Avis clients de meillandrichardier.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Livraison partielle mais conseillère au téléphone très agréable et très efficace

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ALIX G. *

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour la situation et vous prions de nous en excuser... Nous vous remercions encore pour votre amabilité et vous souhaitons une très belle journée ! Chloé

• 5 / 5

  

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  Navigation facile avec de belles photos qui donnent envie, de bons conseils de plantation très utiles! Je commanderai à nouveau sans problème vu la qualité des plants,leur fraîcheur,la qualité de l'emballage et le sérieux de la livraison avec un livreur soigneux aimable et souriant!👍

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ALPHONSE D. *

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• 3 / 5

  

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  Le transporteur a différé de plusieurs jours la livraison … alors qu’il y avait canicule. Les bulbes sont arrivés tres desséchés, j’ai planté quand même mais sans grand espoir.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ISABELLE B. *

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  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes navrés que la livraison ait duré plus longtemps que prévu, mais pas d'inquiétudes, les bulbes sont de toute façon en dormance, et doivent normalement supporter un voyage de quelques jours sans souci, le plus grand risque étant surtout de les voir arriver moisi... S'ils sont restés secs, plantez sans hésiter et penser à arroser de temps en temps afin de vous garantir la reprise des plants ! N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin ! Merci de votre confiance et belle journée à vous ! Chloé

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison sans problème, plantes très bien emballées, établissement très sérieux que l'on peut recommander.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  très belles plantes, saines.. 100 % satisfait.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par AUDREY F. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes achats, les plants sont vigoureux comparer à mes précédents achats de plantes chez les concurrents en ligne, un petit bémol sur la taille du rosier mais dans l'ensemble ça va.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite,bien frais et belle végétation

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ALPHONSE L. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue de ma première commande !!! Je ne sais pas si je recommanderai car dur les 2 rosiers achetés, un seul était en bon état, l'autre plein de mildiou, déjà traité par vos soins.... Il est arrivé en piteux état, je l'ai retraité, je ne sais pas s'il ne va pas crever..... Il n'a presque plus de feuilles et les roses jaunes sont toutes petites, tachées, et certaines sèchent...

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par THÉRÈSE R. *

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés qu’une de vos plantes vous soit parvenue en mauvais état, et vous prions de nous en excuser. Il ne faut pas hésiter dans ces situations à prévenir notre SAV pour nous permettre de régler le problème en amont le plus vite possible ! N'hésitez surtout pas à revenir vers nous par mail accompagné de photos en cas de problème de reprise ((vpc@meillandrichardier.com), nous saurons vous apporter une solution dans les meilleurs délais ! Merci encore pour votre confiance et belle journée à vous. Chloé

  Réponse de Thérèse R

  

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  Bonjour, Les rosiers étant toujours aussi malingres, je viens d'envoyer un mail au SAV. Cordialement Nathalie Rahon

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage du colis, état de la plante, rapidité de la livraison : Parfait !

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site correct. Livraison sérieuse et rapide.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  information sur la réception de la livraison très bonne, pas de problème pour le colis à l'arrivée dans les délais mais surprise à l'ouverture, un des 4 rosiers commandés n'avait pas d'identification, j'ai d'ailleurs fait une réclamation au service "vpc" qui m'a répondu "circulez rien à voir ni à attendre au niveau de la garantie" un peu léger comme réponse !! décue car c'était ma première commande, d'autre part certains plants avaient peu de terre dans leur pot !!! enfin j'attendais mieux pour un spécialiste des rosiers

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par OLIVIER B. *

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• 2 / 5

  

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  A la suite d’une commande de 21 rosiers reçus ( sans problème majeur) j’ai envoyé un mail quelques semaines plus tard ayant 3 rosiers qui ne se développaient pas, pour savoir comment faire pour les remplacer. Peut-être avez-vous eu peur que je ne veuille pas payer, vous ne m’avez jamais répondu. Je suis fortement déçu Monsieur L

