Evaluations clients
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Livraison jamais reçu. Pas de réponse du SAV.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D.
Réponse de mca-group.frSignalerBonjour Monsieur Thibaut de L., Colissimo a effectivement rencontré des difficultés avec votre livraison, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Comme suite à votre demande, nous avons effectué le remboursement intégral sur votre compte bancaire de votre commande, ce matin à 8h05. Vous avez reçu une notification par mail vous confirmant ce remboursement. Or, à 8h16, ce même matin, votre commande a été livrée à votre adresse de Lyon 6ème, comme en atteste la plateforme Colissimo. Suite à ce délai anormalement long et à ce dysfonctionnement exceptionnel des services de Colissimo, nous avons le plaisir de vous informer que votre commande vous est offerte, sans demande de retour de votre part. Vous priant de bien vouloir recevoir nos excuses renouvelées, et vous remerciant de votre confiance, nous vous prions d'agréer l'expression de nos meilleures salutations attentives et dévouées. Le Service Client MCA Group.
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Pack très complet merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Livraison rapide et conforme a lla commande.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Commande conforme à ma demande et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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conforme à ma commande . Livraison très rapide. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Rapide et conforme, merci !
Avis du , suite à une expérience du par EZE HERMITAGE E.
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Rien à redire tout a été fait en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par SANCHEZ B.
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Produit conforme. Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Livraison rapide, produit de qualité. Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par GERALD A.
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Commande bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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Très bien bon site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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BONNE RECEPTION ET ENVOIE TRES RAPIDE A CONSEILLER
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Super Service c’est rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par ILYASS A.
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Très bien. Livraison ok et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Colis arrivé dans les temps. Bien dans l'ensemble mais mériterait un meilleur emballage. Sinon aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Conseiller à l'écoute, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE DE BROUSSE A.
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Site bien fait, très clair.
Avis du , suite à une expérience du par ASCAPE A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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RAS-
Avis du , suite à une expérience du par ALINE V.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CMA PAYS DE LA LOIRE A.
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Navigation facile, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
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navigation aisée mais facturation a améliorer pour l obtenir
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Ma commande a été livrée rapidement et tout était conforme
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseil, formation, produits, excellent... je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Parfait, produit impeccable, expédition rapide et soignée. Aucun Souci
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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Moyen, les choix pour constituer son pack sont peu nombreuses et difficiles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
Réponse de mca-group.frSignalerBonjour Monsieur H., et merci pour votre commentaire. Nos packs sont au nombre de 2 : Pack Bar et Pack restaurant. Tout simplement. Ils vous font bénéficier d'une remise de 30% par rapport à l'achat à l'unité de chaque affichage, et sont à compléter par la licence dont vous êtes titulaire. Tout simplement, encore 😉. Vous remerciant à nouveau pour votre commande, et avec l'expression de nos meilleures salutations attentives et dévouées, Le Service Client MCA Group.
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Livraison rapide et complète
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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comme pour les stages rien a redire de la qualités des services du group MCA.
Avis du , suite à une expérience du par BLESTEL P.
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Livraison rapide-2eme commande c'est parfait-je recommande le site-Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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rapide et très bien
Avis du , suite à une expérience du par IN VINO VERITAS A.
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super site, envoi rapide et conforme, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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super !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par VERA L.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Complet rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE F.
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++++
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Bonjour vous n'aviez malheureusement pas l'affiche licence PR
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de mca-group.frSignalerBonjour Monsieur C., merci pour votre commentaire et cet avis positif. Comme vous le savez sans doute, une licence spécifique Petite Restauration n'existe que pour les seuls départements des Alpes Maritimes (06), de l'Hérault (34), et du Var (83). Pour tous les autres départements de France (dont, le vôtre, le Vaucluse), c'est le panneau de Licence Restauration qui seul existe et est exigé. Il est bel et bien disponible dans notre boutique, ici : https://mca-group.fr/collections/licence-pr-petite-restauration/products/panneau-de-licence-r-restauration. Vous remerciant de votre fidélité, et avec l'expression de notre considération attentive et dévouée, Le Service Client MCA Group.
