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Avis clients de mda-electromenager.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 359 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1276 avis depuis le 15/06/2021

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Informations et contact MDA-SHOP.COM A propos d'Avis Vérifiés

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Informations mda-electromenager.com

  • Société

    MDA-SHOP.COM

  • Description

    MDA, Leader du Discount Electroménager en France avec plus de 200 magasins. Achetez en ligne et faites-vous livrer à domicile. Plus de choix, plus de prix bas, plus de services.

  • Adresse

    37 Rue de l'entreprise 69380 LOZANNE

  • Website

    https://www.mda-electromenager.com

  • Catégorie

    Electroménager

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Superbe balai a vapeur je recommande et nettoye superbement bien

    Avis du , suite à une expérience du par MEDINA A.

  • 5 / 5
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    Le frigo bien emballer et pour l' instant rien a dire super

    Avis du , suite à une expérience du par MEDINA A.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BATTISTINI R.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAURISSE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MASSOT O.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARGENTIN N.

  • 5 / 5
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    Commande correspondant à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par BEAU C.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par FLICK P.

  • 5 / 5
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    Achat, livraison et installation du frigo sans souci. Le frigo fonctionne parfaitement et correspond à mes attentes Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUXCEY E.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer, site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DE C.

  • 4 / 5
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    Un peu perdu après la commande pour suivre le colis... j'ai fait une erreur d'adresse de livraison mais j'étais pas sûre que mon changement a été modifier jusqu'au jour de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BOSSI B.

  • 4 / 5
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    Le commande était bien sauf j'ai ne pu pas enregistrer mon numero de téléphone portable allemand. Les détails pour le livraison devait notre voisine clarifier. Mais ça a quand même bien marché. De même que l'inscription par email pour la reprise de notre ancien appareil.

    Avis du , suite à une expérience du par EGGERT M.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec tous les descriptifs pour faire son choix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MANAC'H L.

  • 5 / 5
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    Produits correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide et prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CONTI M.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et tarifs raisonnables par rapport à la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par COLAS C.

  • 1 / 5
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    Le frigo est arrivé endommagé, ils ont mis 10 jours à me rembourser. Je suis client chez eux c’est terminé.

    Avis du , suite à une expérience du par NOWACKI G.

  • 3 / 5
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    Le site a très mal fonctionné pour moi commande perdue au depart j ai du appeller le service client pour qu elle soit prise en compte et validée produit commande le 5/07/20240recu en magasin le 20/07/2024.On fait plus rapide !!! sinon accueil téléphonique correct heureusement et au magasin mda Moutiers (73600) aussi ca améliore le ressenti....

    Avis du , suite à une expérience du par LOMETTI D.

  • 5 / 5
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    La livraison est très bien organisée nous savons où en est le livreur ce qui permet de faire autre chose en attendant d’être livré les horaires sont respectées et les livreurs sont top

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN H.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfaite de la livraison de ma commande, délais respectés, produit conforme, emballage correct.

    Avis du , suite à une expérience du par BOYER V.

  • 5 / 5
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    livraison rapide au point relai

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINGUEZ B.

  • 5 / 5
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    Ravie des informations et de l'accueil !! en plus j'ai gagné au jeu HISENSE, le remboursement intégral de mon réfrigérateur congélateur que j'avais acheté quelques jours plutôt !! je n'en croyais mes yeux !! Je recommande MDA Vendôme. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par 'NICOLE' R.

  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GAUDE M.

  • 1 / 5
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    Après l’achat d'un micro-onde (MGP2406230176FC) sur le site en ligne ce dernier ne marche pas. Ainsi commence mon long chemin de croix.... Après des échanges et justifications je retourne le produit à l'entrepôt du Mans. Le colis est bien réceptionné mais plus de nouvelles. Après plusieurs relances on m'informe que mon produit n'est plus disponible.... De ce fait je demande un remboursement car le modèle souhaité n'est plus disponible Et là je reçois un code promotion pour un rachat sur leur site ! Non merci mais c’est ce micro-onde que je souhaite et rien d’autre Puis le service client (par le biais de la responsable Angélique) me REFUSE un remboursement (non-respect de leur conditions générales de vente au passage que je cite : Dans tous les cas, le Client pourra opter pour un remboursement du Produit.) Ma première commande chez MDA et ma dernière. Merci de respecter vos conditions générales de vente et par la même occasion la loi Service client souvent injoignable avec peu de considération pour leurs clients. Passez votre chemin Dans l'attente de mon remboursement je vais saisir l'association UFC Que Choisir Toujours sans micro-onde et avec un bebe cela fait 1 mois que je suis sans appareil. Bien évidemment allégé du prix du produit

    Avis du , suite à une expérience du par METTENET J.

