Avis clients de mister-auto.be

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Prix et rapidité de livraison !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme, serieux.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix varié et prix correct.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et prix intéressants.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaisant. Bon rapport qualité/prix. Délais de livraison parfois assez longs (ex : ma commande actuelle du 6/3 est encore en préparation et n'est prévue à l'expédition que le 13/3). Au début quand je commandais le lundi ou mardi j'étais livré le samedi matin au point relais). Mais comme mes commandes ne concernent que des véhicules anciens sans urgence cela a peu d'importance. Parfois des erreurs d'adéquation véhicule/pîèce, ce qui provoque des retours.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rapide efficace bien emballé et les frais de port gratuit via l'application top

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé les câbles de frein gauche et droit de la marque ABS, j'ai reçu deux câbles fabrication différentes le montage n'est donc pas équilibré... Livraison rapide et bien protégée.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout ok juste le délai un peux long

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 4 / 5

  

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  Etablissement correct

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• 5 / 5

  

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  trouve pour des véhicules ancien

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire la facilité pour trouver les pièces

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• 4 / 5

  

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  Qualité prix imbattable5

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• 5 / 5

  

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  service au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Top et rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à consulter, précis quand au type de véhicule même de 2006 prix intéressants

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• 4 / 5

  

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  Ma première commande était conforme à mon véhicule, l'a j'attend une autre commande et vous dirai quoi

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, Il y a eu une pièce perdu pendant la livraison et mister auto à directement renvoyer une autre que j'ai eu - 1 semaine après très très bon service et prix attractif 👍😉

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'était pas la bonne piece

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et qualité au rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide et commande exacte

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pas cher

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison toujours aussi long, il ne faut pas être presser d'avoir ces pièces. Pour le reste c'est top rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison et service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable qualité, délai, prix.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Lors de la réception de ma commande à mon point relais, il n'était pas mentionné que le colis était dépareillé en deux et en deux livraisons séparées. Donc, je contacte le service client qui m'apprend que le reste va arriver le lendemain donc, en fin de compte, je dois le rendre à deux reprises à mon point de relais à des heures qui ne me conviennent pas avec mon travail et que je dois prendre congé plus tôt pour pouvoir m'y rendre. Je fais le choix de la livraison en point relais pour bénéficier d'un prix de livraison plus avantageux et pour finir, en m'y rendant 2x, cela me revient plus chère qu'une livraison à mon domicile. Rien n'explique la raison d'avoir envoyer ma commande en 2x à un jour d'intervalle. Et en plus, dans mon 2eme colis, la boîte du filtre à huile à été complètement détruit par écrasement de la boîte des disques de freins. Heureusement que le filtre n'est pas abîmé.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs mais moins de remises qu'auparavant.

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• 3 / 5

  

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  Une certaine latence concernant le délai de livraison et une erreur de correspondance produit / véhicule

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long

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• 1 / 5

  

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  Deux pièces pas compatibles, service client désastreux,

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous informons que parfois il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la gamme de matériel automobile ´dommage le manque de disponibilités des pièces carrosserie

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• 2 / 5

  

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  Je ne trouve pas normal que les frais de retour soient pour moi j ai perdu près de 10€

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu des balais d'essuie-glace qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Pour la prochaine fois, nous vous informons que vous pouvez profiter de notre offre de ''Garantie Achat Tranquille'' qui vous donne la possibilité de retourner gratuitement les produits dans une période prolongée de 100 jours. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude aucun problème directement les bonne pièces et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas de promo avant on avais des moins 25% maintenant plus rien

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que la boîte est beaucoup plus grand paraport à ce que Jai commandé est cause de ça j'ai reçu la marchandise un peu abîmé.

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• 4 / 5

  

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  Delai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Facilité d acces au service clients

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 5 / 5

  

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  Large choix et bons prix

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• 5 / 5

  

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  Bien sur

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• 5 / 5

  

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  J'ai jamais eu le moindre problème chez mister-auto.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide ! je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité-prix et maintenant la commande est très bien emballé top

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• 5 / 5

  

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  Commande comme désire et très rapide comme toujours

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• 3 / 5

  

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  Bon service, prix et contact. Cependant les délais de livraison sont assez long

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• 5 / 5

  

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  rien a dire très bon service

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires tout est parfait ,

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien préparée

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• 5 / 5

  

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  Choix des pièces, conforme au véhicule sélectionner, excellent prix pour des marques reconnues

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• 5 / 5

  

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  Merci bravo!@

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• 3 / 5

  

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  Pieces pas toujours compatible

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• 5 / 5

  

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  Simple efficacité sérieux

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• 5 / 5

  

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  grand choix de pièces à des prix intéressant , la livraison se fait rapidement

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• 4 / 5

  

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  colis devais correspondre mieux a l'emballage

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• 5 / 5

  

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  Pas grand choses a dire sauf que le site est d'une simplicité magnifique, qu'il y à énormément de produits et de qualité et en plus pas cher comparer a d'autres site bien connu. Extra pour moi. Et merçi encore.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service simple rapide et profesionel

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• 3 / 5

  

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  Les délais ne sont pas souvent respectés, l’emballage de certains colis laisse à désirer. Prix correct

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• 4 / 5

  

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  Prix ok, choix très bien. Délai d'expédition moyen et emballages souvent abimés à la livraison.

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• 3 / 5

  

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  La dernière commande était OK, mais le suivi de la précédente m'a déçu. Vous devriez reprendre une batterie non conforme (après contact téléphonique), et il n'y a pas eu de suivi. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Qualité et prix

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• 5 / 5

  

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  commande facile et délais de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site devrait s’améliorer pour ce qui est des caractéristiques techniques du véhicule demandé comme chez auto doc Sinon rien à dire d’autre

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits correct.

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• 5 / 5

  

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  ok *

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• 2 / 5

  

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  l'estimation automatique d'équipement à attribuer en fonction des paramètres entré du Véhicule ne correspond pas du tout à la réalité. (erreur sur les disque de freins et plaquette de frein arrière mis en plaquette de frein avant).

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des disques qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous tenons à vous informer que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  Produits conformes à ma commande, mais delais de livraisons a ameliorer

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et correspondant à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande livraison rapide et toujours les bonnes pièces

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi, en cas de retour de pièces. Site simple à utiliser. Vaste choix de pièces.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon materiell

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• 1 / 5

  

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  Certaines Pièces non conforme au modèle du vehicule. Payer des frais de port pour le retour des pièces

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous informons que parfois il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicile. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 1 / 5

  

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  Alors en dehors du fait que la livraison est en dessous de tout! Le colis était dans un état déplorable! Les plaquettes de freins sorties de leur boite quo se balader dans le colis! C’est juste honteux!!!

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous tenons à vous informer qu'une fois, vous envoyez des photos, notre service client va vous aider pour trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  C'est fait, dommage qu'on ne puisse envoyé qu'une seule photo!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon service comme d habitudes

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• 5 / 5

  

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  très bonne présentation des produits

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, livraison attractive via l'app.

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• 3 / 5

  

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  Payer presque 16 euro pour recevoir les pièces en 24h et reçues presque 4 jours après !!!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Les prix sont bon et la qualité aussi. Mais le choix des pièces est limité et le moteur de recherche n'est pas au point.

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• 5 / 5

  

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  La navigation est bonne mais il y a pas une tranche d'horaire precise pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  pièces exactes livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 1 / 5

  

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  Le colis est arrivé tellement tard que j ai du allez a la concurrence et il on été bien plus vite

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  très bon service, expédition rapide

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service impeccable, si ce n'est que le délai de livraison a pris un peu plus de temps que prévu.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaques achats à été livrés en temps et en heures, satisfait du service qu'il soit du sites ou par téléphone. Service de qualité.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne pourrai évaluer le produit que sur le long termer

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 3 / 5

  

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  Le prix attractifs les - a amélioré : 1.fournir les renseignements exact si les pièces son compatible avec les véhicules...car certaines pièces on pas su être installé du au manque de renseignements 2 et faire plus vite pour les livraisons quand on commandes c est pour avoir les pièces le plus vite possible et non plus de 10 jours d attentes

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujour livré a temp et a heure

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