Avis clients de medi-market.be

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  A recommander

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• 4 / 5

  

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  Bon service, la livraison reste lente par rapport à certains concurrents.Mais les commandes sont bien traitées

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• 4 / 5

  

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  "points acquis : pourquoi faire une séparation entre les points ""achats magasin"" et les points ""webshop""? Au magasin, je ne trouve pas tjs les produits souhaités (ex : hylo gel gouttes oculaires - lors de l'ouverture à Nivelles, il y en avait. Depuis lors, je n'en ai plus jamais vu. C'est pourquoi je commande maintenant uniquement en ligne. De plus, le téléphone 071/...pas accessible."

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'il n'est pas encore possible d'obtenir des points de fidélité sur les commandes passées en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente tant de la facilité de recherche que de mes commandes et de la réception de celles-ci.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, la ponctualité, le sérieux. Bravo

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• 1 / 5

  

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  "experience catastrophique: sans nouvelle de ma commande de 170€ après une semaine mon parcours du combatant pour l'annuler a commencé: support injoignable...après ma demande écrite et me relances au moins 4 personnes m'ont répondu en 3 semaines que mon dossier était transmis au ""service comptabilité""... Je ne commanderai plus jamais sur votre site Même pas une excuse."

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• 4 / 5

  

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  Je suis très contente seul truc ses que je trouve un peu long la livraison

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• 1 / 5

  

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  Ma commande est bloquée avec votre transporteur. Merci de faire le nécessaire afin de libérer mon colis ou veuillez me rembourser. Cordiales salutations

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu lente, je m'attendais à quelque chose de plus rapide mais je suis contente du produit

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  la livraison n'était pas complète, alors que la facture n'a pas été corrigé, et j'ai dû réclamé plusieurs fois afin de récupérer l'argent payé de trop

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• 5 / 5

  

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  Contente du servicz

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• 4 / 5

  

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  La livraison pourrait être un peu plus rapide mais dans l'ensamble c'est très bien

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait que les points épargnés du compte internet soient disponibles en magasin également.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace pour un bon prix Merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Commandes faciles et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super service

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• 3 / 5

  

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  Les médicaments que j'ai commandé par le web-shop ont mis plus de temps a arriver que si je les avait directement commandé via la pharmacie du medi-market

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• 5 / 5

  

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  Conforme a l attente

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• 4 / 5

  

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  Très très déçue par la livraison. J'avais effectué une commande le 12 avec une livraison prévue pour le 13. En suivant mon colis via DPD, il est arrivé chez eux le 14 dans l'après-midi et je l'ai reçu le 18. Ce colis était d'une importance vitale pour ma fille. Heureusement, ma pharmacie de quartier a pu en moins de 24h me livrer les mêmes produits

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien décrits, prix très avantageux et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Facile et bien organisé

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• 2 / 5

  

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  Vous mettez des articles disponibles sur votre site. Donc, on passe commande et ensuite vous avisez les clients que la moitié des articles commandés ne sont au final pas disponibles... Manque de sérieux Ou adaptez votre site en fonction Désolée mais vos concurrents font mieux.

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• 3 / 5

  

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  Globalement positif

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• 5 / 5

  

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  Rien à critiquer, très bon service

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• 4 / 5

  

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  Okay

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• 4 / 5

  

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  Le délai de transfert entre le stock central et le magasin à Rocourt ne devrait pas dépasser 24H.

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison correcte.

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• 4 / 5

  

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  la recherche de produits pourrait être largement plus simple.

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• 4 / 5

  

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  "Ma commande est restée sur le site avec le statut ""traitement en cours"" pendant des semaines, il a fallu que je contacte le service client pour qu'ils débloquent la situation, et il se trouve que ma commande etait deja livrée depuis un bon moment. Oubli de valider l'arrivage de mon produit j'imagine. Mais n'ayant jamais commandé un autre produit, je ne peux malheureusement pas comparer."

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• 5 / 5

  

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  Expédié rapidement, bien emballé, tout était correct dans la commande.

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• 4 / 5

  

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  livraison prévue le lendemain mais ce n'était pas le cas, prix attractif, bien emballé et quand même rapide

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• 5 / 5

  

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  Que rajouter d'autre à une note 5/5

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• 5 / 5

  

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  Première expérience qui sera renouvelée sans aucun doute.

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• 2 / 5

  

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  Suite à une erreur de commande je souhaite échanger le produit.impossible de retourner l article auprès d un magasin je suis très insatisfaite

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite du service

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• 5 / 5

  

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  C'était la 1ère fois que je commandais via ce site et tout était expliqué de manière claire et précise.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide produits bien emballés et produits correspondant à la commande. Service top

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, merci pour l'envois rapide et gratuit dans le medimarket où je fais mes achats. Dommage que les articles achetés ne puissent être ajoutés à ma carte de fidélité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide et colis soigné. Site à revisiter

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé comme prévu sans aucun problèmes.

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• 4 / 5

  

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  RECU DANS LES DELAIS PREVUS. TOUT IMPEC

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire dans cette commande

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• 2 / 5

  

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  J'ai dernièrement commander du zaffranax et la boîte était déchiré sur le dessus. Mme Vander Beken Sandra.

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé et payé le 12 avril des bas de contention mediven on est le 27 avril et je n'ai toujours rien reçu et aucune réponse à mes mails de relance

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• 4 / 5

  

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  Parfait et livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  J'aurais bien aimé être prévenue quand le livreur passerait...

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Une équipe souriante, personnel disponible, bons renseignements et bons produits... Clientèle pas toujours très sympa avec les pauvres employés Merci pour tout, je reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Génial, moins cher et facile

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• 4 / 5

  

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  J'ai remarqué à plusieurs reprises que certains produits que vous vendez en magasin ne se trouvent pas sur internet. Automatiquement on recherche ces produits ailleurs. Dommage que le point Kiala le plus proche de chez moi ait disparu.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants , rien à signaler.

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• 4 / 5

  

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  Un choix varié et de très bonne qualité. Un bon service livraison. Un site à recommander.

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• 4 / 5

  

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  trop longue attente en magasin pas assez de personnel

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup d'articles manquants et personnel pas très qualifié au magasin Mons Grands Prés.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 1 / 5

  

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  Il manquait une partie de la commande ce qui m'a obligé à retourner au magasin. Pourtant le colis était déjà présent... Le numéro du service logistique ne répond pas... Une livraison internet be donne aucun point....

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• 5 / 5

  

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  Vraiment satisfait

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• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble je suis satisfaite juste , un petit problème de livraison au bout d une semaine pas de nouvelle de kiala ... il ne m avait pas averti de l arrivée du colis .

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• 2 / 5

  

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  Marchandises mal protégée. Boite cassée à l arrivée

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• 5 / 5

  

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  vraiment très bien, à conseiller et ...économique C'est une de mes bonnes adresses que je recommande vivement.

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• 4 / 5

  

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  Il manque juste un peu plus de choix dans ce que nous aimons. Mais , sinon, c'est parfait

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• 4 / 5

  

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  Il est appréciable de trouver quelques échantillons dans son colis...

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• 3 / 5

  

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  Longtemps attendre pour recevoir paquet car personnel le trouvait pas

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu le mail confirmant l'arrivée de mon colis Qui pourtant était là depuis 5 jours

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• 4 / 5

  

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  Pas des plus rapides comparé à d'autres mais très bien quand même car certains produits ne se trouvent pas dans le magasin à Pommerloch.

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• 5 / 5

  

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  Tt est parfait. Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Moins de Mail et services plus rapide et plus de marchandise

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• 5 / 5

  

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  Très bien.facile à gerer

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  crème anti tache toujours avec date limite et même reçu une avec date périmée 1 semaine pour recevoir le colis de Belgique Amazon France ....2 jours ......

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à maintenant je suis satisfaite. Mais les produits je ne les ai pas encore essayé. Merci

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• 4 / 5

  

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  Je ne comprends pas que soit Kiala qui livre du webshop Medi-market vers un magasin Médimarket. Ce serait quand même plus logique d'utiliser le système de livraison propre aux magasins Medimarket. Ni que l'on soit obligé de commander sur le webshop parce que l'article est toujours en rupture de stock en magasin... Mystère...

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• 4 / 5

  

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  Très bon services Le seul inconvénient c est que lorsqu on va chercher notre colis dans un medimarket les produits commandés ne peuvent pas être enregistrer sur notre carte client fidélité Vraiment dommage.

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  Satisfaite à chaque visite

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  Livraison en magasin, et enlèvement dans la convivialité...

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  Je suis très contente de ce cite mais j aurai bien aimé qu on me marque ou es mon colis et la date de la livraison

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  Livraison trop lente : commande faite le 28 mars arrivée le 1er avril en magasin. Pas de point de fidélité, contrairement aux achats faits en magasin parce que commander via internet ????

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  Jusqu'à présent je n'ai rien à reprocher à ce site de livraison. Continuez comme cela

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  bien

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  Bons achats Bons prix Tout pour faire une cliente heureuse Merci à vous pour le service

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  Contente des produits achetés

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  Commande très facile, suivi de livraison détaillée et réception marchandise en parfait état et conforme à la commande. Superbe service client à la réception du colis.

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  Parfait, du début à la fin

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  rien à ajouter

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  Bonjour, J'ai une réclamation concernant un produit : WELEDA AMANDEL fluide confort absolu. En ouvrant le colis l'emballage de ce produit était ouvert et le tube de crème n'avait pas de protection, et il est était comme un peu écrasé. Pouvez vous me dire ce qu'il en est ....et que faite vous dans ce genre de problème ? Bien à vous Oliva Christine

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  Je dirais qu une attention plus particulière à la qualité de livraison, serait bien: souvent boite abîmée, fond qui ne tient pas,.. un plus serait la distribution d échantillon.

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  Je suis ravie, juste que le délai de livraison est très long

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