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Excellent service rapidité efficace très comptent de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Livraison rapide et conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉÂTRE À PÉDALES T.
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conforme très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉA S.
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service impeccable et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT TEST B.
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Efficace, rapide
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE D.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FATHIA C.
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Cela aurait été bien que le carton soit à la taille des autocollants. Le panneau du code du travail est tout écorché parce votre carton n'était pas dimensionné en conséquence. Pour 179€ j'estime que vous auriez pu faire l'effort. Ceci dit la qualité des produits est bonne. Donc je suis mitigé
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.
Réponse de mca-group.frSignalerBonjour Monsieur Dimitri M, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos articles, mais désolés que l'un d'entre eux ait été endommagé lors du transport. C'est pourquoi, comme nous vous l'avons stipulé dans notre message téléphonique de ce jour, nous vous adressons dès ce matin, et gratuitement, un exemplaire de l'article endommagé. En conséquence, nous vous remercions de bien vouloir modifier cet avis en ce sens. Vous remerciant pour votre fidélité, nous vous prions d'agréer l'expression de nos meilleures salutations respectueuses et dévouées. Le Service Client MCA Group.
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MERCI
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Si je dois faire d'autres formations et d'autres commandes, je le ferai sans aucune crainte et appréhension..... TOP++++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Le pack devrait inclure une licence.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE T.
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Bons conseils au tel. Livraison rapide et pro.
Avis du , suite à une expérience du par B.
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Disponibilité équipe par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Des produits de qualités ! Les services d'hygiène ont été agréablement surpris du livret PMS, et m'ont demandé sa provenance pour le conseiller aux restaurateurs. Livraison très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Bonjour, Tout c'est très bien passé, l'accès sur le site et simple et efficace. La livraison rapide et correspond tout à fait à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
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Documents parfaits, livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Super! Ils sont de très bon conseil et nos affiches pour notre resto sont arrivées très vite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THANH TUNG D.
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Très très mauvaise produits Je vous demande le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par SOUAD S.
Réponse de mca-group.frSignalerBonjour Madame Souad S;, merci pour votre commentaire. Vous avez commandé une un panneau de petite licence restauration pour le Var, il y a plus d'une mois (le 4/12/2022). Nous sommes surpris de lire votre commentaire aujourd'hui seulement, et allons prendre contact avec vous très vite pour connaître le motif de votre mécontentement. Avec l'expression de notre considération attentive et dévouée, Le Service Client MCA Group.
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Commande conforme mais adresse fausse par rapport à l'original donc pas recu dans les 2 jours, et souci pour retrouver le colis
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.
Réponse de mca-group.frSignalerBonjour Madame V. merci pour votre commentaire. Nous sommes effectivement désolés pour cet erreur d'adressage rarissime et qui intervient pour la première fois depuis le choix de notre prestataire. Colissimo a effectivement enregistrée votre commande au n°148 de votre rue, en lieu et place du n°140. En son nom, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses renouvelées. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et vous souhaitons plein succès personnels et professionnels pour cette nouvelle année. Bien à vous, et sincèrement, le Service Client MCA Group.
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....
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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envoi rapide et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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très satisfais des produits commandés,merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER
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service rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A.
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parfait, très rapide +++++
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Vente rapide. Ras.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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rapidité , gentillesse au telephone , emballage parfait.Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par H.
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Simple et efficace ! Néanmoins j’aurai préféré acheter une plaque petite licence restauration en métal émaillé… ce qui est introuvable… c’est bien dommage !
Avis du , suite à une expérience du par INGRID C.
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ras,ras et ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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tout est parfait de la commande à la livraison, merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de mca-group.frSignalerBonjour Monsieur Didier L., et merci pour ce très aimable commentaire que nous avons transmis à toute notre équipe. Avec l'expression de notre considération attentive et dévouée, - Le service clients MCA Group -.
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.
