Avis clients de mccover.com

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La marque McCover est appréciée pour la qualité de ses produits et son excellent service. Les clients soulignent un rapport qualité-prix attractif, ainsi qu'une livraison rapide et soigneuse. Les commandes sont conformes aux attentes, et les retours d'expérience, généralement positifs, incitent à recommander la marque.

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    9 avenue Louis Blériot 59118 WAMBRECHIES

  • Site web

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  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Présentation conviviale et facilité pour accéder aux produits.

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos services. Cordialement L’équipe McCover

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    Bonjour, Commentaire tout à fait légitime Cordialement Jacques Jamin

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  • 5 / 5
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    Produits conformes et de bonne qualité. Livraison honorée et emballage sûr. Ce n'est pas ma première commande et ce ne sera pas la dernière.

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits et nos services :) Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover

  • 4 / 5
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    bug informatique pour la livraison , prix du transport tres cher ,pour soit disant un transport speciale en longueur de 4 metres , alors que j'ai étais livrer par un fourgon portes ouvertes , a revoir le prix du transport qui est vraiment un obstacle , dommage

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    Bonjour, Nous sommes navrés concernant le bug informatique. Nous vous informons que nous ne margeons pas sur nos prix de transport, la livraison des plaques de 4.00 m s’effectue en camion semi-remorque 44 tonnes ce qui explique le prix assez élevé. De plus, nous apercevons que vous avez bénéficié d’une livraison en chariot embarqué qui vous a été offerte. Merci à vous pour ce retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover

    Réponse de A A
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    merci de votre reponse , alors j'ai etais livrere par un fourgont style trafic, avec les 2 porte arriere ouvertes attacher , et le deballage je l'ait fait avec le livreur , ont a tous simplement tirer la palette avec les plaques , oui 9 plaques plus une palettes , c'est pas tres lourd , donc ne me parlait pas de 44 tonnes, et pas de chariot embarqué , donc ok certain vous font payer le prix fort et c'est le client qui paye la facture , encore dommage que vous ne soyer pas au courant de vos façon dont sont livrer les colis , merci

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  • 3 / 5
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    Je croyais recevoir une plaque beaucoup plus translucide

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    Bonjour, Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas totalement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 5 / 5
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    commande conforme mais délai de livraison un peu long

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Comme indiqué lors de la validation de votre commande, nous appliquons des délais de livraison de 10 à 15 jours ouvrés, partout en France et dans certains pays d’Europe. Cordialement, L’équipe McCover

  • 4 / 5
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    bien prestataire

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover

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    si j'avais u_ne autre cde à faire je reviendrais vers vous Cdt,

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  • 3 / 5
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    La livraison a été très longue De plus, sur 5 plaques, il n'y avait pas le film protecteur UV, et le scotch marron colle sur les plaques en laissant des traces

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    Bonjour, Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous sommes navrés concernant le délai de livraison. En effet, durant la période estivale les délais ont été parfois rallongés. En ce qui concerne le côté UV, nous vous informons qu’il s’agit de la partie de la plaque où l’étiquette est posée et où la face est la plus épaisse. Pour le scotch marron, vous pouvez le décoller facilement avec de l’eau chaude et du savon. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 5 / 5
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    tout parfait

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits :). Cordialement, L’équipe McCover

  • 4 / 5
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    site simple et commande rapide.

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    site bien adapté , parfait rien a dire ,merci

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover

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    Bien dans l'ensemble . Salutations

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre notation ! Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    très bon service

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    La livraison était un peu laborieuse.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée lors de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle. Nous faisons remonter l'information à ce sujet auprès de notre transporteur. De plus, nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Cordialement, L’équipe Mc Cover

  • 5 / 5
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    Parfait RAS

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par votre commande. Cordialement, L’équipe McCover

  • 4 / 5
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    bien, par contre le transporteur mazet n' a pas respecté sa date de livraison sans explications

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    Bonjour, Nous faisons remonter l'information à ce sujet auprès de notre transporteur. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Merci à vous pour ce retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover

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    Produits conformes et livraison dans les dates prévues

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    J'ai passé commande et payé pour des plaques de polycarbonate d'une certaine épaisseur; Ces plaques n'étaient plus disponibles; MCCOVER m'a proposé des plaques plus épaisses et donc plus chères et cela sans supplément à payer. Merci à eux pour ce geste commercial!

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  • 5 / 5
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    Le produit commandé était en rupture de stock.MCCOVER m a proposé un produit de meilleure qualité au même prix . J ai apprécié ce geste commercial. La livraison s'est bien passée . Je suis très satisfait de vos services et de votre communication .

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service. Cordialement, L’équipe McCover

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    livraison conforme ainsi que le produit

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover

  • 1 / 5
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    Matériel non conforme à mes attentes Très fragile couleur mal défini face utilisable aspect pas beau et en mauvais état

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    Bonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés que le produit ne réponde pas à vos attentes. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnel

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  • 5 / 5
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    pas de problème

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Cordialement L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    Très bon fabricant qui propose un service et des produits sans failles. Je recommande cette entreprise sans réserves.

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  • 5 / 5
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    trés bien ,notamment pour le service client

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  • 5 / 5
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    Très bon produit, c'est la deuxième plaque que j'achète, très satisfait. Ce travail vraiment comme le bois, un avantage, n'a pas besoin de protection en utilisation extérieure, style lasure ou peinture. Je recommande ce produit.

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    Bonjour, Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits. Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover

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    produit conforme à mes attentes.

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    Bonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    Très satisfait. Le matériel correspond bien à ma demande. Le personnel est très professionnel. Merci!

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  • 4 / 5
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    Pour la partie commande et la qualité,aucun problème. Mais pour la livraison,ce n'est pas ça. J'ai poser une journée de travail avec un rdv confirmé par le transporteur et il ne sont pas venu. J'ai perdu une journée !!! Donc le transporteur MRCI est à revoir.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre retour positif. Nous sommes vraiment navrés que la livraison ne soit pas passée conformément à nos engagements, nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à ce sujet auprès de notre transporteur. Cordialement, L’équipe McCover

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience car produit non conforme au descriptif et inutilisable. La fiche article ne mentionne pas la couleur bleutée des plaques de verre synthétique qui paraissent blanches et après contact avec le vendeur, celui-ci m'indique que les photos sont non contractuelles. Donc difficile de se représenter le produit avant livraison. Comme aucun sav n'est possible de la part du vendeur, je n'ai plus qu'à jeter 130€ de marchandise et recommander d'autres plaques blanches ailleurs. Très déçue pour une 1ère commande, je déconseille très fortement.

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    Bonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés que le produit commandé ne vous convienne pas. Comme indiqué par mail ainsi que sur notre site, nos photos ne sont pas contractuelles mais vous pouvez tout de même apercevoir la nuance bleutée du produit sur une photo. De plus, nous ne communiquons pas sur la couleur du produit. Nous nous permettons de vous rappeler que nous ne pouvons pas effectuer le retour de produits déjà posés. Cependant, nous n’observons pas de retour à notre mail, afin de trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 5 / 5
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    service parfait, le produit est arrvé abimé dans le transport, reexpédition des le lendemain.

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    Livré dans les délais! Bon produit

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. :) Cordialement, L’équipe McCover

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    Matériel arrivé dans les délais en bon état et conforme à la commende, vraiment rien à dire.

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    Bonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover

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    Très bon prix et une livraison rapide

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    Tôles de toitures conformes à mon attente, quelques petites rayures, non visibles du sol, mais proposer à la vente un petit pot de peinture de la teinte serait un plus. Satisfait de mon achat et de la livraison.

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes, nous ne manquerons pas de faire remonter votre suggestion. Cordialement L’équipe McCover

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    Site clair, très bonne réactivité et amabilité du service cial.

