Avis clients de mencorner.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon site fiable

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MADELEINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Arrivé en temps dû, excellent qualité. J’ai bco aimé.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par FRANÇOIS G. *

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• 3 / 5

  

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  le colis reçu partiellement ouvert et refermé grossièrement avec du scotch

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARGUERITE C. *

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  Réponse de mencorner.com

  

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  Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Nous encourageons nos clients à nous alerter dès qu'ils constatent une anomalie à la livraison. Nous sommes étonnés de ne voir aucune réclamation de votre part. Bien que vous ayez opté pour un non retour du produit, nous ne souhaitons pas vous laisser dans cette insatisfaction et vous faisons un geste commercial de 10% sur votre prochain achat. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle Service clients Mencorner

• 5 / 5

  

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  Bon produit efficace 👍

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par HENRI W. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé du debut a la fin ! bravo

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent servie

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MARINE L. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai payé un supplément pour une livraison à domicile qui a été livrée dans un point relais situé à 4 km de ce dernier Inadmissible

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par SUSANNE P. *

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  Réponse de mencorner.com

  

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  Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour ce désagrément. Votre colis a, en effet, été livré dans un point de retrait suite à une impossibilité à effectuer la livraison à votre domicile (adresse incomplète, information incomplète, ...). Nous sommes navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Quoi qu'il en soit, nous remontons votre cas auprès de notre équipe transport pour une amélioration de la qualité de service. Pour éviter que ce genre d'incident ne se reproduise sur d'autres clients. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, une remise a été ajouté sur votre compte client dans le cas où vous souhaitez repasser commande sur notre site. Bien cordialement, Alain Service client MENCORNER

  Réponse de Susanne P

  

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  Après verification, l'adresse était bien complete pour cette livraison. Merci pour votre réponse

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• 3 / 5

  

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  Il manque souvent des produits Des promos souvent sur les mêmes produits??

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par OLIVIER M. *

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  Réponse de mencorner.com

  

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  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Nous prenons bonne note de vos remarques et les transmettons aux services dédiés en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition Cordialement, Alain Service client MENCORNER

• 3 / 5

  

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  Le site est correct mais la fidélisation des clients est nulle ! Avec des remises frisant le ridicule... 1 euro sur une année ! Mieux vaut ne rien faire.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ÉLODIE A. *

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  Réponse de mencorner.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Cependant, les points de fidélités sont de 1€ tous les 20€ d'achat. Pour rappel, voici nos conditions en ce qui concerne les points de fidélités => https://www.mencorner.com/page/programme-fidelite.html Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client MENCORNER

  Réponse de Élodie A

  

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  Je suis désolé également de vous faire remarquer que chaque année je vous laisse pour au moins 200 euros de commande, alors ou sont vos 1 euros par tranche de 20 euros d'achat ? Pas vu la couleur, ou la teinte si j'ose dire, pour rester dans vos gammes de produits... Cordialement Marc ROZOT

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux informations du site

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, commande parfaitement suivie et conforme.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Article livré conforme. Très satisfait.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ANTOINE K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  moyen

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par VICTOIRE B. *

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• 3 / 5

  

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  La fonction de recherche peut être améliorée !

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MARC L. *

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  Réponse de mencorner.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien à vous ! Alain Service client MENCORNER

  Réponse de Marc L

  

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  Vous avez fait la promotion des produits Brown, en cliquant sur la promo, ce sont tous les autres produits qui sortent. Pareil lorsque nous faisons une recherche avec la loupe. En entrant Brown, il y a toute une gamme (Levi's, Tommy Hilfiger, etc.) qui sortent sauf les produits que je demande. Je pense que votre site est juste mal structuré par rapport à la très grande gamme que vous proposez.

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ÉLISABETH N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et complet

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par XAVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait "

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par EUGÈNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Beau rasoir mets souvent après 1an le pas de vis casse.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ZACHARIE G. *

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  Réponse de mencorner.com

  

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  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous Hannielle Service clients Mencorner

  Réponse de Zacharie G

  

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  Bonjour j'espère que le nouveau rasoir tiendra plus longtemps. Merci bien à vous. Mr Papadopoulos Nikolaos

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  tout impeccable

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par LOUIS L. *

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• 3 / 5

  

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  Retour d’article pas du tout géré. Aucun remboursement après 8 jours de réception par mencorner de l’article. Il va falloir que je les relance !

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par NATHALIE B. *

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  Réponse de mencorner.com

  

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement ce malentendu. Pour rappel, voici nos conditions de retour : https://www.mencorner.com/page/retour.html. Le délai de traitement d'un retour est, en faite, de 14 jours à compter de la réception, enregistrement et vérification du retour auprès de nos entrepôts (comme le stipule les conditions de retours). Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client MENCORNER

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par HENRIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par BENJAMIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits, dans totes les gammes de prix. Utilisation simple. PAYPAL disponible . Livraison rapide.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, fiable, facile.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! Article reçu rapidement et conforme à la description !!

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ISABELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Comme d’habitude commande reçue dans les délais et complète

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Reçu en quelques jours, suis ravie et recommanderai sans problème avec confiance

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par FRÉDÉRIQUE F. *

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• 4 / 5

  

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  bon site, avec de bons produits

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par VÉRONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site à recommander

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par JULIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire, bon produit, livraison impeccable.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par THÉOPHILE R. *

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• 4 / 5

  

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  Retour facturé et remboursement un peu long. Mais tout est ok

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par GILLES H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement soit le surlendemain de la commande bien emballé ! Au top a recommander

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par VICTOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Les produit hommes sur le site sont extra je commande assez souvent

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  simple et pratique

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Rien a dire! Livraison dans les temps et rapide.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Assortiment très complet et varié, correspondant totalement à mes besoins avec une rapidité de livraison remarquable (2 jours pour la Belgique)

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par SYLVIE P. *

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• 2 / 5

  

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  Produit pas top le site est sur évalué..

