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Avis clients de mieux-voir.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 224 avis obtenus sur les 12 derniers mois

498 avis depuis le 09/04/2023

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Informations mieux-voir.fr

  • Société

    Mieux Voir

  • Description

    Mieux Voir est une entreprise familiale installée à Chambéry, en Savoie depuis 1996. En 1995 à seulement 38 ans, Maryse Verhille sa fondatrice apprend qu’elle souffre de dégénérescence maculaire qui affecte brutalement son autonomie. Déterminée à rompre l’isolement face à la maladie, la Chambérienne entreprend de créer le magazine Mieux Voir à l’usage des personnes malvoyantes et des seniors. Parallèlement, Mieux Voir commercialise des aides visuelles simples et efficaces destinés à faciliter le quotidien des personnes malvoyantes. (Loupes électroniques portables, balance de cuisine parlante, réveil parlant…). Parce qu’elle est elle-même malvoyante elle sélectionne avec soin tous les produits avant de les commercialiser. En ce sens, Mieux voir maintient le lien avec la société, il est en quelque sorte une passerelle vers la vie pour toutes les personnes malvoyantes en attente de solutions adaptées pour leur quotidien.

  • Adresse

    180, rue du Genevois 73000 Chambéry

  • Website

    https://www.mieux-voir.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très contente de mes commandes et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE B.

  • 4 / 5
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    Bel ouvrage .

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    réception rapide RAS. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.

  • 4 / 5
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    Pertinant

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison,très bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    La loupe est très bien mais pas pour mon cas,étend atteint de D.ML.A.je m'e n serre quand même merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très bien construit et facile d'accès. Interlocuteurs réactifs et surtout livraison très très rapide : commande passée le jeudi matin et reçue le lendemain matin, imbattable !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Z.

  • 5 / 5
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    facile, fiable ,livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà commandé plusieurs articles et j'ai toujours été satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ODYLE C.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité , navigation très facile, expédition plus que rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
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    Bonjour site marchand impeccable sérieux j'ai l'habitude de commander mais là c'est le meilleur site je vous conseille

    Avis du , suite à une expérience du par MOKHTARIA B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 1 / 5
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    Il faut savoir que si votre commande ne vous convient pas,vous serez tenu de renvoyer votre colis à vos farais et que le transport à l'envoi ne vous sera pas remboursé non plus, je suis le fils d'une vieille dame atteinte de DMLA et ma mère a commandé une loupe de lecture qui malheureusement ne lui a pas convenu. Elle a du faire la queue à la poste pour renvoyer son colis à ses frais après quoi elle a recu un remboursement du pris de son article tout court. Elle a donc perdu autour de 15 euros pour en fin de compte ne rien avoir. En tant que son fils je suis scandalisé par ce genre de comportement de la part de cette société et ceci seulement par principe.car je trouve cela tout à fait contraire à l'esprit qui doit régner dans le monde du commerce en ligne ! On ne doit pas perdre d'argent par ce genre de commerce !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre mère n’a pas été satisfaite de son achat, et nous comprenons tout à fait votre frustration en tant que proche aidant. Notre politique de retour, que nous nous efforçons de rendre la plus transparente possible, prévoit effectivement que les frais de retour sont à la charge du client lorsque le produit ne convient pas, mais n’est pas défectueux. En revanche, si un article présente un défaut ou un dysfonctionnement, nous prenons bien entendu en charge les frais de retour ainsi que le remboursement total. Dans le cas de votre mère, nous comprenons que le produit ne lui a pas convenu, bien qu’il ne présente pas de défaut technique. C’est pourquoi le remboursement effectué concerne uniquement le montant de l’article, conformément à nos conditions générales de vente. Nous sommes désolés que cette expérience ait pu générer autant de déception. Bien cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 5 / 5
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    Il est facile de naviguer sur le site. Les descriptions sont précises . j'ai reçu la commande très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 4 / 5
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    C'est ma fille qui a passer la commande. Je ne sais pas faire tous ça et en plus je ne vois pas bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    parfait, ai pu suivre ma livraison, délais respectés ,

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PEREZ P.

  • 4 / 5
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    Juste reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un exemplaire du magazine de jeux Mieux voir pour une personne ayant des problèmes de vue, elle en très contente car ce n'est pas évident de trouver des magazines adaptées. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE C.

  • 5 / 5
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    La loupe achetée correspond à la description. Elle est facile d'utilisation. le système d'allumage des leds est sensible au toucher, donc facile à mettre en œuvre. Le grossissement est suffisant pour une personne avec une grosse perte de la vision.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel qui a été très rapidement livré

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.

