Avis clients de mca-group.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, très clair.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par GUILLAUME A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mca-group.fr

  

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  Merci pour vos compliments.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mca-group.fr

  

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  Merci. Nous vous souhaitons plein succès dans votre activité.

• 5 / 5

  

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  Rapide et pratique

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mca-group.fr

  

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  Merci pour ce commentaire et votre fidélité.

• 5 / 5

  

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  RAS-

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre avis, et cordialement.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LORRAINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mca-group.fr

  

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  Merci pour vos compliments.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison rapide.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MARGUERITE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci. Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction.

• 5 / 5

  

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  navigation aisée mais facturation a améliorer pour l obtenir

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GUILLAUME B. *

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  Merci pour cet avis. Votre facture vous est adressée avec votre mail de confirmation de commande, au format pdf. Nous sommes à votre disposition pour vous délivrer une nouvelle facture, si vous avez égaré ce mail. Merci pour votre confiance et votre fidélité.

• 5 / 5

  

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  Ma commande a été livrée rapidement et tout était conforme

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ADÈLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre amabilité et votre fidélité.

• 3 / 5

  

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  Moyen, les choix pour constituer son pack sont peu nombreuses et difficiles à trouver

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MATTHIEU B. *

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  Bonjour Monsieur H., et merci pour votre commentaire. Nos packs sont au nombre de 2 : Pack Bar et Pack restaurant. Tout simplement. Ils vous font bénéficier d'une remise de 30% par rapport à l'achat à l'unité de chaque affichage, et sont à compléter par la licence dont vous êtes titulaire. Tout simplement, encore 😉. Vous remerciant à nouveau pour votre commande, et avec l'expression de nos meilleures salutations attentives et dévouées, Le Service Client MCA Group.

• 5 / 5

  

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  Conseil, formation, produits, excellent... je recommande

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par BRIGITTE M. *

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  Merci pour ce très gentil commentaire et cette recommandation.

• 5 / 5

  

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  Parfait, produit impeccable, expédition rapide et soignée. Aucun Souci

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CHARLES E. *

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  Merci pour ces compliments qui nous encouragent à persévérer dans le sens de qualité. Nous vous souhaitons plein succès pour la suite de votre activité. Merci pour votre fidélité.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et complète

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par DENISE B. *

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Merci pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  comme pour les stages rien a redire de la qualités des services du group MCA.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MARCELLE A. *

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  Merci pour ces compliments et pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide-2eme commande c'est parfait-je recommande le site-Merci à toute l'équipe

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ÉTIENNE G. *

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  Merci pour ce très aimable avis et pour votre recommandation. Merci également pour votre confiance et votre fidélité.

• 5 / 5

  

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  super site, envoi rapide et conforme, je recommande

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CONSTANCE M. *

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  Merci pour cette recommandation. Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction, et espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients.

• 5 / 5

  

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  rapide et très bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par GABRIELLE S. *

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  Merci pour votre confiance et votre avis.

• 5 / 5

  

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  super !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRANÇOIS B. *

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  "Merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" 😉 Et merci pour votre confiance et votre fidélité.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par BERNARD M. *

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  Merci pour cette recommandation et votre fidélité.

• 4 / 5

  

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  Complet rien à dire

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CÉLINA T. *

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  Merci pour cet avis positif, pour votre ommande, et bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par PAULINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  ++++

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par GÉRARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour vous n'aviez malheureusement pas l'affiche licence PR

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par NICOLAS J. *

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  Bonjour Monsieur C., merci pour votre commentaire et cet avis positif. Comme vous le savez sans doute, une licence spécifique Petite Restauration n'existe que pour les seuls départements des Alpes Maritimes (06), de l'Hérault (34), et du Var (83). Pour tous les autres départements de France (dont, le vôtre, le Vaucluse), c'est le panneau de Licence Restauration qui seul existe et est exigé. Il est bel et bien disponible dans notre boutique, ici : https://mca-group.fr/collections/licence-pr-petite-restauration/products/panneau-de-licence-r-restauration. Vous remerciant de votre fidélité, et avec l'expression de notre considération attentive et dévouée, Le Service Client MCA Group.

• 5 / 5

  

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  Excellent service rapidité efficace très comptent de la prestation

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par PAULINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par PIERRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme aux attentes

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par MAGGIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  conforme très bien

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par SYLVIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ANDRÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CATHERINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  service impeccable et livraison rapide.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par CÉLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LAURENT F. *

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• 3 / 5

  

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  Cela aurait été bien que le carton soit à la taille des autocollants. Le panneau du code du travail est tout écorché parce votre carton n'était pas dimensionné en conséquence. Pour 179€ j'estime que vous auriez pu faire l'effort. Ceci dit la qualité des produits est bonne. Donc je suis mitigé

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par FRANÇOIS L. *

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  Bonjour Monsieur Dimitri M, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos articles, mais désolés que l'un d'entre eux ait été endommagé lors du transport. C'est pourquoi, comme nous vous l'avons stipulé dans notre message téléphonique de ce jour, nous vous adressons dès ce matin, et gratuitement, un exemplaire de l'article endommagé. En conséquence, nous vous remercions de bien vouloir modifier cet avis en ce sens. Vous remerciant pour votre fidélité, nous vous prions d'agréer l'expression de nos meilleures salutations respectueuses et dévouées. Le Service Client MCA Group.

• 5 / 5

  

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  MERCI

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Si je dois faire d'autres formations et d'autres commandes, je le ferai sans aucune crainte et appréhension..... TOP++++

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SIMONE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le pack devrait inclure une licence.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par TIMOTHÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils au tel. Livraison rapide et pro.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité équipe par téléphone.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualités ! Les services d'hygiène ont été agréablement surpris du livret PMS, et m'ont demandé sa provenance pour le conseiller aux restaurateurs. Livraison très rapide. Je recommande

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MICHELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Tout c'est très bien passé, l'accès sur le site et simple et efficace. La livraison rapide et correspond tout à fait à ma commande.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DENIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Documents parfaits, livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super! Ils sont de très bon conseil et nos affiches pour notre resto sont arrivées très vite.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PÉNÉLOPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Très très mauvaise produits Je vous demande le remboursement

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par HORTENSE L. *

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  Bonjour Madame Souad S;, merci pour votre commentaire. Vous avez commandé une un panneau de petite licence restauration pour le Var, il y a plus d'une mois (le 4/12/2022). Nous sommes surpris de lire votre commentaire aujourd'hui seulement, et allons prendre contact avec vous très vite pour connaître le motif de votre mécontentement. Avec l'expression de notre considération attentive et dévouée, Le Service Client MCA Group.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ÉLISABETH S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Commande conforme mais adresse fausse par rapport à l'original donc pas recu dans les 2 jours, et souci pour retrouver le colis

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par AURÉLIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mca-group.fr

  

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  Bonjour Madame V. merci pour votre commentaire. Nous sommes effectivement désolés pour cet erreur d'adressage rarissime et qui intervient pour la première fois depuis le choix de notre prestataire. Colissimo a effectivement enregistrée votre commande au n°148 de votre rue, en lieu et place du n°140. En son nom, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses renouvelées. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et vous souhaitons plein succès personnels et professionnels pour cette nouvelle année. Bien à vous, et sincèrement, le Service Client MCA Group.

• 4 / 5

  

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  envoi rapide et prix correct

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfais des produits commandés,merci

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide. Merci

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, très rapide +++++

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par MAURICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par MARIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Vente rapide. Ras.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité , gentillesse au telephone , emballage parfait.Je recommande vivement

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par TIMOTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace ! Néanmoins j’aurai préféré acheter une plaque petite licence restauration en métal émaillé… ce qui est introuvable… c’est bien dommage !

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  ras,ras et ras

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS RAS

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par LUCY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout est parfait de la commande à la livraison, merci à toute l'équipe

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ÉLISABETH L. *

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  Réponse de mca-group.fr

  

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  Bonjour Monsieur Didier L., et merci pour ce très aimable commentaire que nous avons transmis à toute notre équipe. Avec l'expression de notre considération attentive et dévouée, - Le service clients MCA Group -.

• 5 / 5

  

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  Suivi rapide et efficace conforme à mes attentes. Je recommande MCA !

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  J ai trouvé de suite l article recherché et reçu très rapidement

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par LORRAINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et en bon état

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement et conforme à la description.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et très bon service après-vente.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès. Livraison dans les temps. Client satisfait

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide parfait

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MARTIN F. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à notre commande sur votre site il nous manqué le stylo afin de noter sur le tableau des consommations sinon rien d'autres a dire commande arrivée dans les temps

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MICHELLE A. *

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  Bonjour Monsieur Manuel M., et merci pour votre aimable note et commentaire. Nous sommes désolés pour cet oubli rarissime et vous adressons dès ce jour le stylo offert avec votre affichage des tarifs intérieurs. Avec nos excuses renouvelées et l'expression de notre considération attentive et dévouée, Le Service Client MCA Group.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et très simple d’utilisation. Les prix sont très correct et la livraison rapide ! Merci

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente rapidité et efficacité

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par OLIVIE D. *

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  Site rapide et precis

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par MARIE C. *

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  Rapide et efficace...