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par FRÉDÉRIC R. *

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  Réponse de mencorner.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client MENCORNER

• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois. Merci

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par LUCAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, bons prix et livraison rapide

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter pour commander facilement.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par THIERRY R. *

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• 1 / 5

  

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  Il y a eu une erreur de produit par le site et beaucoup de difficultés et très complexe à ce faire rembourser Merci PayPal

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par MARGOT C. *

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  Cher client, Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression. Vous avez la possibilité de demander à effectuer un retour depuis votre espace client à tout moment. Le remboursement est, par la suite, effectué à réception, enregistrement et vérification du retour. D'ailleurs, le remboursement de votre retour a déjà été effectué depuis le 29/07/2022. Le montant devrait déjà être disponibles sur le même compte ayant servi au paiement. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client MENCORNER

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par MICHEL S. *

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• 4 / 5

  

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  Correspond à la taille indiquée.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par EUGÈNE S. *

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• 5 / 5

  

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  super site !

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par BERTRAND P. *

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• 1 / 5

  

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  Article jamais reçu, odieux

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par LAETITIA G. *

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  Cher client, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Une enquête ayant été ouverte concernant votre commande, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons des nouvelles. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le retard et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client MENCORNER

• 2 / 5

  

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  dommage ma commande a été expédiée par les 3 suisses !!!! j'ai demandé un paquet cadeau qui normalement selon l'image était en papier craft, j'ai reçu un paquet cadeau et une carte cadeau avec le sigle ls 3 suisse c'est vraiment moyen !!! si j'avais su j'aurai commandé au 3 suisse directement alors !!!

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ÉMILIE G. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous sommes sincèrement navrés que l'emballage cadeau ne vous convienne pas. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services concerné dans un but d’amélioration. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service Client MENCORNER

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Génialissime, franchement super site ! J’étais septique mais au finale ça s’est avéré le contraire 😃 sécurité au point

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ÉMILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site proposant (entre autres choses) un large choix de produits cosmétiques pour hommes.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, rapide, bien emballé

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et facile

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par MARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par GILBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par CHARLES T. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Prix corrects.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat trop belle et de qualité

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, pas de problème.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  expédition comme toujours dans les délais, rien à redire

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  !!!

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par EMMANUEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  site que j'ai l'habitude d'utiliser pas de problème pour les commandes et les livraisons

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ÉLÉONORE F. *

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  propositions intéressantes livraison rapide

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par ANOUK V. *

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  Site toujours à consulter car beaucoup d’articles exclusifs ou pas, à des prix parfois très intéressants

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par JACQUES D. *

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  Rapide en expedition

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par THIERRY M. *

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  Une catastrophe. Commande non reçue, et cela fait un mois et demi que j’ attends le remboursement. Service client nul de chez nul aucune réponse à chaque appel. FIYEZ

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ROLAND G. *

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  Réponse de mencorner.com

  

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  Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Le colis ne nous ayant toujours pas été retourné, une enquête a été ouverte auprès du transporteur pour voir où en est le retour. En effet, le retour du colis auprès de nos entrepôts entamera, directement un remboursement automatique. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client MENCORNER

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  EXCELLENT SITE- VARIE- BIEN PRESENTE- FACILE- A VOIR ABSOLUMENT

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par RICHARD A. *

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  Serieux, professionnel, délai des livraisons

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par CLAUDINE G. *

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  Le rapport qualité prix est excellent. Un tout petit bémol: le délai de livraison est un peu long. Il est vrai qu'actuellement les consommateurs sont habitués à recevoir leur commande dans les 1-2 jours. C'est donc une toute petite réserve à très haut niveau.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par SUZANNE P. *

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  Tres bien. Commande reçu dans les temps. Tres bonne qualité. Je recommande

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par CHARLES J. *

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  Impossible de faire représenter la livraison, impossible de modifier la date,, service téléphonique incompétent, temps d’attente très très long, Plus jamais !!!!!

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par SOPHIE P. *

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  Réponse de mencorner.com

  

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  Cher client, Nous regrettons sincèrement cette situation. Suite à une impossibilité d'effectuer la livraison à votre domicile (vous étiez absent), le colis a, en effet, été déposé dans un point de retrait. Une fois le colis déposé en point de retrait, il n'est plus possible de demander à un livreur de le récupérer pour vous le livrer. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Tbien

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par MARCEL M. *

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  Description précise des articles .

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par DOMINIQUE B. *

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  RAS

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par MATTHIEU N. *

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  Très bien !

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par ÉLISABETH L. *

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  efficace

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ROBERT F. *

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  Lors des promos , souvent le produit n’est pas en stock!!!

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par ANTOINE A. *

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  Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Cependant, nous tenons à vous préciser que les articles en rupture de stock ne sont pas éligible aux promotions. Si un article est en promotion, c'est qu'il est bien en stock. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client MENCORNER

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  trés bien

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par CLAUDE P. *

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  Toujours livré parfaitement et très vite

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par BENOÎT D. *

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  Très bien Conforme à la description Et rapide Merci

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par JEAN P. *

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  RAS

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par PHILIPPE F. *

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  catalogue fourni prix attractifs livraison au top

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par MARC C. *

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  C. Ccc

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par DAVID G. *

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  Très bien

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par HÉLÈNE R. *

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  Parfait

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ANTOINETTE P. *

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  très bon site

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ARNAUDE B. *

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  bon produit, bien décrit, vite livré

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par SÉBASTIEN C. *

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Avis affichés par ordre chronologique