  • 5 / 5
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    Article conforme à la description Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE Z.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE V.

  • 4 / 5
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    Énormément de choix, qualité au rendez vous, la livraison a été super rapide et le livre bien protégé. La seule chose que je peux "reprocher" c'est qu'il n'y ait pas plus de choix de filtres pour les livres sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    TOUT ESTOK

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Délais de livraison très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
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    J'ai fait 2 commandes et à chaque fois le carton d'emballage est arrivé bien troué sur une des faces. En revanche, le matériel était indemne et la livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par l’état de l’emballage à la réception de vos colis. Soyez assuré que ceux-ci quittent notre entrepôt en parfait état, soigneusement préparés pour le transport. Malheureusement, il arrive que les cartons soient endommagés durant leur acheminement, indépendamment de notre volonté. Nous comprenons parfaitement que cela puisse surprendre, même si, heureusement, le matériel à l’intérieur reste intact. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Bien cordialement, Bien cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 4 / 5
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    Les couts de livraison me semble un peu élevés au vu de cout du produit commandé. J'aurais aimé pouvoir rentabilisé en mettant par exemple plusieurs numéro de magazine, sans pour autant prendre un abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par LILO D.

  • 5 / 5
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    Merci pour le service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE A.

  • 5 / 5
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    tres satisfaite de la livraison...livreur et produit

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE I.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone avant de commander était très agréable. En fait, ils règlent d'office toutes les montres parlantes avant de les envoyer. L'envoi est hyper rapide. La montre est bien protégée dans son étui. Il y a même une pile d'avance (une cr2032!). Elle était en effet prête à l'emploi et fournie avec une notice écrite en gros caractères. Et je pense que la notice est refaite par les vendeurs car elle est très bien expliquée contrairement a ce que j'avais lu dans les avis d'autres sites de vente. Vraiment, je recommande le vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 5 / 5
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    Pas eu de difficulté, Site bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé rapidement ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par SOUCHAUD M.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès. Commande et livraison rapide et en boîte aux lettres. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    J'en suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue en un temps record. Equipe très professionnelle et fort aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.

  • 3 / 5
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    le site bien mais un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits/services de qualité au juste prix. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer ! Bien cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NAWEL B.

  • 5 / 5
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    Service express. Colis fragile très bien emballé. Félicitations, continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.

  • 4 / 5
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    Facilité pour trouver les produits désirés

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Je trouve vos lunettes super et j’envie ceux qui peuvent en profiter, malheureusement ce n’est pas mon cas car atteinte de MLA avec un oeil plus atteint que l’autre, je n’arrive pas à ajuster les deux branches pour y voir nettement mes programmes à la télé.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse, de bon conseils. Personnel à l'écoute. Transactions sans soucis. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 3 / 5
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    Qualité moyenne, en manipulant le compartiment a piles, une pièce a cassé net Très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec la Loupe de lecture éclairante avec pied LightyMax. La qualité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Afin de remédier à cette situation, nous vous proposons un remplacement de la loupe. Merci de bien vouloir nous contacter par email ou téléphone au 0479333175 afin que nous puissions organiser l’envoi du nouvel article dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE E.

  • 5 / 5
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    Problème sur éclairage de la loupe SAV super envoi dès le lendemain d une autre en fonction merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.

  • 3 / 5
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    il s'agit simplement de la revue en elle même. Peu de photos ou d'illustrations et sujets peu interessants

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour concernant notre revue. Nous sommes navrés qu’elle ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des contenus diversifiés afin de plaire au plus grand nombre, mais nous comprenons que certains sujets puissent moins correspondre à vos attentes. Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder à un remboursement. N’hésitez pas à nous contacter au 0479333175 pour en faire la demande. Cordialement Guillaume de Mieux Voir

  • 5 / 5
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    Très satisfaite : délai respecté. Service Clients à l'écoute et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.

  • 5 / 5
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    XXXX

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 4 / 5
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    bien pour ma mère qui à la DMLA mais c est la double peine elle est handicapée et elle paie deux fois plus cher les magasines

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre point de vue ainsi que les difficultés que cela peut représenter pour votre maman. Nos magazines sont imprimés en petites quantités et d'une qualité irréprochable afin de répondre à des besoins spécifiques, notamment des formats adaptés aux personnes malvoyantes. Malheureusement, cette production à échelle réduite engendre des coûts plus élevés, que nous nous efforçons de maîtriser au mieux. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition au 0479 33 31 75 pour toute question ou suggestion. Cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 4 / 5
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    Un bon produit pour les mal-voyants. Hélas, il ne convient pas à tous les cas.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que chaque situation est unique. N'hésitez pas à nous contacter au 0479333175, et nous serons ravis de vous conseiller et de vous guider dans le choix du produit le plus adapté à vos besoins en matière de basse vision. Cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 5 / 5
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    Site très clair et facile d'utilisation. Excellent suivi de commande et livraison rapide. Produit bien emballé. Que des plus !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.

  • 5 / 5
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    Tout a été conforme .

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.

  • 5 / 5
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    Réactivité, conseils, produits, au top

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande et de la livraison quand à l'appareil je viens de le recevoir donc il faut que je le teste pour donner mon avis sur son fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait du site web et du processus de commande. La livraison a été rapide et conforme à la promesse.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, lecteur très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et envoi très rapide malgré les fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La commande est simple à réaliser, les délais de livraison courts et respectés....l'appareil de bonne qualité. Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
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    n'obligez pas à écrire notre avis. Trop contraignant. On devrait juste avoir à cliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Service sérieux et rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 5 / 5
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    Votre entreprise est vraiment dévouée à aider les mal-voyants à mieux voir, comme son nom l'indique. Nous avons acheté il y a plusieurs années un agrandisseur pour mon mari et il en est très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 4 / 5
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    j'ai commandé un livre grands caractères pour maman, j'ai choisi la livraison en point retrait qui semblait un petit peu plus rapide mais manque de bol, il est arrivé trop tard. Je saurai pour la prochaine fois que je peux le faire livrer à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison c,est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Choix intéressant avec commentaires appropriés. Site internet bien conçu. Livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande. Délai d’envoi supérieur à la promesse pour rupture de stock mais date d’expédition très raisonnable. Entreprise sérieuse et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison effectuées parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    ... clair et simple d'utilisation..

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE S.

  • 5 / 5
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    Aucun problème !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 3 / 5
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    Cet abonnement étais normalement un cadeau et surprise l’intéressé à bien reçu mais là facture étais avec... En plus le petit mot prévu étais absent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre déception et le désagrément causé. Cet abonnement était destiné à être une surprise, et il est regrettable que la facture ait été incluse et que le petit mot prévu ait été omis. Pour nous excuser, nous vous envoyons à ce jour notre magazine de Jeux. Merci de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement Guillaume de Mieux Voir

    Réponse de Didier L
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    Merci beaucoup pour votre retour et je vous remercie pour le livre de jeux et si vous pouviez l’envoyer à la même adresse que l’abonnement ce serait super, merci encore. Cordialement Mr Le Guelvouit

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Nous vous confirmons que le magazine de jeux sera bien envoyé à l'adresse liée à votre abonnement. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Guillaume de Mieux Voir

    Réponse de Didier L
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    Encore merci pour vos services et votre réaction. Bonne fête à toute l’équipe. 🎄🎅🎄

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  • 4 / 5
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    Un peu petit mais très bon grossissement.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC K.

  • 3 / 5
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    Rapide mais contenu décevant

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Notre intention est de proposer des jeux de cartes, spécifiquement conçus pour répondre aux besoins des personnes malvoyantes, Sachez que, conformément à notre politique de satisfaction client, vous avez la possibilité de nous retourner le jeu de cartes pour un remboursement complet. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance concernant le retour. Cordialement Guillaume de Mieux Voir

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.

  • 4 / 5
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    Tout était parfait depuis la commande jusqu a la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et service après vente efficace. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

  • 5 / 5
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    Grande disponibilité pour donner des renseignements par téléphone et grande réactivité pour traiter la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

  • 3 / 5
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    bonjour, livraison très rapide ça très bien mais les jeux pour mal voyant n'ont pas un toucher suffisamment prononcé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Achat simple et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très réactifs et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 3 / 5
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    Parfois difficile de trouver des infos sur les problèmes d’yeux de ma maman et de choisir le bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous savons que ce n’est pas toujours évident de trouver les bonnes informations pour les problèmes oculaires. Si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour choisir un produit adapté, n’hésitez pas à nous appeler au 0479333175. Nous serons ravis de vous accompagner ! Cordialement, Guillaume de Mieux Voir

    Réponse de Eric P
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    Elle est ravie de sa loupe… merci pour votre réponse

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  • 5 / 5
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    Après un appel téléphonique pour obtenir des confirmations, la personne m’a bien renseigné et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Tres bien et rapide!!!

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Clarté, rapidité, produits adaptés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE J.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Tres réactif aux questions.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Navigation simple, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi du client et de la commande , envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE N.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de particulier, tout c'est bien passé , de la commande à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI U.

  • 5 / 5
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    J'ai eu besoin d'une aide pour finaliser ma commande, très bon accueil au téléphone, et , problème très vite résolu.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE R.

  • 5 / 5
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    Bonjour, sur le site mieux voir, j'ai trouvé la loupe éclairante dont j'avais besoin. La livraison s'est déroulée dans les délais prévus. Merci pour votre efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 5 / 5
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    correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans un délai très court, c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 4 / 5
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    La commande et la livraison se sont bien passées.

    Avis du , suite à une expérience du par JP M.

  • 4 / 5
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    Pas de pb à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE F.

  • 5 / 5
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    Très belle montre avec les chiffres bien visibles pour une personne à vue très réduite

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Choix importants de prduits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 4 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Ras à ts ls niveaux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.

  • 4 / 5
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    Facilité d'utilisation du site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA T.

  • 5 / 5
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    Pas de problème particulier sur le site qui est très clair. La livraison s'est bien passée, le colis était un peu endommagé mais pas les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien. Pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J.

  • 3 / 5
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    pas trouver la montre pour homme parlante

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE O.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous proposons plusieurs modèles de montres parlantes pour homme. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations au 0479333175. Nous serons ravis de vous aider à trouver la montre qui répondra parfaitement à vos attentes ! Cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 5 / 5
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    Nombreux choix , bonne description du produit , et pas de mensonges sur le grossissement comme beaucoup le cas sur d'autres sites qui vendent des grandes loupes rectangulaires de 15 a 20cm de cotés , tres grand champ donc , marquées souvent grossissement x5 , alors que c'est environ 1,5 x ! !!! Donc presque Rien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Commande bien reçue et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Toujours des livres différents. Et des magazines également ce qui est rare à trouver. Les personnes au téléphone sont agréables et disponibles. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TASSADIT S.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Ce site est parfait pour toutes formes de mal voyances, on trouve beaucoup de produits qui aident le quotidien des personnes atteintes de pertes de vision handicapant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite ! Service impeccable et soigneux. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait 👌 rapide et vos informations mon été utiles

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité entre la commande et la réception du produit. Choix de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.

  • 4 / 5
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    Le site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée avec une petite réserve: j'ai eu des difficultés pour entrer d'un côté l'adresse de facturation et de l'autre l'adresse de livraison qui étaient différentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE M.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’ajout d’adresses de facturation et de livraison différentes. Nous allons travailler pour rendre ce processus plus intuitif. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0479333175 pour toute assistance. Cordialement Guillaume de Mieux Voir

  • 3 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE T.

  • 5 / 5
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    Rien à redire Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé aussitôt l'appareil qui nous avait été conseillé. Plus un autre qui ne nous a pas convaincus a priori.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    ,...

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE W.

  • 4 / 5
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    J habite en hollande et ne peut pas recevoir mes commando's ici. C est dommage car je ne sui pas toujours en france

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOLEIN S.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés de vous informer que nous ne proposons pas de livraison aux Pays-Bas. Nous comprenons que cela puisse être frustrant si vous ne pouvez pas toujours réceptionner vos commandes en France. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 5 / 5
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    Efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Bonjour, livraison hyper rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Information suivi et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Site très intéressant pour les mal voyants. Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Qualité du produit et rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 4 / 5
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    service ok notice pas de FRANCE produit excellent bien bien ii

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE G.

  • 1 / 5
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    On ne peut pas se fier aux indications-produits du site puisque la règle loupe annoncée x3 est en fait une règle qui ne grossit pas plus que la loupe x2 déjà en ma possession. Quelle déception pour mon fils qui espérait tant une solution plus efficace pour lui....

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la déception de votre fils concernant la règle loupe. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsqu'on attend une solution plus efficace. Le grossissement est fourni par le fabricant, mais nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Nous serions heureux de vous proposer un échange ou un remboursement, selon votre préférence. N'hésitez pas à nous indiquer la solution qui conviendrait le mieux. Merci pour votre compréhension, et encore désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 5 / 5
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    Service rapide ma loupé me donne tte satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE C.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation. Efficacité rapidité dans l'envoi du produit. Achat securise

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    très bon suivi d'information de commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès et bien du choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.

  • 4 / 5
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    Produit bien reçu en temps et en heure mais manque de descriptions sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée. Concernant le manque de descriptions sur le produit, nous en sommes désolés et allons veiller à améliorer cet aspect pour plus de clarté à l’avenir. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur le produit, n'hésitez surtout pas à nous contacter au 0479333175. Cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 3 / 5
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    Découverte du magazine : articles écrits en gros caractères gras Facilité la lecture pour la personne mal voyante

    Avis du , suite à une expérience du par LEONE G.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Pratique bien classé

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA O.

