Résumé des avis
La marque McCover est appréciée pour la qualité de ses produits et son excellent service. Les clients soulignent un rapport qualité-prix attractif, ainsi qu'une livraison rapide et soigneuse. Les commandes sont conformes aux attentes, et les retours d'expérience, généralement positifs, incitent à recommander la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque McCover est appréciée pour la qualité de ses produits et son excellent service. Les clients soulignent un rapport qualité-prix attractif, ainsi qu'une livraison rapide et soigneuse. Les commandes sont conformes aux attentes, et les retours d'expérience, généralement positifs, incitent à recommander la marque.
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Évaluations clients
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Bon service, bonne qualité
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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bien arrivé
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Très bien
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Site bien fait, lisible, on trouve assez vite ce que l'on cherche. Le délais de livraison un peu long pour mon article mais il faut faire avec. Article reçu dans le délais donné, apparemment conforme à la description. Je ne peux pas donner d'avis sur l'article posé et installé car le délais étant long, le temps et la météo ne me permettent toujours pas de l'installer.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous choisissons nos articles avec soins pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe McCover
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rien a dire tout ok
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe McCover
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Livraison retardée et pas très aimable. Produit correspondant à ma demande et bien emballé
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que notre collaborateur ne vous a pas reçu comme il se doit. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L’équipe McCover
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Site de navigation Internet très bien ainsi que les différents renseignements demandés au téléphone. Attente des produits après demande de disponibilités un peu longues. Cordialement
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Concernant les délais de livraison, les jours fériés du mois de novembre ont forcément eu un impact. Cependant, nous observons que votre livraison a eu lieu dans les délais annoncés lors de votre commande. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L’équipe McCover
Réponse de A ASignalerBonjour et merci à vous pour la réponse. Je n'ai pas mis en cause la livraison, mais la durée de disponibilité des produits, et vu la crise actuelle, je comprends le problème. Cordialement A.Ranson
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Panneaux de bardage livrés avec des rayures sous le film de protection, pas sérieux.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire.. Nous n'observons aucun échange avec nos services à ce sujet. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier vos produits lors de la livraison et en présence du livreur. De ce fait, vous auriez pu emmètre des réserves sur l'émarger de livraison. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
Réponse de A ASignalerCe n’a rie à voir avec la livraison, le carton était intact et l’emballage parfait. Le film n’avait pas non plus de rayure. Le produit a été filmé avec la rayure.
Réponse de A ASignalerCe n’a rie à voir avec la livraison, le carton était intact et l’emballage parfait. Le film n’avait pas non plus de rayure. Le produit a été filmé avec la rayure.
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Toujours un très bon accueil au service clients pour des informations
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfaits de nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe McCover
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cde conforme et livrée rapidement
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rien à dire .parfait
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Très bien.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe Mc Cover
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Produit facil à poser
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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RAS , conforme a la commande, produit bien emballé, livraison nickel
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfaits de nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Les produits reçus ne sont pas ceux commandés. Le livreur arrive avec une palette sans rien pour la décharger. En bref BOF !
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Malheureusement, nous n'observons aucun échange avec notre service client, au sujet d'une quelconque erreur de produit. Concernant la livraison, il est clairement stipulé sur notre site que le déchargement doit être fait manuellement par le client. La livraison est faite par des chauffeurs et non des livreurs. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
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Très bien présente et envoi bien protégé
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe Mc Cover
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Lors du déballages plusieurs profils de jonction et de départ sont détériorés Cordialement
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater ce désagrément. Cependant, nous n'observons aucun échange à ce sujet avec notre service client… Nous vous rappelons que conformément aux CGV, il est impératif de vérifier les produits lors de la livraison et ce devant le livreur. Ceci vous permet de pouvoir émettre des réserves sur l'émargé de livraison. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
Réponse de A ASignalerLors de la livraison nous étions absent. Notre voisin à réceptionné le colis sans le déballer Cordialement
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Choix du transporteur à revoir : la qualité de la relation client des transports MAZET est en chute libre. Deux livraisons planifiées non honorées, SANS PREVENIR. JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT DES FRAIS DE TRANSPORT CAR POUR MOI L'ENGAGEMENT SUR UNE DATE DE LIVRAISON FAIT PARTIE INTEGRANTE DU SERVICE. A défaut de remboursement de ce service que j'ai payé et que je n'ai pas eu, je ne diffuserai qu'un avis négatif sur Mc Cover
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous avons fait de notre mieux pour régler ce problème avec le transporteur qui était indépendant de notre volonté. Malheureusement, la livraison ayant bien eu lieu, nous n'avons pas de recourt pour un quelconque remboursement. Cependant, afin de vous dédommager au mieux, nous vous proposons une remise de 10% sur votre prochaine commande. Il vous suffira de nous contacter par mail, quand vous souhaiterez en bénéficier. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
Réponse de A ASignalerbonsoir je prends bonne note de votre proposition Cordialement R Daviau
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Rapide et conforme.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous choisissons nos articles avec soins pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Très à l’écoute et réponse rapide
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Rien à dire
