Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des pièces, les prix attractifs et la livraison rapide. L'expérience est généralement positive, avec un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Délai de livraison un peu long, frais d'envoi assez chers et pas beaucoup de points relais disponibles. Le large choix de pièces et d'accessoires disponibles compensent ces défauts.
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Les articles commandés sont arrivés rapidement et étaient compatibles avec mon vehicule
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Livraison rapide et article conforme.
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Excellent
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très bonne qualité et prix défiant toute concurances
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rien redire
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Super rien n a dire
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Très bon site, livraison rapide, bon rapport qualité prix, pièces de qualitées, bien emballé
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Très satisfait
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Tres bien
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Toujours aussi content a part qu il manquait une pièce a ma commande
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Envoi rapide pièces de qualité en cas d erreur tout est simplifiée
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Bonne application
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Les prix sont corrects et les délais de livraison respectés.
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Parfait comme d'habitude
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Livraison rapide et bonne qualité
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Je recommande sans soucis 👍
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Je suis bien satisfait
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Parfait
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J'ai payé pour avoir le produit plutôt et je ne l'ai pas eu à la date précise. Vous avez donc mis l'argent dans votre poche. Je traduit cela de malhonnête
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Aucun souci
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site tres facile fiable prix exellent
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Reçu rapidement
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Site bien détaillé. Bon service
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Les gorges de fixation du moteur de la piéce reçue avaient été embouties avec une erreur d'angle de 15 à 20°. J'ai été obligé de les retravailler à l'enclume. Sinon j'avais jusqu'à présent toujours été satisfait des produits vendus par MisterAuto. Dommage !
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Rapide et efficace
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Tres satisfait comme à chaque fois. Petit problème, j'ai dû me re-inscrire comme un nouvel utilisateur car je n'était plus dans votre base de donneés clients !?
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Délais de livraison très correct, et marchandises correspond à la commande
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Car mon colis a été déposé dans un point pickup et le gérant l a donné à une mauvaise personne. Du coup je n ai pas reçu ma commande et malgré les démarches faites chez mister auto toujours aucun remboursement (425€) donc je trouve ça honteux car moi j ai perdu mon argent et je n ai pas mon colis n y remboursement.
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous tenons à vous informer que notre service client a été bien prisé en compte votre demande et va vous contacter dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A ASignalerJe vous remercie de prendre en considération ma requête mais comprenais moi que ici je suis bloqué avec 425€ dépensé et voiture non refaite car pas la pièce.
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2 essuie-glaces ne sont pas les bons et ce n'est pas la 1ère fois
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Ponctuel, produit correpond à la commande.
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Pas reçu ma commande du début mars....
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons consulté votre commande et selon le suivi du transporteur, celle-ci vous a été livrée le 06 mars 2024, comme indiqué lors de la validation du paiement. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A ASignalerJe peux vous confirmer que je n'ai jamais reçu mon colis. J'ai, de toute manière, reçu une confirmation de votre transporteur qui me confirmait que mon colis avait été égaré... Vous ne communiquez jamais avec votre transporteur???
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Je n'ai pas mis excellent car 6 jours d'attente par rapport à deux autres commandes effectuées le même jour et livrée en deux jours.
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Bon site bien achalandé mais livraison trop lente
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bonjour très bon service commande bonne et colis vite arriver et de bonne qualité je conseille a mes amis et au gents que je connait de venir sur votre cite pour faire leur achat car mister auto et fiable
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C'est pas la bonne pièce, j'ai commandé un démarreur opel corsa diesel et je reçois un démarreur opel corsa essence j'en fais quoi
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu un démarreur qui n'est pas compatible avec votre véhicule. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Non
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Mister auto c'est un très bonne application mais les délais de livraison ne sont presque jamais respecter et je ne suis pas remboursé lorsque il y a un délai de livraison malgré que je paye un supplément pour une livraison plus rapide
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Super
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Livraison OK et pièces ok
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site tres convivial
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Le moins chère , le plus rapide , je recommande
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Mister auto est plus rapide que la concurrence (Doc) mais propose moins de choix si votre voiture n'est pas Française.. Délais de livraison rarement respecter pour ma part. Radiateur reçu sans protection et quelques coups qui ont écrasé les ailettes en aluminium. Cependant j'en suis content malgré tout.
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excellent achat et qualité , mais j'ai du renvoyé plaquettes de frein et Disque avant étant donner la différence lors du déballage en épaisseur de disque alors que les normes était correcte a la commande .
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Parfait vraiment à part le délai de préparation et de livraison
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La date de livraison n'a pas été respectée mais les colis sont arrivés en bon état et la commande était complète.
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Bonne correspondance des pièces. Prix très corrects. Livraison dans les temps. Point relais près de mon domicile. Super !
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Entierment satisfait de ma commande .
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J'ai commandé deux vérins de porte, ils ne sont pas identiques, un des deux vérin est bloqué.