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Suivi rapide et efficace conforme à mes attentes. Je recommande MCA !
Avis du , suite à une expérience du par L.
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J ai trouvé de suite l article recherché et reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DESIREE V.
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rapide et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE J.
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Commande expédiée très rapidement et conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.
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Rapidité et très bon service après-vente.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE K.
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Envoi rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par REMI J.
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Site facile d'accès. Livraison dans les temps. Client satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAHEL M.
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Suite à notre commande sur votre site il nous manqué le stylo afin de noter sur le tableau des consommations sinon rien d'autres a dire commande arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
Réponse de mca-group.frSignalerBonjour Monsieur Manuel M., et merci pour votre aimable note et commentaire. Nous sommes désolés pour cet oubli rarissime et vous adressons dès ce jour le stylo offert avec votre affichage des tarifs intérieurs. Avec nos excuses renouvelées et l'expression de notre considération attentive et dévouée, Le Service Client MCA Group.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super site et très simple d’utilisation. Les prix sont très correct et la livraison rapide ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site rapide et precis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci a vous tres rapide et bien emballe
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et dispo, mais accueil telephonique parfois a la limite de l'ennuie
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, J'ai acheté le kit d'affichage obligatoire bar -restaurant et un cahier PMS Le tout à mon avis HORS de prix. Pas de concurrence en effet. Dommage !!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mca-group.frSignalerBonjour Monsieur D., merci pour votre commentaire et pour votre commande #14835 du 14-05-2022. Vous n'avez pas opté pour l'un de nos kits d'Affichages Bar ou Restaurant à -30%, mais avez choisi des affichages à l'unité. Néanmoins, votre commentaire mentionne subjectivement que nos tarifs seraient trop élevés. Votre appréciation relative au prix est surprenante, puisque nos tarifs et le montant de vos achats sont clairement indiqués lors de votre commande que vous avez accepté de valider et de régler. Toujours concernant votre appréciation sur le prix, nous voudrions encore vous préciser que nous marquons une attention particulière à vous fournir des produits et un service de qualité : tous nos articles sont fabriqués en France (car nous sommes attachés à la préservation des emplois en France, tout comme à celle des commerces de proximité) dans des matières hautement résistantes et lavables. Votre livraison a été assurée gratuitement par Colissimo en 24/48h... Nos nombreux concurrents n'ont pas fait ce choix en matière de qualité de produit ou de service. Enfin, mais surtout, si vous n’étiez pas satisfait de votre achat, nous vous rappelons que vous pouviez exercer votre garantie Satisfait ou Remboursé pendant 14 jours, conformément à l’Article V de nos conditions générales de vente (CGV). Vous remerciant de votre fidélité, nous vous prions de recevoir, Cher Monsieur, l'expression de notre sincère dévouement et de notre considération attentive. - Le Service Client MCA Group
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Prestation respectée, et rapidité d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide, conforme à la description je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produit confort Délai de livraison un peu long Mais tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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clear & quick service.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait de ma commande Produits conformes Envoi rapide et soigné Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien , et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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En tout point.parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne prestations , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras ras
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service rapide et impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réception rapide de la totalité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Certains documents étaient abîmés du fait du mauvais emballage et certainement d'un mauvais transporteur. Quand même très curieux d'emballer des affichages dans un carton souple sans aucune protection.... Au prix où sont vendus les documents c'est inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mca-group.frSignalerBonjour Monsieur Marcus, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet incident de transport. Vous auriez dû prendre contact avec nous plus tôt, pour nous signaler cette dégradation. Quoiqu'il en soit, nous prendrons contact avec vous dès demain matin par téléphone pour vous réexpédier gracieusement les 2 articles objets de votre commande. Vous serez en suite invité par Avis Vérifiés à publier un nouveau commentaire, et nous vous remercions de bien vouloir le faire. Avec nos excuses renouvelées pour cet incident, et l'expression de nos meilleures salutations attentives et dévouées, Laurent (Service Clients MCA Group)
Avis affichés par ordre chronologique