  • 5 / 5
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    Site clair et focntionnel, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.

  • 5 / 5
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    rapidiré etéfficacité entre la commande et la réception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaire car livraison confirme et le paquet était très bien fait pour éviter la casse.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P.

  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

  • 5 / 5
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    Rapidité et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE J.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite bien qu'il manquait un petit élément avec la lampe..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser. Accueil téléphonique très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service avec un envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE G.

  • 4 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE M.

  • 5 / 5
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    Du choix et des explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Service commercial au top: j'ai fait mon achat pendant la période estivale et il y a eu un problème lors de la livraison. J'ai aussitôt été contactée par Mieux Voir et nous avons trouvé une solution. La personne qui m'a contactée a été très arrangeante, soucieuse de satisfaire sa clientèle. Le réveil correspond aux besoins de ma grand-mère, je recommande Mieux Voir et je n'hésiterai pas à effectuer d'autres achats à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE P.

  • 5 / 5
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    Trés bon service le colis est arrivé comme prevu

    Avis du , suite à une expérience du par KAY S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    très bonne navigation, les résumés sont bien et permettent de faire un bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Facile à repérer mon souhait. Livraison très rapide, 2 jours après la commande. Bien emballé, parfait. Je conseille vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCKY C.

  • 4 / 5
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    Le livre était un peu écorné...

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    La livraison a été très rapide et efficace. Le produit nous convient tout a fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE T.

  • 5 / 5
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    Très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    le produit correspond bien à mon besoin et à sa description

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Expédition à la vitesse de la lumière…. normal pour «  mieux voir « . Merci tout à été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 3 / 5
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    Très difficile de passer commande depuis smartphone demande de facture à une autre adresse que livraison. Après 5 essai enfin accepté mais pas fait du tt facture avec livraison. C'était pour un anniversaire super génial. Au standard on me dit que c'est possible de le faire et de demander en échange un petit mot pour l'anniversaire. Demande faite depuis le site et non réalisé .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre commande sur smartphone et pour l'erreur de facturation. Nous comprenons également votre déception concernant le message d'anniversaire manquant. Nous vous envoyons à ce jour notre magazine Actualité et Jeux pour nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe de Mieux Voir

  • 4 / 5
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    Site bien organisé....

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 4 / 5
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    Vous pourriez proposer plusieurs grandeurs de bracelet, j'ai du refaire 2 trous pour l'adapter au bras de la personne concernée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

    Réponse de mieux-voir.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré. Nous comprenons que l'ajustement du bracelet est important et regrettons que vous ayez dû faire des modifications. Bien que nous ne puissions pas proposer plusieurs tailles pour nos bracelets. Merci de votre compréhension. Cordialement, Guillaume de Mieux Voir

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Je connaissais le produit que je cherchais et surtout vous le vendez bien moins cher que certains concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    Site facile à lire en gros caractères bien distincts

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La livraison est parfaite, mais il serait judicieux que le mode d'emploi soit rédigé avec des caractères plus gros, étant donné qu'il s'agit d'une lampe basse vision! Cela tombe sous le sens.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du produit. Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide, envoi soigné, montre parlante conforme à la description et très simple d’utilisation. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, reçue rapidement, très bon vendeur de matériel pour malvoyants

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ M.

  • 5 / 5
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    pleinement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE C.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé plusieurs fois chez mieux voir et à chaque fois, c'est top ! Ça fait du bien d'être en face de professionnels...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Articles reçus rapidement et répondant tout à fait à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.

  • 5 / 5
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    Ma maman est ravie. Génial de pouvoir entendre l'heure . DMLA a 47 ans 1er œil. Le 2eme œil a pu bénéficier du traitement par laser à Paris. Hôpital de Créteil . Uniquement 1/10 à 1 œil. Ma maman à 89 ans. Je vis avec elle. Difficulté pour payer par carte bancaire via votre site. Un Monsieur charmant a pris le relais et effectué l'achat par téléphone. Commandée vendredi Et livrée jeudi. Entre-temps La Poste nous avait prévenu qu'il y avait un peu de retard. Encore merci. Mimi et Pascale

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 4 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONNE B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    livraison dans les temps, conforme à ce que nous attendions site facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY R.

  • 5 / 5
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    réception rapide matériel semble de bonne qualité emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    excellent site sérieux et compétent livraison rapide et excellent rapport avec le service client

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

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