Avis clients de mestenuesperso.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 52 avis obtenus sur les 12 derniers mois

342 avis depuis le 13/12/2020

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Informations mestenuesperso.fr

  • Société

    MESTENUESPERSO

  • Description

    Personnalisation de vêtements et accessoires. Broderie et Impression textile. Atelier en France. Vêtement de travail logoté, Sweat étudiant personnalisé, vêtement publicitaire, tenue association à personnaliser...

  • Adresse

    149 Rue d' Oran 59100 roubaix

  • Website

    https://mestenuesperso.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Il n'y a rien a dire sur le site et la réactivité...

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *

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    Merci pour le partage de votre satisfaction suite à votre expérience achat sur notre site.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de collaborer avec Mes Tenues Perso. Tout est de qualité : les produits et le service.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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    Merci pour votre avis positif et le partage de votre satisfaction. On a de la chance d'avoir des clients si sympathiques et reconnaissants de notre travail ! M E R C I !!

  • 4 / 5
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    Le service client est très réactif, et à l’écoute de nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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    Merci d'avoir apprécié notre réactivité et sens du service et de le partager. En effet malgré qu'il y avait plusieurs broderies sur vos vestes, nous avons terminé votre commande en 7 jours ouvrables afin de respecter votre délai souhaité.

  • 5 / 5
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    Super qualité des sweat-shirts et magnifiques broderies. Grande entreprise qui reste très familiale dans les échanges avec les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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    Merci pour votre avis qui nous fait si plaisir! En effet nous sommes une entreprise à taille humaine et avons vraiment du plaisir à échanger avec nos clients. Je pense que la fidélité de nos clients grâce à la qualité de notre travail nous permet de les connaitre pour la plupart depuis quelques années et d'avoir cette proximité. M E R C I pour votre confiance et votre fidélité.

  • 5 / 5
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    Convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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    Merci pour votre avis ! En effet nous sommes une entreprise à taille humaine et aimons échanger avec nos clients. A bientôt pour d'autres projets de personnalisation.

  • 5 / 5
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    Service de qualité, réactif, avec bon suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *

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    Merci pour votre retour de satisfaction, cela nous fait très plaisir. A bientôt pour d'autres projets de personnalisation.

  • 4 / 5
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    Le produit semble bien (made in China) on verra par la suite!!! La broderie correspond tout à fait à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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    Merci pour votre avis. Cette doudoune est fabriquée en Asie mais cela ne dégrade en rien sa qualité, elle est certifiée STANDARD 100 by OEKO-TEX® N° CQ 1007/8, IFTH. Je suis sure que cette doudoune vous accompagnera durant plusieurs années. Merci pour votre compliment sur la qualité de la broderie, cela nous fait très plaisir. Merci de nous avoir accordé votre confiance ;-) A bientôt pour d'autres projets de personnalisation!

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service ainsi que pour les produits personnalisés. Bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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    Merci pour votre satisfaction sur la qualité de nos services. Super que votre commande soit à la hauteur de à vos attentes ;-) A bientôt

  • 5 / 5
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    Commande très bien pris en charge, les délais demandés respecté !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis suite à votre commande passée sur notre site mestenuesperso.fr. Votre satisfaction sur la qualité de notre travail nous fait extrêmement plaisir. Merci pour votre confiance.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à la demande. Très bonne qualité. Travail soigné. Interlocutrice très professionnelle, disponible. Relation cordiale

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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    Merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir. Merci d'avoir choisi un prestataire local ;-) Super que la qualité de nos broderies soient à la hauteur de vos attentes. A bientôt pour d'autres projets de personnalisation.

  • 4 / 5
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    Satisfait de notre commande, du site internet à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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    Merci pour votre avis positif suite à la réception de votre commande. Cela nous fait plaisir que votre expérience d'achat chez mestenuesperso soit une réussite. A bientôt et merci pour votre confiance.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, doudoune de très bonne qualité, broderie superbe, et service commercial très rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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    Merci beaucoup pour votre avis suite à la réception de votre commande. Super que la doudoune et la broderie vous plaisent tant. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Mission accomplie ;-) A très bientôt sur www.mestenuesperso.fr. Passez de belles fêtes !

  • 5 / 5
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    Votre site est très bien réalisé j'ai pu faire des visuelles avec mes logos sur les vêtements et pour être sûr des dimensions j'ai demandé à lucinda de vérifier et rectifier en cas d érreurs de ma part chose qu'elle a fait avec brio l'équipe est top merci à vous je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY N. *

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    Merci pour votre avis positif suite à votre expérience d'achat sur notre site, cela nous fait très plaisir. En effet, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner pour finaliser vos commandes. Dès validation, nous prenons le temps de re-vérifier chaque commande et en cas de doute ou suggestion nous n'hésitons pas à revenir vers nos clients. En effet notre seul objectif est de les satisfaire.

  • 5 / 5
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    Je suis très content des produits reçu Félicitations à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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    Merci pour votre avis suite à la réception de votre commande. Super que la qualité des vestes brodées soit à la hauteur de vos attentes. M E R C I beaucoup pour votre confiance et fidélité. A bientôt sur www.mestenuesperso.fr

  • 3 / 5
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    Il n'est pas hyper ergonomique, j'ai du mal à m'y retrouver toute seule !

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis. Nous allons essayer d'améliorer l'ergonomie afin de vous aider à naviguer plus facilement sur notre site.

  • 5 / 5
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    Excellent service, super prestation, grande attention des équipes, supers produits. Commande dans le cadre d'un AO pour un client, reçue en temps et en heure sur un timing hyper short. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis et votre retour de satisfaction suite à la réception de votre commande, cela nous fait tellement plaisir. A bientôt sur www.mestenuesperso.fr.