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    Impeccable de la cde à la livraison

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  • 3 / 5
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    Je suis assez déçu non pas trop pour le matériel reçu abîmé mais par la livraison qui est souvent maltraité et qui arrive à chaque fois détérioré. Si la première fois il n’y avait que le carton abîmé et des accessoires à chercher dans le véhicule de livraison, ce coup ci un élément était abîmé. Ayant fait réceptionné le colis par un de mes enfants, aucun état du colis n’a été fait, je n’ai donc pas voulu plus loin dans les réclamations. Mais la prochaine fois, si il y en a une, je serais là et je ne lâcherai pas l’affaire car ce n’est pas normal de ne pas exiger du professionnalisme à son livreur.

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    Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que la livraison ne soit pas passée conformément à nos engagements. Nous faisons remonter l'information à ce sujet auprès de notre transporteur. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Merci à vous pour ce retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover

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    Merci

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    Commande complète, bien protégée et livraison dans les délais. Parfait.

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    Bonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover

  • 4 / 5
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    interface réussi

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    Cette entreprise est sérieuse, les livraisons ont été impeccables. L'accueil téléphonique est très à l'écoute, et je remercie le personnel très professionnel..

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos services. Cordialement, L’équipe McCover

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    Très réactif je recommande

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  • 3 / 5
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    Ne rappelle pas le client par téléphone dommage l affaire aurait pu être réglé plus vite car ils m ont livre les 3 derniers plaques pas conforme la couleur était pas bonne et plus rugueuses

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    Bonjour, Suite à votre commentaire, nous constatons que nos services ont répondu favorablement à votre demande. Cependant, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et avons remonté le problème rencontré au service concerné. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

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    pas par téléphone la photo des plaques je vous l ai envoyé au premier mail et apres plus de réponse j ai les preuves c est termine problème réglé

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    Conforme au descriptif délai respecte

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    Bonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover

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    La définition des finitions précise des plaques de polycarbonate

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    Bonjour, Nous sommes navrés mais nous ne comprenons pas le sens de votre commentaire. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement L’équipe McCover

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    Bonjour, j’ai acheté chez MCCover un bon nombre de matériels identiques à cette commande. Les plaques de polycarbonate avaient des côtés finis par une alvéole entière, ceux que j’ai reçus avaient une finition brute de coupe sur une demi alvéole Ces matériels étaient destinés à réaliser un petit abri sans jonction étanche entre les panneaux , or là ce type de finition fait que ces demis alvéoles ne jointent pas parfaitement ,et présente une zone de rétention où les saletés se déposent .Je n’avais pas prévu des profilés de jonction pour des raisons de budget. Donc je vais devoir poser un solin sur les jonctions des plaques.Je n’ai découvert cette finition à l’ouverture du colis et les renvoyer était compliqué. Je regrette que que ce détail ne soit pas précisé sur votre site.Cordialement.

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    Bonjour, j’ai acheté chez MCCover un bon nombre de matériels identiques à cette commande. Les plaques de polycarbonate avaient des côtés finis par une alvéole entière, ceux que j’ai reçus avaient une finition brute de coupe sur une demi alvéole Ces matériels étaient destinés à réaliser un petit abri sans jonction étanche entre les panneaux , or là ce type de finition fait que ces demis alvéoles ne jointent pas parfaitement ,et présente une zone de rétention où les saletés se déposent .Je n’avais pas prévu des profilés de jonction pour des raisons de budget. Donc je vais devoir poser un solin sur les jonctions des plaques.Je n’ai découvert cette finition à l’ouverture du colis et les renvoyer était compliqué. Je regrette que que ce détail ne soit pas précisé sur votre site.Cordialement.

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  • 3 / 5
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    Première commande impécable puis déçu de la deuxième commande lame de bardage

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    Bonjour, Suite à votre commentaire, pourriez-vous nous indiquer en quoi vous avez été déçu par votre seconde commande ? Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 5 / 5
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    ma commande est arrivée endommagée à cause du transport et le service client a immédiatement renvoyé les produits ! Je suis pleinement satisfait du service et je recommande à 100%

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover

  • 4 / 5
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    Le délai de livraison a été respecté. Le produit correspond à mes attentes. Néanmoins ce produit est très fragile à manipuler avec prudence car risque de rayures lors de la pose.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation. Nous ne manquerons pas de remonter l'information au service concerné. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 5 / 5
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    Très bon produit livraison nickel

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    Bonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    Commande arrivée et conforme à la description.

