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Informations mca-group.fr

  • Société

    MCA Group (SAS MCA)

  • Description

    Le Spécialiste Français des Affichages & Documents Obligatoires pour le secteur des Cafés-Hôtels-Restaurants. Date de souscription à Avis Vérifiés : le 3 Août 2017.

  • Adresse

    730 Boulevard de Léry 83500 La Seyne sur Mer

  • Website

    https://mca-group.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Parfait et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 4 / 5 1
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    Commande bien reçue

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  • 5 / 5 1
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    Très bien bon site

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  • 4 / 5 1
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    BONNE RECEPTION ET ENVOIE TRES RAPIDE A CONSEILLER

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Super Service c’est rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Livraison ok et dans les temps.

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  • 4 / 5 1
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    Colis arrivé dans les temps. Bien dans l'ensemble mais mériterait un meilleur emballage. Sinon aucun souci.

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  • 5 / 5 1
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    Conseiller à l'écoute, très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, très clair.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et pratique

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  • 5 / 5 1
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    RAS-

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    navigation aisée mais facturation a améliorer pour l obtenir

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  • 5 / 5 1
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    Ma commande a été livrée rapidement et tout était conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et complète

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  • 3 / 5 1
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    Moyen, les choix pour constituer son pack sont peu nombreuses et difficiles à trouver

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    Bonjour Monsieur H., et merci pour votre commentaire. Nos packs sont au nombre de 2 : Pack Bar et Pack restaurant. Tout simplement. Ils vous font bénéficier d'une remise de 30% par rapport à l'achat à l'unité de chaque affichage, et sont à compléter par la licence dont vous êtes titulaire. Tout simplement, encore 😉. Vous remerciant à nouveau pour votre commande, et avec l'expression de nos meilleures salutations attentives et dévouées, Le Service Client MCA Group.

  • 5 / 5 1
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    Parfait, produit impeccable, expédition rapide et soignée. Aucun Souci

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  • 5 / 5 1
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    Conseil, formation, produits, excellent... je recommande

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  • 5 / 5 1
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    comme pour les stages rien a redire de la qualités des services du group MCA.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide-2eme commande c'est parfait-je recommande le site-Merci à toute l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    rapide et très bien

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  • 5 / 5 1
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    super site, envoi rapide et conforme, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    super !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Complet rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Simple

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  • 4 / 5 1
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    Réactif

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  • 5 / 5 1
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    ++++

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  • 5 / 5 1
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    Conforme

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour vous n'aviez malheureusement pas l'affiche licence PR

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    Bonjour Monsieur C., merci pour votre commentaire et cet avis positif. Comme vous le savez sans doute, une licence spécifique Petite Restauration n'existe que pour les seuls départements des Alpes Maritimes (06), de l'Hérault (34), et du Var (83). Pour tous les autres départements de France (dont, le vôtre, le Vaucluse), c'est le panneau de Licence Restauration qui seul existe et est exigé. Il est bel et bien disponible dans notre boutique, ici : https://mca-group.fr/collections/licence-pr-petite-restauration/products/panneau-de-licence-r-restauration. Vous remerciant de votre fidélité, et avec l'expression de notre considération attentive et dévouée, Le Service Client MCA Group.

  • 5 / 5 1
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    Excellent service rapidité efficace très comptent de la prestation

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme aux attentes

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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    conforme très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait

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    service impeccable et livraison rapide.

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    Efficace, rapide

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    TRES BIEN

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  • 3 / 5 1
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    Cela aurait été bien que le carton soit à la taille des autocollants. Le panneau du code du travail est tout écorché parce votre carton n'était pas dimensionné en conséquence. Pour 179€ j'estime que vous auriez pu faire l'effort. Ceci dit la qualité des produits est bonne. Donc je suis mitigé

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    Bonjour Monsieur Dimitri M, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos articles, mais désolés que l'un d'entre eux ait été endommagé lors du transport. C'est pourquoi, comme nous vous l'avons stipulé dans notre message téléphonique de ce jour, nous vous adressons dès ce matin, et gratuitement, un exemplaire de l'article endommagé. En conséquence, nous vous remercions de bien vouloir modifier cet avis en ce sens. Vous remerciant pour votre fidélité, nous vous prions d'agréer l'expression de nos meilleures salutations respectueuses et dévouées. Le Service Client MCA Group.

  • 5 / 5 1
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    MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Si je dois faire d'autres formations et d'autres commandes, je le ferai sans aucune crainte et appréhension..... TOP++++

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  • 4 / 5 1
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    Le pack devrait inclure une licence.

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  • 5 / 5 1
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    Bons conseils au tel. Livraison rapide et pro.

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité équipe par téléphone.

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualités ! Les services d'hygiène ont été agréablement surpris du livret PMS, et m'ont demandé sa provenance pour le conseiller aux restaurateurs. Livraison très rapide. Je recommande

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    Réactif

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    Bonjour, Tout c'est très bien passé, l'accès sur le site et simple et efficace. La livraison rapide et correspond tout à fait à ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Documents parfaits, livraison rapide. Je recommande.

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    Super! Ils sont de très bon conseil et nos affiches pour notre resto sont arrivées très vite.

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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Très très mauvaise produits Je vous demande le remboursement

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    Bonjour Madame Souad S;, merci pour votre commentaire. Vous avez commandé une un panneau de petite licence restauration pour le Var, il y a plus d'une mois (le 4/12/2022). Nous sommes surpris de lire votre commentaire aujourd'hui seulement, et allons prendre contact avec vous très vite pour connaître le motif de votre mécontentement. Avec l'expression de notre considération attentive et dévouée, Le Service Client MCA Group.

