Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

4.8 / 5

Calculé à partir de 709 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4112 avis depuis le 08/08/2018

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Informations mercedes-benz-assurance.fr

  • Société

    mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

  • Description

    Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Site web

    https://www.mercedes-benz-assurance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    A l'image de la marque Premium

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

  • 5 / 5
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    Rien à  dire , super moment

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience et surtout la gentillesse et la compétence de la conseillère à  qui j'ai eu le plaisir de répondre. Un petit bémol cependant la qualité de la conversation téléphonique qui était pas toujours bien compréhensible. Est ce à  cause du micro casque ? Jacques.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait merci pour l'accueil !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN M.

  • 5 / 5
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    Le transfert de l'assurance d'un véhicule à  l'autre s'est effectué rapidement, sans problème, avec courtoisie et efficacité. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 4 / 5
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    Satisfaite des réponses, personne très agréable et à  l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    La conseillère que j'ai eu *** est au top très gentil , tout est bien expliqué et clair elle prend le temps de se faire comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par YAKUBA O.

  • 5 / 5
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    Ma conversation avec mon interlocutrice était très agréable et très fructueuses

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R.

  • 4 / 5
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    Bonjour très satisfait de l'accueil et des explications de votre conseiller commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.

  • 4 / 5
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    Simplicité de souscription. Conseillers à  l'écoute et réactifs. Accueil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Conseillée trés réactive à  mon souhait. Prix et conditions excellents. A recommander chaleureuseument

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL H.

  • 1 / 5
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    1ère assurance chez Mercedes 1ère erreur pour la date de début du contrat. Envoi d un mail le jour même pour déclarer le problème, reçu le lendemain un mail confirmant ma demande et depuis, toujours en attente de la résolution du problème, donc dans 6 jour je doit récupérer la voiture et pas d assurance. Très rapide pour valider un contrat, très nul pour régler le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 4 / 5
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    Contact facile et les personnes que j'ai eu au téléphone étaient très compétentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Continuez comme ça !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MASSIMILIANO G.

  • 3 / 5
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    Mercedes-Benz c'est le rop

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR A.

  • 5 / 5
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    Déjà  assuré chez Mercedes(Axa) pour ma voiture actuelle et n'ayant eu aucun accident ni dommage, je fais confiance, par nature, mais je n'ai pas eu l'occasion d'apprécier les compétences. en cas de sinistre et c'est aussi bien ainsi!! J'ai, par contre, apprécié le geste commercial que l'on m'a fait pou le nouveau contrat souscrit. cordialement à  vous, ***.

    Avis du , suite à une expérience du par MAX V.

  • 3 / 5
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    Mon expérience est encore toute nouvelle puisque je viens d'acheter une voiture que j'assure chez vous mais ce que je peux dire c'est que j'ai été bien reçu , bien conseillé par les personnes qui ce sont occupées de mon dossier. Merci encore ...

    Avis du , suite à une expérience du par MESSAOUD K.

  • 5 / 5
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    tout etait bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PIETER V.

  • 5 / 5
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    *** était extrêmement professionnelle, patiente et souriante. Une experience formidable assortie d explications très claires et concises. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Très bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    très bon contact les conseillers sont très courtois et très rassurant .

    Avis du , suite à une expérience du par OUHASSILA M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des offres proposées et rassurant de savoir que le véhicule va bien en centre Mercedes en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Je suis un client Mercedes depuis 12 ans maintenant. Mes relations avec la concession ont toujours été excellentes!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Très bon échange

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.

  • 5 / 5
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    Réactivité et très bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à  redire tout s'est très bien passé !!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY L.

  • 5 / 5
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    *** le vendeur de *** a était top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Je vous remercie de votre réactivités

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    à€ ma grande surprise, proposition très compétitive et professionnalisme des différents intervenants et conseillers depuis le vendeur qui me recommande à  l'assurance jusqu'au conseiller qui prend même la suite du dossier en l'absence de celle qui me faisait la proposition et l'assiste en son absence pour répondre à  ma demande urgent. Du bon travail. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    TRES BON CONTACT

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Pour le moment tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Bon contact . Mercedes reste Mercedes !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé. Merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par WERNER N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Satisfait de mon contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Très bien et sérieux et les conseillers très compétents ils connaissent bien leurs travailà‡a fait plaisir d avoir une assurance comme la và´tre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC J.

  • 4 / 5
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    Ecoute et réponse apportée très adaptée. Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MOLINAS FRANCOISE U.

  • 5 / 5
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    Les trois interlocuteurs que j'ai eu depuis le début on était fantastiques, bravo à  vos équipes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO O.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec mon assureur et surtout très bon prix !! Je recommande fortementMerci Mercedes Assurance

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE C.

  • 2 / 5
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    Deux sons deux mesures.Je ne suis pas satisfaite du service.

    Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL L.

  • 4 / 5
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    Beaucoup trop d'informations au téléphone sur les du contrat...impossible à  mémoriser

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    J ai été conseillé par des personnes très professionnelles et sympathiques, je vous en remercie encore. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE O.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DRISS B.