  • 5 / 5
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    excellent service commercial. tres réactifs. bonne qualité des produits et travail de broderie soigné et impeccable. Travail et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour le temps que vous avez consacré pour rédiger un avis suite à la réception de votre commande.Merci pour l'attention porté à la qualité de notre travail et votre reconnaissance. Votre avis compte et nous fait énormément plaisir. A bientôt sur www.mestenuesperso.fr. Passez de joyeuses fêtes de fin d'année.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication, très réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis suite à votre expérience d'achat sur notre site mestenuesperso.fr. Tant mieux si vous avez apprécié nos échanges et notre réactivité. Le partage de votre satisfaction nous fait très plaisir. M E R C I

  • 5 / 5
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    Tres bien, réactif, bon conseil. Vraiment ils sont super. Envie de les inviter à diner limite

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

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    Merci pour votre avis qui nous fait au chaud au coeur ! Quel bonheur pour notre équipe d'avoir la reconnaissance de nos clients avec de si gentils avis ! M E R C I !! Passez de belles fêtes de fin d'année ! Au plaisir de vous revoir lors d'un dîner ou sur notre site www.mestenuesperso.fr ;-) hahahaa

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, une équipe au top, des professionnels efficaces et disponibles, du travail soigné et des délais plus que respectés, la livraison était prévue pour le 2 décembre et elle est arrivée en Corse avec 4 jours d'avance Très satisfaite de ma commande ... je n'hésiterai pas à repasser par Mestenuesperso

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site mestenuesperso.fr. Super que la qualité de la broderie soit à la hauteur de vos attentes et surtout que le fil vert de votre logo, que nous avons sélectionné ensemble lors de notre échange téléphonique, vous plaise ;-) Ravie que vous ayez pu recevoir votre commande plus tôt que prévu. Tous les lutins de Noël s'affairent pour expédier nos commandes dans les meilleurs délais possibles malgré le pic d'activité de fin d'année ;-)

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle, réactive, travail et produits de qualité, livraison rapide. Déjà 2 commandes effectuées . Je recommande à 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    1000 Mercis pour ces compliments. Cela nous fait vraiment plaisir ! C'est vraiment notre objectif de satisfaire nos clients aussi bien sur la qualité de nos produits, que celle de nos marquages et de les livrer dans les meilleurs délais possibles tout en respectant les dates de livraison souhaitées par nos clients lorsqu'ils ont des événements ... Super que vos 2 expériences d'achat se soient super bien passées. Merci pour votre fidélité et d'avoir partagé votre satisfaction. A très bientôt sur www.mestenuesperso.fr

    Réponse de Philippe B
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    Merci à vous j'essaie de vous envoyer des photos au plus vite mais pas facile de réussit à réunir les 200 adhérents en même temps 😊

    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Ça serait super d'avoir des photos ! MERCI! On adore découvrir les tenues portées ! On ne vous met pas au défi de réunir les 200 adhérents mais déjà 2 membres et 1 cheval ça sera parfait :-)

    Réponse de Philippe B
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    Pas de soucis Belle journée

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  • 5 / 5
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    Très belles coupes, très bons tissus, et broderies au top. Rien à redire, c'est super

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    MERCI pour votre satisfaction suite à la livraison de votre dernière commande. Merci pour votre fidélité et vos compliments sur la qualité des articles personnalisés et de la broderie. C'est adorable ! Cela nous fait très plaisir ! A très bientôt sur www.mestenuesperso.fr et passez de belles fêtes de fin d'année !

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis et vos compliments sur la navigation facile sur notre site. Cela nous fait très plaisir que votre expérience d'achat sur notre site soit une réussite. C'est l'objectif que nous fixons pour chacun de nos clients ;-) Merci d'avoir soulevé la rapidité de livraison de votre commande, en effet, vous avez eu la chance de bénéficier d'une livraison express en 5 jours ouvrables bien que vous ayez choisi notre délai classique. Nos petits lutins de Noël font leurs maximums pour expédier les commandes dans les meilleurs délais. A très bientôt sur www.mestenuesperso.fr

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis suite à la réception de votre commande. Super que la qualité des produits et impression soient à la hauteur de vos attentes. Cela nous fait très plaisir. A très bientôt sur www.mestenuesperso.fr

  • 3 / 5
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    Livraison trop longue par rapport à ce qui est annoncé (48h/72h) Rupture (programmée) sur certains produits non annoncée Les tailles produits sont mal indiquées et demandes des retours car pb de tailles a livraison. Sinon PRODUITS HYPER QUALITATIFS.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis suite à la validation de votre commande. Vous avez passé commande le 14.11 et votre commande a été expédiée le 15.11. Pour des articles non personnalisés le délai moyen est de 48h/72h mais selon les marques et adresse de livraison, le délai d'acheminement peut varier. Avant de valider votre commande, vous pouvez nous consulter pour connaitre l'état du stock via notre tchat, par email, tel. Si un produit est momentanément en rupture de stock. Nous vous annonçons la prochaine date de réassort et vous proposons plusieurs alternatives afin que nous puissions trouver une solution pour vous satisfaire. Vous aurez la possibilité d'attendre la date de réassort, choisir un autre coloris, une autre taille, un modèle équivalent. Si aucune solution ne vous convient, il est possible de demander un remboursement. Nous sommes très contents de savoir que la qualité du sweat est à la hauteur de vos attentes. C'est une bonne nouvelle.

  • 5 / 5
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    Top, livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis suite à votre expérience d'achat sur notre site. Super que vous ayez déjà réceptionné votre colis. Pour des articles non personnalisés, la livraison est en effet très rapide en moyenne livrés sous 24h à 72h en jours ouvrés. Avec une personnalisation, il faudra compter en moyenne entre 5j à 15j ouvrables selon votre choix du délai lors de la validation de votre commande: Délai Classique, Rapide ou Express.

  • 2 / 5
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    Rien à redire sur la qualité des produits, c'est très bien. J'ai passé une première commande, pour tester une broderie, puis j'ai apporté des modifications à cette broderie pour tester un nouveau design. Nouvelle commande avec le nouveau motif, mais les produits me sont parvenus avec l'ancienne broderie. J'ai contacté le service client, pas encore de réponse à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Bonjour, nous n'avions pas vu votre message que vous avez envoyé via le back office de la commande car étant donné qu'elle est livré, nous ne recevons pas d'alerte. L'idéal est de nous envoyer un email à contact@mestenuesperso.fr pour que nous soyons plus réactif...De notre côté, nous allons remonter l'info auprès de notre agence web pour améliorer ce point au niveau des messages du site pour être alerté... Je viens donc de découvrir que le logo brodé n'est pas conforme à votre dernière commande. En effet, je viens de voir la subtilité entre le logo de la 1ere commande et votre 2eme commande... Maintenant que vous le dites je vois la différence du i, d, m et o. Vous avez voulu voir si nous avions l’œil au jeux des 7 différences ;-) Game over! Nous sommes tombé dans le panneau ;-) C'était très subtil ! Bien entendu nous allons refaire la commande pour qu'elle soit conforme à vos attentes. En geste commercial nous vous offrons les articles déjà reçus. Toutes nos excuses pour cette confusion. Je note dans votre dossier qu'il y a 2 logos très proches mais différents pour que nous soyons vigilant sur vos prochaines commandes. N'hésitez pas à mettre des commentaires dans vos commandes s'il y a d'autres pièges :-) A bientôt

  • 5 / 5
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    J'ai vraiment aimé la facilité à choisir mon article et à le personnaliser

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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    Merci pour votre avis suite à votre expérience d'achat sur notre site. Cela nous fait plaisir que vous ayez trouvé la personnalisation en ligne facile. Nos équipes restent disponibles pour vérifier ou préparer vos maquettes avant validation de vos commandes en ligne.

  • 5 / 5
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    Exceptionnel, dans les détails, la qualité et la rapidité. Lucinda et Delphine sont au top :) !

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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    Merci pour votre avis si positif!! Cela fait du bien d'avoir des clients si reconnaissants du travail de notre équipe! C'est un plaisir d'accompagner nos clients pour concrétiser leurs projets de personnalisation en ligne sur notre site. J'ai transmis à Monia, notre opératrice, votre pleine satisfaction car c'est elle qui a réalisé la production de votre commande sur nos machines et qui y a mis tout son savoir faire au service de votre commande ;-) Elle est ravie de savoir que votre commande est à la hauteur de vos attentes! A bientôt !

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et tout à fait conforme à mes attentes. Merci surtout à mr Baco qui a suivi mon dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ I. *

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    Merci pour votre avis positif sur nos délais et la qualité de notre travail. Merci également pour le partage de votre satisfaction sur le suivi de votre commande. C'est avec plaisir que nous accompagnons nos clients pour finaliser leurs commandes sur notre site mestenuesperso.fr.

  • 2 / 5
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    Premières commandes très bien mais déçu par la dernière en date. Erreur sur la commande avec des broderies sur des vestes Teddy qui ne correspondent pas à la demande. Pour des soucis de délais nous avons malheureusement du l'accepter comme ça. Concernant le produit en lui même, je l'avait déjà commandé et il reste de très bonne qualité. J'ai également commandé des tshirts pour nos évènements (association). Les produits reçus ne correspondent pas du tout aux couleurs présentées sur le site. Après contact avec le service client je soulève le problème : deux oranges avec une photo identique mais un nom différent (visible uniquement après validation), on me répond que j'aurai du passer la commande avec un conseillé alors même que la personne m'annonce qu'elle n'aurait pas fait attention à ce détail. J'ai pu recevoir un échantillon gratuit de l'autre couleur pour comparatif, les deux n'ont rien à voir (même en photo faite après réception). La seul solution proposé étant de recommandé à mes frais l'intégralité de la commande. Déçue de ces réponses alors même que l'équipe de préparation semble être à l'écoute. On m'a appelé plusieurs fois pour un réglage sur la typographie, dommage qu'il n'en ai pas été autant pour les autres aspects de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *

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    Merci pour votre retour. En effet, vous avez commandé lors d'une première commande: une veste teddy en coloris Jet Black Orange crush. Lors d'une 2ème commande, vous avez commandé un tshirt coloris electric orange. Vous étiez déçue que la couleur du orange ne soit pas la même entre la veste teddy et le tshirt. L'intitulé du nom de la couleur était pourtant bien explicite... et ce n'est pas la même nomination par conséquent c'est une évidence que le orange "Crush" et "Electric Orange" sont différents. Comme évoqué, si vous nous aviez demandé conseil avant de valider votre 2eme commande, nous aurions pu savoir que vous souhaitiez le même orange entre vos 2 commandes et 2 produits commandés et aurions pu vous conseiller. Nous ne pouvons pas deviner les souhaits de nos clients sans qu'ils nous posent la question... et nous ne pouvons pas regarder tous les historiques des commandes de nos clients pour vérifier la logique de leurs commandes...sauf si vous nous appelez bien entendu et que vous nous expliquez précisément ce que vous recherchez... Après réception de votre commande de tshirts, au vue de votre déception de la couleur "electric orange" , nous vous avons donc conseillé le tshirt Orange Crush de la même marque que la veste afin que les 2 articles soient coordonnés. En geste commercial, nous vous avons bien OFFERT un échantillon du tshirt en coloris Orange Crush afin que vous puissiez vérifier que cette teinte était conforme à vos attentes. N'hésitez pas à commander des échantillons ou nous demander conseils pour toutes vos commandes afin de pouvoir vous satisfaire. Votre satisfaction est notre seul objectif.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, quelques légers défaut mais pas simple à faire. Juste un petit point on se rend moins compte du rendu sur l'ordinateur que en réalité (j'aurais ajusté un peu plus).

