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Avis clients de mister-auto.ch

4.5 / 5

Calculé à partir de 965 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6766 avis depuis le 24/07/2020

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    J’en ai commandé kit de guidage pour étrier de frein avant et arrière et j’ai reçu des double kit de guidage que pour les étriers de frein arrière en plus des pièces manquantes dans les kits

    Avis du , suite à une expérience du par ARLIND B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison pas respecté par DPD

    Avis du , suite à une expérience du par DURSUN B.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO E.

  • 3 / 5
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    Pas de délai respecter pièces manquantes après plusieurs appels pas de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Çok iyi ve hızlı

    Avis du , suite à une expérience du par KELEŞ S.

  • 5 / 5
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    Matériel parfait ainsi que le prix défiant toute concurrence Rapidité d’envoi pour la Suisse C’est donc nickel pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 1 / 5
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    La marchandise ne correspond pas au véhicule stipulé et confirmé par la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule.Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Durch die Eingabe der Angaben auf dem Fahrzeugausweis ist es einfach, die richtigen Teile zu bestellen. Bisher habe ich die Artikel immer in der angegebenen Zeit erhalten. Auch diesmal. Auswahl ist einfach. Der Lieferdienstmitarbeiter ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Alles i.O. Besten Dank an alle Beteiligten.

    Avis du , suite à une expérience du par HANS-PETER BERTSCHY A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Une recherche fácil des produits. La livraison a été effectuée sans problème. Aucun souci après installation. Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL L.

  • 4 / 5
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    Site facile à parcourir, service client à l'écoute et donne des conseils pertinents. Ce qui m'a déplu chez vous est ceci: une pièce n'était pas disponible est était retirée de la liste de commande. Pourquoi je dois payer encore des frais de livraison sur la pièce qui n'était plus disponible par la suite? Si j'ai pu mettre la pièce dans mon panier, je l'ai payée avec les autres pièces, normalement l'indisponibilité ne relève plus de ma responsabilité et payer les mêmes frais de livraison pour juste une pièce, cela m'a vraiment énervé.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT Y.

  • 4 / 5
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    Comme toujours, livraison rapide, et articles conformes aux descriptions

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO C.

  • 5 / 5
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    C'est ce qu'il me fallait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VITO B.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée avec 48h d’avance, tout était niquel !

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIO L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 5 / 5
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    Madame, Monsieur bonjour. Professionnalisme, accueil, bien emballé et reçu, sans longue attente. Meilleures salutation, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 2 / 5
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    Bonjour Je reçu deux roues pour une remorque 450x10 Le deux pneus sont pas la même profil 1x avec pneu CIND 1x avec pneu WANDA Je peux pas monter comme ça le roues

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE T.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule.Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 4 / 5
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    Prix son gonfler avec promo prix = concurrence.graisse freins 45 fr sans promo chez mister auto la concurrence 25 fr.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGENEGG P.

  • 1 / 5
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    J’ai fait plein de commandes chez vous et j’ai eu plusieurs fois du retard par rapport à la livraison Et maintenant j’ai deux commandes ils doivent être livrés il y a une semaine ils sont pas là encore Ça joue comme

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Qualité prix top

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE T.

  • 3 / 5
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    Après ma commande d'essuie-glace -> produit non disponible et remboursement. Mais je me retrouve sans essuie-glace... il aurait été préférable de me proposer une autre marque. Maintenant je n'atteint pas le montant minimum si je re-commande une autre paire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    Une des pièces n'était pas la bonne

    Avis du , suite à une expérience du par RUI B.

  • 3 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par FILOMENO EDOARDO L.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel montage facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    un bon service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide sans problème. Prix très corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Bien mis à part le délais de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ,prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE D.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

  • 5 / 5
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    fast reliable and qualuity

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN G.

  • 2 / 5
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    Ich habe eine Priorisierte Lieferung angewählt habe auch mehr dafür Bezahlt und dennoch ist die Lieferung 2 Tage später angekommen

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mister-auto.ch
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    Guten Tag! Zunächst möchten wir Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Kundenerfahrung danken, es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung an. Wir arbeiten sehr eng mit unseren Spediteuren zusammen und versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun, damit solche Verzögerungen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das gesamte Mister-Auto-Team

  • 1 / 5
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    j'ai commandé des plaquette de freins que reçu mais pas les bonnes j'ai refait une commande et c etais toujour pas les bonnes la demain je les retourne en espérant que je serai remboursée de la deuxieme commande aussi c est bien triste de ne pas être capable de donner les plaquettes de freins exacte alors que ils y a la marque de la voiture le mois l année la cilindree et la puissance

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous informons que parfois il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED O.

  • 2 / 5
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    j'ai acheté 5 produits pour ma Mercedes c220 automobile deux sur 5 étai fausse !! pas terrible !!