  • 5 / 5
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    rien à  redire, le conseiller que j'ai eu a bien pris son temps de tout m'expliquer en détail.Ce que j'aime le plus, c'est le bonus qui peut aller jusqu'à  25% avec l'application Mercedes Me suivant mon mode de conduite. Je suis heureuse de mon choix et j'ai hà¢te d'être au jour de la livraison de ma Classe A

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.

  • 5 / 5
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    Convivialite rapidité, efficacité.Tarification très correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE H.

  • 4 / 5
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    L'idéal serait que Mercedes assurance demande le relevé d'information à  l'ancienne assurance. Sinon les conseillers sont professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par AMAL S.

  • 5 / 5
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    Explications simples claires. Pas de forcing. Très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA G.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, cordiaux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Très bon service très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISITNE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil téléphoniquePrix compétitif échange très clair sur les conditions d'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL C.

  • 5 / 5
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    Oui je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVON T.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL G.

  • 2 / 5
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    J'ai détesté devoir communiquer par téléphone au conseiller Mercedes la totalité des codes bancaires pour valider la paiement de la première échéance.Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas validé moi-même ce règlement, sans avoir à  communiquer tous les codes confidentiels.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 4 / 5
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    TRES BONNE EXPERIENCE ET EXCELLENTE CONSEILLERE

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES Z.

  • 5 / 5
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    De très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par DA COSTA J.

  • 3 / 5
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    Conseiller qui récite et parle trop viteNe laisse pas le temps à  la réflexion Conseiller qui fait son job c'est de vendre et d'avoir des clients Par contre répond au question posée Je connais le vendeur et le sérieux de Mercedes c'est pourquoi j'ai accepté de faire un contrat en passant par Mercedes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 4 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRO R.

  • 5 / 5
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    Rien a dire très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 5 / 5
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    Avec *** comme interlocutrice,tout est au top.Elle est compétente,claire nette et précise.Sympathique et aimable.Vous avez une perle dans votre société.Bravo et félicitations.Un grand merci à  elle.Je n'ai pas de suggestions..

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT M.

  • 5 / 5
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    Pas de problème majeur. Tout est correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 4 / 5
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    C'est un bon accueil....

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR M.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍 Ne changez rienCordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup d'écoute et de bons conseils de la part de la conseillère, ce fut un plaisir de l'écouter et de suivre ses recommandations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 4 / 5
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    Courtoisie et disponibilité ce fut un échange constructif

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE A.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite des premiers échanges avec *** pour présentation du devis et mise en place du contrat . j'espère que cette qualité de service sera confirmée lors de la livraison de mon véhicule et prise d'effet du contrat .....

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.

  • 4 / 5
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    Je viens tout juste de souscrire et je n'ai pas le recul nécessaire pour juger l'assurance elle même.Mais à  ce stade, elle me parait très intéressante. Qui vivra verra.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Petit problème pour acceder à  la souscription en ligne directement sur le site internet,mais vos conseillers ont pu finaliser la souscription par téléphone dans les plus brefs délais.Merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 4 / 5
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    Pour le moment j'ai peu d'expériences venant d'y souscrire récemment.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM N.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et professionnalisme, je valide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Super tarif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO F.

  • 4 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Belle expérience client

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN N.

  • 5 / 5
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    La personne que j ai eu au téléphone était très à  l écoute et a répondu à  toutes mes inquiétudes.Je me suis sentie en confiance

    Avis du , suite à une expérience du par IVO R.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

  • 4 / 5
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    Procédure rapide et professionnelle; informations précises

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 4 / 5
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    Continuez comme cela en espérant ne jamais avoir à  vous appeler ces 5 prochaines années !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle et très à  l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 4 / 5
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    Réactif, explication claire, conseillère très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant pas d'avis attendre la suite du service et la je reviendrai vers vous pour faire un commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE B.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli Et réponse à  tout avec les solutions Qui vont avec 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 5 / 5
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    Compétence et amabilité de vos conseillères à  tous les stades de la démarche

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J.

  • 4 / 5
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    Très patients et très gentilles

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA S.

  • 4 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    il n'y a pas d'attente téléphonique et les conseillers sont très réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    aucune suggestion car tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HAMZAOUI MANAL M.

  • 5 / 5
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    La conseillère devait me rappeler le lendemain de notre entretien à  10h30 elle ne l'a pas fait j'ai dà» rappeler pour mettre en place mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme top..a l'écoute des attentes le conseiller..et super présentation du produit..bravo!!! hà¢te je l'espère de découvrir la gamme Mercedes et de ne jamais m en séparé

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN F.

  • 5 / 5
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    Excellent commercial***

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    CONSEILLER SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    *** votre conseillère à  été très sympathique lors de nos différents échanges.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Très bon contact et explication

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.

  • 4 / 5
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    Professionnalisme. Ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

Avis affichés par ordre chronologique