Avis clients de meuble-house.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et mon meuble et magnifique

  Avis du 22/10/2018, suite à une expérience du 26/08/2018 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 22/10/2018, suite à une expérience du 02/08/2018 par FRANCK L. *

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• 4 / 5 1

  

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  je suis globalement satisfaite de vos prestatios

  Avis du 04/10/2018, suite à une expérience du 22/08/2018 par THÉRÈSE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site qui propose des meubles au design moderne et de bonne qualité.

  Avis du 04/10/2018, suite à une expérience du 08/09/2018 par ANDRÉ P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 04/10/2018, suite à une expérience du 06/09/2018 par ANASTASIE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  choix large de meuble, site ergonomique

  Avis du 02/10/2018, suite à une expérience du 19/08/2018 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très fonctionnel, accès rapide aux recherches ciblées

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 05/06/2018 par JULES N. *

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• 5 / 5 1

  

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  meuble conforme à la description. Livraison dans les temps. Prix correct.

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 31/08/2018 par ÉLISABETH C. *

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• 2 / 5 1

  

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  A ce prix là, faut pas s'attendre à grand chose

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 15/07/2018 par SIMONE G. *

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  Réponse de meuble-house.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés mais après recherches, nous ne trouvons pas de mail de votre part nous signalant un soucis quelconque sur votre commande livrée conforme sans réserves le 04 Août par les transporteurs Guisnel. N' hésitez pas à contacter notre service sav si besoin. Sans cela; nous ne pouvons pas vous aider. Cordialement, L 'équipe Meuble House.

  Réponse de Simone G

  

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  Votre processus de déclaration avec réserve est tellement compliqué qu'il nous a découragé. Et puis de toute façon les défauts sont apparus plus tard, une fois que le bon pour livraison était validée

  Réponse de meuble-house.fr

  

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  Bonjour, Suite à notre demande de photos par mail, nous avons bien noté que vous nous les enverrais à votre retour de congés en cette fin de mois. Votre dossier sera donc traitée à ce moment là. Bonne vacances à vous .

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• 3 / 5 1

  

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  délais de livraison non respectés

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 02/07/2018 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique sympathique. Serviable. Sérieux

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 21/08/2018 par XAVIER M. *

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• 3 / 5 1

  

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  La table correspond à la description mais la livraison n'a jamais été annoncée par téléphone comme stipulé sur le site. De plus, peu de réponse et peu de transparence de la part du service client. Un retard est toujours possible mais une explication de celui-ci est souhaitable.

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par AUDREY T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait et les produits donnent très envie.

  Avis du 27/09/2018, suite à une expérience du 14/08/2018 par ADÈLE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Problème du mécanisme de fermeture porte Roulette déjà cassé

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 22/07/2018 par DAVID D. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est simple, après plusieurs mois que je cherchais des tabourets-chaises hautes particulières type indus, c'est sur ce site que je les ai trouvé et à un prix défiant toute concurrence. J'ai déjà recommandé à des amis.

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 26/08/2018 par VICTOIRE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande arrivé au showroom en moins d'une semaine Aide pour porter le colis dans la voiture Meuble conforme à la photo Personnel très sympathique Je recommande !

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 17/08/2018 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site.Joli meuble identique à la photo présentée sur le site

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 28/08/2018 par ALAIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 25/08/2018 par CATHERINE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Disponible

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 01/07/2018 par ARTHUR G. *

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• 4 / 5 1

  

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  qualité et finition impeccable livraison sans accroc

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 31/07/2018 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une livraison rapide pour deux meubles commandés pas en même temps mais qu'une seule livraison. Le service commercial est intervenu rapidement et à régularisé ma facture en me remboursant une livraison. Merci à eux

  Avis du 15/09/2018, suite à une expérience du 23/08/2018 par AUGUSTE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le meuble était abîmé sur un côté.

  Avis du 15/09/2018, suite à une expérience du 22/08/2018 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit cbon rapport qualité prix

  Avis du 14/09/2018, suite à une expérience du 23/08/2018 par VALÉRIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service la pièce commandée est de très bonne qualité merci

  Avis du 13/09/2018, suite à une expérience du 20/08/2018 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, très bon site

  Avis du 11/09/2018, suite à une expérience du 19/08/2018 par EUGÈNE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Très mauvais emballage, beaucoup trop succinct d'ou des dégâts à l'arrivée.

  Avis du 10/09/2018, suite à une expérience du 11/08/2018 par MICHELLE L. *

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  Réponse de meuble-house.fr

  

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  Bonjour, La commode est partie sur Palette. Il s'agit de plus, d'une pièce ancienne que vous avez achetée et donc il n'y a pas d'emballage préformé à ce type de produit. D’ où l’emballage plastique et carton manuel. Sur palette, le produit ne subit pas de manutention par l'homme et cela diminue au maximum le risque de dommage sur le produit. Par contre, vous aviez tout à fait la possibilité de choisir la livraison 2 livreurs sur le site soit la spécialisée. Dans ce cas, les 2 livreurs auraient mis la commode dans la pièce de votre choix, déballé et repris les emballages. Vous avez préféré retenir la livraison standard en 1 livreur et dépôt pas de porte. Cela reste votre choix. Cordialement, L 'équipe Meuble House

  Réponse de Michelle L

  

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  Je ne vais pas polémiquer ...... je suis parfaitement consciente d'avoir acheté un produit ancien (c'était l'objet de mon achat !! ) cependant je ne vois pas le rapport avec l'emballage, c'est qd meme au vendeur de s'adapter au produit pour l'emballer !!!! Pour la livraison, c'est pareil .... vvous avez inscrit au niveau des papiers pour le livreur un poids de 70 kgs ...... vous ne devez pas avoir de notion de poids, le produit faisait au moins 170 kgs (nous avons eu du mal à 3, il a fallu tout déballer et retirer tous les tiroirs pour alléger au max !!!) Le poids vous l'avez qd meme constaté en l'envoyant et vous saviez fort bien qu'un homme seul ne pouvait absolument pas le déplacer !!!!!! Voilà mes commentaires, vous avez eu un beau produit à vendre, mais vous n'avez pas su gérer l'envoi !!!

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique très sympathique. Livraison en Espagne sur demande.

  Avis du 01/09/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par COLETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de chois

  Avis du 31/08/2018, suite à une expérience du 09/08/2018 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien à redire

  Avis du 30/08/2018, suite à une expérience du 03/08/2018 par GEORGES E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix ce mobilier et le suivi est sérieux depuis la commande jusqu'à la livraison

  Avis du 30/08/2018, suite à une expérience du 03/08/2018 par NICOLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 30/08/2018, suite à une expérience du 02/08/2018 par GILBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre rapidité. Également votre rapport qualité prix car les tabourets que j’ai commandé sont vraiment sublimes et de grande qualité, pour un tarif très attractif. J’ai hâte de recommander d’autres produits que j’ai repéré sur votre site. Sincères salutations Mathieu

  Avis du 30/08/2018, suite à une expérience du 07/08/2018 par THIERRY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site en, plus, par téléphone, j'au des explications précises

  Avis du 29/08/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par MARYSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, sérieux. RAS

  Avis du 29/08/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi de la commande et le service de livraison impeccable. Produit bien emballé et protégé.

  Avis du 27/08/2018, suite à une expérience du 14/07/2018 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  site fiable.Commande conforme a la description du produit.

  Avis du 24/08/2018, suite à une expérience du 20/06/2018 par SABINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  vraiment super, correct

  Avis du 23/08/2018, suite à une expérience du 09/07/2018 par DAVID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien a dire.. livraison rapide, une table magnifique et massive.. je recommanderai si besoin d’un autre meuble.. site sérieux.. merci..

  Avis du 23/08/2018, suite à une expérience du 27/07/2018 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Table magnifique - bien emballée - rien à dire

  Avis du 14/08/2018, suite à une expérience du 23/07/2018 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et livraison rapide.

  Avis du 14/08/2018, suite à une expérience du 22/07/2018 par ANNE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien construit, descriptions des articles claires, photos nettes et correspondant bien à l'article désigné.

  Avis du 14/08/2018, suite à une expérience du 27/04/2018 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2018, suite à une expérience du 02/07/2018 par GILBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu peur de passer ma commande en voyant tous les avis négatifs sur ce site mais je l'ai quand même fait car je voulais vraiment ce meuble TV. Je n'ai pas été déçue, le délai de livraison était annoncé à plus d'une semaine et en 48h j'avais mon colis. Aucun problème de réception en suivant le guide de livraison. Super ! Je ne remets pas en cause les avis des personnes déçues mais pour moi, ca s'est très bien déroulé.

  Avis du 10/08/2018, suite à une expérience du 18/07/2018 par CÉCILE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et soigné. Le meuble correspond tout à fait à la description.

  Avis du 10/08/2018, suite à une expérience du 11/07/2018 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. Produits de qualité. Très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 09/08/2018, suite à une expérience du 15/07/2018 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  site ergonomique avec beaucoup de choix

  Avis du 08/08/2018, suite à une expérience du 14/07/2018 par RENÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/08/2018, suite à une expérience du 03/07/2018 par MICHEL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Meuble de qualité mais très déçue par la livraison. Obligée de pendre un jour de congé pour la livraison!

  Avis du 08/08/2018, suite à une expérience du 16/07/2018 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site super sérieux et meuble de très bonne qualité Livraison très rapide

  Avis du 08/08/2018, suite à une expérience du 16/07/2018 par HENRI J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Extrêmement rapide, fiable et conforme au produit commandé.

  Avis du 08/08/2018, suite à une expérience du 11/07/2018 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, bonne qualité

  Avis du 04/08/2018, suite à une expérience du 07/07/2018 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualite

  Avis du 04/08/2018, suite à une expérience du 22/06/2018 par JOSETTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livré monté ne veux pas dire monté... Mais livré et déballé chez vous... Par contre les produits sont bien et conforme à mon attente

  Avis du 04/08/2018, suite à une expérience du 21/06/2018 par LOUISE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site clair. Bon site.

  Avis du 04/08/2018, suite à une expérience du 08/05/2018 par GUILLAUME N. *

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• 4 / 5 1

  

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  quelques petits défauts sur les chaises.

  Avis du 02/08/2018, suite à une expérience du 10/07/2018 par NOËL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair belle présentation.

  Avis du 01/08/2018, suite à une expérience du 16/06/2018 par SUSAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meuble de très haute qualité très beau meuble

  Avis du 01/08/2018, suite à une expérience du 09/07/2018 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’en suis totalement satisfaite produit conforme à la description Cette table me sert comme table basse et quand je reçois des convives je remonte la table et ça me fait une table à manger. Ça correspond exactement à ce que je recherchais.

  Avis du 01/08/2018, suite à une expérience du 10/06/2018 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme et livraison tres rapide. Satisfait de mon achat sur ce site

  Avis du 01/08/2018, suite à une expérience du 07/07/2018 par GEORGES S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne communication.Meuble arrivé dans les temps.

  Avis du 30/07/2018, suite à une expérience du 06/06/2018 par MATTHIEU H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à signalé

  Avis du 30/07/2018, suite à une expérience du 16/04/2018 par ALFRED F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien je le recommande au internaute

  Avis du 30/07/2018, suite à une expérience du 03/07/2018 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents professionnels Meubles d’excellent qualité Service client excrément disponible

  Avis du 30/07/2018, suite à une expérience du 29/06/2018 par AUGUSTIN S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site avec bonne visibilité, informations détaillées

  Avis du 30/07/2018, suite à une expérience du 07/05/2018 par ÉLISABETH C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien agencé, recherche facile

  Avis du 30/07/2018, suite à une expérience du 06/07/2018 par ADRIENNE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonne description des meubles présentant toutes les caractéristiques. Les options , par contre , sont moins explicites.

  Avis du 30/07/2018, suite à une expérience du 01/06/2018 par LUC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Supers meubles!

  Avis du 30/07/2018, suite à une expérience du 02/07/2018 par THÉODORE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Rapidité sur La livraison vraiment étonnante mais j aurai préféré attendre et être livré chez moi (j ai payé pour ça) plutôt que sur le trottoir avec mon petit garçon de 2 ans dans Les bras et un buffet à monter tout seul .. dommage je ne repasserai jamais par ce site à cause de cela. Ce n est pas possible de faire de telles erreurs de nos jours !

  Avis du 26/07/2018, suite à une expérience du 01/07/2018 par SUZANNE C. *

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  Réponse de meuble-house.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de ce qui vous est arrivé et effectivement c'est une erreur de notre service d'expédition comme nous vous l'avons dit. Malheureusement ce travail est fait par des personnes et l'erreur reste malgré tout humaine. Nous avons reconnu notre faute de suite et avons fait le nécessaire pour vous dédommager en conséquence. Un mail vous a été envoyé pour cela. Nous avons remboursé la différence des frais de port payé en trop. Ajouter à cela, nous vous avons envoyé un code de réduction valable pendant 1 an sur notre site. Sachez que vous auriez pu tout à fait nous appeler au moment de la livraison et nous aurions à ce moment la pu prendre connaissance de notre erreur à temps afin de faire le nécessaire pour rétablir la situation au plus vite. Nous sommes conscients que toutes nos excuses ne pourrons pas réparer l’erreur, cependant sachez que la satisfaction du client étant notre « priorité », nous en sommes tout autant attristés. Cordialement, L’équipe Meuble House.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site une livraison ultra rapide

  Avis du 26/07/2018, suite à une expérience du 02/07/2018 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  nous avons été livré rapidement et sans problèmes

  Avis du 20/07/2018, suite à une expérience du 29/06/2018 par ALIX S. *

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Avis affichés par ordre chronologique