Avis clients de mister-auto.be

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Movaise

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des pneus qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  Grand choix

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Gamme de produit proposés très bien , à prix abordable. Seul défaut est le délais de livraison qui ne correspond jamais à la date annoncé. Toujours compter 3-4 jours plus tard qu indiqué. Même en payant la livraison express, reçu plus tard que la livraison standard annoncé.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pièces conforme.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super envoi rapide Top

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait navigation fluide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison avec plus d'une semaine de retard et aucune explication concernant le retard

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  Il n'y aura plus de retard je ne commande plus chez vous

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• 5 / 5

  

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  Toujours été satisfaite des produits commandes.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super , jamais déçu , cela fait des année que je commander chez Mister auto

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  depuis ma commande j'ai été informer du suivis et l'arriver de ma commande à tout moment

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• 5 / 5

  

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  Belle expérience depuis plusieurs années.Jamais de souci.Si pièce commandée par erreur,renvoi facile et gratuit si l'on a pris la garantie retour pour quelques euros de plus

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ///

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  On paye pour avoir en priorité et cela fait deux fois que vous respecter pas Donc j'irai voir ailleurs à l'avenir

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  Réponse de A A

  

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  Même pas un geste commercial !!

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour! Comme geste commercial, nous vous adressons un bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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• 5 / 5

  

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  Super en prix et Rapides

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondant à la description,à des prix compétitifs.Livraison plutôt rapide et emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et bonne prix

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pièce top en l'occurrence capteurs ABS

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• 3 / 5

  

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  Les frais de livraison pas normal en point relais, Et les % accordé depuis peux, pa suffisent. Produits de plus en plus moin cher chez le vendeur du coin.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, bien arrivé. Un bémol: les essuie-glace étaient dans un carton bien trop grand, qui était un peu affaissé, heureusement produit indemne.

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• 2 / 5

  

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  Bonjour j'ai passé une commande j'ai payé 2 flexible de frein et j'en ai reçu 1 seul après avoir fait réclamation vous me dite que j'ai dépassé le délai je pense que c'est à votre personnel de faire ma commande correctement

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super rien à dire !

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais délai livraison un peu trop long. A l'heure actually on reste pas sans voiture pendant 10 jours pour une pièce

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• 5 / 5

  

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  Très content de la rapidité du service et rapide et le suivi et très bien conditionné et bonne présentation des produits.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, et mode de commande aussi

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et service parfait 👍👍👍

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche du produit aisée, précision des informations.

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• 5 / 5

  

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  J’ai vite trouvé se qu’il me fallait

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mister auto ils sont très sérieux pas de problème avec eux quand on a un soucis avec une pièce ou annulation d une commande , on trouve pas mal de pièces dommage qu’ils ne sont pas fournis sur certaines pièces mécaniques et carrosserie comme AUTODOC exp. J avait besoin d un cache culbuteur pour le valve pcv et d un collecteur d admission pour la valve anti retour introuvable chez eux dommage parce que j aime bien leur site facile et pratique.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très bien

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel, livraison OK.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide malgré une livraison « standard » et toutes les pieces correspondait bien au piece pour le véhicule. Rien à redire ce n’est pas ma première commande et pas la dernière

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de commande 5 étoiles! En revanche, différence de prix entre le site BE et FR incompréhensible. C'est la raison pour laquelle j'enlève un étoile.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout impeccable

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix le plus bas pour l'article que j'ai commandé et livré dans les délais.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas encore installé

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site fiable professionnel simple et efficace.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La personne que j'ai eu n'a pas donné les bonnes références, le seul produit qui est exacte nettoye l'injection, tout le reste de la commande n'est pas pour ma voiture???

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule malgré l'aide de notre service client. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Réception des produits en une semaine

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cette dernière commande était parfaite , livraison , qualité OK

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  '..

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  …ttt

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et de grande disponibilité

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci ces utile application tout trouvé sur une seule endroit...

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout est parfait de la commande a la livraison

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Toujour pas reçus ma commande

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client en lui confirmer votre choix afin qu'il puisse vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  - Commande d’une batterie Varta A7 Prix très compétitif (55€ moins chère, livraison comprise, par rapport à auto5). - Délais de livraison court et respecté - Date de fabrication de la batterie en octobre 2023 pour une livraison en décembre 2023 (temps de stockage assez court) - grande facilité a trouvé les articles correspondant au vehicule

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur Mister Auto, sauf le changement de marque d'un filtre habitacle de ma commande (j'ai demandé Purflux et j'ai reçu une marque inconnue), c'est plutôt au sujet du transporteur Mondial Relay qu'est le gros souci, car mon colis est arrivé dans un état épouvantable, éventré de toute part, d'ailleurs il manquait une pièce (filtre à carburant).

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité et rapidité

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon et prix plus intéressant que les concurrents

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Franchement le site mister auto est vraiment de bonne facture. Le problème vient des services de livraison proposé pour l'expédition : par exemple mondial relay avec trop de colis endommagé et ou n'arrivant pas.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une pièce n'était pas la bonne pour ma voiture, le reste OK mais filtre a l'huile proposé état trop grand pour ma voiture

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Com d'hab tout est parfais

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, appareil conforme... Prix sans concurrence !

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, prix attractifs

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Colliers de mauvaise qualité

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait,bon site prix intéressant et constant! Peut être plus d info sur les pièces sinon Je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres content

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto 👍

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• 5 / 5

  

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  Super comme d'habitude. Merci mister-auto👍

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu, retour et remboursement

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• 5 / 5

  

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  Pièces commandées sont au top ainsi que les prix Par contre, l'emballage est médiocre. La boîte des disques de frein était ouverte, il manquait 1 pack de vis. Et l'emballage complet comprenant les disques de frein, les plaquettes de frein et les essuies glaces étaient mal fermé d'où un côté de celui-ci était ouvert et en le soulevant vu le poids il a complètement été éventré.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fiabilité des infos, choix assez vaste.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  ampa

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• 5 / 5

  

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  Article arriver à bonne date et remboursement de certains produits vite

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  parfait emballage des commandes site très clair et facile pour commander ok

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  Très facile pour trouver les pièces

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  très bon service

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  Livraison rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Commande impeccable et correct

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  Satisfait des produits

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  Rien à dire aucun soucis

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  Temps de réception virement préparation livraison mauvais et même des fois envoi mauvaise pièce ou déjà montée

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  Très bien à tous points de vue, sauf pour la livraison que j'ai trouvée un peu longue (une semaine), à une époque où l'on a de plus en plus l'hayde recevoir ses commandes en 2-3 jours. Surtout que la livraison est payante contrairement à beaucoup de sites. Mais pour le reste (prix, conseil, qualité), c'est très bien !

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  Marchandise reçue dans les temps et bien emballée. Pas de soucis

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  bonjour étant client depuis longtemps toujours été content de mister auto

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  je recommande ce site

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  Très bon produit

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  Rapidité pour trouver la pièce sur le site internet

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  Livraison rapide et très contente de mes achats

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  dommage le temp de livraison sinon niquel

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  Je n'ai jamais été déçue des produit commandé sur Mister-auto. Délais et suivi de livraison correcte.

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  Manque /ecoute/ resolution et d'efficacité du call center

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  colis bien reçu rapidemment. parfait

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  Délais de préparation trop lent

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  Conforme , je conseille.

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