Avis clients de medi-market.be

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  SUper

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable,livraison dans les plus bref délais

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• 5 / 5

  

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  merci

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Tres bon service

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas été averti de la livraison

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• 4 / 5

  

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  l'équipe du magasin de Nivelles est très professionnelle. je n'ai pas eu le même contact et des réponses adéquates à mes questions au medimarket de Gosselies. Dommage que les montants des achats effectués par le net ne soient pas accumulés et repris pour bénéficier de davantage de réductions. cordialement jean bernard

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• 5 / 5

  

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  excellents prix livraison exacte et sans problème de délai

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• 4 / 5

  

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  Le site internet pourrait être amélioré en proposant plus de produits par page plutôt que plusieurs pages avec quelques produits.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, la date de péremption proche , nous pousse a faire les achats physiquement ou ailleurs , le service clientèle est trop long pour répondre a une question , parfois pas de réponse , quand ca ne sert pas ses intérêts , faut refaire la même demande une deuxième fois , ce qui fait perdre du temps

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Le service est rapide et surtout la livraison en magasin gratuite.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Serait-il possible de lier le compte client et les achats en ligne, concernant les points de fidélité? Merci Pour ma part, j'ai acheté pour plus de 100€ via le site, et aucun point?

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• 5 / 5

  

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  livrez à temps, bonne communication via email a propos de la commande et on recois ca commande rapidement en magasin. merci à vous

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  rapidité et choix dans les conseils

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• 4 / 5

  

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  Différence entre le délais annoncé par vous et celui d'UPS: plus d'une semaine de retard

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• 5 / 5

  

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  rien à dire Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, à recommander

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• 5 / 5

  

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  superbe service

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• 1 / 5

  

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  Je m’attendais vraiment à mieux

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• 1 / 5

  

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  Pas livré

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• 3 / 5

  

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  à 3 reprises le transporteur a livré dans un centre relais alors que mon adresse de livraison était bien indiquée

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas un système de points qui se comptabilisent comme quand on fait un enlèvement sur place ...

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

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• 4 / 5

  

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  Super prix Contente de ma commande livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  ok bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  facile et très rapide

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• 5 / 5

  

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  site web de commande facile et pratique; livraison dans les temps; produits bien emballe

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  sans commentaires en plus

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• 3 / 5

  

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  Le flacon de Bioderma (crème douche) est endommagé par le transport mais il n'y a eu aucun écoulement. Le livreur a signalé être passé 2x mais il ne s'est jamais déplacé jusqu'à la porte d'entrée car j'étais chez moi J'ai du me déplacer pour réceptionner mon colis.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Dans l'ensemble , le service proposé est de qualité excepté la mise à jour de la quantité de produits restant sur le webshop. Rupture de stock non annoncé.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème bonne disponibilité des produits et délais de livraison raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Vu mon absence au moment de la livraison, mon colis a bien été déposé au point relais. Je suis satisfaite pour cette première commande.

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• 5 / 5

  

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  1 ère commande et rien à redire. Enlèvement dans le magasin proche de mon domicile et le magasin est très agréable et dispose d'un assortiment très étendu. A recommander.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Du début à la fin tout était parfait.

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• 4 / 5

  

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  tout ok rien à signaler

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, facile d'utilisation et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, à l'écoute et agréable par téléphone (Une commande préparée le jour même suite à une commande sur le site alors que j'avais dépassé le délai suite à une simple demande téléphonique). Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  rapide, bon emballage, produits conforme à l'image,

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• 4 / 5

  

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  bonne

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Rapide et prix intéressant. A recommander.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2017 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Suivi de colis (livraison en magasin) perfectible, sinon OK

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• 5 / 5

  

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  Le seul regret est qu'il faille aller jusqu'à un magasin qui se trouve loin de chez soi. Enfin, cela à permis de voir un beau magasin, de le visiter et de dépenser encore plus...

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• 3 / 5

  

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  J'ai du attendre pas mal de temps dans le magasin ou j'avais demandé la livraison car leur terminal pour signer la réception de la commande ne fonctionnait pas

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit et service

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• 3 / 5

  

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  Nous avons attendu notre coli toute la journée. Pas de possibilité de joindre l expéditeur. Lundi, même erreur de l expéditeur, notre coli allait être livré à une autre adresse. Pourquoi ? Par 2 fois , nous leur avons fait remarquer. Mauvaise expérience.

