Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des pièces, les prix attractifs et la livraison rapide. L'expérience est généralement positive, avec un bon rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rien à dire. Top
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toujours comptent depuis des année
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Expédition rapide, pièce d'excellente qualité, prix compétitif...Mister auto a fait des efforts sur l'emballage et l'expédition.
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Service plus rapide que la concurrence et prix corrects c'est pour cela ue je commande chez Mister Auto Merci J-P
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Le site est très facile d'utilisation. Malheureusement le produit choisi n'est pas compatible
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Bon produit
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Prix raisonnable et grand choix service sérieux et livraison
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C’était pas ma première commande et comme les précédentes toujours les bonnes pièces et le meilleure service
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Demande commandé prioritaire, je paye pour et encore plus tard que si pris normal. Perdu le client
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons consulté votre commande et selon le suivi du transporteur, celle-ci vous a été livrée le 17/04/2024, comme indiqué lors de la validation du paiement. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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J'ai reçu la commande super vite
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Super
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Site clair, références OEM faciles à trouver...délai correct, mais manque les promos d'avant qui étaient plus importantes
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Site assez bien. Délais de livraison pas tjs rapide
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Livraison rapide, bien emballée et surtout une fabrication récente (avril 2022) alors qu’il s’agit d’un kit distribution pour une voiture ancienne, plus fabriquée depuis 1990. Tous les éléments du kit sont estampillés au laser de la marque SKF, ce qui est également un élément de traçabilité apprécié
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Très bien , service soigneux et rapide, à recommander
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on trouve tout ce qui est nécessaire pour l'entretien d'un véhicule
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Très bien, commande reçue dans les temps et conforme à mes attentes. Je trouve que les prix sont très intéressant. Colis bien emballé et caisse robuste pour contenir 10 L d'huile.
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Colis en très bon état, prix imbattables, positif sur positif.
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Parfait produit et livraison rapide
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Article parfait très facile à installer
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Is het mogelijk om in het vervolg mij een Nederlandstalige mail te sturen a.u.b. ??? Het is niet omdat mijn naam franstalig klinkt, dat ikzelf niet Nederlandstalig ben !!
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Super et site honnête
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Commande et marchandises : ok . Délai de livraison trop long surtout qd le véhicule est immobilisé en attente des pièces
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LAMENTABLE !! Après 11 jours, toujours pas reçu la commande (hors délai) Je contacte Mister Auto = mail automatique me demandant de patienter pendant leurs investigations via le transporteur (Mondial Relay). Après 15 jours, je contacte Mondial Relay qui me confirme que le colis est égaré mais que Mister Auto ne les a pas contacté (!!) Je téléphone à Mister Auto et explique la situation à une personne désagréable, parlant mal le français et qui me répond comme un automate sans écouter mes explications que je devrai patienter 30 jours pour espérer recevoir le colis...(ce n'est pas garanti). Excédé, je demande le remboursement de ma commande, ce qui est d'abord refusé et ensuite accordé devant mon énervement mais avec un délai de... 30 jours (et encore, parce que j'ai re-téléphoné pour réclamer à nouveau...). J'ai déjà effectué des commandes chez Mister-Auto (et ça s'est bien passé) mais cette expérience désastreuse (la dernière !) montre que lorsque les choses se passent mal, il ne faut pas compter sur leur SAV.
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Nous vous informons que votre remboursement a été effectué le 06/05/2024. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Produits et livraison en tous points conformes.
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Très vite pour obtenir le matériel nécessaire.
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service rapide de la commande a la réception rien a dire c'est parfait
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Bien il me manque des pièces et plus de pièces endommagé
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous vous assurons que notre service client a été bien prisé en compte votre demande et va vous contacter dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Bon
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Très bien
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Rien à redire. Parfait
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Ma commande est arrivée sans grand délai chez moi
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Sans problème
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Bonne pièce pour mon Mercedes gl x 164 de 2006 mister auto c est un prix resonable et livraison rapide merci a l équipes mister auto
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Bon fournisseur
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Site fiable est sans surprise! A recommandé
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Parfait pour tout
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Dommage pour le délais trop long
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La navigation sur le site est relativement bien faite. La livraison est au top les produits sont très bien emballé. Dommage que le prix est relativement un peu plus élevé que le concurrent. L’aventage que les colis sont livrés d’un un point relais.
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Bonjour plusieurs montage sont proposés pour le même véhicule qui sont complètement opposé malgré que la proposition correspond aux véhicule est indiqué.