    Avis du , suite à une expérience du par EMANUEL P.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule.Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Oui, je suis très content pour l'article acheté chez Mister Auto.

    Avis du , suite à une expérience du par CIPRIANO MICHA N.

  • 2 / 5
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    Pas compatibles, description inexacte

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule.Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Vaste choix de pièces, délais de livraison courts, très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Pour les Renault Espace c'est l'address #1 pour moi!

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AMSTUTZ/LUKAS A.

  • 4 / 5
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    Bon services .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Bien reçu la livraison merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.

  • 5 / 5
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    Il pezzo giusto senza errori con pochi semplici passi

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE Q.

  • 5 / 5
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    Top service

    Avis du , suite à une expérience du par ZAGHI G.

  • 5 / 5
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    Emballage de meilleure qualité,moins de problėme que par le passé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Service rapide et fonctionnel. J'aime beaucoup l'appli.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 3 / 5
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    Je trouve la recherche d'une pièce ou sa compatibilité difficile, voire compliquée. De plus, impossible de faire une recherche de pièces en se basant sur le numéro de chassis du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par SAHBI B.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfais de mes commandes comme d'habitude comme ancien client. Merci et je reviendrai pour les prochaines commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.

  • 2 / 5
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    Impossible de commander sur l'application. Pieces abîmées dans le carton car mal arrimée.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client en lui envoyant des photos afin qu'il puisse vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    tres rapide pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO A.

  • 3 / 5
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    On donne le Numéro D homologation. Mais la pièce ne correspond pas exactement.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIO C.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Toujours tres bien servi, livraison rapide, produits de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    La régénération se déclenche alors que le fap est neuf.curieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.

  • 5 / 5
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    Rapidité, qualité et service.. top

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je reçois mon colis le cartons et en très bon état pas de dommages visibles À l’intérieur il a une boîte qui est vide sans la pièce J’ai appelé plusieurs fois j’ai envoyé plusieurs e-mails et jusqu’à maintenant ils m’ont jamais envoyé la pièce manquante Merci Mister Auto

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRO V.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client ne lui envoyant des photo et des documents nécessaires afin qu'il puisse vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 4 / 5
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    très bien comme chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUPE JEAN-NOEL G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 4 / 5
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    les délais de livraisons ne son pas toujours respecté est les colis son souvent endommagé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 4 / 5
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    Le prix est un peu cher pour certains petits objets et les frais d'envoi excessif mais pour le reste excellent produit excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN C.

  • 3 / 5
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    Très lente pour expédié le commandé

    Avis du , suite à une expérience du par ZORAN S.

  • 5 / 5
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    Alles top, Bestelle immer gerne bei Mr. Auto!

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS K.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA G.

  • 5 / 5
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    Rien a dire les pièces commander fonctionne bien et la livraison à été rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 4 / 5
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    No problem

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO B.

  • 5 / 5
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    Toujours au Top

    Avis du , suite à une expérience du par HOANG TUAN P.

  • 2 / 5
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    J’ai fais une réclamation mais personne ne m’a jamais répondu et de plus les articles proposés avec le numéro de châssis et marque de notre véhicule ne sont pas forcément compatible, bref, déçu..

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous tenons à vous informer que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 4 / 5
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    Trop lent

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    Merci pour la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par F W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Choix des pièces, rapidité livraison. Un seul défaut :certains pièces non adaptées au véhicule et qui sorte dans les pièces sélectionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE I.

  • 5 / 5
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    SERVICE IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par FEDELE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile à trouver ce que l on veut

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    bonne expérience, le filtre habitacle qualité médiocre les outres filtres très bonne qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Set

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres contant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    efficace de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon site ! il faudrait juste améliorer les descriptions produits et les fiches techniques plus précises 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les pièces arrivent en bon état, parfois le temps de préparation est long, des fois les pièces ne correspondent pas au véhicule malheureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble satisfais,. mais manque parfois des produits indispensables comme de l'huile moteur que je voulais commander et que j'ai dû commander chez un concurrent. je trouve ça dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon matériel et reçu dans les meilleurs délais

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Marchandise correspondant parfaitement à la description. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Un des articles reçus était défectueux. Le service après vente ne fait rien malgré mes demandes. Ils font traîner en longueur la demande de remboursement. De plus une des autres pièce de la commande n’était pas compatible avec mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client en lui confirmant votre choix afin qu'il puisse vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

    Réponse de A A
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    Je suis en contacte avec le service client qui ne répond plus à mes messages depuis une semaine. Vous pensez qu’en laissant traîner les clients abandonnent et c’est tout bénéfice pour vous…

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    Tout bien

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    Simple et rapide

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    Je connais ce site depuis longtemps et j'y reste fidele.

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    on trouve facilement les pièces

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