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Avis clients de mister-auto.ch

4.5 / 5

Calculé à partir de 903 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6187 avis depuis le 24/07/2020

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, qualité - prix, service, rapidité de livraison, etc

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Rapide et les bonnes pièces

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADNAN U.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par VAUCHER FRÉDÉRIC V.

  • 5 / 5
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    pièce conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    excellent service rien a rajouter pour cette commande. l'emballage etait un peu léger mais la piece est arrivée sans dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA GABRIELLA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VITOR S.

  • 5 / 5
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    Excellent produit, bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DELFIM A.

  • 5 / 5
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    Très bon choix de pièces et qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par GIANCARLO P.

  • 5 / 5
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    Site pratique et utile

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Radiateur NISSENS pour moteur BMW X3 E83 (2007 / 280'000 km). Commande et livraison simple et rapide à un prix très attractif. What else ? Le radiateur correspond parfaitement à celui d'origine, mais le nouveau n'est pas encore posé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 1 / 5
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    La commande n'est jamais arriver il a fallut que je contact mister auto pour avoir des informations, on m'a reprocher de ne pas avoir fais les démarches auprès des douanes Suisse alors que j'ai commandé sur mister auto Suisse... Au final une voiture en panne de batterie 3 semaines et la batterie est venue de amazone avec 80chf de moins et en 3 jours. Grosse déception après des années de collaboration.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le désagrément dans la livraison de votre commande. Nous tenons à vous informer que votre remboursement a été effectué. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Service après vente de qualité Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par ADEL T.

  • 5 / 5
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    Rapide et tarif top

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Le site et facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par YAN M.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et article conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Service à la clientèle inefficace.

    Avis du , suite à une expérience du par 'MARTIN' R.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous assurons que notre service client traite votre demande et vous propose la meilleure solution possible dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Bien servi, tout est en ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.

  • 5 / 5
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    Prix et qualité des pièces

    Avis du , suite à une expérience du par AMIR A.

  • 5 / 5
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    tres rapide et tres bien conseiler

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Mister Auto m'a permis d'éviter des frais de main d'œuvre d'un mécanicien et sa marge sur la fourniture.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Prix des pièces et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AMIR A.

  • 5 / 5
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    Je commande souvent sur Misterauto et merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par OSMAN A.

  • 5 / 5
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    Bons prix. Site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivé plutôt que prévu, dans l'idéal serait d'avoir le jour d'après mais j'imagine que dans un futur proche on arrive a le faire

    Avis du , suite à une expérience du par DÍAS J.

  • 3 / 5
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    Même si la marchandise était bien arrivée et conforme aux attentes, la facture a éte triplée par le prix du transport, qui était en plus faussement comptée. Le poids de la pièce a été surévalué de 10x, facturé comme un colis de 1,3 kgs, alors que la lettre gaufrée qui est arrivée ne pesait que 130 grammes, et je comote large....impossible de changer le prix du transpoet lors de la commande...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.

  • 5 / 5
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    Prix correct, et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO L.

  • 5 / 5
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    Exactement ce que j'avais besoin et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    vite livrer bien embaler

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    je n'ai jamais eu de soucis, toutes les pièces ont toujours été livrées comme je les ai commandées et ça fait plusieurs années que j'en commande chez mister-auto.com, mais il faut bien analyser son besoin, ce qui peut prendre un certain temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    Top ☝️

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTIANO D.

  • 5 / 5
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    Site très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    La pièce est original et s'est très bien adapter sans défaut.

    Avis du , suite à une expérience du par HASAN M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, matériel de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par FILIPE L.

  • 5 / 5
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    Molto buono

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO T.

  • 1 / 5
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    Pièces détachées ont était catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule.Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Délais respecter à l’heure mentionnée !! Pieces de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RENATO C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par YAN M.

  • 5 / 5
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    Rapide précis bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDO K.

  • 4 / 5
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    Les frais de livraison sont trop élevés

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDIO R.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, merci

    Avis du , suite à une expérience du par HEINZ S.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par ANGEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TAULJANT R.

  • 4 / 5
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    très bien....

    Avis du , suite à une expérience du par ORHAN O.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix, pièces OEM à des prix avantageux.

    Avis du , suite à une expérience du par LUIZ HENRIQUE D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARCOS B.

  • 4 / 5
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    Assez clair facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SCHOENI/XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Large choix de produits et de bonnes qualités je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Qualité et prix dès pièces

    Avis du , suite à une expérience du par AMIR A.

  • 5 / 5
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    commande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire , tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRIS T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO BERNASCONI A.

