Résumé des avis
La marque www.mieux-voir.fr est appréciée pour la facilité de navigation, un service attentif et une expédition rapide. Les produits sont conformes aux descriptions et le showroom offre une riche sélection pour les handicaps visuels. Les clients expriment une satisfaction générale et recommandent ce site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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commande livrée rapidement. Je ne connaissais pas ce site. Je recommande.
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Rapide ! Bon suivi de la commande et bon conseil au préalable !
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Livré en temps et en heure
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De bonnes idées utiles
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Livraison impeccable et rapide.
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Très bien
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commande facile, expédition rapide
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Réactif. Simple. TB
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Je recommande. La créatrice du site que j'ai contactée par téléphone m'a donné de bonnes informations et m'a bien guidée pour mon achat. La livraison a été dans les délais attendus.. Je renouvellerai l'expérience sans hésiter car c'est une entreprise sérieuse avec laquelle nous pouvons demander des coinseils. Très satisfaite du prooduit qui a épondu à mes attente. Merci
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la livraison par colissimo n'a pas été à la hauteur. Livré 3 jours après la date prévue
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Réponse de mieux-voir.frSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Bien que nous ne soyons pas directement responsables du service de livraison Colissimo. Nous prenons très au sérieux votre expérience client et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que ce retard a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation et améliorer nos services de livraison. A bientôt ! Guillaume de Mieux Voir
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produit reçu en bon état et rapidement
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Très bien !
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Site clair et choix étoffé. J'ai pu choisir des livres pour ma mère facilement. Expédition rapide.
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La navigation sur le site est très facile. Livraison rapide.
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Livraison rapide et produit livré en bon état
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Navigation facile, livraison rapide, le sérieux de l' équipe mieux voir et l amabilité lors de notre visite, pourtant il était presque 12h et départ vers 13h nous étions de passage et pas de rdv pris.
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Offert ce week-end end a une personne fêtant ses 97 ans . Elle a apprécié la grande taille des caractères ( jeux magazine) a voir dans le temps ! .
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Libre parfait, commande reçue en temps et en heure! Bravo et merci.
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Rapide et article correspondant
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site clair accueillant. Livraison parfaite
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Site très utile pour connaître ce qui existe et peut aider quand on perd la vue.
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Vraiment parfait à tout point de vue. Merci
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La livraison a été rapide et conforme à la commande, et la fourniture de très bonne qualité, Merci !
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R À S
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Très bon site et livraison rapide
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Très bon site, bien organisé, livraison rapide et produits de qualité
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Enchantée de ma commande qui correspond parfaitement à mes attentes
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Colis reçu dans les temps, super bien emballé, et ravi de ma balance parlante !
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Parfait cadeau pour ma mère elle a aimé
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Frais de port trop chers!!!!
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Réponse de mieux-voir.frSignalerBonjour, Nous comprenons à quel point les coûts d'expédition peuvent être un élément important dans le processus d'achat, et nous sommes désolés si cela a impacté votre expérience. Nous voulons vous assurer que nous appliquons simplement les tarifs de nos transporteurs partenaires, et nous ne générons aucun bénéfice supplémentaire à travers ces frais. Cependant, nous comprenons que même les tarifs de transporteurs peuvent sembler élevés à certains moments. Nous apprécions votre compréhension et vos commentaires, qui nous aident à améliorer constamment nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous téléphoner. Cordialement Guillaume de Mieux Voir
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Livraison rapide et produit conforme
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Problème de livraison (colissimo à reporté 3 fois) mais par contre le produit commandé est très bien
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Je suis très satisfaite de ma commande; rapidité de sa livraison et suivi de la livraison excellent;
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pas de pb
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PARFAIT
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la lecture serait plus facile si c'était écrit en blanc sur noir ! c'est pour un ami de 80 Ans
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Réponse de mieux-voir.frSignalerBonjour, merci pour votre suggestion ! nous avons réaliser une étude pour le choix des contrastes dans nos magazines, le texte noir sur fond blanc a été retenu. Malheureusement nous ne sommes pas en mesure de pouvoir éditer un magazine supplémentaire avec le texte blanc sur fond noir. Cordialement Guillaume de Mieux Voir
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Le produit est bien. Livré dans les temps mais l’emballage était à moitié déchiré.
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Réponse de mieux-voir.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais prévus. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par l'état de l'emballage. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons très au sérieux les problèmes liés à la qualité de nos livraisons. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement L'équipe de Mieux Voir
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site bien fait, facile de trouver, la description est claire
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Aucun avis particulier 6
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satisaite
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satisfaite
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livraison rapide et livres parfait pour des personnes qui ont des gros problèmes de vue
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Pour l instant tout va bien .
