Résumé des avis
La marque www.meilleurutilitaire.com est appréciée pour la qualité de ses matériaux, la clarté et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent un service rapide et professionnel, ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix. La communication est jugée efficace, avec un suivi attentif de la commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Comme décrit dans la description très réactif pour la livraison
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du sérieux et une livraison rapide .
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Tout s'est bien passé, cependant je ne savais pas que le produit venait de Finlande.
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très bon service client avec confirmation de la commande et suivi de l'envoi
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parfait dans les temps
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Commande d’une serrure sans perçage. Malgré que ça soit de la bonne qualité, peut etre du au réglages des portes d mon camion elles fonctionnaient pas parfaitement. J’ai demandé le remboursement et le service après vente à très bien fonctionné. Site claire et de utilisation facile.
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Tout très bien !
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Super service!
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Suite à ma commande, j'ai reçu un appel téléphonique me demandant si je gardais ce produit ou si j'en choisissais un autre similaire à cause d'une rupture provisoire entraînant un peu de retard. J'ai trouvé cela très sympathique et très commercial d'avoir pris le temps d'appeler. J'ai bien reçu le produit bien emballé et pas très longtemps après.
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bon conseils, très réactif, reprise sans souci, vraiment sérieux!!
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Bon choix, recherche facile en fonction du véhicule.
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Produits de qualité et livraison rapide et soignée
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Très pro
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Tpout est parfait
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Le produit reçu correspond bien à la description sur le site. Très bonne réactivité de la personne des commandes.
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Je recommande vivement sans hésiter
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Très content du service client qui répond dans l’heure. Livraison top.
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Très professionnel répond rapidement au téléphone Est-ce que j'ai vraiment apprécié c'est les conseils techniques Livraison ultra rapide Je vous recommande vraiment ce site
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Produit correspond aux description, livraison en une journée je recommande
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Conforme à la commande, livraison rapide.
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Préparation et Livraison rapides. Efficacité. Parfait
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Top sur tout les points : - Site internet au top - Commande intuitive - Livraison soignée - Installation simple et kit vraiment complet Je recommande vraiment
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Commandé un planché pour berlingo, bien arrivé en bon état,bien emballé.. très bon site,beau planché (par encore monté j'ai récupéré ma voiture aujourd'hui)
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Très bien
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Site fiable à 100% commandée les yeux fermé
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Super réactivité de l'équipe qui m'a téléphoné car il y avait une incohérence sur ma commande. Super initiative qui a éviter l'envoie du échelle de porte arrière conforme à ma commande, mais pas à mon véhicule car je m'étais trompé. Merci à eux. Je recommande !
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Rien à signaler.
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des gens super sympa au téléphone merci
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manque de détaille sur l'historique de commande
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Quels sont les détails qui vous ont manqués lors du processus de commande ? Sachez que notre service client est disponible par tchat en ligne, téléphone au 04 28 29 75 94 et par mail à contact@meilleurutilitaire.com. Nous sommes très réactif pour répondre à vos sollicitations comme le montre nos nombreux avis clients. Cordialement, Le Service-Client.
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Tres bien comforme a la description et bien agréable au tel je recommande Merci a la prochaine commande
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Livraison rapide, produit de qualité et conforme à la descriptions
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Site très clair, facilité pour trouver le produit recherché. Beaucoup de choix
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Bon produit juste de gros frais pour la livraison en suisse
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Les frais de livraison pour la Suisse sont de 20€ HT avec un franco de port à 350€ de commande. Nous facturons également un forfait de 100€ HT correspondant aux formalités de douane export. Nous ne prenons bien sûr pas de marge sur ces frais de douane. Pour en savoir plus, voici notre page d'explication sur les livraisons en Suisse : https://www.meilleurutilitaire.com/content/40-commandes-et-livraisons-suisse. Cordialement, Le Service Client
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Nickel 👌
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Parfait , délai , qualité
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impeccable
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Rien a redire livraison très rapide et produit conforme
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Entièrement satisfait
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Bon produit correspondant au descriptif.
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Livraison dans les temps. Manque juste un peu de précision sur le description du produit. Bon rapport qualité/prix.
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Delai,et produit très correct
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Hbillage parfait. Merci
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Très bon site.
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All OK
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Communication, livraison, produits tous Parfait
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c'est conforme à mes attentantes
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Très bon suivi jusqu'à m'appeler pour savoir si je suis satisfait du produit Sur le produit rien a dire de bonnes qualités
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Livré dans les temps.
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Livraison, carton déchiré par endroit, mais après vérification aucun problème. J'ai acheté un plancher bois antidérapant, des passes roues plastiques et des panneaux de protection. Pose du plancher, pose facile et j'ai apprécié les ronds mettaliques qui reprennent les anneaux d'arrimage, ça fait une belle finition. Les protections passe roue et latéraux, se pose bien pas de soucis. Prévoir 6 vis pour tenir les protections passe roue qui avaient tendance à ressortir de leur logement.
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Un service clients au top, sympathique et efficace
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Conseils exacts, livraison rapide, conforme à ma commande
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Produit conforme. Expédition rapide.
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transparence bon rapport qualité prix
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Top et rapide
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Reçu dans les temps, très bon service
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👍👍👍👍
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pas de souci pour la livraison
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RAS super service, et rapide!