  • 4 / 5
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    Commande bien arrivée et bien emballée Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site correct Commande passée facilement Ainsi que la prise en compte de MDA RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RIFLET J.

  • 5 / 5
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    Très bien. Le service client a géré pour la date de livraison car le serveur ne fonctionnait pas. Date et horaire respectés et livreurs très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par DALIGAULT V.

  • 2 / 5
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    je ne parviens pas à obtenir ma facture en allant sur mon compte client. Lorsque je clic sur commandes&factures le site me dit que je n'ai pas de commande. Où puis-je récupérer la facture de mon réfrigérateur Beko?

    Avis du , suite à une expérience du par BELHOMME P.

  • 5 / 5
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    Tout ok.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBREUVE E.

  • 1 / 5
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    Je ne recommande pas MDA en raison d'un service de livraison défaillant. 1 seul livreur pour porter un réfrigérateur en étage obligeant le client à participer à la prestation pourtant facturée et payé.

    Avis du , suite à une expérience du par '+MICHEL' R.

  • 5 / 5
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    commande sur le site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BOUHELLI S.

  • 4 / 5
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    Les articles sont bien décris sur le site. Seul petit bémol, les vendeurs n étaient pas accueillant le jour de la récupération de la cde.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des prix et des services sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par ADOBET L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil téléphonique à MDA Albertville. Délai entre la commande et la réception à domicile 48h00! Installateur arrivé 5 jours plus tard! Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HUNI-CORDIER I.

  • 1 / 5
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    presque 2 mois avant d'aboutir à une prise en charge de la commande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NIEVROZ D.

  • 4 / 5
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    Facile d utilisation, service technique à l écoute, un tout petit peu long pour obtenir une date de livraison mais rien de bien méchant.

    Avis du , suite à une expérience du par TANCREDI A.

  • 4 / 5
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    Très sensible, beaucoup de plastique !

    Avis du , suite à une expérience du par PURIC M.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un lave-linge par internet. Mon colis a été refusé par MDA car abîmé mais je n'ai reçu aucune information de ce retour. Après information de ce retour j'ai attendu une nouvelle livraison or le site n'avait pas renvoyer un nouveau lave-linge? Evidemment il a fallu que je contacte le service client qui m'a demandé si je voulais un nouveau lave-linge ou un remboursement? Comme je veux ce lave-linge j'ai demandé qu'il me soit un nouveau. 3 semaines plus tard je n'ai toujours mon lave-linge. Ce n'est vraiment pas sérieux!

    Avis du , suite à une expérience du par BOEHM S.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CALA C.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et un accueil en magasin comme toujours très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNETTE S.

  • 5 / 5
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    De bons prix et un très bon service, toujours agréablement surpris

    Avis du , suite à une expérience du par SZTOGRYN R.

  • 5 / 5
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    site tres clair pas de problemes de naigation

    Avis du , suite à une expérience du par CHEVAL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BOSCIA C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Mon frigo a été livré rapidement. Les livreurs ont été très sympa, et m'ont même débarrassé de mon ancien appareil. Je referai appel à MDA sans hésiter. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DALICHAMPT A.

  • 5 / 5
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    RIEN A REPROCHER , PARFAIT .

    Avis du , suite à une expérience du par MARNAT J.

  • 5 / 5
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    site bien fonctionnel et contact avec le service client très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RUTAR P.

  • 3 / 5
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    Le site ne fonctionne pas bien et aucun suivi du produit possible. Je suis allé voir au magasin pour avoir des nouvelles et on m’a dit que ma commande était arrivée depuis 2 jours alors que le suivi indiquait colis en livraison. Même après avoir récupéré le colis il apparaissait comme étant en livraison. Aucun message reçu pour le dire que ma commande était disponible Je ne recommande pas le site. Aller en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par KONTREC P.

  • 2 / 5
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    Le livreur s'est présenté au magasin à l'heure du midi : comme le magasin était fermé il a renvoyé ma commande !! Heureusement le service client MDA a été très pro, ils m'ont proposé un remboursement et j'ai pu retrouver le même produit directement en magasin. Le remboursement a été réalisé en moins de 10 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAHAUT S.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par EHRET P.

  • 5 / 5
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    J ai trouvé facilement ce que je cherchais Livraison rapide emballage très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SAINT-PAUL Y.