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par DENISE H. *

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  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes navrés pour la situation, et malgré nos recherche ne trouvons pas de mail de votre part ! Pourriez-vous l'adresser à nouveau à vpc@meillandrichardier.com en précisant votre numéro client ou de commande et en joignant des photographies pour nous permettre d'étudier votre demande au plus vite ? Nous vous remercions d'avance et vous souhaitons une très belle journée ! Chloé

• 5 / 5

  

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  Pas du tout contents du transporteur qui annonce une livraison pour le vendredi mais ne vient pas...idem le samedi. Donc il faut attendre le lundi pour aller le chercher nous même à une adresse faussée.. 30 kms pour rien.. j étais très en colère. Les géraniums sont endommagés.sinon je suis satisfaite

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par BENJAMIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple et bien fait, avec des présentations complètes et illustrées

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace. Première et bonne expérience sur ce site.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par RAYMOND L. *

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• 1 / 5

  

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  Navigation moyenne commande également moyenne également par contre jolie photo

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par LOUIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Service efficace et rapide Facile d'utilisation Des indications claires et utiles pour le choix des plants. Je regrette simplement que la mention de la rusticité ne soit pas plus explicite.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par MONIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, et satisfaite d'avoir trouvé ce que je recherchais

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par DENISE L. *

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• 4 / 5

  

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  belles photos et simple de commander sur le site !!!

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ODETTE S. *

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• 2 / 5

  

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  J ai reçu 9 œillets un n avait pas de racine bien sûr il est déjà tout sec

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par VIRGINIE B. *

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  Bonjour et merci pour votre retour et le mail adressé à notre SAV à ce sujet ! Nous sommes sincèrement navrés pour la situation, et espérons que vous avez bien reçu le bon d'achat validé dans le cadre de la garantie Confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, nous saurons vous apporter une solution dans les meilleurs délais ! Nous vous souhaitons une très belle journée. CHloé

• 4 / 5

  

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  Site correcte et user friendly.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par THIBAUT H. *

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• 5 / 5

  

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  Présentation du produit précise

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande de bulbes principalement, qui une fois plantés ont germé quelques jours plus tard. Juste dommage que nous n'ayons pas la photo des fleurs sur le paquet :) Je recommande.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème. Site très bien .Plantes bien présentées.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par NICOLE W. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, il est dommage que le délai de livraison n'ait pas été respecté, ce qui m'a occasionné quelque gêne.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ANTOINETTE B. *

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas passée comme prévu, et vous remercions encore pour votre confiance et votre compréhension ! N'hésitez pas à revenir vers nous par mail au besoin ! Très belle journée à vous ! Chloé

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, le site, les conseils très utiles, le catalogue, rien à redire

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Site Web impeccable et fonctionnel, très.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée dans le temps et produits conformes

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la cde.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par BRIGITTE G. *

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• 4 / 5

  

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  très content de mes rosiers, le cadeau des 3 oeillets d'inde (lors d'un achat précédent) n'est pas terrible :1 seul pied est en bon état, les 2 autres complétement crevés

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux plants de châtaigniers greffés.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MARGARET T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi de la commande très rapide, même plus qu'annoncé sur le site Internet. Les roses sont très belles.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ODETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Site internet très correct, facilité pour commander, belles présentations des produits, conseils très utiles pour bien réussir ses achats. Seul reproche que je ferais c’est au niveau de l’emballage des produits lors de leurs envois, ils ne sont pas suffisamment calés dans les cartons !

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par BERNARD A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes en perpétuelle évolution quant à la préparation de nos colis, le choix des matériaux, le poids etc... Nous tâchons toujours de trouver le meilleur équilibre entre l'éthique, l’efficacité, et le coût ! Et fort heureusement, la majorité de nos colis voyagent parfaitement, si l'on accepte que quelques brindilles dans le fond du carton n'auront pas d'impact sur la reprise et la croissance du plant ! N'hésitez surtout pas à revenir vers nous au moindre besoin, nous mettrons toujours tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux ! Très belle journée à vous. Chloé

  Réponse de Bernard A

  