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  • 5 / 5
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    RAS je recommande cette société pour la qualité du produit commandé et le délai de livraison respecté.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover

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  • 5 / 5
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    Excellent : prix , délai livraison , qualité , suite à mes demandes de renseignements réponses précises et très professionnelles .A recommander

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  • 3 / 5
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    dommage d'être oblige de passer par internet pour commander. Pour l'envoie rien a dire. Bien emballe et rapide.

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    Bonjour, Suite à votre commentaire, nous vous informons que nous acceptons les commandes par mails, via facture Proforma. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    Très rapide et bon produit.

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    Bonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    Très bonne réaction après l'oublie d'un article qui m'a été envoyé sous 48h. Super pro.

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  • 5 / 5
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    trés bien renseignée

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  • 4 / 5
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    bien un peut petit choc , heureusement , je n'ai pu averti une part.

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    La commande correspond exactement à mes attentes. Le délai de livraison annoncé a été respecté. La possibilité de fixer un rendez-vous pour la livraison est appréciée.

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  • 5 / 5
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    Top.

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  • 5 / 5
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    emballage soigné et respect du délai de livraison respecté

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  • 5 / 5
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    Pas de problème.Parfait

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    Quand c'est bien il faut le dire

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    Livraison conforme à la commande, bien protégée lors du transport et délai court par rapport à ceux annoncés sur le site. Complètement satisfait

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    Bonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    conforme à ce qui est annoncé

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  • 5 / 5
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    Très bon produit Service livraison parfait

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  • 4 / 5
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    ****

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide dans les délais annoncés et marchandise conforme à la description : je recommande ce site

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    Bonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

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  • 5 / 5
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    satisfait en tous points

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

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  • 1 / 5
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    Incapables de donner un délai d'approvisionnement des pièces en ruptures. Livrent de la marchandise en mauvais état refusée une première fois.

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    Bonjour, Suite à votre commentaire, nous vous informons que pour un souci de transparence, nous ne préférons pas vous communiquer de date approximative quand un produit est en rupture. Pour cause, au vu de la conjoncture et des aléas dans le milieu du transport, nous peinons à avoir des dates précises de réassort. Cependant, notre site est muni d'un service d'alerte, sur lequel vous pouvez enregistrer votre adresse mail, afin d'être prévenu dès que le réassort est en ligne. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement et très bonne accueil pour les conseils je recommande

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    Top !

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  • 4 / 5
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    Dommage que pour la livraison on ne connaît la tranche horaire prévue que le jour même

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    Bonjour, Tout d’abord veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle. Pour la livraison, nous sommes sincèrement désolés, nous ne manquerons pas de remonter ces informations auprès de notre prestataire. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 3 / 5
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    Temps de livraison pas raisonnable. Transporteur pas très sérieux.

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    Bonjour, Tout d’abord veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle. Pour la livraison, nous sommes sincèrement désolés, nous ne manquerons pas de remonter toutes ces informations auprès de notre prestataire. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site ,sans problème Livraison idem

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    TRES BIEN ,LIVRAISON DANS LES DELAI .

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    Bonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover

  • 4 / 5
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    Très satisfait de ma commande, bien emballée. Rien à redire.

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  • 4 / 5
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    recherche facile et rapide pour des articles non trouvés ailleurs dans les dimensions voulues

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    Bonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover

  • 4 / 5
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    emballage parfait. sur 5 plaques de polycarbonate, 3 avec l'étiquette sens UV et 2 sans étiquette. le service client devait me rappeler, j'attends toujours.

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    Bonjour, Suite à votre commentaire, nous sommes navrés si vous n'avez pas eu de retour de nos services. Nous vous confirmons que la face traitée anti-UV, est celle qui est plus épaisse. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover

  • 5 / 5
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    NICKEL MERCI

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    Bonjour, Nous choisissons nos articles avec soin pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    super produit , pratique à installer et tres esthétique.emballage tres soigneux . je le recommande.