  • 2 / 5 1
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    Commande conforme mais adresse fausse par rapport à l'original donc pas recu dans les 2 jours, et souci pour retrouver le colis

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    Bonjour Madame V. merci pour votre commentaire. Nous sommes effectivement désolés pour cet erreur d'adressage rarissime et qui intervient pour la première fois depuis le choix de notre prestataire. Colissimo a effectivement enregistrée votre commande au n°148 de votre rue, en lieu et place du n°140. En son nom, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses renouvelées. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et vous souhaitons plein succès personnels et professionnels pour cette nouvelle année. Bien à vous, et sincèrement, le Service Client MCA Group.

  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 4 / 5 1
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    envoi rapide et prix correct

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  • 5 / 5 1
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    très satisfais des produits commandés,merci

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  • 5 / 5 1
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    service rapide. Merci

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    parfait, très rapide +++++

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    Livraison rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Livraison très rapide

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    Très rapide

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    Vente rapide. Ras.

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    rapidité , gentillesse au telephone , emballage parfait.Je recommande vivement

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    Simple et efficace ! Néanmoins j’aurai préféré acheter une plaque petite licence restauration en métal émaillé… ce qui est introuvable… c’est bien dommage !

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  • 5 / 5 1
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    ras,ras et ras

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    RAS RAS

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    tout est parfait de la commande à la livraison, merci à toute l'équipe

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    Bonjour Monsieur Didier L., et merci pour ce très aimable commentaire que nous avons transmis à toute notre équipe. Avec l'expression de notre considération attentive et dévouée, - Le service clients MCA Group -.

  • 5 / 5 1
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    Suivi rapide et efficace conforme à mes attentes. Je recommande MCA !

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    J ai trouvé de suite l article recherché et reçu très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    rapide et en bon état

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    Commande expédiée très rapidement et conforme à la description.

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    Rapidité et très bon service après-vente.

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    Suite à notre commande sur votre site il nous manqué le stylo afin de noter sur le tableau des consommations sinon rien d'autres a dire commande arrivée dans les temps

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    Bonjour Monsieur Manuel M., et merci pour votre aimable note et commentaire. Nous sommes désolés pour cet oubli rarissime et vous adressons dès ce jour le stylo offert avec votre affichage des tarifs intérieurs. Avec nos excuses renouvelées et l'expression de notre considération attentive et dévouée, Le Service Client MCA Group.

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide parfait

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    Site facile d'accès. Livraison dans les temps. Client satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bien

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    Super site et très simple d’utilisation. Les prix sont très correct et la livraison rapide ! Merci

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    Excellente rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Site rapide et precis

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace...

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    excellent

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    Très rapide

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    service parfait

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    Je suis satisfait du service

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    Merci a vous tres rapide et bien emballe

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et dispo, mais accueil telephonique parfois a la limite de l'ennuie

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, rien à dire

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, J'ai acheté le kit d'affichage obligatoire bar -restaurant et un cahier PMS Le tout à mon avis HORS de prix. Pas de concurrence en effet. Dommage !!!!!!!

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    Bonjour Monsieur D., merci pour votre commentaire et pour votre commande #14835 du 14-05-2022. Vous n'avez pas opté pour l'un de nos kits d'Affichages Bar ou Restaurant à -30%, mais avez choisi des affichages à l'unité. Néanmoins, votre commentaire mentionne subjectivement que nos tarifs seraient trop élevés. Votre appréciation relative au prix est surprenante, puisque nos tarifs et le montant de vos achats sont clairement indiqués lors de votre commande que vous avez accepté de valider et de régler. Toujours concernant votre appréciation sur le prix, nous voudrions encore vous préciser que nous marquons une attention particulière à vous fournir des produits et un service de qualité : tous nos articles sont fabriqués en France (car nous sommes attachés à la préservation des emplois en France, tout comme à celle des commerces de proximité) dans des matières hautement résistantes et lavables. Votre livraison a été assurée gratuitement par Colissimo en 24/48h... Nos nombreux concurrents n'ont pas fait ce choix en matière de qualité de produit ou de service. Enfin, mais surtout, si vous n’étiez pas satisfait de votre achat, nous vous rappelons que vous pouviez exercer votre garantie Satisfait ou Remboursé pendant 14 jours, conformément à l’Article V de nos conditions générales de vente (CGV). Vous remerciant de votre fidélité, nous vous prions de recevoir, Cher Monsieur, l'expression de notre sincère dévouement et de notre considération attentive. - Le Service Client MCA Group

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    Prestation respectée, et rapidité d'envoi

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    Envoi rapide, conforme à la description je recommande !

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    Bon produit confort Délai de livraison un peu long Mais tout est ok

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    Très satisfait de ma commande Produits conformes Envoi rapide et soigné Merci

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    clear & quick service.

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    Très bien , et rapide

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    En tout point.parfait

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    Nickel

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    bonne prestations , livraison rapide

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    Rapide et efficace

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    Ras ras

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    service rapide et impeccable.

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    Réception rapide de la totalité de la commande

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    Certains documents étaient abîmés du fait du mauvais emballage et certainement d'un mauvais transporteur. Quand même très curieux d'emballer des affichages dans un carton souple sans aucune protection.... Au prix où sont vendus les documents c'est inacceptable.

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    Bonjour Monsieur Marcus, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet incident de transport. Vous auriez dû prendre contact avec nous plus tôt, pour nous signaler cette dégradation. Quoiqu'il en soit, nous prendrons contact avec vous dès demain matin par téléphone pour vous réexpédier gracieusement les 2 articles objets de votre commande. Vous serez en suite invité par Avis Vérifiés à publier un nouveau commentaire, et nous vous remercions de bien vouloir le faire. Avec nos excuses renouvelées pour cet incident, et l'expression de nos meilleures salutations attentives et dévouées, Laurent (Service Clients MCA Group)

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