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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses pièces à des prix compétitifs et un site facile à utiliser. Les clients sont généralement satisfaits de leurs commandes et de la rapidité de livraison.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfait de ma commande
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTout correspond
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéService parfait de qualité et plus que rapide . c"est parfait
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifié1 moi pour une livraison !!!
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéIls y a pas mal de pièces automobiles dommage pas grand choix dans huile et les modules de suppression pour amortisseurs électroniques. Et pas de choix pour certain modèle en amortisseur électronique pour tout le reste large choix de pièces
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéOn m’a livré la mauvaise pièce Dans l’application, la livraison était gratuite, et comme pour être sûr de la pièce, j’ai contacté un des agents, et m’a dit, vous serez remboursé. J’ai contacté vos services à 2 reprises pour le remboursement. Les Réponses étaient, vous allez recevoir un mail , je n’ai rien reçu
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu un filtre qui n'est pas compatible avec votre véhicule malgré l'aide de notre service client. Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous vous adressons un bon d'achat de 3.72 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéMalgré que j'ai rentré le modèle de ma voiture , je me suis retrouvé avec un disque ventilé qui ne passe pas sur ma MX5 et des plaquettes également. Je commande toujours via chez vous mais avec moin de confiance sur vos suggestions vu que j'y ai perdu 150€ si pas plus avec la dot4 que j'ai acheté.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai payé le supplément pour livraison rapide Reçu ma commande avec 10 jours de retard alors que c’était urgent un scandal Pour le retard j’ai eu une compensation de 3€ sur le prochain achat Très drôle Plus jamais sur ce site
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous vous assurons que notre service logistique fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéPeu de problème de compatibilité de pieces, mais ca arrive. Les dates de livraisons sont également un peu trop floues( sous traitance) L
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiérapide et efficase
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCe serait bien que tout les articles soient livrés en même temps
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéArticle conforme, livraison rapide je recommande.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJ'avais téléphoner pour être sûr de ma commande en donnant le numéro de châssis et les pièces ne convenaient pas du tout.
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule malgré l'aide de notre service client. Nous tenons à vous assure que toutes les procédures sont en cours et dès réception de votre colis par notre service retour, nous procéderons au contrôle de celui-ci et à votre remboursement. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéPièce commandée deux fois , retour car mauvaise pièce dans l'emballage, remboursement sans soucis, enfin reçu la nouvelle pièce. A part le délais de livraison un peu long et les emballages complètement abîmé chez mondial relais, rien a redire sur le service mister auto
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéservice rapide et bien effectué et sans erreur voila rien a dire c'est parfait
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLa note de 5 n'est pas donnée car l'emballage était trop léger pour des disques de freins et il était déchiré mais la marchandise était intacte.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLe délai de livraison est trop long et les colis arrive dans un état très moyen, ont dirais que les colis sont ouvert carton abimer et l intérieur aussi,je suis déçu
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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