Avis clients de mister-auto.ch

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  C’est le problématique du renvoi si pièces pas conformes

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et rapide

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent choix de pièces

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait des rapports qualité/prix, merci à toutes l'équipe misterauto

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top service

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au TOP.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pièces pas complètement les bonnes

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitif.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, nous avons de la peine à trouver les bonnes pièces, nous allons même sur d'autres sites de Pièces Détacher pour avoir les bonnes références.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à très bien fonctionné

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très profissional

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le service est bon, le seul point sur lequel j'ai à redire c'est que le carton pour emballer la marchandise est beaucoup trop grand pour le contenant.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzi buoni

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Juste les retours trop compliqué pour la Suisse (trop cher )

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon site facile à chercher les pièces

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à naviguer. Bon produit. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ha funzionato alla perfezione

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les achats chez Mister-Auto sont souvent normal, site de ma préférence pour commander les pièces.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ordre rapidement livré au top 👌 Merci

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix , livré rapidement, facile à trouve ce qu'on cherche

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Par rapport à certains commentaires négatifs, je suis sincèrement satisfait d'avoir reçu tout ce que j'ai commandé, bien emballé.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit correcte et très bonne qualité, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Vvv

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai jamais étais déçu Ça fait 2 ans que j’entretins mes Voitures jamais de soucis

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pièces en ordre. Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pièces bien spécifiées, prix correct. Livraison 3 jours après le délai annoncé, mais tout était en ordre, bien emballé.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les plaquettes de frein livrées... ne correspondent pas à celles nécessaires pour le modèle de voiture.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fourni les pièces commandées dans les délais mentionnés. Sans surprises.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top toujours satisfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout à fait satisfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé une commande dont des plaquettes de freins. On m'a envoyé les mauvaises plaquettes que qu'on j'ai demandé de les renvoyer, il m'ont déduit le rabais de 25% que j'avais pour toute la commande de pièces que j'ai commandé! Faite attention si vous passez une commande sur mister auto avec un code promo et il suffit que vous retourner juste une pièce et ils vont vous supprimer le rabais ! C'est des voleurs !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.ch

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Malheureusement, selon nos conditions générales de vente, les remises sont déduites des remboursements. Lors de l'achat sur le site, vous avez accepté ces conditions générales de vente. Nous sommes au regret de ne pouvoir donner de suite favorable à votre demande. Nous vous remercions de votre compréhension, votre patience, et restons à disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Mister-Auto.com

• 5 / 5

  

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  Commande simple et livraison rapide.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficaces et à l'écoute

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des pièces commandées, très sérieux dans la livraison.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et bon prix

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tip Top

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assurance de trouver les essuie-glaces adaptés à mon véhicule et bon choix de produits.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait. Excellent délai et toujours respecté.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La rapidité des délais de livraison

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personne n'est parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas facile de savoir quelle pièce correspondant exactement quand il y a plusieurs choix possibles

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits et le prix super DPD catastrophe carton cassé abandonné dehors sans sonner

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les pièces n'étaient pas bien emballées et ont été cassées durant le transport. Service et Hotline incompétents.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.ch

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client à nouveau en envoyant des photos du colis et son contenu afin qu'ils puissent vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Le problème n'était pas le colis qui était abîmé, mais que les pièces n'étaient pas emballées et calées. Elles se sont donc tapées entre elles dans le carton et se sont cassées. J'ai déjà contacté votre service client qui ne comprend rien de ce qu'il se passe. Salutations Florian Monney

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• 5 / 5

  

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  Prix correcte et vite livrer

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Précis, efficace, Rapide 👍

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  super

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficaces mais manques certaines pièces

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de soucis avec cette entreprise.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfait de mes commandes et je recommande vivement mister auto à toute personne.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation pratique et évidente. Pareil pour le paiement et les recherches de pièces.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pièces non compatibles à mon véhicule et très peu de volonté des collaborateurs pour reconnaître les erreurs et en plus avec photos des problèmes.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.ch

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous informons que parfois, il existe plusieurs types de montages pouvant équiper votre véhicule. Comme geste commercial, nous vous adressons un bon d'achat de 12 CHF, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, C’est incroyable dernièrement j’avais un bon de CHF. 20.- !!,,, En clair garder cette somme pitoyable qui ne paye même pas le l’envoi de pièces non compatibles.. Au revoir

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• 3 / 5

  

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  Parce que l'emballage des bougies à été explosé par le bidon d'huile qui était dans le même colis.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait comme d'habitude. Site facile d'utilisation avec juste un délai de livraison un peu lent. Sinon c'est très bien.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et simple, envoie rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Plateforme très bien conçu

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et large choix pour des produits de marques.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ne correspond clairement pas à mon véhicule

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.ch

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Si vous recevez un produit qui n'est pas compatible avec votre véhicule, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Montage facile

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top malgré les quelle que marque sur les disques

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, marchandise de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison !!

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de soucis,pièces correct et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Choix des pièces,commande envoie rapidement .

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande incomplète. Je pense qu’il faut vraiment revoir l’étape de la préparation des commandes. Entre les articles mis en vrac ou plie dans les cartons et les articles oubliés. Ou les préparateurs de commandes s’en foute ou alors le problème vient d’ailleurs

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.ch

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous tenons à vous informer que la réexpédition des produits manquants a été livré avec succès. Nous vous assurons que notre service logistique fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Je très contente

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellent rapport qualité-prix, mais les emballages sont parfois pas assez résistant. Lors d'une commande d'huile et de filtre à huile, à tous les coup le filtre se fera écraser sous les bidons d'huile. J'ai reçu des disques de frein qui sortaient du carton percé, et le carton des plaquettes de frein livrée avec complètement écrasé.

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  J'ai payé pour un envoi immédiat de commande, et ça n'a pas été respecté. Ça manque d'efficacité !!!

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  Réponse de mister-auto.ch

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans l'expédition de votre commande. Nous vous assurons que notre service logistique fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10.21 CHF, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  Toujours parfait

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  Très professionnel, toujours les bonnes pièces. Au top!

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  Ras

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  J'ai fait une commande précise et j'ai reçu des pièces qui n'ont rien à voir et d'autres qui manquent... Beuh

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  Livraison rapide,emballage top.

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  Reçu le filtre a air légèrement abimé, le carton était plein de liquide de prévidange qui était pourtant dans un plastique, bien rempli de liquide aussi.

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  Rapide et efficace.

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  Très bien service impeccable .soigneux et attentif je recommande

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  Le délai de livraison pour la dernière commande a été très long.

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  Rien a redit juste top exactitude des produit délai et suivi de la commande Merci

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  Toujours tout recue en ordre

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  Site convivial et facile d’utilisation

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  Le site me paraît bien Mais comme tout, je pense qu'il peut être amélioré

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  Livraison rapide et produit répondant aux attentes.

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  bien

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