Avis clients de mister-auto.be

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Articles commandés , conformes à mon attente.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très content du service Mister Auto

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• 4 / 5

  

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  La livraison ne sait pas fête convenablement le livreur ne sais pas présenté comme il le prétendait et qu'il n'y avait personne présent hors que l'ont été à notre domicile vue que j'ais suivi le colis, donc il c'est présenter le lendemain,je ne vous dit pas le visage qu'il nous a fait quand il a déposé le colis. Vue que j'avais contacter le service livraison en prouvant que j'étais présent. Je ne ferais jamais confiance à DPD pour une livraison

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• 5 / 5

  

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  le site est clair et facile,l'expédition rapide, large choix de pièces et marques disponible.

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• 5 / 5

  

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  tres bien mais trop gros emballage pour l'article donc beaucoup de déchets

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  rien a commenter

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• 5 / 5

  

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  Tout répond à mes attentes

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• 2 / 5

  

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  Colis incomplet, carton d emballage en mauvais état ainsi que celui des pièces détachées!!!!! Toujours en attende d une réponse concrète concernant le colis manquant

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 1 / 5

  

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  Colis reçu via DPD complètement explosé, je vous vontacte le jour même pour vous informer que le colis est abîmé et qu'il manque des pièces dans le colis et votre réponse est que vous n'intervenez pas ? Je n'en resterai pas là.

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• 4 / 5

  

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  Goede prijs, correcte leverdatum

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• 3 / 5

  

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  Tout est ok, sauf les plaquettes de frein avant qui sont légèrement abîmées suite à un montage précédent.

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• 2 / 5

  

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  Pièces arrivées avec un semaine de retard

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• 4 / 5

  

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  Ancien flexible de frein à ajuster fortement pour essayer de les faire fonctionner

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• 4 / 5

  

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  Même avec le n° de référence de la voiture, trop e choix de dimensions de plaquettes de freins. Heureusement, j'ai su les mettre.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique, livraison rapide, comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Rapide, nickel comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait et ce depuis des années

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• 1 / 5

  

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  En une seul et grande commande chez vous, j ai eu que des problèmes;deux ressort d amortisseurs arrière pas identique, deux amortisseurs avant pas bon, El le pire on m'envoie un déjà utilisé et abîmé c est pour ce là que j ai demandé un remboursement. Et toujours la même commande en m envoie les 2 coupelles d amortisseur arrière en retard et séparé :une coupelle par collie et il fallait attendre une semaine pour avoir la deuxième. À cause de ça, la voiture voiture reste un mois sur chandelles..

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 19 janvier 2021 concernant la commande n° Y3639790. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Prix attractif, large choix de pieces

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• 3 / 5

  

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  Correspondance pièces pas optimale

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• 4 / 5

  

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  Gyth

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• 4 / 5

  

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  Sans commentaire.

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• 5 / 5

  

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  A chacune de mes commandes sur le site de MisterAuto, j'ai toujours trouvé les pièces pour différents véhicules. Le prix et surtout il m'arrive d'avoir une ristourne de 20 voir 25% sur ma commande. Je recommande ce site...

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• 5 / 5

  

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  Parfait j'ai remis une pièce en retour ça c'est bien passé un grand merci

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• 5 / 5

  

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  Prix correct point fort; livraison gratuite via l'apli.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , je suis très satisfait de mister auto mais pas de mondial relais , c'est honteux les erreurs qu'ils font cela fait 2 fois que cela m'arrive et je ne vous raconte pas l'état des emballages .Merci

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• 5 / 5

  

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  Les articles correspondent bien à ma commande et livrés dans un délais correct. Super

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• 5 / 5

  

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  Cela fait quelques années que je commande

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais livraison Très lente

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• 5 / 5

  

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  cela fait des annees que je suis client

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• 4 / 5

  

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  Après un nouveau retard de livraison,le colis a été livré par colis express donc merci

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• 5 / 5

  

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  Service rapide avec pieces correspondant

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• 5 / 5

  

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  la qualité de produit le prix et le services parfait

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• 1 / 5

  

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  article reçu ne corespond pas a l'article sur le site probleme d'erreur au moment du conditionnement, N° emballage différent au N° de la pièce.

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• 5 / 5

  

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  J'ai chercher dans plusieurs magasins de pièces de l'huile 0w30 A5/B5 spécialement pour Volvo , Trouvé sur Mister-auto à un très bon prix. Merci Mister-Auto

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile, sérieux.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  parfait , juste l’emballage a renforcer , recu ma commande avec carton ouvert

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• 4 / 5

  

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  Ok pour les articles, mais l'emballage est assez "léger". Caisse beaucoup trop grande pour ce qu'il y a dedans donc les articles voyagent dans la boite et les emballages d'origine sont abîmés.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 2 / 5

  

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  Pas reçu la bonne pièce

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• 5 / 5

  

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  Facilité - Bon service

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• 5 / 5

  

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  Delai et livraison très bien,

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• 5 / 5

  

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  BONNE PIECES

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison lente mais produit conforme à la description très bien

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• 5 / 5

  

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  Avec un peu de patience, en ayant avec soi les informations nécessaires sur le véhicule et en lisant bien l'ensemble des caractéristiques, j'ai trouvé pu trouver les pièces. La commande est après très simple.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et pièces conforme

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire comme d'habitude.

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• 4 / 5

  

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  etat de protection dans l enballage sac protection huile non fermer

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• 2 / 5

  

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  un des item commandé ne correspond pas à la pièce d'origine : plaquettes de freins avant pour fiat 850 coupe sport 1972 : 10 mm et non 17 mm max épaisseur.

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  Bonjour, La précision apportée en choisissant le modèle de votre véhicule sur le site n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. C'est pourquoi nous avons ajouter sur le site différents filtres vous permettant de sélectionner les caractéristiques techniques correspondant à votre véhicule. Si vous pouvez identifier la référence de la pièce en place sur votre véhicule cela vous permet de vous assurer du montage adapté. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 02 320 12 67. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  Manque des pièce faire attention au livreur

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• 5 / 5

  

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  Les temps de livraison sont respectés et le rapport qualité-prix est généralement bon.

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver les pièces et navigation simple

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• 1 / 5

  

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  Après avoir commandé des pièces pour faire l entretien de mon véhicule, j ai recu des pièces usagées. De plus c est pas la première fois que ca arrive ! Immédiatement j ai fait part du problème a mister auto, après plusieurs semaines je n ai toujours pas recu de réponse. Je ne commanderai plus chez mister auto, je déconseille, vraiment a eviter !!!

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Tres profesionel

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et de super qualité

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Il est parfois difficile de choisir ses pièces lorsque différentes mesures sont présentes pour la même pièce d'un même vehicule

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• 5 / 5

  

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  Superrr et bon prix ,merci

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• 4 / 5

  

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  très bien et rapide

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• 3 / 5

  

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  les prix intéressent, livraison très lent de 7 a 8 jours pour être livrer.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 2 / 5

  

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  Rapport qualité prix correct mais délais de livraison pas respecté et c'est la deuxième commande que je reçois dans un emballage complètement éclaté à l'intérieur au point de devoir chercher les écrous de bougies de préchauffage au fond de la caisse. C'est dommage.

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Un des site les moins chers

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• 4 / 5

  

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  la livraison un peu lente

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité-prix !

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• 5 / 5

  

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  Recherche très pratique

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• 4 / 5

  

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  Produit impec. même en entrée de gamme Bolk pour un prix proche de l'occasion.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et produit conforme comme dab

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• 1 / 5

  

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  Commande incomplète et en retard commandée le 10/12/2020 numéro Y3576361 et au jour d aujourd'hui je ne pas reçu toutes la commande. Je déjà fait une réclamation via e-mail mais toujours rien .

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok

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  Service irréprochable, comme d'habitude.

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  Parfaitement.

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  Envoie rapide , attention juste au livreur qui dépose les colis dans un sale état. !

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  Toujours me problème des articles qui lorsque ils ne sont plus de stock et payés, ne sont pas remboursés et le liens pour inscrire ses coordonnées bancaires ne fonctionnent pas...

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  Délai de livraison jamais respecté

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Merci mais j'attends tjrs mon colis prévu le 29/12 !!!

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  Très content du site, par contre ça fait plusieurs fois que je retrouve le colis dans un mauvais état (carton arraché , carton essuie glace plié...)

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  première fois que je reçois des pièces réemballées( pas boites origines), les disques n'étaient pas protégés, frottaient les un sur les autres mal emballés , d'où peinture de protection abimée ,manquait les visses de fixations,ref de commande pas contrôlable pas de ref d'origine .

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  le package était en mauvais état

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  ger bien resu les comande et sui contan

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  Le site est simple et facile

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  Commande perdue, donc délai de livraison pas respecté.

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  Rapidité et rapport qualité prix

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  Convivial

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  Très bon service

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  Un service parfait avec suivi impeccable et rapide .je recommande Mister Auto

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  très bon produit

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  Tres rapide en livraison

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  Très bonne qualité des pièces et rapidité d’envoie

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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