Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

4.8 / 5

Calculé à partir de 708 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4121 avis depuis le 08/08/2018

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  • Société

    mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

  • Description

    Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Site web

    https://www.mercedes-benz-assurance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Debutant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Très bon 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SEIGNEUR FABIEN P.

  • 5 / 5
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    pas de suggestion

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas trop de recul il faudra voir dans la continuité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE S.

  • 4 / 5
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    Excellent contact

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 5 / 5
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    personnel très professionnel, à  l'écoute de mes attentes. Très bonnes connaissances de ses véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-109544247 N.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-1410714893 N.

  • 5 / 5
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    Superbe experience chez mercedes et commercial tres professionnel et sympathique. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHAHNEZ A.

  • 3 / 5
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    Rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Rien à  dire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 4 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil. Notre conseiller commercial était à  notre écoute et nous sommes très satisfaits et nous, avons commandé notre véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bon contact telephonique....et très efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TAHERA D.

  • 5 / 5
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    très bon accompagnement de la part des Messieurs Touchot et Sanchez

    Avis du , suite à une expérience du par BOGDAN S.

  • 5 / 5
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    Excellent service client très à  l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOMAR ATIMAD S.

  • 5 / 5
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    Très disponible et bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Excellent contact rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Personnes très sympathiques et offre intéressante comparée à  mon assurance précédente

    Avis du , suite à une expérience du par MADELINE T.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 4 / 5
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    la franchise est un peu trop élevée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 3 / 5
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    1° contact bien, après je voulais valider l'opération rapidement, car je partais quelques jours, pour que tout soit prêt à  mon retour, et que l'agence Mercedez a tous les documents (carte verte) lors de la réception du véhicule. donc 2° contact téléphonique avec vous et Mercedez, et là  on est tombé sur une personne incompétente, et après plusieurs essais, nous sommes tombés sur une personne qui a débloqué la situation.pour recommander l'assurance Mercedez, pour l'instant pas assez de recul

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1435767018 N.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil ,super sympa et agréableEt un bon esprit d'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par TEIXEIRA ELIANA S.

  • 1 / 5
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    pour la réponse à  la deuxième question, je n'ai jamais été assuré avec Mercedes-Benz, Je viens de souscrire donc aucune expérience, point d'amélioration l'attente trop long pour avoir un conseiller en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.

  • 5 / 5
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    Il est toujours plus facile de conserver le même assureur. Votre conseillère a été persuasive et aidante

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 4 / 5
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    Dommage que les conducteurs nommés soient exclusifs. Cette particularité a fait que j'ai longtemps réfléchi.

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE M.

  • 4 / 5
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    c est la première Mercedes

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Service commercial exceptionnel, totalement à  l'écoute, nous sommes repartis avec la voiture faite pour nous ! Je l'adore! Encore merci à  *** pour son professionnalisme et sa confiance …

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 4 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 5 / 5
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    Accueil, écoute et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A.

  • 5 / 5
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    Tous est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    RAS. Tout était au TOP! Super équipe!

    Avis du , suite à une expérience du par CANAN T.

  • 5 / 5
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    Rien à  redire très bien conseillé très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très bons échanges avec la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.

  • 5 / 5
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    Satisfaction pour l'assurance de mes deux véhicules précédents, pas de problème pour indemniser mes accidents provoqué par des tiers (pas de chance...).Très bon contact, courtois et les renseignements donnés sont précis.Le prix me convient parfaitement. Malgré tout, j'espère ne pas avoir la malchance avec mon nouveau véhicule car avec les précédents, mes accidents se sont passés à  6 mois de mon achat.Recevez mes meilleures salutations.***

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 4 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Facile et très efficace pour les démarches Et niveau prix je trouve que c'est correct reste à  voir pour l'avenir

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED OUSSAMA Z.

  • 5 / 5
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    Pratique car un seul interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES V.

  • 4 / 5
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    Inscription facile par téléphone et conseillés très sympathiques.Site vraiment de mauvaise qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-1344975149 N.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ B.

  • 5 / 5
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    ne pas demander de clore le dossier lorsque l'on ne possède pas les papiers nécéssaire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISQUE S.

  • 4 / 5
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    Belle prestation Adaptabilité, proposition ciblée , coà»t Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    rien a diretout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIA C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.