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• 4 / 5

  

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  Dommage toutefois que les articles achetés sur le WebShop ne sont pas repris en point sur la carte de fidélité du magasin.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et efficace

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ravie de toute les prestations je les recommandé à tout mon entourage

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire de défavorable très satisfait

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super. En plus, avec les points récoltés il sera peut-être possible d’aller manger un bout avec la gérante -:) J’ai enlevé mon colis au shop de De Brouckere et en plus ils peuvent garder l’rmballage. Que du bonheur...

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire : tot est parfait, merci

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• 5 / 5

  

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  Service sans surprises

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2017 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que le délai entre la commande et la livraison en magasin a été beaucoup trop long. Alors qu'initialement, le livraison devait être effectuée le 22, ce n'est que ce jour-là que la commande a été expédiée.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2017 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le délai de livraison est trop long. Il devrait essayer de livrer le lendemain de la commande.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Élargir un assortiment

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide top. Merci.

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• 3 / 5

  

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  quand vous utilisiez kiala la livraison était beaucoup plus rapide

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• 3 / 5

  

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  erreur sur la marchandise, dommage ceci dit, c'est la toute première fois que ça arrive...

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme je visite le magazine en person regulierment, je voulais combiner ma compte client avec ma compte client online. J'ai recu la response que celui était impossible... Ce n'est pas tres professional ces jours.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un intérêt de qualité pour sa clientèle avec un souci constant de s'améliorer.

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai jamais été prévenue que mon colis était arrivé au point de livraison (Medimarket Rocourt) et j'ai dû moi-même m'en inquiéter et téléphoner 3J après la date initialement prévue et mon colis m'attendait depuis plusieurs jours Je suis fort déçue

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2017 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un article non fournis , renseigné comme en attente - après envoi mail pour rappel, aucune nouvelle du service....FINI MEDI-MARKET pour moi

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation de votre part pour ma première commande sur internet

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• 4 / 5

  

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  Rapide et impeccable. Rien à dire Merci encore.

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• 5 / 5

  

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  clair, rapide, efficace

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 2 / 5

  

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  1. Mention de livraison en 48h en magasin alors que sur le site la date indiquée était au moins de 5 jours. 2. Plus, un Retard de 5 jours sur la livraison indiquée lors du processus de commande, donc au total 10 jours au lieu de 48h. 3. Service client non réactif - réponse par email insatisfaisante 7 jours après. Première expérience décevante.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE et le suivi du colis est parfait. Merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison ultra rapide (moins de 24 heures) et prix très intéressant

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• 4 / 5

  

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  Dommage que mon achat ne puisse pas s'ajouter à ma carte de fidélité du magasin...

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Choix étendu de produits, livraison rapide avec possibilité de points relais, prix très attractifs.

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon rapport qualité/prix. Cependant pour la livraison, les emails recus n'ont pas ete assez clair pour moi. Du coup, je me suis rendu au magasin, alors que ma commande n'etait enfait pas arrivé. La caissiere m'a donc dit d'attendre un email de Medi Market avant de venir chercher mon colis.. Et bien il n'est jamais arrivé. J'ai recuperer mon colis, en passant par hasard a cote du magasi

  Avis du 25/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire : tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  tout était impécable,Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide un peu déçue car commande de produit dites en stock mais manquant au final. Sinon impeccable

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  Impeccable. A conseiller. Produit fidèle à la description

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• 5 / 5

  

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  super site

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• 3 / 5

  

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  Aucun.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé une crème sur le site en ligne qui était en stock. Quand mon colis est arrivé. J'ai reçu la moitié de ma commande. Bien-sûr, j'ai été rembourser rapidement aucun soucis de ce côté.

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• 5 / 5

  

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  Prix super intéressants

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• 5 / 5

  

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  Produits annoncés dans la publicité manquants. Insistance auprès du SAV qui a répondu à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Continuer dans ce sens ;-)

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