avez reçu un mug en sublimation pour le prix d’un mug avec impression en 1 couleur. L'équipe Maxilia
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Les produits proposés sont bien décrits. Tout est clairement inscrits et les prix sont compétitifs. Cependant tous les produits ne sont pas référencés.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Les échanges ont été fructueux. Le point positif est qu'une solution a été trouvée suite à un problème d'impression de logo au moment de la fabrication. Une adaptation a du être faite mais dans l'ensemble. le résultat est très correcte. Je regrette le mal entendu qu'il y a pu y avoir pour passer l'ordre de fabrication. En effet, la validation de l'aperçu semble avoir lancé le GO pour la fabrication. hors une proposition par mail sur le choix de la fabrication pour ne prendre plus qu'une couleur parmi les deux de l'aperçu n'avait pas encore été décidé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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délais rapides ,tarifs raisonnables produits de bonne de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Claire a été disponible, réactive à nos demandes, très bien !!!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Site très bien conçu, contact téléphonique agréable et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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Rapide, professionnel, à l'écoute Au top!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Victoria que j ai eu en contact pour ma commande a été superbe. Une personne a l écoute et commerciale. Merci Victoria pour votre disponibilité et votre patience
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *
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Rien à redire, excellente prestation tant au niveau du conseil que du respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Délai de traitement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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site complet présentation explicite beaucoup de couleurs choix multiples
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Très bon service client très réactif et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARINE V. *
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Contact pour répondre à la demande du client d'une qualité exceptionelle.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Magnifique choix d’objets et belles nouveautés constamment. Service client impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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très bon contact commercial
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *
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satisfait de ma commande, facile a créer et a commander
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Très bon service clients. Yacine et ses collaborateurs sont très réactifs et à l'écoute. Confiance totale
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Très bien. Réactif, disponible et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *
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Service clients parfait. Yacine très à l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX E. *
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Vous êtes toujours disponible pour résoudre Les problèmes des clients j'ai apprécié ceci merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Excellent service client, bon suivi et fiable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Je n'ai pas beaucoup exploré mais j'ai vite trouvé ce qu'il me fallait, j'ai facilement trouvé les informations dont j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Je suis très satisafait de ma commande, vous avez répondu à toutes mes attentes et bravo pour la réactivité de votre équipe. Très bon suivi de la commande du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Service client très réactif, agréable et à l'écoute. Facilement joignable.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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très bonne réactivité suite a un soucis sur les produits commandés , une solution à été proposée
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Produits d'excellente qualité, rapide, de bons conseils ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *
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Votre site est très accessible, pas besoin d’être un Quick, votre service est très interactif et les agents très courtois. Je vous ai donné 5 étoiles pour vous témoigner ma satisfaction total. Je vous écris depuis le Gabon en Afrique Centrale. Kwassi Nguéba
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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JE NE PEUX PAS TROUVER MA FACTURE
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Très réactif aux demandes de devis et de modifications. la hotline oriente et donne des avis pour assurer une livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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La navigation n'est pas fluide et la prévisualisation du produit avec la MEP est longue. Malgré cela l'achat en ligne est facile et les infos sont clairs.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Le site est plutôt bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Délais de fabrication trompeur
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de maxilia.frSignalerBonjour, En effet, nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison de votre commande. Votre colis ayant été perdu par le transporteur, nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez relivré dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension, et à bientôt chez Maxilia. L’équipe Maxilia
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Réceptifs, accueillants et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W. *
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Livraison rapide. Service client au top (disponible et à l'écoute). Le site manque peut-être un peu d'ergonomie.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Le service commercial est bon mais la commande reçue ne correspond pas à la demande : 100 ballons bleus reçus au lieu de 200, et 200 roses au lieu de 100... dommage. Néanmoins ballons de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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j'ai apprécié le site, le choix et le contact par tph ,personnel à l'écoute et très sympa.Je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Très pro, à l’écoute, réactif, prix compétitif, très sympa aussi ! Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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J'ai eu une demande de dernière minute pour un événement Victoria a su y répondre en temps et en heure et dans le budget ! Je recommande grandement la qualité du service. Petit bémol sur la qualité du marquage pour les porte clés cœur
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Il est très bien fait, bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Le site est facile à utilisé et réactif aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Commande très bien suivie par Victoria. Nous entendons son sourire au travers du téléphone !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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service rapide, clair et transparent sur les prix appliqués, devis correct au juste prix
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Bons produits et service clients impeccable, y compris en cas de problème !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V. *
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Le contact avec Yacine a été parfait, il a été à mon écoute et m'a adressé un aperçu numérique correspondant totalement à ma demande de modification. J'ai hâte de recevoir ma commande et de voir le résultat final.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N. *
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Site clair et facile de navigation. Retour réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Très bien sur le site, sur la commande. Un gros point positif sur la possibilité du devis et de l'aperçu numérique gratuit. Attention aux délais marqués dans les emails automatiques cependant car il n'a pas été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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La passation de commande est rapide, la navigation facile et les délais imbattables.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
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Je recommande ce site. Très sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *
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Site trés bien avec pleins de produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Rapidité, efficacité. Je suis entièrement satisfait de ma commande et du service !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Très bon service, très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Je suis satisfaite, Claire a été réactive (j'ai demandé plusieurs visuels) et elle a été de bon conseil. Les tarifs sont au même niveau que la concurrence. Le suivi de la commande est correct. Pour finir, j'ai même ri en voyant les photos mettant en scène, c'est drôle
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Merci d'avoir relancé le devis, sans cela je n'aurais pas poursuivit ma demande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Excellent service! Mes interlocuteurs ont été réactifs, serviables et aimables au possible!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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super suivi du client, bonne communication et bon rapport qualité prix!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *
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Rapide, efficace et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Sympa à travailler (facile) dommage que le résultat ne corresponde pas à nos attentes ,sur le site on peut grossir ce qui permet un beau rendus alors que la réalité est tout autre dommage....
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Service attentif aux détails,on m'a appelé pour en ajuster un sur le logo figurant sur les stylos. Rapidité de la mise en production et de l'acheminement par UPS.Parfait! Je n'attendait pas tant pour une si petite commande (50 unités).
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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C'est confortable pour moi de commander chez Maxilia, le service client est très à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Les maquettes permettent de nous projeter ! Le calcul du devis immédiat est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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La livraison a été compliquée mais les sacs tiennent leurs promesses.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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très bon relationnel client; répond à nos attentes très rapidement, délai respecté. super
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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un service parfait avec des personnnes à l écoute. Merci encore pour votre prestation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Service commercial rapide et efficace, envoi du visuel dans la journée. J’attends ma commande avec impatience
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *
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Un service client réactif et serviable. On se sent soutenu et écoute dans nos commandes. Un délai de livraison très convenable. On attend la livraison avec impatience.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Hate de recevoir ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Navigation aisée.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Avis affichés par ordre chronologique