Evaluations clients
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L'application et le site internet n'affiche pas les mêmes prix mais sinon c'est tjs parfait, j'ai trouvé des pièces que je n'ai pas trouvé chez mon revendeur de pièces auto habituel pour ma Kia Rio.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Bonne qualité et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY T.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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J'ai acheté une paire d'essuie-glace BÖLK, après 10 min d'utilisation j'ai cassé l'attache mobile côté conducteur heureusement j'ai gardé l'ancien Opel...pas adapté du tout!!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
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Service facile et vérification de la compatibilité avec le modèle de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Tres satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Site très simple d'utilisation, qualité prix parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H.
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Bon rapport qualité/prix et le respect du délais de livraison, une très bonne expérience. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SALAH E.
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Je ne suis pas déçu du prix raisonnable et de qualité acceptable pour ses produits adaptables par rapport à original de la marque + cher
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
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Pièces correctes dont on ne sait juger leur qualités que dans le temps. Les pièces reçues étaient bien celles commandées. Envoi dans un point relais pour avoir la gratuité de l'envoi, et alarme gsm bien pratique une fois le cois disponible. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
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toujours très satisfait sur chaque commande passée chez vous depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Bea site et très clair facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par ALDO R.
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Livré rapidement et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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Pièce pas adapté à mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JHON C.
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bbb
Avis du , suite à une expérience du par ROGER E.
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Conforme à ce que j’ai commandé, livraison dans le temps annoncé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Toujours précis dans les délais et les descriptions
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Toujours satisfait de la rapidité d'envoi et de la qualité des produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE M.
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Je suis content du prix et du choix proposé pour le même article
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI I.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Il y a eu une erreur dans le lot commandé qui m’empêche de donner 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par MEHECH S.
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Produits conforme Livraison respectée 👍
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
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Service rapide et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
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Très bon service, très rapide. J'enlève une étoile car sur la dizaine d'articles commandés, la coque de clé (pourtant recommandée pour mon véhicule) n'est pas compatible avec ma clé. Mais satisfait de la rapidité car mes colis sont arrivés plus tôt que la date prévue (et quand on attend des pièces, ça fait plaisir)
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.
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Pas mal cette fois
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par WANG XIN W.
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Rapide et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE I.
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super marchandises
Avis du , suite à une expérience du par CRETON J.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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juste dommage que les moins 15% et 20 % on disparu mais tres satisfait de vos services
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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J'ai renvoyé ma commande parce que tout simplement c'était pas accepté au CT. J'attends le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Commander le 04 reçu le 18 pourtant c'était de stock
Avis du , suite à une expérience du par LHADJ MOHAND A.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans l'expédition de votre commande. Nous vous assurons que notre service logistique fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Il y avait un joint métallique et d autre article beaucoup plus lord. le joint était emballé juste avec du plastique et comme je trouve le joint un délicat il faudrait peut-être le mettre dans une enveloppe rigide pour pas l abîmé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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je n'ai jamais ete decu des pieces que j'ai commander a Mister Auto
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL T.
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La communication au sujet de la livraison fut désastreuse
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Facilité d'achat
Avis du , suite à une expérience du par FATOS C.
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Votre site est facile.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai recu la mauvaise batterie pour ma voiture Honda S2000 alors qu'il n'y a qu'UN seul modele ! Si je veux etre rembourse ou un echange , je dois renvoyer la batterie de 14.5kgs a mes frais ..soit approximativement les 3/4 de son prix ! INADMISSIBLE alors que ce n'est pas moi qui aie fait l'erreur !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de David MSignalerBonjour , je me suis deja mis en relation avec votre service clientele , d'ou mon mécontentemment ... je dois renvoyer la batterie de 14.5kgs a mes frais ..soit approximativement les 3/4 de son prix ! INADMISSIBLE alors que ce n'est pas moi qui aie fait l'erreur !
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4. Le site est convivial et facile d'usage
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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un peu de retard pour la réception pas reçu a la date mais sinon comme pièce d'origine je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Trés èfficasse! Rapid!
Avis du , suite à une expérience du par MURAD K.
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Je devais recevoir ma commande le 17/11/2022 je l'ai reçu le 29/11/2022. Géniale merci Mondial Relay. Suis client depuis des années maintenant je vais hésiter à commander.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Les plaquettes de freins n étaient pas celles commandées et cela a mis plus de 14 jours à arriver. C est la première fois que je n etais pas satisfaite... Avant cela tout avait toujours été correct
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA H.
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ma commande à été livrée en 2 parties à 7 jours d'intervalle, donc je suis très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Eerste keer deze site gebruikt. Alles vlot verlopen.
Avis du , suite à une expérience du par FRANK M.
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Bjr à toutes l équipes de Mister auto ,j ai commandé pour la première fois sur votre site et j ai été très satisfait de la livraison, de la rapidité et surtout des pièces commandé encore merci Didier
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Tres simple à trouver son produit sir le site pour son véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H.
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Un site clair, un large catalogue de produits supporté par une recherche facile et un processus de commande/paiement limpide.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Produit reçu ne correspond pas a mon modèle de voiture
Avis du , suite à une expérience du par HABIB CHAWKI R.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Bon expérience
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Pas les bonnes pieces
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Si vous recevez un produit qui n'est pas compatible avec votre véhicule, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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pieces répondant à la demande , mais honteux de voir dans quel état cela est arrivé , l'emballage complètement déchiré et ouvert ce que je n'ai absolument pas apprécié .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Commandé une batterie bpro reçu une bolk 5€ moins cher pas moyens de joindre le service client pour recevoir la différence j'avais pas envie de la renvoyé car besoin rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez eu avec cette commande. Afin de traiter votre demande mieux, nous vous invitons à nous transmettre des photos de la batterie que vous avez reçue via votre espace client de Mister-Auto. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de Damien VSignalerJe veut bien mais comment faire ?
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Très satisfait du service Pas de soucis pour la recherche de pièces Excellent prix
Avis du , suite à une expérience du par IGNAZIO P.
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........
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Recherche des pièces facile. L'envoi de la marchandise est faite rapidement, malheureusement, il m'a fallu attendre plus de 4 semaines pour la recevoir. Il faut à tout prix ne plus travailler avec Mondial Relay. Ils ont un service clientèle désastreux. Par contre chez MISTER AUTO, ils sont très agréables et d'une efficacité irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Cela fait plus d'un mois et je n'ai toujours pas reçu mon coli. Contacter le service clientèle par téléphone relève du miracle. Après 30 minutes au téléphone ça raccroche. Finalement j'ai eu des reponses via mail. On vient de me renvoyer mes pièces et à ce jour toujours rien reçu. Je ne laisse jamais d'avis negatif, mais ici je suis très déçu .bien a vous
Avis du , suite à une expérience du par SCIASCIA JONATHAN M.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. Comme geste commercial, nous avons ajouté un bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pouvez utiliser pour votre prochaine commande. Il suffit de le rajouter à la dernière étape de votre commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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très bnien
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.
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toujours très satisfait de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par RENALD J.
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Grand choix de pièces, petits prix, vraiment parait !
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY D.
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Produit conforme et livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FRANS T.
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Première commande perdue trop longtemps avant de réagir.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service, livraison rapide et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Tout est parfait aucun reproche a faire.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND C.
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Rien à changer
Avis du , suite à une expérience du par ANE P.
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Juste un petit problème de livraison par mondial relais, colis arrivé après 5 semaines !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Colis pas encore reçu. Transporteur Mondial Relay. Mon véhicule est immobilisé depuis presque 1mois.Aucun contact possible avec Mondial Relay, ne répond pas au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d' abord, nous tenons à vous remercier de votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez avec cette commande. Nous tenons à vous informer que nous sommes ouverts une enquête auprès notre partenaire de transport et sera finalisée dans les plus brefs délais. Notre service client reste à votre disposition pour toutes les informations complémentaires. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Commande effectuée pour recevoir la pièce en 48h avec paiement supplémentaire. Piece toujours pas reçue!!!!... et quand on prend contact avec mister auto, pas de leur faute... le comble..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Nous tenons à vous informer que votre colis a été livré avec succès le 03/11/2022. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. Comme geste commercial, nous procédons au remboursement de vos frais de livraison. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par TONY L.
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Prix competitif
Avis du , suite à une expérience du par MIMOUN Z.
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Navigation et recherche des produits très correcte. Bon rapport qualité /prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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Tout s'est passé comme prévu. Personne du point relais très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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Emballage trop faible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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les amortisseurs reçu sont quatre centimètre plus court que ceux d'origine, ce qui fait que je vais devoir trouver es ressorts plus court. Ce qui ne sera pas facile pour un véhicule de 1982.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Commande et délais tenu
Avis du , suite à une expérience du par SIDNEY L.
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Tout est conforme à la commande , par contre le soucis est souvent l'état du colis à la réception , le transporteur ne ménage pas les colis , boite ouverte carton arraché ce que je n'apprécie absolument pas .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Délai de livraison assez long et la caisse en carton trop grande et déchirée
Avis du , suite à une expérience du par MARCO B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARCANGELO P.
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Bon service, seule critique, une pièce n était pas disponible alors que sur l appli elle était disponible, cela à allonger le temps de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque de suivi
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFRAY C.
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez eu avec cette commande. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
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très bien - aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Commande du 14/10. Livraison normalement prévue le 21/10. J'avais réservé un pont pour effectuer le travail, mais la livraison a été effectuée le 26.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Sûr et fiable !
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI S.
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Bonjour Je suis client chez vous depuis quelques années et je suis très satisfais des produits et du service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.
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Commande perdue par le transporteur, commande toujours pas reçue à ce jour malgré plusieurs demandes à Mister Auto de réexpédier la pièce ou d'effectuer un remboursement. Eviter ce marchand.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.beSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la perte de votre colis par le transporteur. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de cas ne se reproduise pas dans le futur. Nous tenons à vous informer que votre commande est réexpédiée, et sera livrée dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Rapide, efficace, pièces de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande livrée intacte dans un délai raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas toujours facile de trouver ce qu'on cherche en fonction des modèles de voitures.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Articles telle d écrit 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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disques de frein pour peugeot partner tres bon prix livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE V.
Avis affichés par ordre chronologique