Avis clients de meillandrichardier.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien fait. Il manque juste un petit onglet «retour » lorsque l’on regarde le détail d’une fleur

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plantes bien protégées pour le transport, et les produits sont de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  le choix que vous proposez a motivé ma commande le transport c est déroulé sans problème et les cadeaux font toujours plaisir

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite - Les plantes semblent souffrir un peu à la réception mais reprennent rapidement leur vigueur

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès, aucun souci

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai rien à en dire si ce n'est que je ne ferais plus de commande sur votre site .

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• 5 / 5

  

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  excellent site depuis très longtemps déjà !

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• 4 / 5

  

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  J’ai apprécié la réactivité du service client après gros problème de livraison. Écoute du service et réponse personnalisée Merci

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• 5 / 5

  

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  le site est agréable et plein de références

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• 2 / 5

  

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  tres content des plants !! MAIS TRES NUL LE SERVICE APRES VENTE JE N4AI PAS AUCUN RETOUR LORS DE MON EMAIL J4AI FAIT UNE DEMANDE DE LIVRAISON A DOMICILE ETANT MALVOYANT JE CONDUIT PAS ?PAS DE VOITURE ET LA LIVRAISON A 2TE FAITE CHEZ MR KERKOS AU BOURG 10 KM ALLER RETOUR POUR RECUPERER LE COLIS AVEC CE CARTON DANS LES BRAS LA PROCHAINE FOIS IL RESTERA LA ET AUCUNE REPONSE DU LIVREUR DPD DE LA FOUTAISE TRES MECONTENT§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien c est facile pour y aller les fleurs sont bien présenter merci

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un pied à fleurs rouges ("Petie Red"). et reçu le 29/09 un pied à fleurs roses. Je vous l'ai signalé le jour même par mail. Vous m'avez demandé une photo. Je vous en ai envoyé deux le 30/09 et depuis aucune réaction de votre part, malgré un rappel envoyé le 06/10. C'est absolument inacceptable et lamentable. Je me retrouve avec votre plante dont je n'ai rien à faire (poubelle ?) mais que j'ai quand même payée. Vous pouvez compter sur moi pour vous faire de la publicité ! Et cessez de m'importuner avec vos mails de publicité quasi-quotidiens. Quand on on est mauvais, que dis-je, exécrable, on fait profil bas et on se cache...

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Livreur très courtois. Colis en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Une livraison rapide et les fraisiers reçus sont en bonnes condition

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• 5 / 5

  

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  belle marchandise on verra au printemps ......

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple à utiliser, les descriptions des plantes sont complètes ainsi que les conditions de plantation

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• 5 / 5

  

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  Parfait, navigation facile, on trouve immédiatement ce qu'on veut et des conseils sont extrêment utiles.

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• 5 / 5

  

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  les plantes reçues correspondent à la description. J'ai pu les mettre en pots et 1 semaine après elles s'épanouissent dans mon jardin. Merci pour le professionnalisme (livraison et emballage).

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mes 40 plants de fraisiers "Magnum" dans des délais brefs ; ils étaient très beaux et je les ai mis en terre dès le lendemain. Je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  bien informée par le site, livraison parfaite, plantes en bon état, vraiment satisfaite, tous les plants ont bien repris pour le moment. Lors de mes commandes précédentes (printemps 2022), moins de réussite : 2 rosiers et 1 oranger du Mexique n'ont pas repris.

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande, rapidité de la livraison et produits de qualité. En plus, les cadeaux sont parfaits, merci

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait très accessible

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• 4 / 5

  

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  Colis matraité, un céanothe cassé

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès. J'ai pu commander sans problème. Livraison rapide et soignée. Le seul bémol est que j'ai voulu recommander et le catalogue avec le bon de commande ne correspond pas au site internet. Sur bon de commande du catalogue les frais de port sont de 6.90€ et on ne les paie pas à 90€ de commande alors que sur le site internet les frais sont de 7.90€ et sont gratuits à 120€ de commande. Je trouve le montant très élevé pour avoir la gratuité du port. Dommage je vais regarder ailleurs !!!

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• 5 / 5

  

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  Bon service Delais respectés Livraison bien controlee

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• 5 / 5

  

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  Très bonne découverte du site avec photos et conseils appréciables

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• 4 / 5

  

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  dommage que les envois soient fractionnés , cadeaux et commande .

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• 4 / 5

  

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  navigation sur le site correcte,conseillère parfaite,ma cde tres bien 6 arbustes parfait sauf le7eme (abelia edward goucher) rachitique par rapport aux autres à voir au printemps...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait je reviendrai !!

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• 4 / 5

  

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  envoyez moi votre catalogue par la poste.Merci

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• 5 / 5

  

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  Plantes en parfait état. Livraison un peu longue mais sans problème. Grande facilité de commander sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Très facile d,'utilisation, fiches produit très complètes J'ai apprécié

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• 4 / 5

  

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  RAS.................................................................................

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• 3 / 5

  

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  les produits sont bien le problème c'est l'emballage et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait ; plante en trés bon etat Prévenus par Sms du créneau horaire de livraison et celui ci a ete respecté

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• 5 / 5

  

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  Site bien renseigné facile à utiliser Très

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter et très bien documenté et illustré. J’apprécie particulièrement les détails descriptifs, les recommandations et la liste des caractéristiques de chaque plante proposée.

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• 5 / 5

  

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  Super qualité et très rapide. Je ne pensais pas les recevoir aussi vite

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• 5 / 5

  

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  On trouve tout de suite ce que l'on cherche

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler. Il me reste à les planter

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• 4 / 5

  

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  Bien bien bien bien Bien bien bien bien

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• 2 / 5

  

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  Plante en très bon état, mais livraison complètement baclée, et pas pour la première fois. Livraison annuléé deux jours de suite sous prétexte que je n'étais pas à la maison, ce qui était complètement faux et que je n'avais pas reçu leur emails, également faux. Heureusement j'ai reçu ma plante le troisième jour. C'est la deuxième fois que ce problème est arrivé avec vos livreurs. Je pense qu'ils ne programment pas leurs livraisons correctement et puis s'excusent en racontant n'importe quoi. Pas contente du tout!

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  Réponse de meillandrichardier.com

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre colis n'ait pas été livré comme prévu et vous prions de nous en excuser. La livraison est confiée à un transporteur, aussi nous n'avons pas autant de moyen d'agir que nous l'aimerions, et en sommes les premiers désolés... mais ce que nous pouvons vous promettre sans hésiter, c'est que nous serons à vos côtés jusqu'à la bonne reprise de vos plants ! Merci encore pour votre compréhension et votre confiance, et très belle journée à vous ! Chloé

• 5 / 5

  

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  très satisfait emballage correcte et le personnel qui répond très bien à nos question

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• 4 / 5

  

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  Pour la petite histoire, j'ai recommandé partiellement les mêmes produits que l'année dernière, pas grand chose n'avait repris ! Pas de choix spécifiques pour plantes mellifères.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai voulu recommander des plantes en vain. Au moment de payer on me signalait que je devais changer de navigateur. Je ne rencontre aucune difficulté sur d autre sites de vente en ligne

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Réponse de meillandrichardier.com

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées pour passer votre commande. N'hésitez pas dans ces situations à contacter nos équipes par téléphone pour nous permettre de vous accompagner au mieux ! Nous vous souhaitons une très belle journée. Chloé

• 5 / 5

  

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  Très bon choix, produit de qualité expédié au bon moment de plantation.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi dans les délais prévus, livraison rapide. Commande bien préparée. Maintenant espérons que les aubriètes vont faire bel effet chez nous, comme sur la photo.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  plants ayant souffert qualite moyenne

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• 5 / 5

  

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  Le site est tres bien..dommage que le paquet livré; était éventré...

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• 5 / 5

  

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  Pour moi ce sont les meilleurs ! Les plantes arrivent belles et en pleine santé dans un coffret, bien protégées!

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons informations et details pour faciliter la commande seulement problème avec la livraison (quatre fois annule par le livreur) réussîte 5ieme jour

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• 4 / 5

  

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  Déçue par le produit... vraiment déçue

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire .pas de problèmes

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• 2 / 5

  

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  j'ai commandé 2 escallonias nains pour mettre sur des tombes un des deux est tout tordu n'a pas du tout l'allure d'une plante de l'année il perd ses feuilles et malgré le rempotage c'est vraiment désastreux j'attends d' ailleurs que l'on me réponde suite à ma réclamation j'ai été très déçu quand j'ai reçu ma commande

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait ,commande reçu dans les temps

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse je recommande la maison MEILLAND

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• 5 / 5

  

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  Le produit est très bien détaillé. Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très beau plant et commande facilement passée . Les délais ont été tenus

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite mais souvent déçue que les pots de 3 litres soient indisponibles.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Commande parfaitement emballée et protégée

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• 5 / 5

  

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  A ce jour je suis très satisfaite des différents produits commandés.Ils sont tous arrivés en bon état et ont très bien repris. Pour les myrtilliers il faudra attendre que je les replante.....

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilitée à rechercher un produit. Conseils et explications. Avertissement par mail dès qu'un produit recherché est disponible

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci beaucoup! tout est bien!

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. Je suis très contente pour les 3 commandes que j’ai passées

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait, dans les délais, emballage idoine et plante parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réception; les bulbes semblent de bonne qualité. Nous verrons le résultat au printemps !

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• 5 / 5

  

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  Commande très satisfaisante. La description du produit apporte beaucoup de conseils et donne envie d'avoir tous ces végétaux dans notre jardin. Les végétaux sont arrivés en très bon état. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à l'article commandé. Réception dans les temps et emballage efficace.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné e livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait. Par contre, il s'agissait d'un cadeau et j'avais bien coché l'option pour ne pas avoir la facture dans le colis et le destinataire a quand même eu la facture dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  La web est très fàcile a utiliser et j’ai beaucoup aprécié le petit livret avec des conseils pour de tas de plantes

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien rien à signaler, produits bien illustrés

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j'attends toujours d'être livrée !

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  Réponse de meillandrichardier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ne vous soit pas parvenu,. Lorsque vous rencontrez des difficultés il ne faut pas hésiter à contacter nos téléconseillers au 04 78 34 46 52, ils sont à disposition pour vous accompagner ou vous informer de l’évolution de votre commande. Effectivement il semble y avoir un conte temps avec votre colis DPD nous faisons le nécessaire dans les plus brefs délais. Souhaitant que cela n'entame pas votre confiance en la Maison Meilland Richardier. Bien cordialement. Wafâa

  Réponse de A A

  

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  je vous en remercie ; je ne trouvais pas le tel de vos teleconseillers je connais la réputation de Meilland Richardier j'espère que mes haricots arriveront avant le printemps prochain.

  Réponse de meillandrichardier.com

  

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  Ils arrivent cette fin de semaine ou début de semaine prochaine. Bien à vous

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  Le service après-vente de Meilland a parfaitement répondu à mes observations

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Rapide et emballage soigné plante de bonne qualité

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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  J'utilise régulièrement vos engrais rosiers et lombricompost et gIDEMrâce à eux mon jardin est rempli de magnifiques roses NON STOP depuis fin avril début mai . C'est un vrai bonheur et mes rosiers embaument tout le quartier ! MERCI

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  Produit conforme à photo, livre dans les delais

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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  Fidèle à Meilland Richardier depuis plus de 40 ans, je ne suis toujours pas déçu

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  J'ai commandé 3 sachets de graines. L'un des emballages (la laitue) était ouvert et toutes les graines allaient partout. Ce n'est pas bien.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes navrés de cette déconvenue et transmettons votre réclamation à notre SAV qui fera le necessaire. Bien à vous.

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  Site clair et convivial, livraison rapide dans les temps, c’est parfait !

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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  achat conforme à mes attentes. je ne trouvais pas ce genre de materiel dans les jardineries niçoises. En surfant sur le site j'ai trouvé le même type de goutteurs déjà achetés sur Nice et nettement moins chers.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Excellent service, emballage soigneux, rapidité de livraison.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  Commander sur ce site, c'est l'assurance d'avoir une livraison rapide, des produits correspondant parfaitement à notre attente et à la description donnée, et, en prime une petite attention glissée dans le colis; Je recommande absolument.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Tout y est intéressant. Choix des articles et commande très faciles

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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  rien à redire, livraison impeccable

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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  Les fraises sont arrivées 10 jours après l'expédition, et avec cette canicule elles sont arrivées complètement sèches. Irrécupérable.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, le nécessaire à été fait par notre Service Après- Vente pour compenser cette déconvenue dont nous nous excusons et nous espérons que le reste de votre commande vous apportera la plus grande satisfaction. Vous souhaitant un bel été.

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  Navigation aisée, photos attrayantes, descriptifs instructifs. Qualité des plantes expédiées irrégulière : tantôt très belles, tantôt chétives voire en mauvais état. Les rosiers sont généralement sains.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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  Eu des problèmes de livraison avec DPD. Mais la secrétaire de Meilland Richardier s’est occupée du problème TRÈS efficacement. Un grand MERCI !

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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  Très mauvaise expérience sur ce site qui n'est pas correct. Plantes envoyées avec rouille.affectee en totalité. Les photos sont jolies mais la qualité non. Je ne recommanderais jamais sur ce site.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Bonjour , nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Notre Service Après -Vente a pourtant fait le nécessaire pour compenser cette déconvenue. Nous restons à votre disposition et saurons vous apporter satisfaction, si toutefois vous veniez à changer d'avis. Bien à vous.

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  Les plantes sont superbes même si elles sont arrivées un peu cassées, merci de voir à changer de transporteur ou emballer les plantes dans des emballages plus solides .

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  livraison rapide bulbes de dahlias en bon état avec des petites pousses qui grandissent déjà

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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  Les infos sont bien détaillées et la navigation sur le site internet est aisée. La livraison des plantes est arrivée rapidement mais ma commande était incomplète : il manquait 2 arbustes en rupture de stock et j'aurai aimé le savoir avant de les payer.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Facilité Conseils sur chaque plante

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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  Parfait- Facile pour commander

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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  sans probleme a recommander que du positif

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Envoi rapide et soigné, d’une société connue et reconnue depuis des décennies .

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Un site bien construit, des produits au top avec des prix corrects et des prestations de qualité. Je recommande vivement.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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