Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux en magasin, la rapidité de livraison et la simplicité d'utilisation du site. Le personnel est jugé professionnel et réactif, et la conformité des produits est souvent soulignée. L'option de livraison en magasin gratuite est également un atout.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux en magasin, la rapidité de livraison et la simplicité d'utilisation du site. Le personnel est jugé professionnel et réactif, et la conformité des produits est souvent soulignée. L'option de livraison en magasin gratuite est également un atout.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Je ne peux que mal noté ce site... après plus d'un mois d'attente, l'appareil que j'avais commandé n'a jamais été livré alors qu'il était noté "livrable sous 5 jours en magasin". De plus l'espace client ne fournit pas d'informations fiables. Enfin il faut savoir qu'en cas de problème, les magasins sont complètements indépendants du site et ne pourront rien pour vous. Néanmoins remboursement rapide dès que j'en ai fait la demande et personnes au service client courtoises et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Article non conforme à la page en ligne et mauvaise fois du service client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mda-electromenager.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément et nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer nos services. L'équipe MDA SHOP
-
Modifier Signaler
Le service de livraison ne respecte les prestations payées lors de la commande. Déballage sommaire et refus de reprise de l'ancien lave-linge ,alors qu'il avait été demandé en suivant la procédure.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mda-electromenager.comSignalerCher client bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service livraison. Bien à vous, L'équipe MDA SHOP
Réponse de A ASignalerMerci pour le réponse, Des excuses sans aucun geste commercial. Mais je trouve regrettable de devoir payer 39,90 € pour un service si médiocre. j'ai dû trouvé un véhicule pour déposé le lave-linge en déchetterie. Certains de vos concurrents, eux proposent la livraison et la reprise de l'appareil gratuitement !!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Livraison rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On trouve facilement ce que l’on cherche parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
une commande perdue, une livrée en retard, on me dit qu'on réduira la facture une fois le lave vaisselle arrivé et cela se finit en avoir sur une prochaine commande!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mda-electromenager.comSignalerCher client bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer notre service livraison. Comme évoqué, un geste commercial sera émis sur votre prochaine commande. Pour cela, merci de nous contacter au 0800 96 00 33 ou par mail via votre espace client. Restant à votre disposition, Bien à vous, L'équipe MDA SHOP
-
Modifier Signaler
Désastreux des incapables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas assez clair...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mda-electromenager.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément et nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer nos services. L'équipe MDA SHOP
-
Modifier Signaler
Produit livré conforme à la description. La livraison en point de retrait magasin à été longue. Le transporteur n'avait pas de consigne pour effectuer cette livraison donc il attendait une date....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique