Évaluations clients
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Un peu d'attente quand même au début ! Au bout de 30 min j'ai pu avoir mon tour ! Mettre plus en évidence le panneau ( Une hôtesse viendra vous chercher ! )
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Tj bien reçu depuis des années et ns ne changerons pas
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La personne qui m'a reçue m'a permis d'obtenir une réponse sur ma demande prise en charge, que j'attendais depuis deux mois ...
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la conversation s est deroulée normalement.mes questions on reçu des réponses.j ai réglé les sommes dues .je suis satisfaite.
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Ecoute disponible bon accueil Informations ou merci
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L'accueil à la MGEN de Poissy était PARFAIT mais il est tout à fait inadmissible que j'ai dû me déplacer dans cette agence car personne ne répond au téléphone en faisant le 3676 très très souvent et différents jours. C'est HONTEUX . Il faut vous recentrer sur les choses essentielles sinon vous DISPARAITREZ
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Excellent accueil d'une personne aussi compétente que sympathique. Bravo et merci MGEN.
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excellent contact ,bonne compréhension et efficacité
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L'accès des locaux avenue de Bretagne est loin d'être une partie de plaisir pour une personne à mobilité réduite et de surcroit seul, ce qui fut mon cas !
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Très bon accueil et satisfaction sur la demande
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Personne disponible apportant des multiples informations à mes diverses questions.
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Je suis adhérant à la MGEN depuis plus de 50 ans et j'e suis entièrement satisfait. Un grand merci pour les prestations mais aussi pour les entretiens que j'ai apprécié lors de mes visites à MGEN arras
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votre agent m'a réservé un accueil très agréable et donné des conseils précis et ... précieux !
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Car oui
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Très simple et rapide
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Très bien mais les formulaires expirent rapidement et la déconnexion se fait très vite ce qui fait qu'on n'a pas nécessairement le temps de tout renseigner
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facile rapide efficace
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Facile et rapide.
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Facilité d'exécution et clarté d'informations.
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ok
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très bon accompagnement
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Très bien
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.
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Tres facile. Des offres avec de bon rapports qualité-prix.
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Tout est bien expliqué et détaillé
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bonne présentation et facilité d'inscription
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Bonne couverture!
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rapidité
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OUI
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...
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parfait
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Très bien.
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facile et rapide
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Un peu long comme procédure
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Facile à la compréhension des différentes étapes. Site propre, j'espère que le service sera le même.
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J'ai été obligé de remplir le formulaire 3 fois à cause de plusieurs bugs.
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Pas trop compliqué
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facile et intuitif
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EFFICACE ET RAPIDE
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SITE EFFICACE POUR L INSCRIPTION
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Super rapide
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j ai été accompagnée par un conseiller à l'accueil en face à face qui m'a très bien expliqué les démarches
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Simple
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rapide et explicite
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Site très clair, démarche très rapide.
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Très bon accueil. J'ai obtenu des réponses précises à mes questions
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J'ai demandé a être rappelée pour avoir des informations supplémentaires ce qui n'a pas été le cas. J'ai postulé malgré des doutes. Ensuite c'est intuitif pour s'inscrire et le simulateur est très bien. Cependant, demander un contrat de travail pour certains est impossible car par ex les militaires nous n'avons pas de contrat de travail ou de justification quelconque.... Je ne vois nulle part sur le site s'il y a un délai de carence.... Bref il manque quand même des données.
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Ce contact a été satisfaisant.
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Je reconnais préférer aller en section départementale. Nous sommes toujours très bien accueillis et nous avons les réponses rapidement à nos questions ou demandes.
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Très bon accueil , avec un temps d'attente limité.de plus , la personne chargée de me recevoir à pris le temps de répondre aux questions avec le souci de satisfaire l'adhérent mutualiste !
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L'équipe MGEN de Brest est compétente, les assistantes sont agréables, elles m'aident beaucoup, prennent leurs temps avec chaque client.
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très bon accueil, personnel à l'écoute.
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L'attente à l'extérieur est un peu longue, sinon l'accueil est très bien
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Merci pour le contact, la patience des personnes qui nous reçoivent, l'écoute et les nouveautés à connaître en tant adhérent à la mgen.
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Je suis venue au bureau MGEN sans rendez vous. Personne à l accueil et une seule conseillère pour recevoir les gens qui se sont présenté les uns à la suite des autres. Cette unique conseillère à été tout à fait compétente concernant mes demandes.
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TRES BON ACCUEIL A L ESPACE MUTUEL DE NICE
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On est toujours très bien reçu à la MGEN de Grenoble.
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Accueil chaleureux et disponibilité de la personne à l accueil
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La personne était chaleureux et à l'écoute.
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facile et rapide
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Merci pour l'accueil et la permanence.
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Accueil agréable
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RAS
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facile
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Contact satisfaisant
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Bien
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RAPIDITE ET ACCUEIL, EXPLICATIONS ET COUT
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bien
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Inscription rapide
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La procédure a été relativement simple.
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CONSEILLER SUPER
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Facilité du site. Informations claires
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Démarche très facile et claire de bout en bout
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Très simple, très facile à comprendre, bien détaillé
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Site web clair permettant bonne compréhension des produits d'assurance proposés
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J'aime le contact humain
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intuitif et efficace
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Le service en ligne permet d'obtenir facilement différents devis comparatifs. C'est très simple. On y trouve l'ensemble des informations utiles pour faire le meilleur choix. Je suis très satisfaite à la fois de l'offre et du service en ligne.
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clair, net et précis
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Tout est clair sur le site.
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Le site MGEN est très facile d'accès.
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ok
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Site bien réalisé, intuitif, fluide et bien documenté (comparé à d'autres). Les offres mutuelles ont l'air correct, les simulations semblent assez pertinentes.
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Simple et rapide, devis simple a comprendre
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J'attends de voir comment se feras la validation
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PARFAIT
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Adhesion en ligne assez claire et rapide
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Clarté simplicité
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Simple
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bien
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site facile d'utilisation
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rapide et assez intuitif, le site en général s'est amélioré et devient pus clair
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Outil de réalisation de devis très simple d'utilisation
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Très bonne mutuelle
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Très clair et précis
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Rapide et facile ;)
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parfait
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Efficace
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Excellent!
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site intuitif. Rapide de savoir combien on va payer. seul bémol, c'est qu'on ne peut pas créer un dossier avec plusieurs personnes majeures et du coup les démarches sont plus longues.
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