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  Bonjour et merci pour votre réponse . En ce qui me concerne ce n’est pas quelques brindilles que j’ai trouvé au fond du carton mais une motte complètement explosée ! Elle n’était plus dans le pot , je regrette de ne pas avoir fait une photo pour vous montrer dans quel état est arrivé ce groseillier « JONKHEER BIO C3L » d’ailleurs , je tiens à vous signaler qu’il n’était pas dans un pot de 3L mais de 2 L ! A ce jour , j’ai mis ce groseillier dans un gros pot en souhaitant qu’il reprenne vie mais malheureusement aucune pousse n’est visible à ce jour , j’ai bien peur qu’il ne reprenne pas ! En résumé , je suis très déçu de cet achat ! Bonne journée . Cordialement . G . *******

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair de par ses explications et ses photos. Ça donne vraiment envie et les prix sont abordables

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais problème avec les livraisons: trop lent et jour non respecté par le transporteur

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par DENIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation et commande faciles, et surtout : végétaux bien reçus, correctement protégés. Je recommande.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien dans tous les services

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par VICTOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  la dernière livraison j'ai du me facher le livreur m'a adressé un mail disant qu'il n'avait pas pu me joindre alors que j'étais chez moi toute la journée

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par GABRIELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je commande regulierement linconveniant cest que ce nest pas tres developpé faut de la patience

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de possibilité de modifier la commande pour prendre 3 produits au lieu d'un même 5mn après avoir passé la commande en ligne. Service client peu compréhensif. Obligé de passe une deuxième commande complémentaire. Avoir accordé sur les frais de livraison mais qui me force à racheter. J'aurais préféré un remboursement. Produits livrés plus tôt qu'annoncé au départ donc je n'étais pas sur place à la première livraison.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par HÉLÈNE F. *

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et en sommes navrés. Nous mettons toujours tout en oeuvre pour accéder à vos souhaits, mais en fonction des saisons et des commandes nous n'avons malheureusement pas toutes les libertés. C'est aussi la raison pour laquelle nous vous invitons à bien vérifier la commande avant validation ! Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre compréhension ! Chloé

• 5 / 5

  

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  Parfait pour moi. Simple d'utilisation.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AUGUSTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune information sur la commande entre le moment où elle est passée et la livraison. Produits de qualité TRES MOYENNE.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par JOSETTE T. *

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vos plants ne vous apportent pas satisfaction et vous prions de nous en excuser. N'hésitez pas en cas de doute à contacter notre SAV, nous vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais ! Nous sommes désolés aussi que vous n'ayez pas reçu les notifications, lors de votre commande, un mail est envoyé dès le colis remis au transporteur qui prend ensuite le relais par sms. Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée. Chloé

• 5 / 5

  

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  des réductions de prix très interressantes, des explications claires, livraison très rapide, les rosiers et le cassissier sont bien frais, pour les dalhias, comme c'est long à pointer, difficile à dire si tout va reprendre, puisque tout n'était pas germé, mais bon on verra bien, les tubercules avaient l'air belles.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison Tos les oeillets ont bien pris et certains fleurissent MERCI

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  prise de commande simple - livraison rapide - un peu déçue du rosier Origami (n'est pas tout jeune)

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite, de la livraison et de ma commande..! Le site est agréable à consulter.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation des plantes, bonne description .

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix de plantes, navigation aisée, les photos donnent envie de commander, je dois réorganiser mon jardin, je recommanderai !

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par MATTHIEU B. *

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• 4 / 5

  

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  Catalogue,produit,emballage et livraison très bien. Mais une étoile de moins pour le contact téléphonique..Presque une semaine sans pouvoir vous joindre..La mairie de Diemoz m'a indiqué que c'était un problème récurrent de votre société. J'avais besoin de renseignements et de conseils: j'ai été obligé de me tourner vers la concurrence. A la question posée en fin de questionnaire: oui je passerai de nouvelles commandes si votre ligne téléphonique est accessible

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MARGARET V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci. Promotion intéressante et belle qualité des rosiers (cadeau pour la Fête des Mères))

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par GUILLAUME P. *

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• 4 / 5

  

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  très coloré les explications sont clairs

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du catalogue, des explications sur les rosiers. Ma commande a été envoyée rapidement. Rosiers achetés en pots, prêts à être plantés.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable, produits de qualité

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par DENISE O. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche simple .emballage parfait

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Il aurait été bien d’indiquer encore plus gros et clairement sur l’emballage qu’il y a un haut et un bas à respecter pour le transport.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par PIERRE O. *

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• 3 / 5

  

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  Plusieurs mails émanant de différentes sources pour la même commande : confusion. Livraison en deux fois, pourquoi ? L'adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, donc il s'agit d'un cadeau et la personne qui a reçu le cadeau a eu la facture, ce qui est désagréable.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par ANASTASIE D. *

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  Bonjour et merci pour votre retour. Comme précisé lors de votre commande, les plants en gros litrage sont expédiés à part depuis d'autres entrepôts. Les commandes livrées à une adresse différente de celle de facturation concernent la plupart du temps les maisons de campagne de nos clients, mais vous pouvez très simplement demander à ne pas joindre la facture au colis lors de la finalisation de votre commande, ou sur simple demande par mail à notre SAV ! Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une très belle journée ! Chloé

• 5 / 5

  

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  La livraison est arrivée avec des tiges cassées. .Vraiment Dommage...

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par WILLIAM B. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçue car le conditionnement fut lamentable !! Tous ´ les 8 pieds étaient dans un piteux état et la moitié des branches de chaque pied furent cassées !! Ja ne pense pas passer une autre commmde sur votre site.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par JACQUELINE L. *

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vos plants sont arrivés en mauvais état et vous rappelons qu'il est important dans ces moments d'adresser un mail avec photo à vpc@meillandrichardier.com pour nous permettre de vous venir en aide ! Nous vous en remercions d'avance et vous souhaitons une très belle journée ! Chloé

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  Navigation sur le site très facile, prix intéressant et très belle qualité. Livraison rapide et produit arrivé en excellent état

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par YVES M. *

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  Ma vigne vierge est arrivé rapidement,mes trois plants sont arrivées avec des taches brunes,j'ai signalé le problème et on m'a assuré que le ça devrait disparaître sur les nouvelles pousses. J'espère que le problème s'arrangera...

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par AIMÉ C. *

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  Jje pense que vous pouvez remplacer les emballages en platique par l'équivalent en carton.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par RICHARD N. *

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  Excellents produits. Qualité et délais respectés.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par AGNÈS L. *

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  Fleurs de très belles qualités !!

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par NOÉMI L. *

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  Super délai de livraison emballage parfait

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par MARTIN C. *

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  Site facile à utiliser. Des infos claires et pertinentes sur les produits.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MONIQUE G. *

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  C'est correct on devait pouvoir marquer le nom de la fleur pour arriver plus vite à cette fleur

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par JOSÉPHINE L. *

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  Satisfait de la commande et de l'expédition.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par MARGAUD G. *

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  Envoi rapide et soigné et emballage soigné

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par DIANE P. *

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  Beaux produits, SAV impeccable.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par INÈS R. *

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  Navigation pratique, livraison rapide et une marchandise très bon état

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par CLAUDE R. *

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  livré rapidement. beaux sujets

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par JULIEN S. *

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  Parfait service irréprochable livraison rapide

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ADÈLE C. *

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  Le site est clair et facile à comprendre. Le processus de commande et de paiement est concluant et fonctionne parfaitement.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par SUZANNE M. *

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  site fiable les produits arrivent dans un delai raisonnable et en tres bon etat je suis toujours ravie 😁 👍👍👍

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par OCÉANE C. *

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  Bien reçu le jasmin, bien emballé.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par JULIETTE P. *

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  Navigation aisée. Grand choix de végétaux. Prix très abordables. Ma curiosité a été satisfaite...

