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Avis clients de mesrideaux.fr

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  • Société

    MesRIDEAUX.FR

  • Description

    MesRideaux.fr est le leader de la confection et la décoration sur mesure : des tissus de caractère, une qualité Made in France, des échantillons livrés chez vous !

  • Adresse

    27 rue Raffet 75016 Paris

  • Website

    http://www.mesrideaux.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Avis affichés par ordre chronologique

  • 2 / 5 1
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    Délais très longs pour avoir le tissu.

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    Réponse de Jocelyne C
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    Merci pour votre réponse. Il est dommage que les délais soient si longs ...

    Réponse de mesrideaux.fr
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    Chère Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ait tardé à vous parvenir. Nous avons pourtant à coeur de respecter les délais annoncés sur notre site, à savoir 15 jours pour les ventes de tissus, et prenons bonne note de votre commentaire. D'après nos données, votre tissu vous a été expédié 14 jours après votre commande par Colissimo et vous l'avez en effet reçu 2 jours plus tard, dépassant ainsi le délai sur lequel nous nous étions engagés. Nous en sommes vraiment désolés et allons faire remonter l'information au service concerné.

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  • 5 / 5 1
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    Top top

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  • 5 / 5 1
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    Très belle réalisation. Exactement ce que je souhaitais et en plus dans les délais. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Parfaite satisfaction

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable et commande reçue rapidement.

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  • 1 / 5 1
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    Malheureusement nous avons reçu une tringle qui c’est plié malgré les dimensions des rideaux que nous avons donné sur le site

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    Réponse de mesrideaux.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette mésaventure. Notre équipe va immédiatement prendre contact avec vous pour essayer de comprendre la situation et faire le nécessaire pour que vous soyez pleinement satisfait.

  • 5 / 5 1
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    Très belle qualité pour le tissu choisi et une réelle générosité dans le métrage du coupon commandé Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    livraison impeccable, produit bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait! le process de commande permet facilement de créer pas à pas des rideaux sur mesure. Les délais de livraison ont été respecté et le rendu est conforme à ce que j'attendais

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  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils au telephone, délais tenus, prix très compétitifs et réalisation mieux qu'esperée! Je n'hésiterais pas à refaire appel à leurs services.

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    Fantastique! La confection est parfaite , les délais raisonnables et le choix important. Bref je recommande grandement

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Très grand choix de qualité. J'ai apprécié l'envoi d'échantillons.

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite de la qualité des produits mais je ne mets que 4 étoiles car petite erreur de l'atelier sur la 1ère commande ... vite rattrapé par le service client qui a immédiatement lancé une seconde commande conforme à ma demande.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité de service et contact tout à fait satisfaisants.

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  • 4 / 5 1
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    Tout était bien. Le seul point à améliorer concerne l'absence de réponse à mon mail pour savoir comment faire pour supprimer les plis alors qu'on ne peut repasser le tissus.

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    Réponse de mesrideaux.fr
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    Cher Monsieur, Nous venons d'essayer de vous joindre sans succès et vous avons laissé un message. Comme annoncé, nous sommes vraiment navrés d'être passés à côté de votre email sur lequel nous n'arrivons pas à remettre la main. Nous re-tenterons notre chance plus tard mais n'hésitez pas à nous appeler au 0142563192 et nous vous donnerons tous les conseils nécessaires pur que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. Bien à vous, Pierre de MesRideaux

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très belle qualité de travail, respect des délais. Nous recommandons vivement!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien emballé. Livraison rapide.

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    Commande traitée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Tissu de grande qualité, vraiment contente !

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  • 5 / 5 1
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    Très facile pour commander. Suivre leurs instructions et un plus chèque, accepter.

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait, intuitif. Il pourrait être intéressant d'avoir plus de mise en situation des produits pour se faire un avis (mais la commande possible d'un échantillon est très pratique)

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site .fiable

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  • 4 / 5 1
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    Livraison un peu longue mais produit (tringle) bien emballé.

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  • 4 / 5 1
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    Nous avons bien reçu nos rideaux, ils sont magnifiques et sont le petit plus pour la déco de nôtre chambre . Merci 🙏🏼

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  • 4 / 5 1
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    Très explicite

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande

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  • 4 / 5 1
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    Jolie qualité de tissus. Service efficace et rapide. Pourrait être plus compétitif sur le tarif

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Site web excellent et très facile à utiliser. Livraison facile.

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    Beau travail Délais respectés Accueil téléphonique courtois

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande Contact téléphonique facile avec une interlocutrice disponible, avisée, professionnelle. Envoi d'échantillon très utile pour choisir le tissu Livraison conforme, très belle finition du produit

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  • 5 / 5 1
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    Tissu magnifique utilisé pour un fauteuil Résiste au chat

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  • 5 / 5 1
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    Commande réalisée facilement sur le site. Le tissu commandé est arrivé rapidement et correspondait tout à fait à la description faite sur le site. La possibilité de demander - et recevoir - un échantillon avant de se décider est très appréciable!

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Service client au top même pour des question

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  • 5 / 5 1
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    Tissu de qualité, le fait de pouvoir commander un coupon est très utile pour faire son choix

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  • 5 / 5 1
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    site pro, réactif, reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    les échantillons permettent bien de se rendre compte du produit

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de mon achat de de tissu , qui , grâce à la compétence et la dextérité de mon tapissier sur meuble , à donné une deuxième vie à une vieille banquette Napoléon III, dans la famille et dans son jus depuis 150 ans !!

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    Bon accueil, très bons conseils , Tissus de très bonne qualité. Un regret: ne pas avoir un magasin dans une grande ville comme Lyon. Le choix serait plus facile.

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    Qualité, conseil et service excellents. Merci !

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    Très bien. Bonne qualité et délais respecté.

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    Ces gens réfléchissent et ont pu détecter une erreur dans ma commande et se sont donné la peine de m’appeler avant de m’envoyer le n’importe quoi que j’avais commandé .. c’est assez rare pour le signaler ! Donc pour ma part très bien ce site.

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    Très bien organisé et accès facile pour organiser la fabrication de rideau. Le tissu est de très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Grand merci à Mme ou Melle Monica Tonoli pour sa gentillesse et son efficacité lors de la prise de la commande par voie téléphonique. J'ai reçu très rapidement exactement ce que je souhaitais.

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    Très satisfaite. Livraison impeccable. Tissu de très bonne qualité et répondant parfaitement à mes souhaits.

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