Évaluations clients
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Bcp de choix de plantes, colis impeccables avec les instructions pour planter et réussir. Mes précédentes commandes ont tjrs été parfaites également
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Produits conforme au descriptif et livraison soignée
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Emballage parfait, plantes en très bon état qui ont repris leur cycle de vie dès la plantation
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Manque d'information entre date de commande et date d'expiration.
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tout était correct: clair, facilité de commande, et emballage convenable
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Très bonne qualité de plantes bien emballée
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commandé le 7/09/2021,livré incomplet le 22/10/2021,ça fait un peu longuet il me semble, alors que je m'absentais pour une période assez longue le 23/10. si les rosiers pouvaient attendre ,c'est plutôt juste pour les framboisiers, d'autant plus que nous avons déjà eu plusieurs gelée blanche le reste de ma commande à été envoyé et reçu, elle m'attend dans la boite aux lettres jusqu'à mon retour ce qu'il fait que mes griffes de muguet irons sans doute directement dans la poubelle. Je suis tout à fait mécontent du service, Je ne commanderais désormais plus chez ce fournisseur .
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés concernant cette situation et vous prions de nous en excuser. N'oubliez pas que notre SAV est joignable par mail, aussi n'hésitez pas à nous solliciter dans ce genre de situation ! Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse adaptée ! Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée. Chloé
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le site est intuitif et facile , les photos sont grandes avec des couleurs réelles.
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Excellent site, livraison avec 1 jour de retard par rapport à la date annoncée par le transporteur mais enchantée danscl’ensemble
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site ok seul probleme on ne voit pas ses points fidelite suis actuellement a bientot 500 et mon compte ne mentionne pas les points dommage que les commandes payees par telephone ou suite a courrier n'
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Bonjour, J’ai passé 2 commandes : 1 commande comportée 2 colis, la 2ème 1 colis. La première n’a pas été livrée même jour mais deux jours plus tard. C’est très gênant quand on consacre sa journée à des plantations. Le transport m’a envoyé des SMS contradictoire : deux SMS indiquant colis en livraison pour demain puis un SMS disant reprogrammer votre livraison Puis j’ai reçu 5 mail m’indiquant que je serai livré ce jour entre 9 h et 12 h Cela est très désagréable… Bien à vous. .
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison ne se soit pas passée comme prévu... Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre patience et vous souhaitons une belle journée ! Chloé
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Très bien , les rosiers sont de bonnes tailles, je les ai plantées le lendemain de la livraison. Le rosier « cadeaux » devrait bien s'intégrer dans le parterre. Merci.
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Très satisfaite du site, des conseils que l’on peut y trouver.
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Difficile de donner un cet avis, c’est un cadeau que j’ai fait… Je regrette juste que la date d’expédition mentionnée lors de la commande n’est pas été respectée… Le rosier a été envoyé une semaine après et la personne était en vacances… J’espère que le rosier n’a pas souffert et qu’il va reprendre…
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bon produits livraison ok ,dans les dates indiquées
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Livraison très rapide, plus même que prévu, très bien donc; emballage et produits parfaits, très bon service
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moyen, délai de livraison long
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nos délais de livraison sont effectivement plus longs en pleine saison, et nous vous prions de nous en excuser. Sachez que toutes nos équipes se mobilisent afin que vos commandes soient préparées et expédiées dans les plus brefs délais ! Merci encore pour votre confiance. Chloé
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Choix dans le catalogue en ligne simple et bien conçu, fonctionnalité de la commande et du paiement très correcte, livraison rapide et qualité du produit reçu (rosier racine nues) Après, j'attends la reprise au printemps... Là le rosier est en jauge Merci de votre efficience. Mais je ne suis pas surpris, je connais la maison depuis ma plus tendre enfance, mon père a été un de vos plus proches collaborateurs, confrère et amis de certains d'entre vous (Monsieur Antoine, Francisque, Francis et vos chefs d culture de l'époque ;-)
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très bien ,produits bien emballés qui n,a pas souffert du transport, je recommande
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jamais de mauvaise surprise avec Meilland, la qualité est au rendez vous
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très bonne fraîcheur du produit -
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Agreable pour choisir un vegetal
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Tout est bien .Facile de choisir surtout si l'on a déjà beaucoup de produits de chez vos depuis de nombreuses années .
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LIVRAISON TOTALEMENT CONFORME A LA COMMANDE ARTICLES TRES BIEN EMBALLES A SUIVRE POUR LA REPRISE DES PLANTES...
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Comme à l’habitude de très bons produits quand à l’expedition parfaite très grande maison
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Pas de soucis particulier pour la recherche d une plante specifique
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Service client très aimable et compétent.
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Réactif bon produit attente de la pousse au printemps pour juger
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Site très clair, agréable et alléchant à visiter. Suivi de la commande et livraison impécables. Tout est sans surprises.
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Je n'ai mis que 4 étoiles car il n'y a aucune différence entre un rosier étiqueté et payé label rouge et un rosier "ordinaire"; les plants sont de bonne qualité (5 rosiers achetés)
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Parfait ! Suis cliente depuis de nombreuses années et suis toujours satisfaite .
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Très satisfait de cette commande.
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Fluide. Rapide. Fiable. Livraison impossible en boîte au lettre normalisée compte tenu du carton malgré la commande d’un seul rosier racines nues
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Site très agréable avec beaucoup d'informations.
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Colis arrivé en temps et en heure, correspondant à la commande, emballage en bon état ainsi que la marchandise. Petite remarque Le Palais se situe sur une île (Belle-Île-en-Mer) et de ce fait quand le colis est livré par transporteur, il arrive à Quiberon, traverse en bateau et arrive à la gare maritime de Le Palais, donc pas chez moi. Je dois aller le chercher ou (ce que je fais) me le faire livrer moyennant paiement. Alors que par colissimo la livraison de fait à domicile. Remerciements. Cordialement.
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Meilland Richardier, c'est avant tout de très beaux rosiers de qualité, avec des belles couleurs, des roses très bien garnies et des rosiers avec des noms de personnalités. Je trouve cela original. Je suis très satisfaite !!!
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tout est OK malgré 2 aubrietas peu fournis.
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habituée de votre site, je m'y retrouve de mieux en mieux
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Les photos sont belles et on se rend bien compte des couleurs
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Très bien comme d’habitude ,merci
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Très facile de commander, bonne description détaillée des produits, jolies illustrations, conseils utiles sur le site et à la réception des plantes !
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satisfaisant facilité de commande conseils utiles
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Livraison et qualité du produit ok par contre produit cher pour des rosiers en motte dont on ne sait pas si la floraison sera au rdv et d'autre part j'ai eu plusieurs fois des offres publicitaires du même site ou le même produit est proposé a50% !!! Donc si j'avais su je n'aurais pas acheté a ce prix la.
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Le prix peut vous paraitre cher si vous ne considérez que la plante, mais nous vous rappelons qu'avec nous vos rosiers sont livrés avec une garantie et aussi une mine de conseils et de guides pour vous permettre justement de vous assurer une floraison abondante :) Vous ne pouvez pas être déçue avec nos rosiers, si tant est que vous les entretenez conformément à nos conseils, aussi n'hésitez pas ! Quant aux offres promotionnelles, nous tâchons de satisfaire tout le monde, et les renouvelons très régulièrement, aussi n'hésitez pas effectivement à attendre le bon moment pour commander ! Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une très belle journée. Chloé
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Site internet facile, manque la possibilité de commander à l'unité pour les jardinieres et très petits jardins
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Rarement déçu par les rosiers Meilland que j'ai commandé et que je continue d'acheter. Pour cette dernière commande, nous verrons au printemps si la reprise se fait...
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navigation facile sur le site, délai de livraison respecté et produit conforme à notre attente très bien emballé et prêt pour la plantation
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Commande arrivée bien emballée , les rosiers paraissent sains , pour l’instant tout va bien ! Il n’y a plus qu’à attendre le printemps, pour savoir si ça pousse !
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Plantes bien reçues A part une petite erreur de livraison dont j attends la livraison
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envoi soigné. plante en bon etat avec conseil de plantation
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beaucoup de choix, conseils très utiles pour jardinier débutant, produits de qualité, navigation facile.
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Ras ras ras ras ras ras xxxxxxxxxxxxx
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Commande reçue dans les délais. Rien à redire. Tout était parfait.
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très beaux rosiers,je vais les recommander pour compléter!
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clair et facile pour trouver tout un choix
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Commande facile . RAS. Trop de bla-bla demandé pour ce questionnaire : pour le moment les plants viennent d’être mis en terre .!
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A la réception tout est OK. Livraison sur un W.E., inquiétude sur le stockage des plantes en logistique avant livraison.
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trs bien bien expliqué ,c est parfait
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commande facile et le résultat est conforme à ma demande
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Il faut d'abord comprendre le fonctionnement de votre logiciel ; ensuite, ça va tout seul !