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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    Merci pour votre retour suite à la réception de votre commande. Nous pouvons améliorer le programme de broderie de votre logo pour une prochaine commande si vous le désirez, il faudrait nous préciser lequel des 3 logos est concerné et quel point? Au plaisir de vous revoir sur www.mestenuesperso.fr

  • 5 / 5
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    fidèle à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *

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    Merci pour vos 5 étoiles, cela nous fait très plaisir. Toute l'équipe Mes Tenues Perso vous remercie pour votre confiance. A bientôt.

  • 5 / 5
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    Super service ! Envoi rapide et produits qualitatifs bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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    SUPER!! Merci pour votre avis positif et d'avoir partagé votre satisfaction ! Cela nous fait très plaisir.

  • 5 / 5
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    Excellent, tout s’est déroulé parfaitement bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Super !! Merci pour votre avis positif! Toute l'équipe est ravie que votre expérience d'achat sur notre site se soit déroulée parfaitement. A très bientôt.

  • 5 / 5
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    très bon site professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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    Votre avis positif et le partage de votre satisfaction sont une belle reconnaissance de la qualité du travail de notre équipe. M E R C I pour votre confiance! A bientôt !

  • 5 / 5
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    Ils sont de très bons conseils. Les réalisations sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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    Merci pour votre avis suite à votre commande sur notre site mestenuesperso.fr. Notre équipe accompagne le client et/ou vérifie chaque commande passée en ligne pour s'assurer du rendu et de la qualité de chaque produit et marquage. Notre objectif la satisfaction de nos clients.

  • 5 / 5
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    Super réactivité et tee shirts/casquettes au top!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis et retour de satisfaction suite à la réception de votre commande. A bientôt sur www.mestenuesperso.fr

  • 5 / 5
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    Bravo pour avoir réussi à tenir les délais qui étaient le point clé de cette commande. La qualité était très bonne dans l'ensemble. Ces vêtements ont parfaitement fait l'affaire pour notre événement d'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis positif sur votre commande. En effet, notre priorité est de respecter les délais de nos clients afin qu'ils puissent porter leurs articles personnalisés lors de leurs événements.

  • 5 / 5
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    Au top comme d'habitude. Se conforme à nos impératifs de réception.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *

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    Merci pour votre fidélité et le partage de votre satisfaction sur la qualité de notre travail.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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    Merci pour le partage de votre satisfaction.

  • 4 / 5
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    Satisfait pour une première commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *

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    Merci pour votre avis. Vous satisfaire est notre priorité, mission accomplie :-) ! A très bientôt pour d'autres commandes sur notre site www.mestenuesperso.fr. Nous restons disponible si vous avez besoin d'aide pour créer une maquette et un devis en ligne.

  • 5 / 5
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    A la hauteur de nos attentes, au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Merci pour votre satisfaction. Cela nous fait très plaisir !

  • 4 / 5
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    Produit à la hauteur de nos attentes,échanges téléphoniques de qualité,juste un bémol sur les ruptures de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S. *

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    Merci pour votre commentaire pour partager votre satisfaction sur la qualité de la veste et de la broderie. N'hésitez pas à nous consulter pour vérifier les stocks avant validation d'une commande. Si un article est en rupture de stock, nous vous informons de la prochaine date de réassort (date assez proche en générale). Nous vous suggérons plusieurs alternatives: prendre une référence équivalente, ou la possibilité de changer de taille ou de couleur pour la pièce concernée. Si vous ne souhaitez pas de changement à votre commande, nous pouvons vous envoyer votre commande partiellement, ou attendre que votre commande soit complète. Nous pouvons aussi vous proposer un remboursement. Dans tous les cas, nous trouvons toujours une solution pour satisfaire notre client.

  • 5 / 5
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    commande de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *

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    Merci pour votre satisfaction sur la qualité de votre commande.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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    Merci pour votre avis positif suite à la réception de votre commande. Cela nous fait plaisir d'avoir des retours de nos clients.

  • 5 / 5
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    Qualité au top, relation avec le client très bonne avec une bonne prise en compte de demande spécial. Trés pro, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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    M E R C I beaucoup pour tous vos compliments qui nous font très plaisir. En effet, grâce aux remarques que vous aviez noté lors de la personnalisation sur notre site, nous avons bien compris votre souhait de broder des étoiles au lieu des touches de raccourci +P+P+P ce qui aurait pu être bizarre comme broderie ;-) Par précaution nous renvoyons toujours une nouvelle maquette au client lorsque des caractères spéciaux n'ont pas été pris en compte pour validation afin d'éviter toutes erreurs éventuelles ou déception de nos clients;-) Enfin nous vous avons suggéré de réduire les dimensions de votre logo afin que cela soit esthétique et adapté au produit. En effet, nous vérifions chaque maquette BAT avant le lancement en production et contactons nos clients lorsque nous avons des suggestions pour améliorer la personnalisation afin d'avoir un produit PARFAIT. Et oui , nous sommes une équipe formée d'hommes et de femmes et non pas un simple site site web avec un atelier automatisé ;-) Notre volonté est de rester proche de nos clients et de les satisfaire au mieux! A votre disposition pour tous nouveaux projets de personnalisation!

  • 5 / 5
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    Service client très à l écoute et très sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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    Merci pour votre avis suite à votre expérience d'achat chez mestenuesperso.fr. Nous aimons être à l'écoute de nos clients afin de les satisfaire au mieux.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et service client réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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    Merci pour votre avis. Super que la casquette brodée vous plaise. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction.

  • 5 / 5
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    Réactivité, qualité, sympathie, Bravo à toute l'équipe pour votre travail.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *

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    Merci pour votre avis. Cela nous fait tellement plaisir de satisfaire nos clients!

  • 5 / 5
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    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

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    M E R C I !! Cela nous fait très plaisir. Parfois un seul mot en dit long et ça nous touche beaucoup. Une belle reconnaissance de notre travail d'avoir des clients satisfaits!