  • 5 / 5
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    Molto buono

    Avis du , suite à une expérience du par DANILO F.

  • 5 / 5
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    Facilité pour trouver les pièces, par contre plusieurs pièces étaient notées compatible avec mon véhicule alors que en réalité une seule l’était vraiment. J’ai donc du faire de plus amples recherches sur Google afin de trouvé la pièce qui correspond exactement à mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MATEO B.

  • 5 / 5
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    Grand choix de pièces

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapid. Ce le but! Continue comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTEM S.

  • 5 / 5
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    Requière de bonnes connaissances en mécanique en navigant. Délai de livraison bon. La concurrence allemande a un plus large choix de pièces pour ayant autour de 20 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPH D.

  • 5 / 5
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    C'est du sérieux, très content de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.

  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais,et prix top.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Globalement je suis vraiment satisfait. Seul Inconvénient, plus d'huile moteur dans l'assortiment depuis un moment!!!

    Avis du , suite à une expérience du par IVÀN S.

  • 1 / 5
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    Manque certificat homologation

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous tenons à vous assurer que notre service client a pris votre demande en considération et qu'il vous fournira la meilleure solution possible dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

  • 5 / 5
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    Professionalisme, écoute rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le produit n'est pas compatible avec ma voiture contrairement à ce que est annoncé sur le site. Suite à avoir posé un avis négatif àce sujet j'ai été contacté par mister auto dans le but d'organiser la d'évolution et remboursement. Je n'ai pas donné suite car le prix du.produit ne justifie oas le temps perdu avec les démarches nécessaires.. Je augmente donc mon évaluation à 3 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO A.

  • 3 / 5
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    Malgre de code part type des fois mauvaise piece recu

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRO T.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité et prix

    Avis du , suite à une expérience du par AMIR A.

  • 4 / 5
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    très complet

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 3 / 5
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    Non esiste ancora la versione italiana. Peccato.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.

  • 5 / 5
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    Je suis assez content

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS ALEXANDRE S.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée complète bien emballé et même un peux en avance

    Avis du , suite à une expérience du par RENATO C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 5 / 5
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    Bon partenaire

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC K.

  • 5 / 5
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    La pour le coup rien a dire sauf bravo, livraison très rapide sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KIRIALAGAN D.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble satisfais

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je ne comprends pas comment des professionnels peuvent m’envoyer une pièce unique, alors que ces pièces ne se montent que par paires. Le service après-vente est lamentable. Aucune compréhension. On ne laisse pas parler le client, parce qu’on veut à tout prix avoir raison, même avec des arguments qui ne tiennent pas debout.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

    Réponse de mister-auto.ch
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    Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Si vous recevez un produit qui n'est pas compatible avec votre véhicule, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

    Réponse de Thierry S
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    Alors je suis désolé, mais la personne de votre service client que j'ai eu au téléphone n'a à aucun moment cherché une solution constructive. Je me serais cru au jardin d'enfants, avec une personne qui ne me laissait pas parler (j'ai dû élever la voix, ce qui n'a rien apporter, car après il m'a juste ignoré). Cette personne n'a rien à faire dans un service à la clientèle. Au lieu de chercher une solution par un compromis, il voulait juste "avoir raison", alors que ses arguments ne tenaient clairement pas la route. Entre-temps, j'ai trouvé un vrai site professionnel. Ou les articles qui se montent uniquement par paire sont vendus de telle sorte qu'il y en a automatiquement deux dans le panier. Si on n'en souhaite qu'un seule pour une raison quelconque (que je ne peux imaginer), on peut cliquer sur le panier pour en supprimer un. Encore une fois : votre conseiller à la clientèle du SAV ne devrait en aucun être en contact avec les clients. Il ne sait pas ce que veut dire : chercher une solution. Lamentable...

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    Parfait, rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 2 / 5
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    Bonjour, j'avais demandé pour quelle raison il était impossible de commander de l'huile moteur pour les clients suisse ? A ce jour je n'ai jamais reçu de réponses a mon mail... D’où la notation.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Après les renseignements fourni la commande est arrivé tout est juste c est le top

    Avis du , suite à une expérience du par MARC W.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité temps de livraison respecter

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    La livraison est rapide, les pièces de qualité et le service correct. Une amélioration pourrait être de livrer des produits '' un peu plus complet'' par exemple les boulons neufs pourraient être livrés avec des silent blocs

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Pratique qualite prix

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ENIS D.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Matériel parfait à un prix avantageux (hormis La Poste pour l'envoi), et délai de livraison conforme aux prévisions. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Super service 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARUF Y.

  • 4 / 5
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    Livraison trop cher pour une livraison qui prend du temps

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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