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu des vérins de coffre qui n'ont pas une réponse à vos attentes. Si vous souhaitez les retourner, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider. Comme geste commercial, nous vous adressons un bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Pièce achetée pour Hyundai i10 et super pas de problème, tout est bon merci Mister auto
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Je pense que niveau compatibilité de pièces avec le VIN pourrait être nettement plus simple et compréhensif sinon super les pièces sont de bonne qualité et le sav super !
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Parfait
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Déçu qu on m ai fait attendre 3 jours pour finir par me dire que j allais être remboursé car la pièce était indisponible
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CONTACT FACILE
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service pratique, prix intéressant, personnel très professionnel,
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Client depuis plus de 10 ans, toujours satisfait. Seul bémol, expédition un peu trop lente quand on attend la pièce pour réparer. Merci aussi de soigner l'emballage des pièces plus fragiles comme filtre d'habitacle qui souffrent régulièrement du transport ( déformation)
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bon calité prix et piece tres valable
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Pas la marque commandée sur un embrayage
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het stuk paste perfect
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Commande impeccable et livraison parfaite
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Parfait pour ma commande
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Produit conforme a la description des produits commandé et expédition rapide je recommande le site mister auto
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super
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la livraison n'a pas eu lieu a l'endroit habituel
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Facilité à trouver les pièces recherchée, prix
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Très bon matériel il le reste que les plaquettes se la seat à mettre lundi le 08 avril tout le reste top
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La photo des amortisseur montre bien les caches poussières et je les reçois sans et ont me propose une reprise et non un échange
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous tenons à vous informer que les photos sur notre site web sont fournies à titre d'illustration uniquement et nous vous invitons à consulter les spécifications techniques du produit à l'avenir. Afin de retourner les produits, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Simplement parfait
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Qualité prix
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Bonjour, j ai eu droit à un bon de 5 euros que j ai utilisé pour une commande mais la pièce etait défectueuse j ai recommandé une autre pièce qui elle était ok et vous m avez remboursé la pièce moins les 5 euros je ne comprend pas pourquoi le bon est décompté car c est moi qui est eu les problèmes de demontage remontage....cela est dommage venant d une société comme la vôtre en attendant une réponse de votre part ,bien à vous
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous tenons à vous assurer que votre bon d'achat est actif et qu'il sera visible et utilisable lors de votre prochaine commande. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre service client qui va vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A ASignalerD accord merci bien à vous
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Produits conformes. Rapidité de livraison.
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A la suite de ma dernière commande, j'ai été livré d'une pièce incompatible avec mon véhicule d'où perte de temps et d'argent.
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un kit d'embrayage qui n'est pas compatible avec votre véhicule. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon, vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Produit de qualité,service et livraison
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Rapport qualité prix, vitesse de livraison. Merci mister auto.
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Super service
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facilite pour trouve les pieces sur votre cite et livraison rapide...merci a vous .
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Pour une fois il a pas laissé le colis devant ma porte a la vue de tous comme la dernière fois
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rien à dire
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LIVRAISON RAPIDE
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bonjour,colis livré a une mauvaise adresse .j'ai du moi même faire des recherches ;Le colis a été livré ,non déposé derrière une camionnette en panne d' une entreprise de chauffage . dans l'entreprise personne n'a signé la réception donc le chauffeur a signé lui même . mister auto m'a envoyé par 2fois le document de non réception en insistant toujours sur une fausse déclaration en punissable J'avais donc l'impression que l'on ne me croyais pas .J'ai payé pour une livraison a domicile et pas un mot d'escuse n'y remboursement des frais de livraisons.Pas bien
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A ASignalerMerci pour le geste . J' ai eu de nouveau là-même problème et toujours avec Dpd etun colis envoyé par la firme Mathilde M Le problème ne vient pas de vous mais du chauffeur de Dpd Je me tiens à la disposition de Dpd pour toutes questions Bien à vous
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Site bien conçu. Clair et facile. Prix,livraisons et produits très corrects. Bravo.
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conforme
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Commande conforme dans les délais
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Parfait
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Conforme à ma commande, délai respecté
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Service après vente excecrable, dommage qu on ne sait pas mettre 0 etoiles je commande mes pièces ailleurs maintenant
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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site détaillé , service rapide , grand choix de pièces , prix raisonnables
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Articles conformes à la description. Livraison en point relai dans un délais raisonnables. Produits reçu dans un très bon état. Je recommande
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Livraison rapide. Excellent rapport prix/qualite
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€140 betaald voor batterij die niet werkt !!
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Facilité
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Top
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cool facile
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Livraison conforme.Tres bon rapport qualité prix.
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Tres bien service
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SUPER
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tres bon service
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Très bonne batterie tien dans le temps
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Navigation aisée sur le site, grand assortiment de pièces, prix serrés et livraison rapide.
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Parfait
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Avis affichés par ordre chronologique