Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

4.8 / 5

Calculé à partir de 710 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4126 avis depuis le 08/08/2018

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Informations mercedes-benz-assurance.fr

  • Société

    mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

  • Description

    Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Site web

    https://www.mercedes-benz-assurance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Super accueil et de bons conseils. Rapide et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE N.

  • 4 / 5
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    La souscription par téléphone est bien expliquée. Les informations sont claires. Le tarif est compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Excellent sens du professionnalisme . Accueil téléphonique avec courtoisie et sérieux.J'ai pu obtenir les renseignements demandés auprès de mon interlocutrice lors de la modification de mon contrat . Excellente note jusqu'à  présent.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Super vraiment sympa bien accueilli merci maxim wohrel de ça disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MOKRANE A.

  • 5 / 5
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    .Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Attente sur connexion trop longue , plusieurs appels ont été nécessaire .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MINGOT SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Personne très gentil, a pris le temps de bien m'expliquer, patient et m'a bien accompagné. Je crois qu'il s'appelait baptiste.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 4 / 5
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    première souscription de contrat , j'attend de voir à  l'utilisation si les services sont toujours rapides et efficaces .Je vous fait confiance .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance des acteurs à  l écoute et très compétents..excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA B.

  • 5 / 5
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    Rien à  dire !Voiture fantastiques !Personnel professionnel !Ne changez rien.Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES S.

  • 4 / 5
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    pas encore recu le contras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup vous êtes à  l'écoute des clients et très content de vous

    Avis du , suite à une expérience du par MUCAHIT S.

  • 5 / 5
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    Je tiens à  remercier particulièrement mr Gilles le conseiller car il a été à  mon écoute et à  bien cible mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ALIOU B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.

  • 5 / 5
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    Conseil de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS R.

  • 4 / 5
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    Bon retour en général. Améliorer les transferts informatique.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    excellente prise ne charge de notre demande une commerciale excellente et l'ensemble des équipes disponible et competentes

    Avis du , suite à une expérience du par DE LABARRE GREGOIRE E.

  • 4 / 5
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    personnel aimable et professionnel ,

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil des différents conseillers. Compétitifs dans les tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    L'accompagnement était au top. Sans besoin de poser on a déjà  des réponses.J'ai apprécié aussi la réactivité des conseillers.

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait ....je recommanderai sans problème....merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLA D.

  • 5 / 5
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    Compréhensif et génial. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FARDI N.

  • 4 / 5
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    de très bonne explication sur les detail du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH E.

  • 5 / 5
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    Compréhensif et à  l'écoute du client. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FARDI N.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLOREAL B.

  • 5 / 5
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    Super expérience, tout est fait pour nous sentir unique …Un conseiller très très professionnel , ayant une meilleur offre autre part nous avons choisi Mercedes Colmar pour le professionnel, la disponibilité et l'écoute de nos besoins du conseiller Mr AYDIN ….notre achat est principalement grà¢ce à  lui …Belle aventure avec un projet futur d'achat sans aucun doute à  Mercedes Colmar !!!

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
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    Que du positif Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très satisfaisant. Le conseiller est à  l'écoute et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    Tres bien, tres professionnel ..compétitif....merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Très pro,rapide, courtois bref je recommande et je resterais client le plus longtemps possible

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Service client très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 5 / 5
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    Le conseiller a été parfait : très professionnel, répondant à  toutes mes questions. Personne qualifiée, à  l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.

  • 5 / 5
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    Bonjour je suis très satisfait de cette assurance toujours bien reçu et très bien expliqué . à‡a sera ma 3ème voiture que j'assure chez vous, toujours un petit geste commercial bien à  vous. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Conseiller très réceptif et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES V.

  • 5 / 5
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    rapide et précis. bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.

  • 5 / 5
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    Super bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FAHLAOUI AZIZ S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil des commerciaux, tarif correct par rapport aux concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE H.

  • 5 / 5
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    Notre expérience avec vous était parfaite. Toute l'équipe est à  l'écoute et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE CORINE H.

  • 3 / 5
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    Je pense que prendre un véhicule neuf ou d'occasion au vu du prix le service doit être conforme égal à  tous les niveaux. CDT

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.

  • 4 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 4 / 5
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    Rapidité efficacité et courtoisie.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Commercial excellent je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MALIK B.

  • 5 / 5
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    Tarifs et conditions très compétitifsJe recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE N.

  • 5 / 5
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    Conseiller de vente au top avec un service client de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur efficace et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE S.

  • 5 / 5
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    Pas de suggestion

    Avis du , suite à une expérience du par SHUNHUAN C.

  • 5 / 5
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    Une réponse rapide au téléphone et des explications claires.Bien agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil souriant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 1 / 5
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    J'apprends que mon contrat d'assurance a été annulé et mon établi un Nouveau contrat sans me prevenir. Et maintenant je dois constituer un dossier complet en fournissant par courrier postal tous les documents que Mercedes assurance possède déjà  depuis 2 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil. Bons conseils et bonne expertise.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    De bons conseils. Merci pour l'accompagnement client

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY C.

  • 5 / 5
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    A l'écoute, efficace, réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI G.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 5 / 5
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    Empathique, rapide et professionnel merci!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    J'ai établi un devis avec Mélanie et lorsque j'ai rappelé pour finaliser l'assurance je n'ai pas pu continuer avec Mélanie. Ce qui est regrettable pour elle comme pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    pour une premier fois très bien reçu et des bonnes explications avec une patience et un bon sourire au téléphone .merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 4 / 5
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    aucune

    Avis du , suite à une expérience du par ISAM G.

  • 5 / 5
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    C est la 2ème fois que je fais appel à  vos services. Je suis.ravie de l accueil des informations et très agréablement surprise de vos tarifsMerci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
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    Conseillère à  l'écoute, très clair.Les informations et documents envoyés par mail très complets.L'espace Mercedes-Bens Assurance est très bien avec la possibilité de déposer des documents pour compléter le dossierDommage que la signature n'ait pas pu être réalisée via cet espace qui semble buguer selon la conseillère. Signature faite par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN G.

  • 5 / 5
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    Explication très claire

    Avis du , suite à une expérience du par ANYSSIA H.

  • 5 / 5
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    J'espère avoir fait le bon choix Normalement tout devrait être plus facile pour la mise en place

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.

  • 5 / 5
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    pas facile avec les documents à  envoyer mais heureusement avec le téléphone nous sommes trés bien guidés

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 4 / 5
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    très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE T.

  • 4 / 5
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    Contact correct il fait dissocier le service commercial et gestionSinon la proposition m'a bien été expliqué Après acceptation rapidité dans l'obtention de la carte verte

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 5 / 5
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    Un excellent accueil et une équipe professionnelle et bienveillante.

    Avis du , suite à une expérience du par ALLIA P.

  • 5 / 5
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    très bien mais ce n'est que ma première année

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-1711770893 N.

  • 5 / 5
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    Excellent contact téléphonique, réponse professionnelle à  mes besoins, j'ai déjà  souscrit une assurance supplémentaire.Mon expérience avec Mercedes Benz assurance est donc très positive

    Avis du , suite à une expérience du par WIPFF ALEXIS P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL G.

  • 5 / 5
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    Personne très professionnelle que j'ai eu au téléphone.Seul bémol, je recevais un devis toutes les 30 secondes, mais qui a été résolu dès que j'ai rappelé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    M Gilles très agréable, gentil, compétent, explicite dans ses explications par rapport à  la personne en 2022.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Un super accueil très bien renseigné et content de rentrer chez Mercedes avec un personnel aux top

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD C.

  • 5 / 5
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    Merci à  Enzo pour sa qualité d'écoute et de conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien accueillis et nous avons trouvé ce que nous cherchions.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Le service commercial est top, disponibilité et explications claires. Respect des interlocuteurs !! J'espère simplement que la gestion des sinistres et des dossiers sera aussi à  la hauteur et à  l'image de la marque. Et que si éventuellement besoin je ne serais pas déçue. A voir dans la durée.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et réponses claires aux questions. Ne reste plus qu'à  voir l'expérience en cours de contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    La compréhension du besoin, le traitement du dossier et la réalisation du projet font de Mercedes-Benz Assurance une réponse dans la détresse !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.

  • 5 / 5
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    Super offre je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1676825569 N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE L.

  • 5 / 5
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    Des professionnels très à  l'écoute et donnent des conseils et éclaircissements.

    Avis du , suite à une expérience du par GBATOU M.

  • 5 / 5
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    C'est toujours un plaisir de travailler avec votre agence, qui me donne toujours satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Service très satisfaisant et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.

  • 5 / 5
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    Rapide, Efficace .... et compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Vendeur au top et à  l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Un conseil très professionnel de vos équipes commerciales

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    C'est parfait mais temps d'attente trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Une assurance qui joue son rà´le

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite des services en general chez mercedes et le personnel est au top

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 4 / 5
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    Il faudrait que vos devis soit en raccord avec les réceptions de véhicule. Le devis était dépassé de 4 jours quand mon véhicule était livré et vous n'avez pas appliqué le devis initial. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et un personnel très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

Avis affichés par ordre chronologique