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation !! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfait de votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
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Tout s'est bien passé sur ma commande. Livraison assez rapide et conforme. Par contre il est dommage qu'aucun délai de livraison ne soit donné au moment de la commande.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre notation. Cependant, nous vous informons que le délai de livraison est indiqué à l'étape 3 de la validation de votre panier. Vous y trouvez le transporteur qui prend votre commande en charge, le montant ainsi que le délai. Vous pouvez également connaitre tout le détail des livraisons, dans l'onglet "livraison" des conditions générales de ventes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
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Pas de problèmes
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous choisissons nos articles avec soins pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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livraison impeccable
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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marchandises très bien emballé
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe Mc Cover
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livraison rapide, marchandise bien emballée livrée sur palette facile à transporter...la pose des plaques polycarbonate est bien expliquée et facile à mettre en oeuvre!..nous sommes très satisfait du rendu de la toiture de notre abris voiture,
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfaits de nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Parfait pour ce qui concerne le produit "grand public" commandé mais je suis incapable d'évaluer les produits "pros" qui constituent l'essentiel du catalogue.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre notation. Nous vous informons que nous commercialisons nos produits exclusivement pour les particuliers. Le montage de nos produits est à la portée de tous, grâce à nos notices de montage présente sur notre site. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
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Site efficace mais manque de conseils techniques, j'ai acheté trop de choses inutiles et qui ne m'ont pas servi par manque de conseils
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous informons que sur les fiches produits correspondantes à votre commande vous pouvez trouver la notice de pose ainsi qu'une vidéo de montage. Ces éléments vous expliquent étape par étapes et vous montrent le matériel nécessaire. Si toutefois cela n'était pas suffisant, notre service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 afin de vous accompagner dans votre achat. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu ses informations plus tôt et restons à disposition. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
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bravo pour le site, le service, l'emballage et l'envoi rapide.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
Réponse de A ASignaleravec plaisir
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Vos conseilles au tel pas le top si pour vous faire acheter plus oui
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire… Pour cause, vous nous avez fait une demande de devis avec des produits précis et s'en est suivi une conversation téléphonique pour clarifier votre demande. De plus, nous vous informons que chaque produit que nous vous proposons a une utilité certaine, mais reste à titre indicatif. Nous ne vous obligeons en rien à acheter des articles qui ne vous seraient pas utiles. Nous restons malgré tout à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
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Très bon produit bien emballé et assez rapide en livraison Conforme à mes attentes Je recommande MCCover pour vos projet de profilé alu et de ploycarbonate Merci MCCover
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfaits de nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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TRÈS SIMPLE D’utilisation.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe Mc Cover
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Parfait bien reçu
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Après une première livraison avec le produit cassé (du fait du transporteur), McCover à été réactif et a suremballé le produit pour en garantir la bonne protection. Je trouve cependant que les délais de livraison son très long pour un frète, France/France. Je reste sur un bon avis quant au service (j'ai pu les contacter facilement) et a la qualité McCover.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfaits de nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Commande très bien exécutée. Service clients disponible et à l'écoute des problèmes. Complète satisfaction.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Rapide
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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la livraison c'est bien passé en temps et heure
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe Mc Cover
Réponse de A ASignalerMerci je garde en mémoire votre site pour toute nouvelle commande
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Livraison conforme, dans les délais et très bien emballé.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Bien. Precision aapporter sur le mode de livraison par transporteur...(gros camion...)
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation. Nous vous informons qu'il est indiqué sur notre site, que la livraison en affrétement se déroule en semi-remorque 44 tonnes et pour de la livraison en messagerie cela se déroule en camion porteur de 19 tonnes. Il est également indiqué, que le déchargement doit être réalisé par le client et qu'il faut prévoir la main-d'œuvre en conséquence. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
Réponse de A ASignalerBonjour je nai rien vu au moment de la validation de commande on nous propose juste le nom du livreur sans rien de plus. Il a fallu que je telephone pour avoir linfo et comment savoir si lon est en affretement ou en messagerie...?? Bonne journee a vous merci de votre reponse
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Point positif : Les éléments reçus sont conformes à ceux commandés. Point négatif : la plage des heures de livraison est réellement trop large : de 9h à 17h. Point à améliorer : horaire de livraison soit le matin (9h-12h) soit l'après-midi (13h-17h)
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information auprès du transporteur. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
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Délais respecté mais les 3 plaques étaient légèrement cassées sur un coin, probablement du au transport.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous n'observons aucun mail de votre part, concernant cette casse. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier votre commande en présence du transporteur afin de pouvoir émettre des réserves sur le bon de livraison. Grâce à cela, nous pourrions être en mesure de vous remplacer le matériel endommagé. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse, mais le carton d'emballage ne présenté aucune dégradation et je pensais donc que le produit était en parfait état.