  • 5 / 5
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    Très bien! Commande reçue le jour où nous en avions besoin, et bons articles de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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    Merci pour votre avis suite à la réception de votre commande. Super que les bobs vous plaisent.

  • 5 / 5
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    Très bon contact, réponses claires et rapides!

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Merci pour votre avis suite à la commande passée sur notre site. Atteindre une note de 5/5 est vraiment une fierté pour notre équipe. Notre seul objectif est votre satisfaction.

  • 5 / 5
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    Site intuituf, équipe professionnelle, à l'écoute et arrangeante !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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    Merci d'avoir laissé un avis suite à la réception de votre commande et d'avoir partagé votre satisfaction sur la qualité du travail de notre équipe, cela nous fait très plaisir !

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, super prestation. Rapidité, prix et qualité au rdv !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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    M.E.R.C.I pour votre fidélité et confiance à mestenuesperso.fr. Merci pour ces compliments sur la satisfaction de notre travail qui nous font très plaisir.

  • 5 / 5
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    Site intuitif et équipe réactive et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *

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    Merci pour votre avis positif suite à votre expérience d'achat sur notre site mestenuesperso.fr

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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    Merci pour votre avis suite à la réception de votre commande, cela nous fait très plaisir. Votre avis est une belle reconnaissance du travail de notre équipe. M.E.R.C.I A bientôt sur www.mestenuesperso.fr

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la réalisation de la personnalisation. Taille du bob un peu petite.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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    Merci pour votre satisfaction sur la personnalisation du bob. Super que le marquage vous convienne. Je recommande le bob de la marque malfini qui est plus qualitatif avec un tour de tete de 61cm, qui est mieux adapté pour des hommes mais le prix est un peu plus cher que ce bob publicitaire entrée de gamme, idéal pour un événement à porter une journée ou un week end.

  • 4 / 5
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    BON contact

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *

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    Merci pour votre retour positif sur nos échanges durant votre commande. Nous avons apprécié aussi :-)

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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    Merci pour votre avis et retour positif suite à la réception de votre commande. A très bientôt sur www.mestenuesperso.fr

  • 4 / 5
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    Commande bien reçue, délai correct. Légère complication mais SAV très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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    Merci pour votre avis. En effet, vous souhaitiez imprimer sur le bord côte du tshirt ( au niveau du col) mais techniquement cela n'étant pas possible, nous vous avons proposé de mettre le texte juste en dessous du bord côte, ce que vous avez accepté. Encore merci pour votre confiance. A bientôt sur mestenuesperso.fr

    Réponse de Odette B
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    Au niveau du col pas de soucis je comprends nous nous étions arrangés, je ne parlais pas de ceci mais de l'inscription dans le dos qui est plus basse que ce qu'y étais indiqué... Merci a vous, à bientôt.

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  • 5 / 5
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    Super qualité du produit et de la personnalisation, bons echanges avec l’entreprise pour la realisation !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *

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    Merci pour votre retour de satisfaction suite à la réception de votre commande. Tant mieux que la broderie et la qualité du bodywarmer vous plaisent et correspondent à vos attentes. A très bientôt sur mestenuesperso.fr et n'hésitez pas à nous solliciter sur le tchat, email, tél pour vous aider à préparer votre maquette et devis en ligne.

  • 5 / 5
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    _____

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *

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    Merci pour votre avis.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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    Merci pour votre gentil commentaire, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos vêtements, de nos marquages. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

  • 5 / 5
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    Bon service mais j'aurais aimé recevoir une communication concernant le délai de livraison. Ai reçu la commande + d'un mois après achat

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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    Merci pour votre avis suite à la réception de votre commande. Merci pour votre note de 5/5 malgré votre retard de livraison. Nous avons eu des petits aléas lors de la production sur votre commande qui nous mis en retard. Veuillez sincèrement nous excuser pour ce retard et de ne pas vous avoir averti de ce retard. Notre délai classique en moyenne est de 10-15 jours ouvrables variable (délai variable selon les quantités, selon nombre de broderies, selon planning de production, congés annuels et sous réserve de la disponibilité des stocks.) Pour votre commande, tout était réuni pour vous livrer en 10 jours ouvrables, donc toutes nos excuses d'avoir dépassé ce délai. Nous mettons une note dans votre dossier pour vous livrer plus rapidement sur vos prochaines commandes ;-) A bientôt sur www.mestenuesperso.fr

  • 5 / 5
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    Super équipe de confiance, les broderies sont de bonne qualité et nous recevons toujours les produits à temps, malgré les changements de dernière minute et délais serrés. Merci en particulier à Delphine et Lucinda !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *

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    Cela fait tellement plaisir d'avoir de si gentils messages de nos clients suite à la réception de leurs commandes. Merci pour votre confiance et votre fidélité.

  • 5 / 5
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    Merci -

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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    Merci à vous pour votre fidélité;-) A bientôt sur www.mestenuesperso.fr pour d'autres projets de personnalisation.

  • 4 / 5
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    Site assez simple pour créer son sweat personnalisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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    Merci pour votre retour d'expérience suite à la personnalisation en ligne sur notre site. En effet nous avons développé un site pour nos clients puissent créer un article personnalisé en ligne facilement et rapidement. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner pour créer en ligne vos maquettes et devis.

