Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

4.8 / 5

Calculé à partir de 710 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4126 avis depuis le 08/08/2018

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  • Société

    mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

  • Description

    Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Site web

    https://www.mercedes-benz-assurance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien de l'accueil aux résultats

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.mercedes-benz-assurance.fr
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    Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Cela serais bien également, de pouvoir télécharger l'attestation d'assurance via le portail client

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Devis rapide et bien expliqué. Les prix semblent compétitifs.Dès la signature du devis, nous devrions avoir les codes de l'espace perso Mercedes bentz assurance.Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE K.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

    Réponse de JEAN LOUIS M.
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    Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien passée. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    J'ignorais l'existence de Mercedes-Benz Assurance. C'est le vendeur de la concession Mercedes de Vannes qui me l'a fait connaître.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    A

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    La réponse est précise et polie

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 4 / 5
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    Tarif élevé, mais relation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Souscripteur très sympathique, compréhensive, aimable, que du bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.

  • 5 / 5
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    Depuis 4 ans que je suis assuré chez Marcedes-Benz Assurance, je n'ai aucun reproche à  dire. Au contraire, tout est simple et très bien expliqué.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très bien a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Conseiller professionnel à  l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    La représentante était très courtoise et patiente.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Les conseillers ont été très compétents dans leurs explications, aimables et très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1929997205 N.

  • 5 / 5
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    Tout niquel aucun frein ni aucun problème tout c'est passer comme prévue en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil professionnalisme , précis et sérieux je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice très très professionnelle qui répond à  toutes questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    tres rapide, professionnel, competitif point de vue garantie

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.

  • 5 / 5
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    Personnel à  l'écoute, a répondu à  toutes mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par RANA H.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné. Service efficace. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    J'ai été parfaitement accompagné dans l'achat du nouveau véhicule, avec une écoute parfaite de mes attentes. La proposition qui m'a été faite correspond exactement à  ce que je souhaitais avec des remises qui me permettent de rentrer dans le budget dont je dispose.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC E.

  • 4 / 5
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    Un peu bizarre de redonner nos données bancaires alors que je change juste de voiture , Mercedes pour Mercedes en concession et déjà  assuré chez vous.Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.

  • 5 / 5
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    Echanges conformes à  mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
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    Seule chose a dire service très agréable et réactivité.Félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par EDUARDO M.

  • 5 / 5
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    Cela fait la 3 ème Mercedes que j'ai assurée chez vous et je n'ai pas eu de problème.Bons conseils et facilité pour la souscription du contrat d'assurance.Malgré cela, je ne souhaite pas avoir recours à  vos services...B. ***.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Clair net et politesse

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    ON AFFAIRE A DES PROFESSIONNELS.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 3 / 5
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    Bonjour , Monsieur , Madame . Mon avis n' est valable que pour mon premier contact .Je souhaite qu'il ne peut que s' améliorer avec le temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Personnel à  écoute très agréable merci à  vous

    Avis du , suite à une expérience du par KHEIRA C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Non rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANTOINETTE S.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.

  • 5 / 5
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    Super continuer comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 4 / 5
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    Je vous remercie d'avoir appliqué le tarif convenu malgré une augmentation très récente des tarifs d'AXA que le conseiller ignorait .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    équipe a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

  • 5 / 5
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    c'est vraiment top. Merci. MERCEDES. Jambaa, Manlaibayar

    Avis du , suite à une expérience du par MANLAIBAYAR J.

  • 5 / 5
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    …..

    Avis du , suite à une expérience du par HICHEM H.

  • 5 / 5
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    Ne changer rien super contact

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.

  • 5 / 5
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    Prise en charge et rapidité irréprochable je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO F.

  • 5 / 5
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    Je souhaiterais le prêt d'un véhicule lors de ma révision..Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice agréable et compétente . Efficacité du système questions/réponses via internet. On peut dire que ça roule fort chez Mercedes assurance ! Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance,relation clientèle très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Rien à  redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 4 / 5
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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Les réponses fournies par Mercedes assurances étaient claires ,bien détailléesJ'ai pu prendre mes décisions en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur/ interlocutrice à  l'écoute, professionnel et agréable. Parfait, continuez ainsi !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE T.