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par SUSANNE C. *

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  excellent

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par PIERRE H. *

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  Très rapide

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ÉLISE R. *

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  service parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par PAUL G. *

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  Merci a vous tres rapide et bien emballe

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par GILBERT M. *

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  Je suis satisfait du service

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par VIRGINIE N. *

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  Rapide et dispo, mais accueil telephonique parfois a la limite de l'ennuie

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ROBERT G. *

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  Très bon service, rien à dire

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par BERTRAND D. *

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  Bonjour, J'ai acheté le kit d'affichage obligatoire bar -restaurant et un cahier PMS Le tout à mon avis HORS de prix. Pas de concurrence en effet. Dommage !!!!!!!

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par VICTOR R. *

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  Réponse de mca-group.fr

  

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  Bonjour Monsieur D., merci pour votre commentaire et pour votre commande #14835 du 14-05-2022. Vous n'avez pas opté pour l'un de nos kits d'Affichages Bar ou Restaurant à -30%, mais avez choisi des affichages à l'unité. Néanmoins, votre commentaire mentionne subjectivement que nos tarifs seraient trop élevés. Votre appréciation relative au prix est surprenante, puisque nos tarifs et le montant de vos achats sont clairement indiqués lors de votre commande que vous avez accepté de valider et de régler. Toujours concernant votre appréciation sur le prix, nous voudrions encore vous préciser que nous marquons une attention particulière à vous fournir des produits et un service de qualité : tous nos articles sont fabriqués en France (car nous sommes attachés à la préservation des emplois en France, tout comme à celle des commerces de proximité) dans des matières hautement résistantes et lavables. Votre livraison a été assurée gratuitement par Colissimo en 24/48h... Nos nombreux concurrents n'ont pas fait ce choix en matière de qualité de produit ou de service. Enfin, mais surtout, si vous n’étiez pas satisfait de votre achat, nous vous rappelons que vous pouviez exercer votre garantie Satisfait ou Remboursé pendant 14 jours, conformément à l’Article V de nos conditions générales de vente (CGV). Vous remerciant de votre fidélité, nous vous prions de recevoir, Cher Monsieur, l'expression de notre sincère dévouement et de notre considération attentive. - Le Service Client MCA Group

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  Prestation respectée, et rapidité d'envoi

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ALFRED M. *

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  Envoi rapide, conforme à la description je recommande !

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ADRIEN M. *

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  Bon produit confort Délai de livraison un peu long Mais tout est ok

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ROLAND M. *

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  Très satisfait de ma commande Produits conformes Envoi rapide et soigné Merci

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par PAULINE T. *

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  clear & quick service.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MARTIN L. *

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  Très bien , et rapide

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par NICOLE M. *

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  En tout point.parfait

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par MARGAUX L. *

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  Nickel

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par CONSTANCE B. *

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  bonne prestations , livraison rapide

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par MARC G. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par HONORÉ D. *

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  Ras ras

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par BENJAMIN F. *

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  service rapide et impeccable.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CLAUDINE R. *

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  Réception rapide de la totalité de la commande

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par NICOLE G. *

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  Certains documents étaient abîmés du fait du mauvais emballage et certainement d'un mauvais transporteur. Quand même très curieux d'emballer des affichages dans un carton souple sans aucune protection.... Au prix où sont vendus les documents c'est inacceptable.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par DIANE S. *

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  Réponse de mca-group.fr

  

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  Bonjour Monsieur Marcus, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet incident de transport. Vous auriez dû prendre contact avec nous plus tôt, pour nous signaler cette dégradation. Quoiqu'il en soit, nous prendrons contact avec vous dès demain matin par téléphone pour vous réexpédier gracieusement les 2 articles objets de votre commande. Vous serez en suite invité par Avis Vérifiés à publier un nouveau commentaire, et nous vous remercions de bien vouloir le faire. Avec nos excuses renouvelées pour cet incident, et l'expression de nos meilleures salutations attentives et dévouées, Laurent (Service Clients MCA Group)

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