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très bien le rappel quand le produit est approvisionner
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Bracelet très difficile à mettre
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Réponse de mieux-voir.frSignalerBonjour, la montre parlante DianaTalks Royal est dotée d'un bracelet classique, vous avez la possibilité de le changer. Étant toujours dans le délai autorisé de 15 jours "satisfait ou remboursé", je vous invite à nous la retourner rapidement si elle ne vous convient pas. Dans le cas où vous souhaiteriez des renseignements complémentaires, vous pouvez nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 0479333175 ou par mail sur mieuxvoir@gmail.com, Cordialement, L'équipe de Mieux Voir
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Envoi rapide. Parfait
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Produit conforme à la commande, le délai de livraison respecté
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Premier achat sur le site, satisfaite du produit, très bien emballé, livraison rapide mais les frais d'envoi un peu trop élevé
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Personnel très réactif, toujours soucieux de la satisfaction du client. Beaucoup de bienveillance
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Service client excellent ! Très professionnel, gentil et arrangeant. Premier achat qui confirme les prochains. Totalement satisfaite de la taille de police (18 et 20) parfait pour enfin reprendre le goût de lire.
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Produit parfait Très facile à programmer
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clair
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conforme a mon attente
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Site très clair
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Rapidité de la commande. Produits identiques à la commande.
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Envoie rapide et livre conforme aux attentes
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Parfait pour les personnes qui souffrent d'une DMLA très avancée comme ma maman.
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site très bien, livraison rapide et soignée
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Très bien
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Commande facilement passée et livraison rapide. Impeccable.
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R.A.S. c'est parfait. (l'objet étant destiné à des personnes malvoyantes, pour celles qui souhaiteraient programmer il vous faudrait une grosse police de caractères sur la notice)
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Magazines disponibles, expédiés et reçus très vite.
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Site clair.
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La recherche sur le site est facile
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livré dans les temps !
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CDE NORMALE.
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bon accueil téléphonique et livraison parfaite et rapide
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objet très beau dans son étui. Bien que j’ai acheté la règle loupe la plus puissante sur le marché, j’eusse aimé pouvoir obtenir une avec une plus puissante performance.
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Site très bien organisé. Navigation facile.
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Produit reçu très rapidement et correspondant exactement au descriptif
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Satisfait .le site est simple d'utilisation, les informations sont claires. Et ma commande est arrivée rapidementvsans aucun problème.
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Peux de choix et pas vraiment adapté aux clients éventuels.
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Réponse de mieux-voir.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous aviez trouvé notre sélection limitée, ainsi que notre service ne correspondait pas pleinement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour comprendre comment nous pouvons améliorer nos prestations. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les aspects spécifiques qui vous ont déçus ? Merci encore pour votre retour, et n'hésitez pas à nous contacter directement au 0479333175 si vous désirez plus de renseignements. Cordialement, L'équipe de Mieux Voir
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Très bons livres pour mal voyant
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Très bien commande Très rapide. Site très clair. Livres bien emballés et en parfait état.
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Livraison rapide. Merci
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très bien
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Livraison rapide
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A l'écoute, livraison rapide, impeccable
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Livraison rapide. Très bien
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Excellent et service ultra rapide...
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Très satisfaite de Mieux voir
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La montre correspond.parfaitement à mon attente. Commandée jeudi matin, arrivée vendredi en Colissimo.
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parfait
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Juste parfait
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parfait
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J'ai commandé un jeu de bridge, pour ma maman mais pour jouer au rami. Le problème c'est qu'il y un jeu avec le dos rouge et un autre avec le dos bleu. Laurent a parfaitement compris mon souci. Dès le lendemain je recevais un autre jeu bleu. Et,oui, il y a encore des personnes humaines. Mille merci, Laurent.
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Tout est très clair et intuitif
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Livraison très rapide Bonne qualité de montre
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Très bien
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bonne rapidité de la livraison
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Très bien
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J’ai été très bien renseignée et le produit correspond bien à ma demande. Malheureusement j’ai du le renvoiyer car la personne pour laquelle il était destiné n’a pas pu s’y adapté.
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Site clair facile a utiliser
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Commande passée facilement sur le site. Livraison rapide. Les produits commandés sont conforme à les attentes.
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Vérifiez svp le fonctionnement de vos montres avant de les expédier...ça m'éviterait de me déplacer à la poste ( ici la poste.fr retourbal ne passe pas à domicile) Cordialement
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Facile d’acces
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Très satisfaite, délais respectés, produit bien emballé conforme à la description
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livraison rapide
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parfait
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bien
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