  • 5 / 5
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    Equipe très réactive et à l'écoute de notre besoin, je repasserai commande chez vous sans hésitez !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *

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    Merci pour votre commentaire positif suite à la réception de votre commande. Cela nous fait extrêmement plaisir :-) A bientôt sur www.mestenuesperso.fr

  • 5 / 5
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    Excellente expérience: l'équipe est super sympathique et répond à toutes nos questions. Le résultat est de qualité: le sweat commandé est pour un cadeau, si je n'ai pas encore eu l'occasion de l'offrir, je suis sûr qu'il plaira ! Avec le recul, je me suis rendu compte que le projet n'était pas évident (beaucoup de détails en broderie): l'équipe à fait un super travail d'adaptation pour coller au mieux avec le design. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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    Merci pour votre sympathique commentaire suite à la réception de votre commande. En effet, votre logo que nous avons développé sur notre logiciel de broderie était complexe au vue des détails. Nous avons fait au mieux pour reproduire tous ces détails afin d'avoir la meilleure représentation de votre logo d'origine. Merci d'avoir remarqué le travail réalisé, cela est une belle récompense pour toute notre équipe. N'hésitez pas à recommander ce logo brodé pour d'autres projets de personnalisation car le plus compliqué était de développer le programme de broderie, dorénavant, nous pourrons facilement le broder. D'autant plus que vous ne payerez plus de frais techniques car ce sont les frais de développement de votre logo, facturés une fois et uniquement à la 1ère commande.

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    Merci pour votre sympathique commentaire suite à la réception de votre commande. En effet, votre logo que nous avons développé sur notre logiciel de broderie était complexe au vue des détails. Nous avons fait au mieux pour reproduire tous ces détails afin d'avoir la meilleure représentation de votre logo d'origine. Merci d'avoir remarqué le travail réalisé, cela est une belle récompense pour toute notre équipe. N'hésitez pas à recommander ce logo brodé pour d'autres projets de personnalisation car le plus compliqué était de développer le programme de broderie, dorénavant, nous pourrons facilement le broder. D'autant plus que vous ne payerez plus de frais techniques car ce sont les frais de développement de votre logo, facturés une fois et uniquement à la 1ère commande.

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    Merci pour votre sympathique commentaire suite à la réception de votre commande. En effet, votre logo que nous avons développé sur notre logiciel de broderie était complexe au vue des détails. Nous avons fait au mieux pour reproduire tous ces détails afin d'avoir la meilleure représentation de votre logo d'origine. Merci d'avoir remarqué le travail réalisé, cela est une belle récompense pour toute notre équipe. N'hésitez pas à recommander ce logo brodé pour d'autres projets de personnalisation car le plus compliqué était de développer le programme de broderie, dorénavant, nous pourrons facilement le broder. D'autant plus que vous ne payerez plus de frais techniques car ce sont les frais de développement de votre logo, facturés une fois et uniquement à la 1ère commande.

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  • 5 / 5
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    Très bon site, navigation et personnalisation simple et efficace. Livraison rapide et service client très apréciable!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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    Merci pour votre satisfaction sur la qualité de notre site et de nos services, cela nous fait très plaisir. En effet, on continue d'améliorer notre site pour offrir la meilleure expérience utilisateur à nos clients sur notre site et faciliter la personnalisation en ligne. Notre équipe reste toutefois disponible pour accompagner chaque client pour préparer ses devis et maquettes en ligne.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et équipe très réactive !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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    Merci pour votre avis suite à la réception de votre commande. Super que les polos brodés pour l' EVG vous ai plu !

  • 1 / 5
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    Très mauvais site. Les stocks produits ne sont pas à jour, il n'y a aucun suivi signifiant que les produits ne sont pas en stock dans le suivi de ces commandes. C'est à réception du colis que l'on voit qu'il manque des articles sans aucune précision. Certains modèle au sein d'une même marque ne taille pas pareil. Et lorsque l'on veut changer de taille il faut rajouter 20% car il est seulement possible de rembourser et de repasser commande sauf que l'on perd 20%... Bref si vous souhaitez perdre votre temps et votre argent ce site est fait pour vous. Pour moi c'est la première et dernière commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Nous avons une note de 9.5/10 sur avis vérifiés ce qui nous rassure dans le fait que le service client et la qualité de nos produits est vraiment au centre de nos préoccupations. Vous avez passé commandé le 7 décembre pour des articles non personnalisés que nous avons expédié totalement le lendemain de 3 dépôts différents c'est la raison pour laquelle vous avez reçu ( sous 48/72h en moyenne ) ces 3 colis. En effet nous ne vous avons pas prévenu qu'il y aurait 3 colis et nous prenons note qu'il faudrait prévenir les clients en amont lorsque les articles d'une même commande arrivent dans des colis séparés. Par ailleurs concernant les échanges et remboursement, en effet nous appliquons des frais de remise en stock de 20% car ces retours engendrent des frais pour notre entreprise. Notre politique est d'appliquer des prix justes au départ et de ne pas surfacturer les clients en provisionnant une marge sur toutes nos ventes sur les potentiels retours de nos clients. Nous préférons que le client qui souhaite faire un retour participe à ces frais pour ne pas impacter tous nos clients par cette provision sur les retours. N'hésitez pas à commander une seule pièce pour essayage et tester le produit si vous souhaitez éviter ces frais. Enfin, j'espère que vous avez apprécié que nous vous remboursions les sweats que vous nous avez retourné près de 3 mois après la réception de votre commande. Normalement, la loi indique que le remboursement doit intervenir au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle le professionnel est informé de la décision du consommateur. En contrepartie, le consommateur devra restitué le produit acheté dans le même délai. Comme le disent souvent nos clients dans leurs avis est qu'avec mestenuesperso, nous gardons une souplesse et sommes arrangeants pour nos clients ;-) Au plaisir de vous revoir sur www.mestenuesperso.fr et de vous donner entière satisfaction. Je reste disponible aussi pour vous conseiller au mieux des produits adaptés pour votre activité en extérieur. J'espère que vous faire changer d'avis sur votre expérience chez mestenuesperso ;-)

    Réponse de Michelle V
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    Alors si les colis sont partis en même temps je pense qu'il y en a 1 qui s'est perdu car il est arrivé le 15 Mars. Pour le remboursement merci. Vous mettez un formulaire de contact dans l'espace client afin de traiter les problèmes sur les commandes or j'ai laissé un message le 27/12 au sujet de cette commande et à ce jours il n'y a toujours pas eu de réponse.

