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Informations et contact MCA Group (SAS MCA) A propos d'Avis Vérifiés

Informations mca-group.fr

  • Société

    MCA Group (SAS MCA)

  • Description

    Le Spécialiste Français des Affichages & Documents Obligatoires pour le secteur des Cafés-Hôtels-Restaurants. Date de souscription à Avis Vérifiés : le 3 Août 2017.

  • Adresse

    730 Boulevard de Léry 83500 La Seyne sur Mer

  • Website

    https://mca-group.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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A propos de Avis Vérifiés

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Avis affichés par ordre chronologique

  • 4 / 5 1
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    Suite à notre commande sur votre site il nous manqué le stylo afin de noter sur le tableau des consommations sinon rien d'autres a dire commande arrivée dans les temps

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    Réponse de mca-group.fr
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    Bonjour Monsieur Manuel M., et merci pour votre aimable note et commentaire. Nous sommes désolés pour cet oubli rarissime et vous adressons dès ce jour le stylo offert avec votre affichage des tarifs intérieurs. Avec nos excuses renouvelées et l'expression de notre considération attentive et dévouée, Le Service Client MCA Group.

  • 5 / 5 1
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    Site facile d'accès. Livraison dans les temps. Client satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super site et très simple d’utilisation. Les prix sont très correct et la livraison rapide ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Excellente rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Site rapide et precis

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace...

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    service parfait

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  • 5 / 5 1
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    Merci a vous tres rapide et bien emballe

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait du service

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et dispo, mais accueil telephonique parfois a la limite de l'ennuie

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, rien à dire

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, J'ai acheté le kit d'affichage obligatoire bar -restaurant et un cahier PMS Le tout à mon avis HORS de prix. Pas de concurrence en effet. Dommage !!!!!!!

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    Réponse de mca-group.fr
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    Bonjour Monsieur D., merci pour votre commentaire et pour votre commande #14835 du 14-05-2022. Vous n'avez pas opté pour l'un de nos kits d'Affichages Bar ou Restaurant à -30%, mais avez choisi des affichages à l'unité. Néanmoins, votre commentaire mentionne subjectivement que nos tarifs seraient trop élevés. Votre appréciation relative au prix est surprenante, puisque nos tarifs et le montant de vos achats sont clairement indiqués lors de votre commande que vous avez accepté de valider et de régler. Toujours concernant votre appréciation sur le prix, nous voudrions encore vous préciser que nous marquons une attention particulière à vous fournir des produits et un service de qualité : tous nos articles sont fabriqués en France (car nous sommes attachés à la préservation des emplois en France, tout comme à celle des commerces de proximité) dans des matières hautement résistantes et lavables. Votre livraison a été assurée gratuitement par Colissimo en 24/48h... Nos nombreux concurrents n'ont pas fait ce choix en matière de qualité de produit ou de service. Enfin, mais surtout, si vous n’étiez pas satisfait de votre achat, nous vous rappelons que vous pouviez exercer votre garantie Satisfait ou Remboursé pendant 14 jours, conformément à l’Article V de nos conditions générales de vente (CGV). Vous remerciant de votre fidélité, nous vous prions de recevoir, Cher Monsieur, l'expression de notre sincère dévouement et de notre considération attentive. - Le Service Client MCA Group

  • 5 / 5 1
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    Prestation respectée, et rapidité d'envoi

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit confort Délai de livraison un peu long Mais tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, conforme à la description je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande Produits conformes Envoi rapide et soigné Merci

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  • 5 / 5 1
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    clear & quick service.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , et rapide

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  • 5 / 5 1
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    En tout point.parfait

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    bonne prestations , livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Ras ras

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  • 5 / 5 1
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    service rapide et impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide de la totalité de la commande

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  • 1 / 5 1
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    Certains documents étaient abîmés du fait du mauvais emballage et certainement d'un mauvais transporteur. Quand même très curieux d'emballer des affichages dans un carton souple sans aucune protection.... Au prix où sont vendus les documents c'est inacceptable.

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    Réponse de mca-group.fr
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    Bonjour Monsieur Marcus, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet incident de transport. Vous auriez dû prendre contact avec nous plus tôt, pour nous signaler cette dégradation. Quoiqu'il en soit, nous prendrons contact avec vous dès demain matin par téléphone pour vous réexpédier gracieusement les 2 articles objets de votre commande. Vous serez en suite invité par Avis Vérifiés à publier un nouveau commentaire, et nous vous remercions de bien vouloir le faire. Avec nos excuses renouvelées pour cet incident, et l'expression de nos meilleures salutations attentives et dévouées, Laurent (Service Clients MCA Group)

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage clean L'affichage a toujours du mal à rentrer dans la déco !!

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  • 5 / 5 1
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    Commande envoyée dans les délais, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Correspond parfaitement aux attentes et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique, avec beaucoup de références. Réactivité dès la commande, pour une livraison conforme et rapide. BRAVO !

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    Rapide sérieux efficace. Correspond à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    super

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    Rien à redire. Merci

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    Commande reçue rapidement, merci!

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    Très bien

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    Conforme à mes attentes

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai reçu qu'un seul stylo je pensais en recevoir un par plaque a écrire !!!!!!

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    Réponse de mca-group.fr
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    Bonjour Monsieur V., et merci pour votre commentaire et votre commande du 24/02. Votre commande comprenait des articles inscriptibles et réinscriptibles. Comme mentionné dans nos CGV (voir : https://mca-group.fr/pages/cgv , article IV) vous a été adressé 1 exemplaire de stylo permanent et 1 exemplaire de stylo effaçable pour satisfaire à l'utilisation de l'ensemble des articles commandés. (Ainsi, comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, la commande de 10 articles inscriptibles ne donne, bien sûr, pas lieu à l'envoi de 10 stylos permanents, mais d'un seul utilisable pour les 10 supports...). Pour rappel, et avec l'expression de nos meilleures salutation attentives et dévouées, Le Service Clients MCA Group.

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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Ma commande devait être livrée dans mon établissement, comme indiqué sur la facture, mais sans explication de votre part, elle a été livrée dans un Point Relais. J'aurais aimé être prévenu. Pour le reste, RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait conforme à mes attentes et en plus très rapide, rien à dire !!! Je recommande sans aucun doute.

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  • 4 / 5 1
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    Tres rapide, professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    parfait livraison rapide

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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme - Rapidité. RAS parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait.

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    Livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre resctivite

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  • 5 / 5 1
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    Faisant suite à un problème d'envoi postal et un accident dû à la manipulation sans précaution de ma commande, J'avais reçu mes affiches abimées. La direction du groupe ayant appris mes déboires me les a renvoyé sans frais supplémentaire. Je n'ai donc pas à me plaindre de leurs services puisque le préjudice qu'elle n'avait pas causé a été réparé. Je recommande donc MCA GROUP pour vos affichages obligatoires.

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    Réponse de mca-group.fr
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    Bonjour Monsieur Wysocinski, et merci pour votre commentaire. Votre commande avait été endommagée pendant sa livraison du fait du transporteur. Cet état de fait est rarissime, et nous en sommes navrés. Nous sommes cependant très heureux d'avoir pu vous donner entière satisfaction en vous adressant gracieusement de nouveaux articles. Avec l'expression de nos meilleures salutations attentives et respectueuses, le Service Clients MCA Group.

  • 5 / 5 1
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    trés bien, comme d'habitude, merci

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    Navigation tres facile envoi rapide

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    Rien à dire de spécial comptant du service en plus de la formation...

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis.

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    Livraison en 48h

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    Très bien

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    commande bien livrée rapidement

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    Rapide et efficace !

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    Bon service

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    Très bon site et très bon produits très réactifs

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    Excellent. Livraison comme prévue avec un suivi incroyablement professionnel. Top.

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    Produits de bonnes qualités, livraison rapide. L'inspecteur hygiène venu contrôler l'ouverture du snack a été très étonné de l'excellente qualité des cahiers PMS et DUERPE, il m'a demandé la référence pour le proposer lors de ses contrôles.

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    au top livraison rapide

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    très bien

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    Excellent aux tous niveaux. Incroyablement utile, professionnel et de soutien tout le chemin. Je recommande entièrement MCA pour tous les besoins de formation liés au restaurant.

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    envoi rapide, réponse du service client rapide et efficace merci

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    Livraison rapide, au top

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    parfait, conforme à la commande, rapidité d'expédition

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    Très clair

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    Très satisfait de notre commande

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  • 5 / 5 1
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    Le groupe MCA , très bon accueil téléphonique, renseignements clairs et précis.La formation impeccable. Très bon conseils sur le choix des produits.Livraison très rapide. Très satisfait ! Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Sans aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Arrivé très rapide. Un peu chère pour le plexiglass.

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    Parfait

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    Moyen

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    conforme a l'attente

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    Le monsieur que j'ai eu au téléphone a très bien enregistré et envoyé ma commande. Je suis très satisfaite.

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    Très agréable, très sympa, j'ai reçu Les panneaux obligatoires en bon uniforme et rapidement, et je n'ai eu que des interlocuteurs très sympa et compétent. Je recommande fortement

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