  • 5 / 5
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    Livraison tres rapide en magasiin Satisfaite se ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 3 / 5
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    livraison ultra longue , aucune communication ! Je ne renouvèlerai pas pour de prochain achat

    Avis du , suite à une expérience du par PONTICO D.

  • 3 / 5
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    Les délais de traitement de la commande ont été trop longs.

    Avis du , suite à une expérience du par MERLIN E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en point relais. Emballage correct et objet correspondant a ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CASANOVA G.

  • 5 / 5
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    Commande traitée et reçue rapidemment malgré 2 jours fériés un service clients à l'écoute un suivi de livraison parfait et le ivrreur Nordine à 'heure et juste adorable

    Avis du , suite à une expérience du par MASSEBOEUF M.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement contact très facile facile avec le service client je recommande vivement MDA

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    je ne peux pas imprimer la facture . Je ne la trouve nulle part sur le site.???????

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.

    Réponse de mda-electromenager.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Après avoir examiné le problème, nous avons identifié et corrigé l'erreur sur notre site web. Vous devriez maintenant pouvoir accéder et imprimer votre facture sans aucun problème. Pour ce faire, veuillez vous rendre dans votre espace client, puis dans la section "Mes Commandes" où vous trouverez un bouton pour télécharger et imprimer votre facture. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, MDA Electroménager

    Réponse de claude J
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    Merci, très bien j'ai trouvé aussitôt. Cordialement

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  • 4 / 5
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    Sans commentaires negarifs

    Avis du , suite à une expérience du par CARO A.

  • 3 / 5
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    Service client pas réactif. Obligé de faire une mise en demeure pour être livré. Pas d'excuse pour le retard. Transporteur pas fiable et qui perd les colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ras sauf aucune facture !

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mda-electromenager.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Après avoir examiné le problème, nous avons identifié et corrigé l'erreur sur notre site web. Vous devriez maintenant pouvoir accéder et imprimer votre facture sans aucun problème. Pour ce faire, veuillez vous rendre dans votre espace client, puis dans la section "Mes Commandes" où vous trouverez un bouton pour télécharger et imprimer votre facture. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, MDA Electroménager

  • 4 / 5
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    Un peu tard

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GAMET P.

  • 4 / 5
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    Bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LEDUCQ N.

  • 1 / 5
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    La livraison était indiqué en 5 jours J’attendais un lave linge ,c’était urgent .La livraison a mis 17 jours .

    Avis du , suite à une expérience du par BEYER E.

  • 5 / 5
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    Efficace ! Mais vu le prix de la livraison je suis étonné que ce ne soit pas installé

    Avis du , suite à une expérience du par NEYROUD P.

  • 5 / 5
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    tres a l écoute du client pour résoudre un probléme je suis tres satisfaite de mon entretien télephonique pour resoudre mon petit probléme

    Avis du , suite à une expérience du par REYMOND J.

  • 5 / 5
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    Le meilleur accueil de tout les magasins d’électroménager. De bon conseils en plus!

    Avis du , suite à une expérience du par PELERIN R.

  • 1 / 5
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    LAVE VAISSELLE magasin MDA Numéro de commande MGP 240 503 00 51 QL 03/05/2024 Acheté sur site. A facturé la livraison chez MDA Nice Rue de Roquebiliere LIVRAISON AVEC DEBALLAGE Livraison avec deballage (LD) 34,90 € Le Livreur n’a jamais répondu alors que je lui envoyais mon adresse, je lui écrivais que je l’attendais… Le véhicule sur le plan s’ éloignait de mon domicile, je lui ai écris pour qu’il fasse demi-tour, Aucune Réponse ! J’ai appelé MDA Nice ils m’ont dit qu’ils ont bien été livrés et que je pouvais aller le chercher ! Je leur au dit que j’avais payé la livraison. Ils m’ont répondu qu’ils n’ont aucun rapport avec le livreur ni avec ma commande faite sur le web. Mais ils m’ont demandé 55 € pour le livrer à Domicile ! JLVFS15W-11 JEKE 15c.8prg.42db.DB. 399,99 € EXTENSIONS DE GARANTIE 5 ANS 89,00 €

    Avis du , suite à une expérience du par COMPAGNO A.

  • 5 / 5
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    MDA très réactif et disponible, de bons conseils, nous reviendrons !

    Avis du , suite à une expérience du par GAY K.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu mon sèche linge et je n'ai aucun retour !

    Avis du , suite à une expérience du par ROCA-SIMEON C.

  • 5 / 5
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    Gestion de la commande parfaite arrivée très rapidement et article trouvé à un prix très intéressant. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUDOT S.