  • 3 / 5
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    Très sincèrement , je trouve l'assurance chère...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    par contre, je suis en attente d'une réponse suite à  une question complémentaire que j'ai posé après m'être assuré.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Excellente relation avec notre interlocutrice (Anne Sophie ) qui a été à  l'écoute de nos désirs,, et qui a montrée toute son implication sur notre dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 4 / 5
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    Merci à  Olivier.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    Pour un premier contact, très positif.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 4 / 5
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    Bonjour Le seul point que je voudrais souligner est la difficulté à  vous joindre au téléphone. En outre j'ai envoyé 2 mails pour apporter une correction à  mes devis, sans avoir eu de vrais retour de votre part. A part cela vos conseillers sont très efficaces et bienveillants. ***

    Avis du , suite à une expérience du par FARID B.

  • 4 / 5
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    Souscription par internet rapide et effice

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    trop difficile a vous joindre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Rien à  redire

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable au bout du fil.Je suis satisfaite de mon assurance ainsi que de la facilité mis en place pour la souscription.

    Avis du , suite à une expérience du par SAFAA B.

  • 5 / 5
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    tres bon contact personne tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience et ravi de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 4 / 5
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    Politesse , efficace ,vraiment très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur précis et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 4 / 5
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    Merci Mercedes -Bens assurance

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO F.

  • 5 / 5
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    Facile cordial clair Mes interlocutrices ont été parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, parfait 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-MARIE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.

  • 5 / 5
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    Merci à  ***

    Avis du , suite à une expérience du par GIANNI C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait et rien à  dire.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA D.

  • 5 / 5
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    *** mon interlocutrice a été très accueillante, professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 4 / 5
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    Super commercial

    Avis du , suite à une expérience du par DELLERUE MAXENCE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Mercedes Colmar a géré l'appel avec l'assurance Mercedes ce qui a été très facile

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 4 / 5
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    Pour l'instant rien à  redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 4 / 5
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    Pour une première approche avec vos conseillers, on peut dire que c'est une réussite! heureux d'avoir ressenti des échanges très professionnels et cordiaux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD A.

  • 5 / 5
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    Equipe superbe, disponible, à  l'écoute vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDIO S.

  • 4 / 5
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    Bon accueil téléphonique, conseils de qualité et pertinents, efforts commerciaux pas à  la hauteur des attentes des clients lors de renouvellement de contrat ou de contrats supplémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par PRE-1634629979 N.

  • 3 / 5
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    j'attends de voir pour donner plus d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Super expérience en concession, de beaux modèles qui font rêver comme d'habitude et une mise en main détaillée et professionnelle. La Bouteille de champagne offerte c'est vraiment le petit plus qui nous permettra de fêter dans la joie cet achat. Les vendeurs montrent les dents quant on parle du concurrent allemand en trois lettres qui commence par B...et c'est plutà´t rassurant de voir les équipes engagées à  fond pour la marque!

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.

  • 5 / 5
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    Aimable, compétent, professionnel, disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MIRIAM O.

  • 5 / 5
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    étant cliente chez vous,j'ai même fait assurer ma fille chez vous,j'ai demandé s'il était possible d'avoir dans mon nouveau contrat,les mêmes conditions,qu'au bout 1ans de bonne conduite j'ai une remise,la personne m'a donné un numéro de téléphone à  constater.Et la stupeur !!!! La personne m'a dit NON!!!Donc ayant plusieurs véhicules dans votre compagnie j'ai été déçue et surprise !! Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    MERCI.......

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE O.

  • 3 / 5
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    Votre assurance et conseillers sont très bons, mais le site web n'est pas à  la hauteur. On ne peut pas souscrire un contrat sur le site, ni modifier les informations personnelles en cas d'erreur et on ne peut pas signer électroniquement sur le site non plus. Tout doit passer par un conseiller au téléphone et e-mail, ce que j'ai trouvé pénible et j'ai failli arrêter pour aller prendre une assurance ailleurs. Donc amélioration du site est très important.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.

  • 4 / 5
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    RAS. Mais je ne mets jamais la note maximale pour que les vendeurs ne prennent pas la grosse tête :-)

    Avis du , suite à une expérience du par BOURCET NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Très contente de l offre Et du conseil apporté

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Reco par ***. Les contres parties comme le prêt du véhicule ou la franchise diminuant si pas d'accident m'ont séduit. Le tarif étant également moins cher d'une centaine d'euros par an par rapport à  la matmut

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

  • 5 / 5
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    A voir dans l'avenir

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN T.

  • 5 / 5
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    Mon interlocutrice a été claire, précise et très courtoise

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO M.

  • 5 / 5
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    tres aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    L'assurance paraà®t très bien. J'espère que cela se confirmera en cas de sinistre.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien déroulé, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 3 / 5
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    Je ne comprends pas la différence de prix entre le devis initialement proposer et le prix lors de la validation de celui ci.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.

  • 4 / 5
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    évitez les liens interminables qui bloquent l'anti spams

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.

Avis affichés par ordre chronologique