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Produits parfaitement conformes à ma commande et facile à poser.
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Très bon produit aux dimensions demandées et livraison rapide
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe Mc Cover
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Article comme annoncé, livré en parfait état et rapidement. Excellent service. Très bon rapport qualité/prix !
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous choisissons nos articles avec soins pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Trés beau materiel, super bien emballé. Une coupe parfaite des panneaux. Un petit souci de livraison vite rectifié et ceci très aimableùment, comme tout le contact avec McCOVER
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe Mc Cover
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ATTENTION! la sociale ne prévient pas du pays d'origine du matériel - CHINE, avec des délais pas possibles et les risques associés. Ayant le problème d'un gros retard avec ma livraison, la solution a été finalement trouvée - le remboursement intégral mon paiement. (qui n'est pas encore d'ailleurs reçu!). Au début ils voulaient me faire payer la livraison! A FUIR SANS HÉSITATIONS!
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire un tel commentaire.. Vous inscrivez des allégations calomnieuses à notre encontre !! Nous vous informons que toutes nos commandes sont préparées et envoyées de France depuis 10 ans. (métropole Lilloise) Nous sommes navrés que votre commande ne se soit pas déroulée comme vous l'entendiez, cependant cela n'est pas une raison pour rabaisser et mentir au sujet de notre société. Nous vous rappelons que comme indiqué sur notre site, les délais de livraison dans le cadre de l'affrètement sont de 20 à 25 jours ouvrés. La décision d'être remboursé, était votre choix. Nous vous souhaitons malgré tout une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
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Rapide et bonne marchandise.
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Bon site, facile d'emploi et livraison rapide et conforme.
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Parfait et conforme
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Trés bien. Je recommande!
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Rien à reprocher
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L'illustration évoque un sens des ondes à 90 ° de la réalité
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation. Il est indiqué sur notre site que les photos sont non contractuelles. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque et ferons toujours au mieux pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
Réponse de A ASignalerQuand on travaille sur des petits toits (abri pour bûches, pour outils de jardin, etc), il serait judicieux de pouvoir disposer d'ondulation à 90° pour suivre la pente. Juste une suggestion.
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RAS...
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe Mc Cover
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J'ai commandé des plaques de plexiglass . Livraison faite dans la matinée du jour convenu . Livreur correct .
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfaits de nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Meilleur site pour ce type de produit. Livraison au top
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Livraison correcte mais peu rapide
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, En effet, nous constatons que votre commande a été livrée sur un délai légèrement plus long que celui annoncé.. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au transporteur pour ce problème indépendant de notre volonté. N'hésitez pas si besoin. Cordialement, L'équipe McCover.
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les plaques en polycarbonate alvéolaires commandées pas assez protégées pour le transport ( 2 comportaient des défauts ) ,certaines faces n'avaient pas de protections film plastiques et le scotch jaune en bout de plaque laisse des traces sur les cotés non protégés par un film plastique ,très difficile à enlever .Aucune information sur la manière d'installer les profilés intermédiaires et de les profilés de finition fournis .Conclusion ,je ne suis pas satisfait du produit .
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous prenons bonne note qu'il y aurait des améliorations à apporter au niveau des emballages. Nous faisons remonter l'information auprès de nos équipes de préparateurs. Concernant les notices de poses, elles sont disponibles sur notre site sur la fiche du produit correspondant. N'hésitez pas si besoin. Cordialement, L'équipe Mc Cover
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Le site internet et correct, complet, et relativement explicite. Retour d'information sur une question posée sur les vis de fixation reçue sous 24h. Super. Ma commande je l'ai reçue rapidement, et la livraison sur palette. Super. Le transporteur me la mise directement chez moi. Que du bonheur...
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir mis notre professionnalisme à votre service et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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je recommande
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous choisissons nos articles avec soins pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Beaucoup de produits et bien présentés sur le site et donc facilité à trouver une réponse adaptée à ce que l'on cherche. Possibilité de contacter un correspondant par téléphone pour conseil en tant que de besoin, livraison dans des délais tout à fait acceptables, produits bien emballés et en parfait état, bref, tout s'est très bien passé pour cette commande qui était la première chez mcover. Je recommande.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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livraison conforme à la commande et dans les délais! Bien
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement L’équipe Mc Cover
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Recherche pas toujours évidente.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation. Nous prenons en considération votre remarque et ferons toujours au mieux pour nous améliorer. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe McCover.