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  • 5 / 5
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    Parfaitement conforme à ce que j'attendais, et livraison rapide, commandé un vendredi matin, et reçu le mardi suivant :)

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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    Merci pour votre commentaire suite à la réception de votre commande. En effet pour des articles non personnalisés le délai de livraison est de 24h/72h ( délai calculé sur des jours ouvrables ( hors week end, jours fériés). Notre site n'est pas réservé qu'à des projets de personnalisation, vous pouvez tout à fait commander nos articles sans marquage tel que la description du produit. La personnalisation est en option. L'avantage des articles personnalisations est qu'en effet la livraison est très rapide.

  • 5 / 5
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    Bon produit et personnels de bon conseil réactif et à votre écoute. Nous avons été très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE V. *

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    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre retour positif suite à la réception de votre commande. Nous sommes très heureux de savoir que votre 1ère commande vous ai donné pleine satisfaction et nous vous remercions d'avoir déjà repassé commande ;-)

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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    Merci pour votre retour positif suite à la réception de votre commande. Cela nous fait très plaisir.

  • 5 / 5
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    Très bon service client et beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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    Merci beaucoup pour votre avis sur la qualité de notre travail, cela nous fait très plaisir.

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir.

  • 5 / 5
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    Très simple à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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    Merci pour votre avis sur la facilité d'utilisation de notre site. En effet c'est très simple et rapide de personnaliser un vêtement et/ou accessoire chez mestenuesperso.fr ;-) A très bientôt.

  • 3 / 5
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    Relationnel de qualité, délais tenus, mais problème de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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    Merci pour votre avis. En effet, j'ai noté votre remarque et votre déception sur la qualité du gilet de serveur. En effet nous avons des modèles dans toutes les gammes de qualité/prix. Il semble que ce modèle était le mieux adapté au budget des membres de votre association. N'hésitez pas à nous consulter si vous souhaitez qu'on vous oriente sur une gamme supérieure pour vos prochaines commandes.

    Réponse de Vincent L
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    Question gilet, vous n'aviez pas d'autre modèle à proposer. Notre souhait, pour des questions pratiques, était de faire la commande au même endroit, mais impossible de voir la qualité du textile en image...

    Réponse de mestenuesperso.fr
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    Tous nos modèles ne sont pas sur notre site, nous pouvons sourcer à la demande d'autres modèles dans nos catalogues fournisseurs. Nous pouvons aussi envoyer des échantillons pour essayage et voir la qualité des produits. A votre disposition pour vous accompagner au mieux sur d'autres projets.

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  • 4 / 5
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    Pas de problème pour la commande site très facile d’utilisation Petit bémol pour le suivi de commande ou j’ai été personnellement un peu perdu

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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    Merci pour votre avis suite à votre 1ère expérience chez mestenuesperso.fr. Merci pour vos compliments sur la facilité d'utilisation de notre site, cela nous fait très plaisir ;-). Pour le suivi de commande, le statut de la commande passe en cours de traitement dès validation de la commande ( inclut réception du règlement) puis en statut terminée lorsque cette dernière est expédiée. Vous recevez un email avec le numéro de suivi de votre colis. Nous essayons de faire au mieux pour respecter le choix du délai sélectionné lors de la validation de la commande sur le site: délai classique 15-20 jours ouvrables, rapide 7-9 jours ouvrables, express 5-7 jours ouvrables ( délai variable selon les quantités, selon disponibilité des stocks...) Si vous indiquez une date de livraison impérative pour un événement, nous faisons tout pour vous livrer dans les temps à condition d'avoir sélectionné le bon délai ( classique, rapide ou express) ;-)

  • 1 / 5
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    Fuyez! Vêtements de très mauvaises qualités avec des marques circulaires brûlées autour de la broderie. Le tissu est déjà pellé lorsqu'il est arrivé neuf, je ne peux pas imaginer après l’avoir porté ou encore moins lavé. La société n'a réagi qu'après que je les ai appelés pour savoir où était la commande près de 2 semaines après l’avoir passé. Ils m’ont dit qu'ils n'avaient pas les bonnes pièces et que ma commande serait envoyée quand ils les auront reçues. Ils l'ont expédié 2 heures plus tard ? Ne gaspillez pas votre argent, pas de retour ni de remplacement possible, c’est une entreprise épouvantable qui ne prend pas soin de ses clients, ni de ses vêtements apparement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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    Merci pour votre avis que je trouve à mon sens diffamatoire et injustifiée mais je vous en excuse cela est dû à une incompréhension de votre part sur 2 points, sûrement dû à la barrière de la langue...C'est pourquoi je me permets de vous réexpliquer : 1/ Nos délais de livraison Vous avez choisi notre délai classique sous 10 -15 jours ouvrables, vous avez validé votre commande le 21 janvier et avons expédié votre commande le 3 février. Nos délais sont calculés hors week-end et jours fériés. Je vous invite à regarder sur un calendrier pour compter les jours et vérifier que nous étions donc en avance lors de l'expédition de votre commande. 2- La broderie est un véritable savoir-faire Concernant votre déception par rapport à la trace du cercle autour de la broderie. (vous avez écrit: "marques circulaires brûlées autour de la broderie") Je vous rassure ce n'est pas brûlé ;-) mais il s'agit de la pression du cercle à broder sur le vêtement. En effet, pour broder, il faut cadrer le vêtement à l'aide d'un cercle à broder. Nous mettons un cercle à l'intérieur du vêtement et un cercle à l'extérieur que nous venons presser entre eux pour cadrer l'article à broder. Je vous ai envoyé une vidéo pour vous montrer comment nous faisons pour broder. c'est la raison pour laquelle il peut y avoir la trace du cercle qui est simplement la pression du cercle sur le vêtement pour le cadrer ;-) Comme évoqué, cette trace va disparaître au 1er lavage. Vous pouvez même commencer par mettre un peu d'eau pour atténuer cette trace si vous ne voulez pas laver le vêtement tout de suite. Afin de vous garantir une pleine satisfaction, n'hésitez pas à commander des échantillons pour vérifier la qualité de nos produits. Notre service commercial est également à votre disposition pour vous conseiller sur le choix des produits en fonction de votre budget et de la qualité désirée. La veste teddy de la marque Awdis est un de nos best sellers et comme en temoigne les avis client sur ce produit, le rapport qualité/prix en a convaincu plus d'un. A noter que notre tarif est dégressif selon les quantités. Plus vous commandez, plus vous économisez. Je reste à votre disposition pour échanger de vive voix dans le seul but vous satisfaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt.

