Avis clients de mister-auto.be

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très gros retard de livraison

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par SUZANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  No comment

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par BENJAMIN B. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande n'est jamais arrivée , perdue !

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par AUGUSTIN P. *

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  Bonjour, Tout d'abord nous tenon à vous remercier de votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour cette gêne occasionnée que vous avez eue avec cette commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de cas ne se reproduise pas dans le futur. Nous tenons à vous informer que votre commande est en cours de réexpédition et sera expédié aujourd'hui. Comme geste commercial, nous vous avons adressé à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Rien de spécial à rajouter

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par TRISTAN R. *

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• 1 / 5

  

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  Retard dans la commande

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CAMILLE S. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans l'expédition de votre commande. Nous vous assurons que notre service logistique fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 2 / 5

  

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  Plusieurs commandes arrivées avec retard je vous ai même envoyer un mail vous vous ete excuse car cela modifiait mon planning et promesse d un geste commercial avec ma dernière facture mais jamais rien vu !

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par HONORÉ D. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous vous assurons que notre service logistique fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous procédons au remboursement de vos frais de livraison. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  dommage que la date de livraison prévue au point relais n'est pas souvent respectée

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MARCELLE L. *

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison de plus en plus mauvais. 1 semaine annoncée, deux semaines dans la réalité.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ÉLODIE F. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 1 / 5

  

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  Commande non honoré, délai de livraison absolument pas respecté, téléphone sonne sans réponse

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ALEXANDRIE M. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 3 / 5

  

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  Pour la première fois je suis déçu après avoir payer pour avoir un délai de livraison plus rapide! Je commande régulièrement pour l’entretien de ma voiture. Je n’ai donc jamais besoin du service délai de livraison garanti ou remboursé. J’ai été remboursé mais j’avais besoin de la piece rapidement. Je pense que ce service n’est pas au point. Quand on souscrit on s’attendant a avoir la pièce et donc le remboursement c’est bien mais on se retrouve fort embêté quand deux jours après la commandes on reçoit un e-mail pour nous dire qu’il ne savent pas tenir les délais. Après cela on dois la commander pour l’avoir le lendemain.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par PATRICIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, site très facile, service ultra rapide

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par DENISE A. *

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• 4 / 5

  

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  Retard sur la livraison Mondial Relay...

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par ANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  En tant que petit client, je suis servi correctement. Délai de livraison plus long que d'habitude, probleme transport en France ....

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par MONIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Articles reçu en 2 semaines mais du à des retard de Point Relais. Essuie glaces conforme à la description, montés rapidement.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait , prix correct , et livraison rapide

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par PATRICK D. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que le système de livraison c'est pas top avec mondial Relay

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par DENISE D. *

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• 3 / 5

  

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  Retard a la livraison, une des pièce non conforme. Impression du ticket de retour impossible j ai du appelé le service client.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ANDRÉE R. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison trop tardive Plus de 10 jours pour une commande prioritaire avec paiement supplément

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par RICHARD D. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  Réponse de Richard D

  

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  5 commande en retard et hier le 24 encore une commande du 1.10 qui arrive... C est se moquer du client. Merci pour vos 10 euros mais sans façon. J étais client chez vous depuis 2015 mais plus à l avenir. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par THÉOPHILE A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison ! Livré 2 semaines après la date prévue

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Encore plus pratique depuis la livraison à domicile

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par GABRIEL C. *

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• 3 / 5

  

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  Petite Qualité des housses malgré le prix l

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par JACQUES M. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison très long.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 3 / 5

  

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  Filtre à air pas du tout adapté

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  site clair, correct

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par GÉRARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne piece mais la livraison met trop de temps

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ALPHONSE A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès et large choix .Prix avantageux et remise généreuse. Bon suivi lors de la livraison même si délai livraison avec parfois un peu de retard.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par AUDREY F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de ma commande. Merci Je recommande

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CHRISTIANE S. *

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• 3 / 5

  

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  OK sauf la livraison tres lente. Mondial relais pas top comme choix dans les livraisons.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  ben rien à redire pour la batterie,conforme à mes attentes,quant au produit facom pour mon fap,pas encore eu la possibilité de le tester.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par BERNARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Produit qui correspond très souvent, mais parfois mal emballer ou recondituonement de certains produits,type filtre à huile,sans avoir de ristourne

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par LORRAINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur le site ou le matériel vendu mais les temps de livraisons sont très longs ( 2semaines) et surtout le colis est arrivé en morceau, boite ouverte et l'un des filtres écrasés.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par PHILIPPE M. *

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• 3 / 5

  

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  Délais non respecté Honteux on paye pour un service rapide

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour les pièces son parti à la date prévue est son arrivée 5 jour après dans le point relais à saint Hubert chez Shell je suis pas trop contant sur eux merci

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par OLIVIE L. *

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• 3 / 5

  

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  La boîte était particulièrement abîmé de la courroie de distribution.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MARGOT M. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu les pièces demandées j'ai demandé des plaquettes de frein avant pour Peugeot 308 on m'a livré pour Citroën C2 C3 C4 et erreur avec un filtre aussi et je ne sais pas comment faire pour les renvoyer et si je peux les renvoyer merci de me répondre s'il vous plaît

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Vite livré, parfait…

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par LOUISE L. *

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• 2 / 5

  

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  Colis détérioré, délai de livraison non respecté. Remboursement ou remplacement des produits complexes et long. Choix d un autre transporteur impossible.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ÉRIC P. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous assurons que notre service logistique fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Nous tenons à vous informer que toutes les procédures nécessaires sont en cours et votre remboursement sera effectué dans les plus brefs délais. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 15 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ISAAC L. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison de 6 a7 jours même avec paiement instantané

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par JULIEN L. *

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• 3 / 5

  

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  Envoi et livraison trop lent

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, les pièces sont bien protégées et correspondent parfaitement

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, service rapide, livraison nickel

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par SYLVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux de l 'entreprise, livraison et produit bien emballé,chois des produit et prix

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Vous....

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par JOSEPH F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix et l'équipe Mister Auto très réactif à vos question cerise sur le gateau, les commandes via l'application mobile vous offre les frais de port gratuit oui oui

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très content à ce jour de mon achat de

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  fiabilité et prix très compétitifs

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide dans tout les domaines

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison, qualité des produits

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MARCEL T. *

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• 5 / 5

  

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  site claire et facile a utilisé quad on sais ce que l'on cherche et même avec mins d'expériance

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par JOSEPH M. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup plus lo g que Autodoc

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par GENEVIÈVE G. *

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• 3 / 5

  

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  Ma commande a mis 2 semaines pour arrivé dans un point de relais . C'était pas mentionné ni dans le statut ni un email pour me prévenir du retard que ma commande a mis pour y arrivé.. dommage

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par GUY J. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience sur le site autodoc ... problème c'est que l application gsm n est pas coordonnée avec l application internet

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par AUGUSTIN I. *

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• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix au top pas de soucis en cas de retour livraison rapide,Merci

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par RENÉ P. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté. Aucune information reçue

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par LOUIS M. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous procédons au remboursement de vos frais de livraison. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Parfais sourtout depuis que l'on peux encoder un numéro de tva

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par AURORE G. *

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• 4 / 5

  

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  Impec

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super...le meilleur au niveau qualité prix😀👌

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MARGAUD R. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et clair. Délai respecté. Pièces de qualité. Une première commande mais certainement pas la dernière.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par RICHARD B. *

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  Ne respecte pas la date de livraison et rejete la faute sur la firme de livraison. Ensuite je reçois un mail de leur part que le dossier est au service facturation pour le remboursement, voila 15 jours et toujours pas de nouvelles.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ALIX D. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous tenons à vous remercier de votre fidélité et de votre retour, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  plusieurs années que je suis content et toujours servi à temps et à heure.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par CÉLINE M. *

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  Reçu une maivaise reference

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par PAULINE B. *

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  Okk

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par MICHEL G. *

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  Les bords des disques de frein abîmés, tout les emballages détériorés.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par HONORÉ L. *

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  Pour l'instant je suis satisfait

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par GABRIEL P. *

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  pièces conformes et délai respecté

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par GUILLAUME D. *

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  Non respect des délais de livraison

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par PAULETTE C. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Comme geste commercial, nous procédons au remboursement de vos frais de livraison. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  Délais de livraison un peu long, emballage parfois un peu fragile et plus jamais de livraison gratuite sauf sur l'application mais je reste fidèle.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par DOMINIQUE F. *

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  efficace et rapide

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par VIRGINIE L. *

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  Très satisfaite

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ALEXANDRIE V. *

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  Commande facile bien détaillée et expédition rapide et bien emballée

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par LAURE C. *

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  Service de livraison rapide et pièces correcte

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ROLAND M. *

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  Prix correct mais délai parfois long sauf si on paie plus Pour le deuxième commande consécutive l’emballage abîmé car pas adapté au point du colis ou mauvais choix de cartons

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par YVES D. *

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  rien à redire

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par THOMAS R. *

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  Très bien. Délais de livraison relativement long (+-1 semaine)

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MARYSE H. *

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  Aaa

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par WILLIAM C. *

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  Le site beug 9×sur 10

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MARC H. *

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  Bonjour, Tout d'abord nous tenons à vous remercier de votre retour qui nous aide à améliorer l'expérience client. Nous nous efforçons d'apporter des évolutions au quotidien à notre site pour un meilleur service rendu au client. Aussi, notre service client est à votre écoute et sera heureux de vous accompagner pour vos achats si besoin. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  Rapide, commande exacte et conforme au niveau qualité-prix.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par GABRIEL D. *

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  Je sui client chez Mister Auto, toujours été satisfait, mais pour cette commande du 18-08, j'ai reçu les pièces le 30-08, prévue pour le 24-08, malgré des appels chez Mister Auto et Mondial relay, rien n'a débloqué la livraison. Mondial relay est pour moi le seul responsable.....

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par JEAN E. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 15 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  Réponse de Jean E

  

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  je vous remercie pour ce geste commercial.

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  Très bien mais délai d'expédition un peu long

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par GENEVIÈVE B. *

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  N'hésitez pas...

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ADÉLAÏDE C. *

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  j'ai commandé disques et plaquettes de frein? Je demandais une livraison plus rapide en payant un surplus. On m'annonce deux jours après que la livraison aura du retard. En compensation je reçois un bon de quelques € à faire valoir sur ma prochaine commande. Je ne suis pas du tout d'accord avec cela. Je veux mon argent en retour pour le supllément de la livraison. De plus le retard a été très long.....En plus manquant : les 4 vis pour les disques et les nouveaux "ressorts pour les plaquettes

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MARGOT C. *

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  Pas de problème à la commande comme à la réception.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ROGER R. *

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  articles conformes à la descrption

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par GENEVIÈVE P. *

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  Bonne commande comme à chaque fois.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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  delai de livraison non respecte annonce d article non disponible trop long

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par OLIVIER S. *

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  Pieces de qualité conformes et compatibles avec mon véhicule. Le tout a un.prix compétitif.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par DAVID L. *

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Avis affichés par ordre chronologique