  • 3 / 5
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    Bon matériel et bon prix mais informations mensongères sur le site. Sur la page produit, il est noté "Livraison - Installation - Reprise - SAV" Lors de la commande on a uniquement le choix entre Livraison magasin, pied du camion ou déballage dans la piece de votre choix. J'ai donc choisi cette option (qui était la plus chère) car je pensais que cela allait bien inclure l'installation. Mais pas du tout, les livreurs ne sont pas du tout formés pour l'installation et m'ont laissé mon lave-vaisselle au milieu de la pièce. Mis à part cela contente du produit

    Avis du , suite à une expérience du par RUELLE V.

  • 5 / 5
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    envoi très rapide et bien emballé. Par contre la taille du carton est immense par rapport au produit que j'ai acheté

    Avis du , suite à une expérience du par ROULET C.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par POUGNEAUD Y.

  • 5 / 5
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    Service et site excellent , la reprise des anciens appareil "Génial" !!

    Avis du , suite à une expérience du par DELGADO J.

  • 4 / 5
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    la livraison a été moins rapide que je ne pensais pourtant il y avait un bon départ sur le suivi mais à un moment ça a bloqué quelque part

    Avis du , suite à une expérience du par LIAGRE J.

  • 5 / 5
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    Le site est plutôt conviviale, la commande rapidement prise en compte et la livraison même le dimanche dans le créneau annoncé. Le livreur pas très cordiale, à tempérer dans sa façon de procéder et pas trop disposé à ce que je vérifie l'état de l'appareil.

    Avis du , suite à une expérience du par PRADAUD C.

  • 5 / 5
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    vendeur très professionnelle et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 4 / 5
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    Rien à redire sur le site, la navigation est simple. Je n'ai eu aucun problème particulier concernant ma commande. Le prix de la livraison était compétitif par rapport à d'autres sites. Les reproches que je ferais sont d'une part, qu'il faut envoyer un mail pour que l'ancien appareil soit retiré. Et c'est écrit dans une police plus petite que le reste. D'autre part les horaires donnés aux livreurs sont différents de ce que l'on reçoit par SMS. Je les attendais entre 12h00 et 14h00. Ils sont arrivés complètement stressés à 11h30 en étant, d'après eux, en retard sur leur planning...

    Avis du , suite à une expérience du par HETESI C.

  • 5 / 5
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    Très bien, correspond parfaitement à mes attentes, livraison parfaite, reprise de l'ancien article sur demande, parfait, tout est parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par DESBORDES G.

  • 5 / 5
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    bons conseils, livraison OK

    Avis du , suite à une expérience du par LEGRAND M.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par BELDICOT M.

  • 4 / 5
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    Ras. Tout s'est bien passé.. très bon accueil..

    Avis du , suite à une expérience du par AUPHAN C.

  • 5 / 5
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    livraison en point relais très rapide. Prix le moins cher. Emballage d'origine; Le carton n'était pas abimé mais le couvercle à subi une légère déformation d'un coin, probablement suite à un choc.

    Avis du , suite à une expérience du par ECKERLEN G.

  • 4 / 5
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    bon site et personnel sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BORY P.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par LEGAY D.

  • 4 / 5
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    Livraison tardive retrait en magasin Le livreur passe quand le magasin est fermer

    Avis du , suite à une expérience du par LAVENU P.

  • 5 / 5
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    RAS et sans stress

    Avis du , suite à une expérience du par DOLE J.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits, pour moi il s agissait d un réfrigérateur. Commande simple. Livraison chez moi dans ma cuisine. Les livreurs ont remporté les emballages. Je suis très contente du produit et de la livraison. Livraison rapide le jour et à l'heure convenus. Dès que j aurai besoin sans hésitation je recommanderai sur le site Mda

    Avis du , suite à une expérience du par DURAND M.

  • 5 / 5
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    Site très simple. Super

    Avis du , suite à une expérience du par GIGANT M.

  • 5 / 5
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    RAS. Livraison immédiate.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le site en ligne n'est pas toujours à jour. Le produit a été récupéré au magasin mais sur le site il est en cours d'expédition. La facture n'est pas encore apparente pour être téléchargée. Sinon il y a un bon rapport qualité prix et un personnel en magasin MDA très serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par PEYSSON G.

  • 5 / 5
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    Très facile et rien à dire de mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par DE T.

  • 5 / 5
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    Xxxc

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 3 / 5
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    Aucune communication sur l’arrivé du colis dans le magasin de retrait

    Avis du , suite à une expérience du par COLOMBIER G.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site internet est assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par VOITURET G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par TERESE L.

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