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par LAURENT L. *

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  Foi bastante fácil procurar o que queria e encomendar

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par MICHÈLE B. *

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  Commande facile, livrée rapidement et les produits sont bien protégés

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par DANIELLE T. *

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  Je suis très satisfait du colis.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par HONORÉ M. *

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  facilité de commande, livraison rapide, fleurs bien humide rien à reprocher

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par LOUISE L. *

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  Rapide et correspond tout à fait à mes balconnieres

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par ALICE P. *

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  Nous avons été ravis de notre choix. Les rosiers sont arrivés dans de bonnes conditions, bien préparés pour leur plantation. Les 4 rosiers ont très bien pris, chacun à leur rythme. Un mois après, nous avions les 1ers boutons. Nous attendons avec impatience les roses pour apprécier les différents coloris et parfum.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par ANTOINETTE D. *

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  Site où il est facile de naviguer.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par THÉOPHILE V. *

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  La commande est arrivée rapidement, j’ai choisi facilement. Je suis très content et ma soeur aussi : c’était un cadeau d’anniversaire

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ROBERT M. *

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  rapidité de livraison - horaire respecté - très bon emballage - fraicheur des plantes vertes commandées -

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par WILLIAM D. *

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  Livraison rapide et soignée. La qualité des bulbes étaient parfaites !

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ANDRÉ H. *

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  Facile d'utilisation , les photos sont jolies et tententes mais je suis assez déçue

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par AGNÈS F. *

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  Commande passé le 19/05 toujours pas reçu le 06/06, j'ose imaginer l'état des plantations le jour où je les reçois

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par LUCY P. *

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  Réponse de meillandrichardier.com

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour la situation mais rassurez-vous, nous sommes à vos côtés jusqu'à la bonne réception des plants, et saurons vous apporter une solution rapidement s'ils arrivent en mauvais état ! Il vous suffira de nous adresser un mail avec photo à vpc@meillandrichardier.com pour nous permettre d'agir au plus vite ! Merci encore pour votre confiance et belle journée à vous. Chloé

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  Ras, pour un deuxième contact, tout se passe bien

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par DANIELLE G. *

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  Un mauvais conditionnement dans un carton bien trop grand. Mauvaise société de livraison : Le carton a appris à "voler" il est arrivé éventré et livré le lendemain de la date prévue ; il paraît que je n'étais pas chez moi ... faux bien sûr ! Les rosiers ont bien sûr souffert, nombreuses branches cassées, feuillage sec ... j'ai failli refuser la commande ...

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par GÉRARD P. *

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  Réponse de meillandrichardier.com

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous apportons beaucoup de soin à la préparation de nos colis afin que les plants voyagent dans de bonnes conditions, et sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu des plants abîmés…. Surtout n'hésitez pas à adresser un mail avec photo à notre SAV dans ces moments là, et plus encore si vous rencontrer des problèmes de reprises ! Nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais ! Merci encore pour votre confiance et belle journée à vous. Chloé

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  Bonjour, le site est bien fait mais pour le reste, je suis bien trop déçue. Cette commande est arrivée dans un piteux état : beaucoup de branches cassées et les deux rosiers n'étaient pas beaux. Par ailleurs, j'ai commandé au moins trois fois le rosier Velasquez en racines nues et par trois fois il est mort sans avoir fait la moindre pousse. Il est trop complexe pour moi (maladie) de me faire rembourser ou échanger un rosier car il est demandé trop de justificatifs. Les Ets Meilland ne travaillent pas à la confiance mais sont comme St Thomas qui ne croit que ce qu'il voit. C'est bien dommage, drôle de société... J'en reste là et désormais travaillerait avec la société André Eve qui, non seulement a des produits de grande qualité mais un service client avec du personnel à l'écoute, fort sympathique et qui font confiance.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ANAÏS J. *

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  bien pour tout.Maison de confiance

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par PIERRE D. *

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  Ensemble de la commande emballé avec soin. Reçu avec un délai un peu long. Dommage que 1 rosier sur 4 n’est repris ( rosier Bolshoi) cdlt

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par CAPUCINE R. *

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  J'ai été ravi de la réception de vos plantes

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par JEAN J. *

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  Site très facile à compulser et tarifs très corrects

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par NATHALIE L. *

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  Très Beau site. Tout est bien présenté et de bonnes informations/explications

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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  Peut être 1 photo du pied réel envoyé Ce cokiecete pour un cadeaux aucune carte ou petit mot de la part avec le colis bien dommage quant j'ai demander le mm jour au service client il mon dit ,,pas possible le rosier et déjà en colis.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MICHEL L. *

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Avis affichés par ordre chronologique