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.bon
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Produit a prix attractifs, le produit est adaptable et compatible à ,condition que la référence de la commande est bien sélectionnée par rapport au véhicule !
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Pratique et très compréhensible, possibilité de trouver facilement ce que l'ont recherche.
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En retard et colis arriver avec carton casser
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Bon service clientèle
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Frais de port à domicile, un trop élevé
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Matériel conforme. Pas de problèmes pour le montage.
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Bons produits avec choix de différentes marques. Prix raisonnables et livraison ok.
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Top
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Très bonne transaction mais à revoir vos emballages car mon silencieux es arrivé avec des coût et carton éventré
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Tout est parfaitement compatible . Me voilà un client confirmé et satisfait . Merci et ne changez rien
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Délai livraison non respecté,service client désagréable,
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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☆☆☆☆☆
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je suis satisfait et sur tout dépanné.
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La confiance et la gentillesse au tel voila je sais que on peut avoir confiance en vous
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Article commandé remplacé par un autre sans mon consentement. N'étant pas un pro, cela a pris plus de temps pour mettre la pièce en place.
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Très bon rapport qualité-prix, livraison rapide, retour d'une pièce en trop très facile et remboursement rapide, j'ai déjà commandé de nombreuses fois et n'ai jamais été déçu.
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dans l'ensemble très bon juste le délai de livraison qui est un peu long
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Très bon service et choix
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Beaucoup de pièces manquantes sur votre site
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Pourriez-vous nous donner un peu plus d'information par rapport à votre expérience pour que nous puissions réagir? En vous remerciant de votre collaboration! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A ASignalerBeaucoup de pièces inadaptées, en donnant les bonnes références. J'ai un stock chez moi des mauvaises pièces et s'il faut les retourner, il faut payer, mauvaise politique de vente.
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Les délais ont été respectés l'emballage était bon. Rien de spécial à dire. Le produit était conforme à ce que j'attendais.
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Super
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Parfait
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Matériel reçu dans les délais. OK super. 👌
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Qualité des pièces le prix super
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Le site est clair. Les livraisons sont assez rapides. Avec l'option de retour, j'ai pu facilement renvoyer une pièce non conforme.
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tres bien
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Pas d'avis detaillé pour le moment, en raison d'un mécontentement général.
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des vérins de coffre qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous informons que parfois il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Goede prijs en kwaliteit
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Bonjour, je trouve un large choix de pièces de marques réputées à des prix attractifs ; à chacun de faire le bon choix par rapport à ce qu'on veut : perso c'est d'abord la qualité ; de plus les piéces commandées ne sont pas remplacées d'office par d'autres si pas de stock après commande sans prévenir le client (autodoc) ,donc maison sérieuse ! ; cordialement.
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Produit correspond, livré a temps,...
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Facile pas cher
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parfait
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c est le top rien a dire
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Livraison dans le temps, parfait.
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SUPER
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Rapidité de traitement et d expedition
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Service rapide et les prix
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produits à un très bon prix
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Rapid et efficace
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Très bon service
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Des années que je commande mes pièces avec autant de satisfaction
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Rien à dire tout va à merveille!
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Comme d'habitude bon matériel pas cher et rapide
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Livraison ultra rapide en 1 jour. Parfait!!!
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Pour renvoyer un filtre à 12 € . Qui ne convenait pas à la voiture . On m à retirer plus de 7 € de frais d envois .alors que ce n était pas noté . Dégoûtée !! De plus j ai acheté un filtre à mazout pour la range rover à plus de 90 € et 15 jours plus tard 1 autre .exactement le même à 1/2prix !!!! Bizarre non ?
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Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous vous informons que les prix de nos produits sont fixés par nos fabricants. Nos services restent bien entendu à votre entière disposition pour tout complément d’information. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Très sérieux
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toujours bien servis à un prix résonable
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Rien à dire les pièces toujours ok
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très satisfait de la choix et la livraison
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Les pièces commander Son de bonne qualité les frais de port reste chère !!!!!!!!
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Délai de livraison un peu long, frais d'envoi assez chers et pas beaucoup de points relais disponibles. Le large choix de pièces et d'accessoires disponibles compensent ces défauts.
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Les articles commandés sont arrivés rapidement et étaient compatibles avec mon vehicule
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Livraison rapide et article conforme.
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Excellent
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très bonne qualité et prix défiant toute concurances
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rien redire
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Super rien n a dire
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Très bon site, livraison rapide, bon rapport qualité prix, pièces de qualitées, bien emballé
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Très satisfait
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Avis affichés par ordre chronologique