  • 4 / 5
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    très a l'écoute et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    trés professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Les explications sont claires précises et complètes

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE F.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 3 / 5
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    Impossible de rentrer dans mon espace client pour rentrer mon mot de passe probleme de securite internet

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Réponses immédiates aux questions et clairesDevis rapidement établi

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

  • 5 / 5
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    Excellent contact avec mon interlocutrice.Gestion du dossier parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 2 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    J'ai surtout parlé au téléphone avec une personne agréable et qui connais bien son rà´le, et n'hésite pas à  répéter ce que je ne comprenais pas. Merci à  tous ****

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Superbe merci beaucoup mercedes

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL B.

  • 5 / 5
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    Excellent service commercial, le vendeur a l'écoute nous garderons un bon souvenir ! Encore merci à  l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil équipe très professionnel je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    En contactant directement MB Assurances par téléphone, j'ai pu faire reporter vers un nouvel avenant les données qui étaient déjà  collectées pour un contrat en cours. J'ai aussi pu constater que MB Assurances ne lésine pas sur la sécurité dans ce type d'échange par téléphone. J'apprécie également que la transmission des documents puisse se faire par e-Mail. J'espère bientà´t pouvoir me connecter à  mon espace client, car mes logiciels de protection refusent la connexion parce qu'elle n'est pas privée et donc pas suffisamment sécurisée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS W.

  • 4 / 5
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    Pas grand chose à  dire, rapide, efficace, pas trop cher.

    Avis du , suite à une expérience du par CHEMLA LIONEL E.

  • 3 / 5
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    début à  tester

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    L'accueil par la conseillère était parfaite et les conditions proposées répondent à  mes attentes. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 4 / 5
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    Gentillesse, professionnalisme, compétences

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    L expérience de souscription est parfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très professionnel et très courtois. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GIL G.

  • 4 / 5
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    Competent, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE A.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 4 / 5
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    Professionnel et consciencieux bonne expérience dans l'ensemble. Petit bémol sur la prise de rdv en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSE A.

  • 5 / 5
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    Je laisserai l'avenir décider si la transaction a été bonne car c'est la première fois que je fais l'assurance avec vous. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLLA M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Expérience parfaite! Le conseiller était très efficace et a su répondre à  toutes mes questions. L'offre proposée correspond totalement à  mes besoins et surtout à  ma Mercedes. Je recommande vivement :)

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA C.

  • 5 / 5
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    Ayant changer de véhicule Mercedes-Benz et repris un autre modèle de voiture, toujours avec votre assurance, le contrat à  été changé par téléphone avec une interlocutrice très agréable et conseillère, tout à  été fait rapidement et ensuite renvoyer les papiers nécessaires pour terminer le dossier, rien à  redire tout s'est bien passé très rapidement je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    what else !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

  • 5 / 5
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    Très bon contact. Réponse claire, précise er rapide.excellente écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 4 / 5
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    La signature électronique avec code sms n'a pas fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Vous etes à  l'écoute et essayez de nous satisfaire

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES CHARLES P.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et très professionnel. Toujours disponible en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel.Un grand merci à  toute l'équipe de cette concession que je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    Bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE Q.

  • 5 / 5
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    Conseiller très professionnel, à  l'écoute,

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.

  • 5 / 5
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    Lors de la signature de mon nouveau contrat de LLD j'ai été mis en contact avec un personne de votre société qui m'a clairement donné toutes les explications dont j'avais besoin et s'est montrée fort sympathique en plus de ses compétences.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant je ne vois pas de soucis majeur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Une très bonne communication avec la Conseillère, Des explications claire avec une grande gentillesse. Et trés patient.Trés bien .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Bonjour La personne que j'ai eu au téléphone pour faire mon devis d'assurance a été très courtoise très efficace, très professionnel, très claire dans ses proposJe vais la conseiller à  un ami qui possède une Mercedes. Je pense que ça pas été fait. Bien cordialement, monsieur ***

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    Premier contrat chez Mercedes explication impeccable. Maintenant j'espère que le service sera à  la hauteur si j'en ai besoin un jour. Mais pour l'instant c'est super .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Accueil et prestations au top niveau

    Avis du , suite à une expérience du par OSMAN K.

  • 5 / 5
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    Gentils courtois et toujours à  l'écoute des clients Mercedes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO C.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE V.

Avis affichés par ordre chronologique