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site clair avec des descriptifs détaillés. Service technique au top, qui vous renseigne pour la pose. Livraison ultra rapide 48 H
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Fourniture de bonne qualité livrée bien emballée. Tout à fait conforme à ce que j'attendais. A recommander
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Comme d'habitude service parfait
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Désolé pour cette appréciation, je n'ai pas pu utiliser les housses. Merci au SAV efficace et compréhensif qui m'a proposé un beau geste commercial mais je ne suis pas arrivé à mes fins avec cet article... Pour le reste livraison ultra rapide et bon contact.
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher client, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos housses. Nous apprécions votre retour et sommes reconnaissants pour votre compréhension tout au long de ce processus. Nous sommes heureux que notre service après-vente ait pu répondre à vos attentes en vous proposant un geste commercial, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Nous restons à votre écoute pour vos besoins d'équipements pour véhicule utilitaire. Cordialement, Le Service-Client.
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Pas encore installé, ça à l'air correct sauf le manque de notice pour la pose.
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre avis. Pour des raisons écologiques, nous n'imprimons effectivement plus les notices de montage des kits d'habillage qui sont assez simples à mettre en place (ils sont découpés aux bonnes dimensions). La notice de montage est cependant disponible en téléchargement gratuit sur la page produit. Cordialement, Le Service-Client.
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La livraison c'est bien déroulée, mais bémol pour moi j'ai fais une erreur lors de ma commande, du coup j'ai contacté le service après vente. Ils m'ont tout de suite proposé de retourner le produit pour l'échanger. Merci pour le suivi
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Rien à signaler
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Pas encore installer mais me semble conforme
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parfait
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Le produit correspond bien à la description et la livraison s'est faite sans aucun soucis.
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Le produit correspond bien à la description et la livraison s'est faite sans aucun soucis.
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Conforme à mes attentes
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Achat facile > super
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Bon produit et bonne qualité bravo Installation facile et bien adaptée
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Satisfait
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R A S
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Vite trouvé
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OK RAS
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Livraison rapide super
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pour notre expérience commande du 13.12 livrée le 04.01... en stock sur le site mais dans les pays du nord...
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous avons contacté le 14/12 pour vous annoncer une livraison prévisionnelle au 28/12. Votre entreprise étant fermée, la livraison à donc été décalée. Pendant les périodes estivales de fin d'année, les délais de livraisons peuvent, en effet, être rallongés. Nous faisons chaque année le maximum pour que ce délai ait le moins d'impact possible. Pour finir, nos planchers sont «disponibles» sur notre site et non "en stock". Nous fabriquons ces produits à la demande aux vues des nombreuses caractéristiques qui les différencies. Cordialement, Le Service Client.
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petit souci au niveau du tarif de la pose.
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Effectivement, notre poseur avait sur-estimé le temps nécessaire pour la pose. Nous vous avons remboursé la différence dès que nous avons été mis au courant de cette situation. Toutes nos excuses pour cette erreur. Cordialement, Le Service Client,
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Rapidité, efficacité
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Article conforme à la description. Je le recommande. Merci
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Déroulement de la commande jusqu'à la livraison limpide ( vous êtes renseigné à chaque étape)
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Ras 😉
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site pratique et clair !!
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Très bien s'adapte parfaitement, livré même avant le délai défini. merci à vous.
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Bon contact avec le conseiller à partir du tchat qui m’a fait bénéficier d’une reduc de 5%, c tjrs sa de gagner
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BIEN DANS L'ENSEMBLE
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Parfait, produit très bien emballé livraison rapide
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Très satisfait de mon achat.
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Nombreux choix d'aménagement, après commande en ligne un conseiller nous a appelé pour vérifier et confirmer les dimensions en live de notre fourgon ( très pro ! ) . Avons reçu notre plancher 8 jours après validation, bien emballé .
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Produit conforme à la description Envoi rapide Nickel
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Réception au top Produit de qualité pour kit balisage sur un Toyota hilux 2023 Je recommande
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Très bien
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Rapide et conforme !
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Bonjour, très bon service clients produit conforme à la description mais produit mal emballé reçu abimé !!
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher client, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre colis ait été endommagé lors du transport. Dans nos CGV et dans la confirmation de commande nous indiquons bien de vérifier l’état du colis à sa réception, de mettre une réserve en cas d’anomalie et de nous prévenir afin que nous puissions échanger la marchandise endommagée. Nous n’avons été informés de cet incident qu’à la lecture de cet avis. N’hésitez pas à nous envoyer des photos en retour du mail que nous vous avons envoyé pour que nous puissions régler le problème. Cordialement, Le Service-Client
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Parfait.
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Bien, colis un peu abîmé mais "normal" pour la taille.
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Pas très costaud le jointement entre les panneaux . Les vis tiennent pas Il leur fallu une barre de renfort
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Réponse de meilleurutilitaire.comSignalerCher Client, Merci pour votre avis. Effectivement sur les planchers en bois aggloméré la fixation par vis des deux morceaux est délicate et il est nécessaire, comme indiqué sur le site, de ne pas trop les serrer afin de ne pas abîmer le pas de vis. Nous faisons cependant remonter votre avis et suggestion à notre usine ayant constamment la volonté d’améliorer nos produits et satisfaire nos clients. Cordialement, Le Service-Client.
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Livraison rapide , logistique au top . Réactivité s'su service client
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manque une notice de montage pour la pose et l'interrupteur sinon bon matériel bon SAV réactif je recommande
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Avis affichés par ordre chronologique