Résumé des avis
La marque www.meilleurutilitaire.com est appréciée pour la qualité de ses matériaux, la clarté et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent un service rapide et professionnel, ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix. La communication est jugée efficace, avec un suivi attentif de la commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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des pros
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Livraison rapide et personnel très compétent et serieux
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Commande reçue dans les temps avec un transporteur efficace !… rien à voir avec UPS
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Plancher de très très bonne qualite
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Malgré un premier colis perdu puis retrouvé et abîmé par le transport, meilleurutilitaire.com m'a renvoyé le colis sans trop de problème.
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Parfait très bonne qualité
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Impeccable
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Bonne réception, très bon produit, rapidité de montage et tarif correct vu la qualité. La livraison rapide et plutôt bien emballé.
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Produit parfait
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Très satisfait
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service au top
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très bien
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Impeccable très content
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Très satisfait, conforme à la description
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Le site est simple à utiliser, la livraison s'est bien passée, le service client a bien répondu aux questions.
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Conforme et produit de qualité.
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bon site
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Bonne communication au téléphone, site clair et précis
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Très sérieux, le matériel correspond bien à la description, la qualité vraiment bien, pas de surprise, le montage se fait bien, et très important, ils répondent au téléphone quand on les appels.
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Très bien
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Plutôt bien fait
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Le tout répond à mes attentes
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Le site est facile à utiliser. La livraison a été parfaite. Je suis très satisfait de ma commande, très bon matériel. Que du positif
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Parfait
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Livraison en temps et en heures.
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Au top
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Super produit
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Envoie rapide et bien protégé.
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La plaque est facile à monter.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Plancher arrivé avant le délai max annoncé 👍 Facile à monter
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Site très clair, envoye très rapide, R.A.S . Produit de qualité
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Contact avec un vendeur pour vérifier les plans ensemble. Livraison très rapide. Installation 20min
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Commande expédiée et reçue plus vite que prévue ! Personnel joignable facilement et très rapidement (via chat pour ma part) Suivi colis très bien malgré les perturbations des jours fériés L’emballage des colis et parfait le matériel ne risque rien au départ de l’usine
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Complet
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Informations claires, plan technique pour l'intégration de barres aero. Livraison rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Le site est très bien. Le service contact, renseignements, très bien. Seul le livreur n'était pas à la hauteur. Il ne prévient pas, ne parlait pas français, et n'a pas voulu repasser un autre jour. Donc livraison chez un voisin sans possibilité de vérifier les colis
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Personnel très réactif ; aussitôt commandé, aussitôt reçu..bravo
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Simple, rapide, efficace.
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Matériel reçu dans les délais annoncés, matériel conforme à mes attentes, emballages sérieux, matériel bien ajusté et facile à poser même si une notice serait tout de même bienvenue surtout pour le plancher et les rondelles de calage a mettre sous les cuvettes. Vous pouvez commander les yeux fermés. Je recommande.
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Fiable, rapide et efficace. Dispo pour répondre aux questions. Bon rapport qualité prix
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je recommande ce site ,et livraison au top
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Très bien sauf qu'il faudrait préciser le délai pour certaines pièces.
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Nickel
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Produits fonctionnels et pro
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TRÈS BON PRODUIT
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Délais un peu long, communication sur délai et date livraison inexistante De plus le livreur s'est présenté sans rendez vous... Dommage car le matériel est excellent, notice très bien, accessoires bien checker, rien ne manque
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que le livreur ne vous ai pas prévenu en amont pour votre livraison. Nous allons faire remonter cette information auprès de notre service logistique. Concernant les délais de livraison, ils sont tous indiqués sur nos pages produits. Nous vous avions également répondus à vos emails précisant la date de livraison ainsi que le lien de suivi. Dans le but de vouloir constamment améliorer notre site, pourriez vous nous communiquer quelles sont les informations qui vous ont manquées lors de votre expérience ? Cordialement, Le Service-Client.
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Trés bonne navigation. Moteur de recherche de produit vite trouvé avec les bonnes réfenrences de véhicule.
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livraison très rapide et service client rapide ,
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RIEN DEPLUS
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Reçu un jour après la date de livraison prévu. Rien à redire sur le matériel livré. Satisfait de ma commande
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Produits fonctionnels
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Le livreur m'a déposer les colis contre le volet de notre terrasse et en n'ouvrant tout les colis on fait une belle chute. Pas vraiment pro
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher Client, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience qui n'est pas représentative de notre activité. Malheureusement certains livreurs ne respectent pas les consignes qui leurs sont données. Nous allons faire remonté cette information directement auprès de la société de transport avec laquelle nous travaillons. Cordialement, Le Service-Client.
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excellente réactivité suite à un défaut
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Produit conforme d'excellente qualité et très bien emballé , bonne communication livraison rapide . Je recommande fortement .
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Site fluide Descriptif bien détaillé Produits de qualité qui répondent à mes attentes Livraison rapide
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Délais respectés
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......
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Produits de bonne qualité, mais pour le retour c'est vraiment casse pied
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre avis. A la suite de votre demande de renvoie du produit, nous vous avons détaillé la procédure à suivre par mail. Quelle étape nécessite pour vous une amélioration ? N'hésitez pas à nous contacter si besoin au 04 28 29 75 94. Cordialement, Le Service-Client.
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Tout est nickel
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rien a dire
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parfait
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Très bonne navigation et livraison super rapide
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équipe de professionnel qui m'on demander de vérifier la longueur avant expédition le tous parfait produit Nikel et facile d'installation
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Le matériel commandé est conforme et très qualitatif. Le service client très réactif et aidant Merci
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Excellent service, fiable et réactif !
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simple rapide :)
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Tout a fait conforme à la commande. Bien emballé et livré en 48h. Je recommande
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Malgré un problème informatique sur votre site, Karl technico commercial a géré la commande et tout s'est bien passé
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site sérieux répondant à mes attentes
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Rapide efficace et de qualité
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Commande parfaite et réception très rapide. Serrures montées facilement. Parfait !
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Parfait
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Parfait . Le service client est très réactifs , et la livraison top
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Livraison rapide. Site très facile en fonction du véhicule. Je recommande ce site.
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Très bien
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Site de confiance très réactif
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Livraison rapide
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Rien à signaler
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5 étoiles du premier contact par mail à la livraison et à la qualité du produit. Je recommande.
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Navigation sur le site trés intuitive, Livraison rapide et parfaite, Satisfait de mon achat.
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bonjour trés satisfait de la prestation on n avait pas reçu mais bonnes barres suite a une erreur de commande de mon client tout s est trés bien passé au niveau retour renvoie des autres barres La gestionnaire relation cliente est trés réactive et trés professionnelle site a recommander
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pourrait etre un peu plus claire
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher client, merci pour votre avis. Ayant le soucis permanent d'améliorer la qualité de notre service, nous serions très intéressé pour avoir quelques précisions sur ce qui ne vous a pas paru très clair. Merci d'avance. Cordialement, le Service Client.
Réponse de A ASignalerle montage incluant les pattes de fixaxions pour l arrirere
Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre site. Nous vous avons envoyé en parallèle la notice de montage pour la fixation de votre plancher. Nous restons à votre disposition si besoin au 04.28.29.75.94. Cordialement, Le Service-Client.
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super !!!
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Impeccable
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Je félicite déjà l’idée car c’est pratique et économe à la fois alors oui la serrure es chère mais elle vous évite une remise en état des éléments et vous fais une économie de éléments à redresser à la fin une fois que vous revendez votre véhicule et que vous devez au préalable le restaurer
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Récupérer a l'entrepôt personnel très sympathique et professionnel.
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Très bien RAS
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Facilite de navigation et de recherche.
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Lecture du site facile , commande aisée et Livraison rapide des produits correspondant à mes attentes .
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Livraison plus rapide qu'annoncé, faut prévoir pour être là ...
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Site bien organisé et fonctionnel. C'est ma première commande. Tout s'est bien passé.
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Une fois le modèle de votre véhicule bien sélectionné par l'intermédiaire des filtres, les pièces disponibles sont facilement accessibles. Je cherchais aussi une fixation pour tablette que je n'ai pas trouvé faute de proposition à ce sujet. Il y a encore des possibilités d'amélioration et de proposition.
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Excellent service, bonne infos concernant la livraison et délai respecté
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10/10
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Au top , très satisfait MERCI
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Comme décrit dans la description très réactif pour la livraison
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du sérieux et une livraison rapide .
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Tout s'est bien passé, cependant je ne savais pas que le produit venait de Finlande.
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