MaxiProtec est très apprécié pour son efficacité, sa rapidité d'envoi et la conformité des produits. Le service client est jugé attentif et réactif, renforçant ainsi la satisfaction générale des clients.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison extrêmement rapide et bien sonné.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon site en général malheureusement lors de ma commande il se sont trompé sur les munitions un manque d’intention la réponse des conseiller un peut lent mais arrive comme même à nous répondre. pour finir la procédure pour renvoyer le colis n’est pas à la porte de tous le monde j’ai dû racheter les munitions qui devait être compatible à l’arme au final je vous souhaite du courage et de l’amélioration merci encore.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéCommandé le jour J reçu le jour J 1... Une petite erreur que le service client résout agréablement et rapidement. Je viens de découvrir Maxiprotec et c'est une découverte plutôt très agréable. Bravo c'est un sans faute Petite remarque pour améliorer la relation client: envoyer le copie du message déposé sur le site, ou bien, concerver l'historique dans le compte client pour avoir un suivi clair des échanges pour le client (sinon SAV sérieux et agréable)
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide. Produit conforme à la description. Je suis très satisfaite
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation facile et claire, choix intéressant de matériel, livraison dans les temps, prix corrects
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéPas tenue au courant de la livraison en temps et en heure. J'ai reçu le mail de confirmation de la commande APRES avoir reçu le produit. Aucune possibilité de retracer son colis.
Réponse de maxiprotec.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous avons en effet subi un bug informatique de logiciel, ce qui a entraîné une panne générale d'envoi de mail. Je tiens à vous rassurer, ce problème est maintenant réglé et nos mails s'envoient à nouveau ! En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année, L'équipe Maxiprotec
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande comme toujours livraison rapide article conforme à la description merci à Mickarmement et à MAXIPROTEC pour sa qualité de service
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéCommande très rapidement expédiée et conforme à la description
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéÀ chaque fois que j'ai commandé je n'ai jamais été déçu, tant par leur service que par la qualité de leur produit 👍
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande pour vos achats livraison impeccable dans les délais est ce vers la Belgique
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéBien mais il y a des bug de mail donc je n'ai pas eu le suivie du colis
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour J ai un souci de pas de vis pour utiliser le self gomm. J ai envoyés 3 mais. Impossible d obtenir une personne au support pour connaître les modalités de retour. Bref ..je suis dans le doute de mon choix sur la validation de ma commande sur ce site. Warning
Réponse de maxiprotec.fr
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous sommes navrés, mais nous n'avons pas d'historique de mail avant la date du 24 décembre. Nous vous avons apporté une première réponse le lundi 26 (je tiens à préciser que nous sommes fermés le week-end). Puis, le lendemain matin de votre réponse, nous vous avons fait parvenir aussitôt les modalités de retour, afin de procéder à l'échange du produit que vous avez commandé. Aussitôt votre retour reçu, nous procéderons à l'échange d'article ! Cordialement, et joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Maxiprotec.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéDepuis le10/12/2022 j'ai passé une commande pour offrir a quelqu'un. Déja plusieurs jours pour m'envoyé le RIB. Ensuite plusieurs jours pour tilter que j'ai payé. Puis plusieurs jours pour envoyé ma commande. 9 jours pour envoyé ma commande a DPD. DPD fait n'importe quoi et sois disant coli cassé.ils me disent de me faire rembourser. et la plusieurs jours que j'ai fait une demande de remboursement et on m'ignore. Premiere fois que je commande sur le net et grace a sa la derniere. j'ai perdu 2 jours de travail pour la livraison que je n'ai jamais recue. et maintenant je vais devoir aller passer les fetes de fin d'annee sans cadeau.ben ouais vu qu'ils ne me remboursent pas je ne sais pas prendre autre chose... HONTEUX et DEGOUTE.13 jours que j'ai payé et aucun coli et aucune reponse pour un remboursement.on est bien loin des 48h de livraison....Si je ne recupere pas mon argent lundi je vais porté plainte pour abus de confiance et publicité mensongere. Je deconseille vivement de faire affaire avec eux.
Réponse de maxiprotec.fr
Bonjour, Ayant passé votre commande le samedi 10/12, il est normal que vous ayez reçu le RIB le lundi 12. Je pense que vous comprendrez qu'une commande ne peut être validée une fois le virement bien reçu. Votre commande a été expédiée le 15/12, dès réception de votre virement. Malheureusement, il y a en effet eu des soucis du côté de Colissimo, qui ont égaré et abîmé votre colis, et nous en sommes désolés. Après l'avoir reçu chez nous, il a été convenu avec vous au téléphone que le remboursement total de votre commande vous sera fait par virement. Encore une fois, toutes nos excuses pour les désagréments causés par le transporteur. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Maxiprotec vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTout est parfait, rien à redire.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéMaxiprotec est incroyable de rapidité. Le seul bémol est que nous ne soyons pas averti de l'envoi de nos colis. Bravo a l'équipe
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et prix attractif, je recommande ce site
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéDommage que j'ai reçus mon pistolet en noir sinon le site sa passe Ilia mouins cher chez la concurrence mais la livraison est moins cher ici
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien boutique professionnel confirmé
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéExpédition, emballage et produits soignés. Bon contact client et j'ai également reçu en bonus 30 billes RBI. Merci.
Avis affichés par ordre chronologique