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    Colis arrivé rapidement, bien emballé, service au top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Merci pour votre satisfaction suite à la réception de votre commande. On adore avoir des retours si positifs de nos clients. Cela nous fait très plaisir !! M E R C I ! A très bientôt sur www.mestenuesperso.Fr

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    BIEN. Sauf pas disponible pour la mesure / dimensions précise en mettant logo.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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    Merci pour votre retour d'expérience suite à votre 1ère commande sur notre site. Afin que nous puissions positionner précisément un logo sur un article, vous pouvez indiquer des informations complémentaires dans le champ "Remarques au sujet de votre personnalisation". Exemple dans votre cas, vous souhaitiez qu'on brode le logo dans le coin en bas à droite d'un sac totebag. Nous avons bien noté pour votre commande en cours de broder à 4 cm du bord. Cela sera bien respecté. Merci encore pour votre confiance.

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    bien, conforme à tout point de vue, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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    Merci pour le partage de votre satisfaction, cela nous fait très plaisir! A bientôt sur www.mestenuesperso.fr

    Réponse de Nathalie T
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    pas de soucis c'était avec plaisir. bien cordialement.

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    Equipe très disponible pour répondre à nos questions et nous aider dans la conception du logo.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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    Merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande sur notre site mestenuesperso.fr. En effet nous avons un site web de personnalisation en ligne mais notre équipe, à taille humaine, reste facilement joignable et disponible pour accompagner ses clients de la personnalisation sur le site, en passant par la validation de commande jusqu'à la livraison de la commande.

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    Broderie bien réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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    Merci pour votre compliment sur la qualité de notre broderie. Cela nous fait très plaisir. En effet nous attachons une grande importance à la qualité de nos marquages et faisons des essais du rendu avant le lancement en production afin de s'assurer de la qualité.

    Réponse de Thérèse M
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    Oui, pas un fil qui dépasse, impeccable 😉

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    Service excellent et toujours des produits de qualité. Équipe très à l'écoute et toujours dans l'objectif d'aider le client. Coût un peu élevé, peut-être justifié par la qualité du rendu. Broderie impeccable et durable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

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    Merci pour ces compliments qui sont une belle reconnaissance de la qualité du travail de notre équipe. Notre tarif est dégressif selon les quantités. Plus vous commandez, plus vous économisez ;-) Le tarif varie également selon le nombre de marquage et la qualité du produit. Possibilité de faire des simulations de prix directement en ligne sur le site. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe vous accompagne pour préparer votre devis et maquettes en ligne. A bientôt sur www.mestenuesperso.fr

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    Très bon contact, belle réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *

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    Merci pour vos compliments qui nous font très plaisir. C'est toujours très agréable d'avoir un retour de satisfaction de nos clients suite à la réception de leurs commandes ;-)

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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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    Merci pour compliment sur la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt sur www.mestenuesperso.fr L'équipe MesTenuesPerso

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    Excellent service. Je recommande. Je n'ai jamais été déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE N. *

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    Merci pour votre fidélité et retour de satisfaction qui nous font très plaisir.

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    Les sweats et la broderie sont au top! Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur compréhension !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *

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    MERCI pour vos compliments et votre message de satisfaction. C'est adorable. Cela nous fait très plaisir! Merci pour votre reconnaissance pour le travail de qualité réalisé par notre équipe Mestenuesperso.

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    Pas de limite minimum de commande Personnalisation facile à faire même avec un smartphone Livraison dans les temps Qualité parfaite Rien a redire je recommande a 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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    Merci pour votre retour d'expérience sur l'utilisation de notre site mestenuesperso.fr qui nous fait très plaisir. En effet, nous avons fait une refonte de notre site dans le but de personnaliser en ligne facilement. Création rapide d'une maquette en ligne avec devis instantané selon les quantités. Délai le plus court en express est de 5 jours ouvrables. ( délai +/- variable selon quantités) Nous mettons tout en oeuvre pour respecter les délais impératifs de nos clients.

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    produits conformes et livraison bien géré malgré la période.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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    Merci pour votre satisfaction suite à la réception de votre commande.

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    Facile à gérer

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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    Merci pour votre retour d'expérience sur l'utilisation facile de notre site web. En effet nous avons refait entièrement notre site dans le but de faciliter la personnalisation en ligne. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans la création de maquettes et devis en ligne.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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    Merci pour le partage de votre satisfaction

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    Super qualité,beau travail merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *

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    Merci pour vos compliments qui nous font très plaisir.

    Réponse de Édouard N
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    Je vous en prie,il faut reconnaître que vous faites du bon travail,encore merci

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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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    Merci pour votre retour ! En effet, nous améliorons régulièrement le site pour en faciliter l'utilisation, nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite. Merci pour votre confiance !

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    Service de qualité, livraison rapide et produit au top.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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    Merci pour votre retour de satisfaction! Cela nous fait très plaisir.

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    Commande reçue 2 semaines 1/2 après l'achat. Tout à fait conforme à ce qui a été designé sur le site ( couleur, broderie ). Prix attractif pour une petite commande ( 10 pièces ). Le personnel répond au téléphone, est courtois et arrangeant. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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Avis affichés par ordre chronologique