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    Bonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    trés bien merci.

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    Produit correspondant parfaitement à ma commande et livraison rapide

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  • 1 / 5
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    Bonjour , j'ai eu beaucoup de surprise avec cette livraison de 6 plaques de polycarbonate . La première les obturateurs de plaque en alu étaient mis en vrac dans un des carton et ils ont rayé la surface d'un panneau , de plus il y avait des étiquettes de code barre sur ces baguettes indecollable. Tous les panneaux avaient des poussières de découpe dans les alvéoles qu'il a fallut souffler une à une .Et dernière remarque il y avait un panneau qui n'avait pas de film protecteur sur une face côté carton donc finement rayé et l'autre face ne comportait pas de stick UV , difficile de savoir quel face mettre à l'extérieur. Pour tout cela je vous tir mon chapeau pour le souci du client.

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    Bonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 3 / 5
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    commander plaques polycarbonate et cartouche silicone, plaque conforme impeccable, bien emballer, quand a la cartouche de silicone qui été dans le colis des plaques elle été exploser donc inutilisable.

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    Bonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 5 / 5
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    Petit bémol concernant la livraison. Je n'ai pas été prévenu du passage du transporteur.

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    Bonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle. Pour la livraison, nous sommes sincèrement désolés, nous ne manquerons pas de remonter toutes ces informations auprès de notre prestataire. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT J'AI DU FAIRE UN RETOUR SUIVI D'UNE AUTRE COMMANDE TOUT A ETE REGLE EN 48H JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5
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    produit de qualité ,mais ne convenais pas à ma demande ,retour sans soucie et remboursement très rapide ,aucun problème et très cordiale au téléphone , je recommande

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  • 5 / 5
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    Impeccables dans les temps livraison rapide rien à redire

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    tres bien

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover

  • 4 / 5
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    Excellent accueil tel

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    Super service. rapide et l’envoie bien protégé. Parfait je recommande

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  • 5 / 5
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    Bon produit bien livré

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  • 3 / 5
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    Produit reçu en mauvais état.

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    Bonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous ne constatons aucun échange avec nos services, à ce sujet. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier l'état des produits en présence du livreur, peu importe l'état de l'emballage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

  • 4 / 5
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    Très bien qualité prix .

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover

  • 5 / 5
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    Rien à dire,bonne qualité livraison dans les temps.je commanderai sûrement d'autre choses sur ce site

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    Bonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover

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    EXCELLENT

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    Bonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe McCover

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    J'ai commandé 90 plaques ref: 5978000 de 222x75 soit 149.85 m², j'ai reçu 90 plaques de 218x0.725 soit 142.24 m², il me manquait donc 5 plaques pour finir mon chantier. Les faitières font 71.5 pour 74 cm de donner. Mc cover va m'envoyer le restant à sa charge ce qui est bien. Je pense que ces plaques PVC imitation tuiles sont idéales pour couvrir ma dépendance, bien mieux que la tôle.

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    Bonjour, Suite à votre commentaire, nous vous informons que la tolérance dimensionnelle de 5 % est indiquée sur la fiche du produit. Pour cause, la dimension précise au millimètre près, peut varier selon les arrivages. Nous vous remercions pour votre retour et votre notation et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover

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    livraison rapide et conforme à ma commande chaque fois satisfait je (recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait par nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover

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    Le feutre bitumé n’est pas de super qualité et prendre 30€ de plus sur le même rouleau en 1 mois c’est abusé… Concernant la livraison… c’est chronopost Un colis au dessus de 20kg ils ne livrent pas donc t’es obligé de poser une journée pour aller chercher ton colis j’ai adoré ! Commandez chez leroy pinpin c’est plus simple

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    Bonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous ne constatons aucun échange avec nos services à ce sujet. Nous estimons fortement la satisfaction de nos clients et ferons toujours en sorte de trouver une solution adaptée. Concernant le service de livraison, nous vous confirmons que la livraison à domicile est possible et que nous ne travaillons pas avec les services Chronopost. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.

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