Avis clients de mister-auto.be

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit, livraison et prix très bien.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Essuies-glace arrière non compatible avec le véhicule

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Si vous recevez un produit qui n'est pas compatible avec votre véhicule, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. Comme geste commercial, nous vous adressons un bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  Bonjour, Merci pour votre message. je ne trouve pas trace du bon commercial. Dois-je le recevoir par e-mail ? Sincères salutations

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• 5 / 5

  

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  Non rapport qualité prix

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits de qualités ,pas d'erreur dans les cdes , prix correct , suivi et facturation au top ,livraison dans les délais

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation. Le colis est arrivé un jour avant la date prévue, bien emballé. Très satisfait du service.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif et délai de livraison raisonnable

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le filtre a huile était plus petit que l'origine avec Mons de filets également sinon très bien .

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec les pièces, toutes conformes à ma voiture.

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• 5 / 5

  

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  service de bonne qualite rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en bonne état , et rapidement.

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de recherche

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison trop long.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Livraison rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livré en lieux et temps prévu

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• 5 / 5

  

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  tout es pafait

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et explicite . Je recommande vivement

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hcbffhnccnh

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, impeccable

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et suivi et service rapide colis bien emballé Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement de la commande livraison même en avance

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 2 / 5

  

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  Deux annulations de commande cela m as fait perdre beaucoup de temps.

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez eu avec ces commandes. Malheureusement, parfois il arrive que certains produits notés en stock ne le soient plus. Notre service logistique fait de son mieux pour actualiser les disponibilités au plus vite, mais dans votre cas certains produits n'étaient plus en stock. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude parfait !!!

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  zoals verwacht

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• 5 / 5

  

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  Choix parfait, expédition dans les délais programmé

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• 1 / 5

  

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  Vérifier les transporteurs et l'envoi des colis... plutôt que perdent votre argent avec des transports qui perdent vos envois engager du personnel pour livrer vous même. De plus aucune compensation satisfaisante n'est donnée en cas de perte de colis et de plus au lieu de remplacer directement non il faut recommander sois même

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le désagrément dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. Comme geste commercial, nous vous avons adressé à bon d'achat de 12 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les essuie-glace recommandés par le site et livrés n'étaient pas le bon modèle, alors que j'avais introduit les données correctes de mon véhicule.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu des balais d'essuie-glace qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon, vous pourrez obtenir un remboursement. Nous tenons à vous informer que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Meilleurs prix commande vite arrivée site très facile top

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j ai pas eu droit a mes réductions lors de la première commande? alors que j étais en contact avec vos collaborateurs => problèmes d inscription. Le délai de livraison a changé après ma commande.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons consulté votre commande et selon le suivi du transporteur, celle-ci vous a été livrée le 14/09, comme indiqué lors de la validation du paiement. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Tjs bien les produits qu'ils faut,et très bon prix

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon qualité et prix

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  super

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide si il a un problème un service sérieux pour les garanties ils essaient de trouver une solution à votre problème. Ils sont à l écoute très bon service 10/10

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service Excellent prix

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prix très correct

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et délais rapide ainsi que prix atractif

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de pièces et marques sur le site (idem pour l'appli) // frais de livraison gratuit si tu passes par l'appli et en plus des réductions supplémentaires ;-) // délai de livraison correcte // packaging en bon état les pièces commandées sont biens placées et protégées // livraison correspond bien à ma commande // ... => nickel

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée un jour avant la date prévue, convient très bien a mon véhicule , installation en 10 minutes,et tout était parfait pour un prix nettement moins chers qu 'autres part,merci.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair. Et les prix très intéressants .

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme et livré dans les temps

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Emballage : 4 x 5 litres dans un seul carton !!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite, coli bien emballé, pièces conforme juste le délai de livraison un peu lent. (Arrivé à la date mais même avec la livraison rapide on ne gagne qu'un jour et il faut environ 1 semaine pour avoir le coli).

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Huile TOTAL QUARTZ plus de deux fois moins chère que chez mon réparateur habituel

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  rapide, correspondance des pièces

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• 5 / 5

  

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  conforme a la commande - arrivé comme prévu - grand chois de pièces

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• 5 / 5

  

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  Top service

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait facile à se retrouver

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu avec un peu de retard

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• 5 / 5

  

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  je 'nai pas envie de donner mon avis

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix Compétitifs-Livraison Rapide-SAV réactif. Des années que je commande chez MisterAuto et je n'ai jamais été déçu.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Depuis des années, je commande mes pièces sur mister auto et je suis globalement très satisfait car les quelques problèmes rencontrés sont mineurs et se compte sur les doigts d'une main.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est très bien, mais il semble qu'il y ait des soucis lors du payement via le site. J'ai du effectuer un virement car ça n'a jamais fonctionné.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les pieces achetes etaient de mauvaises qualites. Un bocal pour de direction assisté sans joint, le couvercle flotant quand on le sert. Un reniflard pas ebavuré, donc risque de mettre du plastique dans le moteur. Qualité des plastique medicore

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous tenons à vous informer que tous nos produits sont soumis à des contrôles de qualité méticuleux. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pièce non conforme au véhicule…retour sur pc uniquement…remboursement tardif

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• 4 / 5

  

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  parfois un peu lent dans la réception des colis

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à mon véhicule. Livraison dans les délais promis et bien emballés.

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• 4 / 5

  

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  Temps de livraison lent.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité/prix intéressant.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en points relais très pratique

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Colis perdus. Livré 10 jour en retard Emballage détériorer

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• 4 / 5

  

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  Toujours reçu les pieces et references commandées dans un court délai C est tout ce que je souhaitais.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rapport qualité prix tip top

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• 3 / 5

  

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  Le panier sur le PC n'est pas synchronisé avec le panier de l'appli. du tél. portable. Le PC est plus facile pour les recherches de produits, donc il faut refaire le panier et le payement sur l'appli. C'est embêtant. Il faudrait pouvoir retrouver le panier du PC sur l'appli. et payer avec l'appli.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix Livraison gratuite

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile .

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super bien qualité prix.

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  Rien à dire

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  Commands avec beaucoup de retard j'ai payer un surplus pour l'avoir avant et ont ma dit par telephone que j'allais être rembourser pour ce surplus et j'ai rien vraiment pas serieux !!!!

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  Rapide et efficace les bonnes pièces sans problème

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  Prijs kwaliteit de beste en verpakking is ook top - punt webside schakelt altijd terug naar frans net zoals deze mail

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  Pas de problème

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  valeur sure

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  impeccable rapide et pas chère

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  qualité rapidité très bon prix

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  Une des pièces n était pas compatible avec mon véhicule, malgrés le conseil de compatibilité du site

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  Impeccable rienà dire

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  Très bon site

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  Le délai est parfait….je recommande à tt le monde.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Simple et rapide

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  Bien

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  L'Huile moteur ne correspondait pas au moteur que j avais

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu une huile qui n'est pas compatible avec votre véhicule. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  Vaste choix. Bon rapport qualité/prix. Envoi gratuit via l’application.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  J'ai trouvé la pièce parfaitement adaptée. J'en étais sûr avant de la recevoir. Disponibles aussi des marques à prix plus contenus.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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  Pieces conforme et de qualité d origine

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Les recherches sont faciles et efficaces, la commande et la livraison sont facile et reçue en excellent état.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  service, prix et rapidité de livraison tout ok!

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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  Pas de problème il suffit de connaître les données de don véhicule, j'ai reçu ma commande très rapidement.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique