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Avis clients de mister-auto.ch

4.5 / 5

Calculé à partir de 965 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6766 avis depuis le 24/07/2020

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande correct et arrivé comme planifié Top pour le service

    Avis du , suite à une expérience du par LARS B.

  • 3 / 5
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    Óleo para fazer o serviço ao caro a mister auto não tem

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , pièce conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Qualité du produit (très bonne marque

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

  • 5 / 5
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    Simple efficace, personne contactez par téléphone très gentil et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 4 / 5
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    Bon après une réception de mauvais disque envoyé j'ai bien été rembourser, il manque encore les frais de port mais ça devrais pas tarder... J'ai donc, en attendant, du recommander ces disques et cette fois tout s'est bien passé. Je met donc 4 étoiles car de base je n'aurai pas dû avoir a retourner des produits et recommander ceux ci pour enfin avoir la bonne pièce, ça coûte et c'est long et très énervant de devoir faire une 2eme commande pour avoir ce qu'on aurait avoir des la première. J'espère qu'il y aura de l'amélioration, il y en a eu une vrai déjà pour le retour/remboursement donc j'ai bon espoir

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    TIP TOP

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Marchandise correspondant à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Correspond à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNY N.

  • 5 / 5
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    Identification de la pièce recherchée facilement. Délais d'envoi relativement court.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD G.

  • 5 / 5
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    Ich bin zu vriden

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.

  • 5 / 5
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    alles top

    Avis du , suite à une expérience du par CARNIBELLA/GIUSEPPE G.

  • 5 / 5
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    tip

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    matériel de qualité livraison rapide prix tip top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Simplicité, rapidité, efficacité dans la demande du client. Bravo à vous

    Avis du , suite à une expérience du par ANATOLIJE G.

  • 3 / 5
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    Bien mais délai de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL N.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé qq jours après la commande comme prévu Bien emballé Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAILLE J.

  • 4 / 5
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    Bon service à la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 1 / 5
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    Fuyez ce site! Après une très très mauvaise expérience avec ce fournisseur en début d’année, je passe malgré tout mais à contre-cœur une nouvelle commande chez eux de 4 amortisseurs car ils sont les seuls à les avoir les 4 en stock. Commande validée puis après 2 jours un e-mail m’annonce qu’un des amortisseurs sera annulé et remboursé car non disponible pour que ma commande puisse être livrée afin que je puisse effectuer mes réparations sans delai. Et oui ça m’arrange bien de faire 3 amortisseurs sur 4 et de devoir trouver un autre fournisseur pour le manquant. Franchement le pire service que j’ai jamais expérimenté sur un site de fournitures auto. Voir même tous fournisseurs confondus! À éviter absolument! Et dites-le à vos amis aussi! Fuyez!

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL V.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Malheureusement, parfois il arrive que certains produits notés en stock ne le soient plus. Notre service logistique fait de son mieux pour actualiser les disponibilités au plus vite mais dans votre cas certains produits n'étaient plus en stock. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    La recherche de pièces était facile, les prix sont très concurrentiel et le délai de livraison fabuleux malgrés le faite que je soie en Suisse. En plus, j'ai réussi à réglé mon défaut moteur !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit adapté aux véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par ALOÏS B.

  • 5 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et prix plus que raisonnable. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.

  • 5 / 5
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    Livré 1 jours avant la date prévue !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Toutes mes commande arrive et pas d erreurs de commande de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 3 / 5
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    Je ne souhaite pas mettre à public mon avis, comme mon contacte avec l'aide au cliente est en plain cours. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par T H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Articles conforme aux attentes, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO C.

  • 5 / 5
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    Marques disponibles qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 1 / 5
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    Ils ont annulé une partie de ma commande sans me demander mon avis... J'ai du repasser une deuxième commande et j'ai du répayer les frais de ports... Service après vente très mauvais. Ils ont trouvé aucun arrangement... aucun geste commercial... rien...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE BEKA M.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Malheureusement, parfois il arrive que certains produits notés en stock ne le soient plus. Notre service logistique fait de son mieux pour actualiser les disponibilités au plus vite, mais dans votre cas certains produits n'étaient plus en stock. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

    Réponse de Stéphane BEKA M.
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    Bonjour, Je comprends tout à fait qu'il peut y avoir des erreur de stock lié au Shop. Par contre je trouve anormal que ma commande ai été envoyé sans la pièce manquante sans m'avertir. Car dans ce cas là j'aurais attendu de la disponibilité afin d'éviter des frais d'envoi supplémentaires. Trouvez vous normal que j'ai du payé des frais d'envoi de 22chf pour des plaquettes à 15chf. De plus, j'ai passé commande deux jours après la réception de la première commande. Merci de me faire un geste commercial afin de rester un client satisfait. Merci de votre compréhension et meilleures salutations. Stephane Marcacci

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 1 / 5
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    Une catastrophe dans ma commande et nouvelle proposition pas convenable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL M.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Pourriez-vous nous donner un peu plus d'information par rapport à votre expérience avec pour que nous puissions réagir? En vous remerciant de votre collaboration! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIHAI R.

  • 5 / 5
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    Rapidité dans l’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

  • 3 / 5
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    Mal protege dans le carton, les de freins on ecrases les filtres , les essuie glace, et un carton de plquettrs ouvertes, pas assez de protection

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO F.

  • 3 / 5
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    La documentation technique, le choix et le classement seraient, à mon avis, à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Les pièces sont de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO P.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, livraison rapide et gratuite.

    Avis du , suite à une expérience du par UFUK K.

  • 4 / 5
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    Commande facile et bien reçu ,petit bémol les délais de livraison sont suivant les pièces un peu long mais sinon top 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par HAMDI B.

  • 1 / 5
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    J’ai effectué une commande de 2 articles, l’un des deux est arrivé avec la mauvaise référence, ça peut arriver. Service après-vente réactif, à immédiatement décidé de me renvoyer la bonne pièce. C’est à cette étape que c’est regrettable, j’ai reçu la même mauvaise pièce… J’ai un compte pro, je commande régulièrement chez vous et à mon échelle j’ai déjà donné beaucoup d’argent à cette société, je n’ai toutefois reçu aucun dédommagement ou possibilité d’arrangement.

    Avis du , suite à une expérience du par REBETEZ FLORIAN S.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Nous vous assurons que notre service client a été bien prisé en compte et va vous proposer la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 2 / 5
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    De plus en plus de problème, pièces non reçues, mauvaises pièces dans les bons emballages, etc.... Ensuite il fait débourser les frais de retour et attendre pour enfin se faire rembourser bien souvent qu'une partie du retour... De moins en moins confiant et convient de commander chez eux, dans compter les problèmes que le retour engendre il y a aussi le fais de devoir recommander une nouvelle fois les bonnes pièces, en espérant recevoir les bonnes, devoir attendre a nouveau le temps de la livraison... Ça devient clairement pire qu'autre part

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Nous vous assurons que toutes les procédures sont en cours et seront finalisées dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par WILSON CÉSAR R.

  • 5 / 5
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    Service rapide et matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Propose des produit par apport au modèle précis de ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCO C.

  • 4 / 5
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    Batterie arrivée sans dommages à mon domicile. Merci bien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO P.

  • 5 / 5
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    trés bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ALOIS S.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 5 / 5
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    Même si la première commande a été annulée et que j‘ai dû recommander le même article en le payant plus cher, je suis satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMAD G.

  • 5 / 5
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    Produits conformes. Bonne qualité/Prix. Délai livraison ok.

    Avis du , suite à une expérience du par ANA MARIA R.

  • 2 / 5
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    Manque des information sur les produits vendu dimensions diamètre des câbles etc

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule.Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 1 / 5
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    Pièces de mauvaise qualité, incompatibles avec mon véhicule. Après plusieurs échanges de mail avec le "service client", refus de me reprendre les pièces au prétexte que je les avais installées pour contrôle sur ma voiture. En clair, en cas de réception de pièces défectueuses, c'est au client d'assumer l'erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous informons que parfois il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 4 / 5
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    Prise de commande facile. Délai livraison bon

    Avis du , suite à une expérience du par ORHAN E.

  • 5 / 5
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    Commande simple facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 3 / 5
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    Trop de temps d' attend pour les pièces..

    Avis du , suite à une expérience du par GELASIO M.

  • 5 / 5
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    Molto bene

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO T.

  • 5 / 5
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    rapidité de l'envoi et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 5 / 5
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    5 magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par RONNY B.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MIROSLAV R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO C.

  • 4 / 5
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    Je suis content de manière générale mais je suis pas content de l'état des colis, le dernier colis avait un trou a milieu de la boîte come si quelqu'un lavais ouvert pour voir l'intérieur je l'ai signalé au livreur et il a dit qu'il pouvait rien faire. Ce n'est pas la première fois que je reçois le colis abîmé il faut peut-être parler avec l'entreprise de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par AFIFA E.

  • 5 / 5
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    Parfait le service , et aussi la personne que je contacte pour m’aide au bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par RONNY B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 3 / 5
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    La livreson less a desiré DPD il son pas honethes ils less les colis devon le porte et sine a lors plass Movess cervice

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.

  • 5 / 5
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    très contente

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    simple facile rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES-EMILE M.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée sans erreurs. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les temps, pièces commandées sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIM K.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANDRÉ D.

  • 5 / 5
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    Alles gut verpackt

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 4 / 5
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    Les produits ne sont toujours pas compatibles. Il va falloir gérer et actualiser les données des voitures avec les OEM et la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par RUI P.

  • 4 / 5
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    Égale aux autres commandes, livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Correspond tout à fait à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO D.

  • 4 / 5
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    Quelque probleme avec aication

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande, livraison rapide, je recommande ce site, bonne description des pièces

    Avis du , suite à une expérience du par BALLESTRAZ/JACKY S.

  • 5 / 5
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    Une belle commande de frein pour une voiture pas commune… et il y avait tout pour un bon prix !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Très bonne, site très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE I.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par KURT R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Wie immer Top

    Avis du , suite à une expérience du par MARKUS W.

  • 4 / 5
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    Déçu de la pièce qui ne fonctionne pas. Montable mais pas fonctionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.

  • 5 / 5
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    Livré dans les temps commande bien emballée et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JÉSUS MIGUEL A.

  • 5 / 5
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    p<as de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 4 / 5
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    dommage que les fixations (,rivet pop ou vis ne soient pas avec) il faut courir ailleurs pour en acheter

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

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