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Problème de livraison Commande non livré à domicile comme prévu mais dans un point relais 1 semaine après sans suivi du colis
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas passée comme prévue et vous prions de nous en excuser... N'oubliez pas que nous restons à vos côtés jusqu'à la bonne reprise de vos plantes, et que nous mettrons tout en œuvre pour faire oublier l'incident ! Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée. Chloé
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Site facile d'accès avec des photos et explications de qualité. Conseils donnés très utiles car il est vrai que certains articles semblent défraichis à l'arrivée mais reprennent vite de la vigueur après leur plantation.
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si les rosiers étaient parfaits il n'en était pas de même pour les iris (sachet vide pour une variété et bulbes endommagés pour deux autres
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour. Nous vous remercions pour votre retour, mais vous invitons ici à exprimer votre avis sur votre expérience générale avec notre société et non sur les produits reçus (qui font l'objet d'une demande d'avis séparée et à laquelle nous allons évidemment répondre !). Nous vous remercions d’avance et vous souhaitons une belle journée. Chloé
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Très beaux plants de rosiers et de fraisiers emballés avec soin.
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Livraison rapide et bien emballe.
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je me suis trompé dans ma commande je voulais avec motte pas grave
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site complet et bonnes infos. facile de commander
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tout est parfait livraison bien programmée plantes parfaites
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Très bonnes plantes. Malheureusement ma commande est arrivée avec la moitié des produits non livrés. Après démarches téléphoniques et email, je reçois une deuxième colis une semaine plus tard. Il manquait encore 2 plantes. Bref, service d'expédition à revoir...
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Réponse de meillandrichardier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Effectivement, nous avouons que la gestion de votre commande ne s'est pas franchement passée comme prévu, et vous prions de nous en excuser. Nous espérons que vos plantes sont à présent (toutes) bien installés, et vous remercions encore pour vos mails et votre confiance. Très belle journée à vous. Chloé
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Très bien, commandé deux mois avant et reçu à la date indiqué avec les rajout téléphonique que j'avais fait. Site sérieux.
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navigation aisée, commande facile.
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Site très agréable. Beaucoup de choix et service client au top suite à un petit souci(manquait les bulbes de tulipes en cadeaux) reçu quelques jours après. J'ai trouvé enfin le site qu'il me fallait. Merci de votre professionnalisme.
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Très facile de commander sur le site, ce que je fais depuis des années
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Très agréable à naviguer dessus
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sans difficulté sur le site et accueil agréable au téléphone
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Très beau, logique et accessible
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Parfait qualité en générale et produit nickel
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Excellente la livraison a été effectuée dans les délais tout est ok. Merci
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Tout très bien, très belle qualité.
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agréable à utiliser, commande aisément enregistrée et livrée
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plantes de bonne qualité, arrivées bien protégées , très bonne communication, je recommande
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très bien, facile et rapide (respect de la date indiquée)
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simple et pratique, rien a redire
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Le site est agréable, les informations sur les différents végétaux sont très précieuses. Les délais de livraison prévus sont respectés. La qualité des produits est au rendez vous, j'ai déjà fait plusieurs commandes sur votre site et j'ai toujours été satisfaite.
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Facile de naviguer sur le site
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Livraison correcte. Rosiers en parfait état A voir dans 8 mois. Bon à priori
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Attrayant, facile, … dommage de passer à côté du code avantage qui était inscrit sur le catalogue papier que j’avais jeté !
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Tous les plants ont bien repris, j'espère avoir de belles bordures au printemps/été
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Commande livrée dans les délais et conforme
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tout a été conforme à mes attentes
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Meilland Richardier est mon seul fournisseur au fil de mes laisirs / jardin
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Parfait, arbustes livrés en temps et belle qualité de ceux-ci.
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La qualité des photos du site aident grandement au choix.
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Facile à commander je n'ai rien d’autre à vous dire!
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Recherche facile, beaucoup d'entrées possibles. Belles photos.
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Je suis satisfaite je recommande ce site
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Des rosiers de qualité bien emballés et expédiés exactement à la date estimée . Gros bémol, nous n'avons pas reçu les tulipes promises en cadeau....👎👎👎
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RAS, les produits sont conformes à mes attentes.
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tres bien cxvgfdhgfsfxbtujhxy
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site correct et facile d'usage
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Tout est bien expliqué Site très bien
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Avis affichés par ordre chronologique