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Echanges téléphoniques très appréciables, très à l'écoute du client, suivi de commande super bien. Livraison comme prévu. Produits de qualité idem magasin de proximité. Prix compétitifs malgré le port. Je recommanderais.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfaits de nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Très bons conseils téléphoniques sur les produits pour finaliser ma commande.
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Très bien.
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Recherche facile livraison rapide
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Très bon site
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Très bonne entreprise rapide et sérieux ça change beaucoup par rapport à certains encore merci
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la commande est arrivée avec du retard dû au transporteur qui avait perdu un colis malgré les cartons ouverts (le scotch a lâché) le matériel est arrivé en très bon état. j'ai commencé à mettre en place les différents articles et je suis très satisfaite de mon achat.
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle. Pour la livraison, nous sommes sincèrement désolés, nous ne manquerons pas de remonter toutes ces informations auprès de notre prestataire. Nous choisissons nos articles avec soins pour vous et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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tout est correct.
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4 étoiles.suivi correct,rapidité de livraison.Trés bon accueil téléphonique.
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Produits parfaits, livraison parfaitement coordonnée, processus de logistique et paiment parfaits. Merci.
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le site correspond parfaitement a la commande lors de la livraison , les rives sont comme commandée sur le site
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collaborateurs pas acceuillant
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire dans le cas où tous nos échanges ont été cordiales et que nous avons répondu à toutes vos demandes. Nous restons à disposition si besoin et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
Réponse de A ASignalerj'ai du mal m'exprimer en effet votre collaborateur donne l'impression d'etre derangé et pas a la porté de son interlocuteur
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A la reception des colis, je ne me suis pas apercu qu'il manquait une plaque polycarbonate. Quand je m'en suis rendu compte, j'ai envoyé un mail er j'ai appelé le lendemain. On m'a renvoyé une plaque que j'ai recu 10j après. Satisfait du service client.
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Commande bien emballée et les produits semblent de qualité.Livraison sans soucie
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre notation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfaits de nos produits :). Au plaisir de vous recroiser lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe Mc Cover
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Parfait !!!
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RAS.
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Parfait
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commande de plaque en fibre composite : toutes les plaques ont les coins cassés et des rayures, impossible de travaillé correctement avec ça, obligé de réduire la taille des plaques pour avoir des angles bien coupés. honteux
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Réponse de mccover.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, nous n'observons aucun échange de votre part avec nos services, pour une quelconque casse. Nous vous rappelons qu'il est impératif de vérifier les produits devant le transporteur afin de pouvoir émettre des réserves sur le bon de livraison en cas de problèmes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe McCover.
Réponse de A ASignalerquel service ? le colis a été déposé chez mon voisin déjà donc revoyez vos problèmes avec le transporteur.
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commande de plaques acier tuiles easy livrée très bien préparée et sur palette bien confectionnée; Du très bon boulot
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Site que j'ai découvert après recherches du produit dont j'avais besoin. A l'écoute et très réactifs pour les renseignements demandés suite à mon appel. Livraison impeccable dans les délais prévus lors de la commande. Très bien placés au niveau tarifaire. A recommander
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Très bon produit, beau rendu, facile à utiliser.
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Excellent produit a prix très correct Livré dans des temps record
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vraiment un service après vente impeccable
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Produits conformes à ce que nous attendions. Petit problème à la réception durant le transport mais MCCover a d'équité pris en considération notre réclamation et proposé une solution. Je recommande.
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Bonne livraison.
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Produit conforme à la description, rapport qualité/prix intéressant, livraison peu couteuse et rapide. 3eme commande chez McCover.
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Livraison conforme
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Rapidité, professionnalisme. Merci
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Le service client se souciait de ma commande et m'a contacté sans rien que je demande. Au top ! Les plaques sont arrivées en bon état, en avance sur le délai initial. Rien à dire.
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Le service client se souciait de ma commande et m'a contacté sans rien que je demande. Au top ! Les plaques sont arrivées en bon état, en avance sur le délai initial. Rien à dire.
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le livreur n'a pas voulu vérifier la commande avec moi.Une plaque rayée à cause de l'appui des rives directement posées dessus et deux plaques avec une couleur un peu plus prononcée
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Bien dans l’ensemble
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parfait ! aucun probleme , livreur sympa
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2ième commande lorque j'étais content de la qualité et du rapport prix/qualité. Emballage très rigide pour ne pas endommager les tôles. Merci.
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Site sérieux et professionnel. Colis reçu en parfait état malgré ses dimensions et sa fragilité. Merçi
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