Avis clients de mieux-voir.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site accessible ; Commande rapide, livraison rapide, conditionnement du produit parfaite ! Niveau au dessus du produit commandé, hélas.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers à l'écoute et très réactifs. Livraison rapide et soignée. Les échanges possibles avec une conseillère malvoyante (Maryse) permettent d'identifier les besoins et de recevoir des conseils en parfaite adéquation avec le niveau de handicap rencontré.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit livré rapidement

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après un premier petit loupé dans la commande initiale, Mieux-Voir a été extrêmement réactif dans la correction de cette petite erreur. Je suis donc doublement satisfait de la prestation effectuée.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien vu😉

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Site facile d'utilisation. Livraison rapide. Colis bien emballé

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  recherche facile du produit

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait Seul bémol On accepte un prix consecant comme souvent attribué au handicap

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique. Facilité de la procédure de commande et de règlement. Pertinence des produits adaptés aux besoins. C'est parfait .

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  site très facile à naviguer, tout est bien classé et la recherche d'un produit spécifique est très facilitée.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  explication précise et claire - rapidité de commande

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• 3 / 5

  

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  Compliqué pour mémoriser des numéros

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  Réponse de mieux-voir.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre téléphone. Nous sommes désolés d'apprendre que vous le trouvez compliqué, et nous comprenons l'importance d'une utilisation intuitive de nos produits. Nous sommes ici pour vous aider et améliorer votre expérience. Pourriez-vous s'il vous plaît préciser les aspects du téléphone que vous trouvez complexes ? De plus, notre équipe d'assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et fournir toute l'aide nécessaire pour vous assurer une utilisation fluide du téléphone. N'hésitez pas à nous contacter au 0479333175 ou par e-mail à mieuxvoir@gmail.com. Nous vous rappelons également que si le produit ne vous convient pas vous disposiez d'un délai de 15 jours "satisfait ou remboursé", à compter de la date de réception du produit chez vous. Cordialement, L'équipe de Mieux Voir

• 5 / 5

  

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  Équipe très simpatique et à l’écoute

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair et agréable, avec un large choix axé sur la qualité. Envoi rapide et soigné de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Bons produits pour les malvoyants.

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• 5 / 5

  

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  Site précieux Entreprise précieuse pour les mal-voyants comme moi.

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Approche du site simple et facile

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• 4 / 5

  

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  service client à l'écoute, livraison rapide, produit bien emballé et de qualité

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Peut-être insérer davantage de photos des produits, pour se rendre compte des dimensions et des qualités visuels.

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• 5 / 5

  

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  très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème avec mieux voir, toujours satisfait de nos relations

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• 5 / 5

  

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  Site fort utile et bien fait.; Services très bien assurés : livraison rapide ; matériel de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Facilité globale: choix, prix, livraison..

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bon site avec un tres beau catalogue

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas tous sur le site par rapport au catalogue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Magazines parfaitement adaptés à la basse vision

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme au catalogue reçu rapidement et bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas encore été sur le site. J’ai juste taper dans Google Bible à grand caractères

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• 4 / 5

  

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  J’ai apprécié la rapidité de l’envoie

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide; colis bien protégé super

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat . Je suis très satisfaite et le jeu de cartes convient bien .

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L' envoi a été très rapide. Pouvoir faire un test sur 2 magazines et une bonne idée.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, livrés dans les temps. La montre convient parfaitement à ma mère dont la vue est très faible.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours des matériels fiables et innovants

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute des clients. De bons produits et envoie très rapide

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Facilite de commande et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Joli

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• 5 / 5

  

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  Article livré dans les délais et rapidement

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service tres rapide livraison parfaite

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette lampe est très adaptée pour ma mère qui a une DMLA. Elle améliore sa lecture, et facilite ses moments de repas. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair Les délais de livraison sont satisfaisants Le produit correspondant à la présentation

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable délai et qualité

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• 5 / 5

  

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  Service clients, conseils et rapidité de livraison sont excellents

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE .JE RECOMMANDE commande expédiée et reçue très vite très réceptif au téléphone

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et complet Commande facile livraison rapide et produit bien protégé

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel: J'ai passé une commande pour mon père: Livraison top, très rapide! Je verrais avec lui la semaine prochaine, mais à priori, tout bien.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits adaptés aux mal voyants

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, fclair, facilité des recherches. J'aimerais préciser la qualité de l'accueil téléphonique qui mérite d'être soulignée.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil téléphonique au top des conseils du choix dans les produits des retours faciles.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique. Prise en compte de la commande et livraison très rapide. Merci !

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation simple livraison rapide produit conforme

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien fait

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité des photos n'est pas très bonne. J'ai pas réussi à trouver en quelle matériaux cela avété fait. la livraison a été rapide.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous prenons note de vos réflexions afin d'améliorer nos produits. Belle journée à vous. Toute l'équipe MIEUX-VOIR.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Délai de livraison 2 jours, parfait.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  existe t-il une assurance spécifique pour cet appareil ( style assurance pour téléphone portable

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Réponse de mieux-voir.fr

  

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  Bonjour, Il n'existe pas d'assurance spécifique pour l'Orcam Read, du moins nous n'en proposons pas, cependant elle est  garantie 2 ans, MIEUX VOIR s’engage à remettre en état ou à remplacer dans des conditions déterminées le produit si un défaut apparaît dans un délai de 2 ans après la vente. Toutefois vous pouvez chercher de votre côté en matière d'assurances pour tous portables ou appareil connectés, auprès de votre banque ou assureur. En espérant avoir répondu au mieux à votre question. Cordialement, Toute l'équipe de MIEUX-VOIR

• 5 / 5

  

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  Facilité pour commander et livraison très rapide.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile a explorer, bonne communication avec un assistant, très bon suivi humain, catalogue papier complet fourni avec la commande, je recommande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons produits, bon suivi de commande et réception rapide

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison rapide

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La montre est bien arrivée et rapidement mais elle n’était pas réglée à l’heure comme indiqué sur le site. La montre parlante précédemment commandée est défectueuse ce qui est regrettable, nous allons devoir la renvoyer et c’est pourquoi nous avons dû commander une autre montre. J’espère que le SAV sera à la hauteur !

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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  Réponse de mieux-voir.fr

  

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  Nous prenons en compte votre expérience. Oui ordinairement nous réglons à l'heure toutes nos montres prêtes à l'envoi, veuillez nous excuser pour cet oubli. Vous avez la possibilité de nous retourner tout article sous 15 jours si ce dernier ne convenait pas ou s'il avait une anomalie de fonctionnement, dès lors, notre SAV procède au remboursement. Toute l'équipe de MIEUX-VOIR vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Je trouve ce site très intéressant pour les personnes malvoyantes et je trouve dommage qu'on puisse trouver tous ces objets ou autres dans le commerce.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente relation client .

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité

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• 5 / 5

  

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  Loupe bien reçue dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique à l’écoute du besoin , simple et agréable , parfait !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok....

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à notre attente

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• 5 / 5

  

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  BONJOUR à TOUTE L EQUIPE DE MIEUX VOIR ,C EST MA PREMIERE COMMANDE SUR VOTRE SITE ET JE PEUX VOUS DIRE QUE J E SUIS TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE ET CONTENTE D ETRE TOMBE SUR UN SITE SERIEUX ;SI IL Y AVAIT PLUS D ETOILES POUR FONNER MON AVIS ? J EN AURAIS MIS BEAUCOUP PLUS J AI REçU LE CATALOGUE ET J AI DECOUVERT DES PRODUITS QUI M INTERESSE MERCI ENCOR JE VOUS SOUHAITE A TOUS UNE BONNE ET BELLE JOURNEE ET UN BON COURAGE ;;;;EXCUSEZ MOI SI J ECRIS EN MAJUSCULE

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide !

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  Bon site avec beaucoup de choix

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  sîte facile à accéder

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  Enfin un magazine et des jeux pour ceux qui voient mal. C'est pour ma mère de bientôt 92 ans dont la vue a baissé. Son passe-temps : les mots fléchés/ croisés.

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  très bien

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  Les personnes âgées reçoivent le catalogue papier qui réussit à les faire rêver, la réalité du produit téléphone portable a été toute autre, a un prix très très élevé. Pas de pb pour naviguer et commander

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  Réponse de mieux-voir.fr

  

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  Nous comprenons pleinement votre déception à l'égard des prix élevés que représentent nos articles, mais nous ne faisons que faire respecter les tarifs des fabricants. Comme répondu sur votre avis précédent, nous vous rappelons qu'il est préférable de nous contacter avant tout achat au 0479333175 pour qu’on puisse vous aiguiller dans votre choix. Avec toute notre sympathie, Toute l'équipe de MIEUX VOIR.

  Réponse de A A

  

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  Nous ne souhaitons pas poursuivre le débat. Merci

  Réponse de mieux-voir.fr

  

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  Malgré toutes nos tentatives, il est regrettable que vous ne vouliez pas débattre d'avantage, nous étions soucieux de trouver une solution ensemble afin de vous satisfaire au mieux et palier aux désagréments que vous avez rencontrez. Cordialement, Toute l'équipe de MIEUX VOIR

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  Navigation simple sur le site et donc parfaite pour la mmavoyante que je suis. Livraison rapide.

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  Servi par retour de courrier. Bravo.

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  très bien

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  bbbb

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  Simplicité et efficacité

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  tout a fait satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  C’est un bon site, à l ‘écoute de ses clients ,poursuivez ainsi

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• 5 / 5

  

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  Arrivée assez rapidement c'était pour offrir donc très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Madame/Monsieur J ai achete le clavier d3 marque gemac pour Mal voyants . Je suis satisfaction du service depuis l achat jusqu a la livraison. Note : tres bien

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ve site, produit de qualité, livraison très rapide, colis bien emballé.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique