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Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses prix avantageux, la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent jugés conformes aux attentes. Les clients soulignent également le large choix disponible et la fiabilité du service.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéIch bin zu vriden
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéalles top
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiétip
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiématériel de qualité livraison rapide prix tip top
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSimplicité, rapidité, efficacité dans la demande du client. Bravo à vous
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBien mais délai de livraison trop long
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéColis arrivé qq jours après la commande comme prévu Bien emballé Parfait
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBon service à la clientèle
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéFuyez ce site! Après une très très mauvaise expérience avec ce fournisseur en début d’année, je passe malgré tout mais à contre-cœur une nouvelle commande chez eux de 4 amortisseurs car ils sont les seuls à les avoir les 4 en stock. Commande validée puis après 2 jours un e-mail m’annonce qu’un des amortisseurs sera annulé et remboursé car non disponible pour que ma commande puisse être livrée afin que je puisse effectuer mes réparations sans delai. Et oui ça m’arrange bien de faire 3 amortisseurs sur 4 et de devoir trouver un autre fournisseur pour le manquant. Franchement le pire service que j’ai jamais expérimenté sur un site de fournitures auto. Voir même tous fournisseurs confondus! À éviter absolument! Et dites-le à vos amis aussi! Fuyez!
Réponse de Mister-auto.ch
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Malheureusement, parfois il arrive que certains produits notés en stock ne le soient plus. Notre service logistique fait de son mieux pour actualiser les disponibilités au plus vite mais dans votre cas certains produits n'étaient plus en stock. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLa recherche de pièces était facile, les prix sont très concurrentiel et le délai de livraison fabuleux malgrés le faite que je soie en Suisse. En plus, j'ai réussi à réglé mon défaut moteur !
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bon produit adapté aux véhicules.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiétrès bien !
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et prix plus que raisonnable. Parfait
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLivré 1 jours avant la date prévue !
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéToutes mes commande arrive et pas d erreurs de commande de votre part
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéJe ne souhaite pas mettre à public mon avis, comme mon contacte avec l'aide au cliente est en plain cours. Merci.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéArticles conforme aux attentes, livraison rapide
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéMarques disponibles qualité prix
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéIls ont annulé une partie de ma commande sans me demander mon avis... J'ai du repasser une deuxième commande et j'ai du répayer les frais de ports... Service après vente très mauvais. Ils ont trouvé aucun arrangement... aucun geste commercial... rien...
Réponse de Mister-auto.ch
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Malheureusement, parfois il arrive que certains produits notés en stock ne le soient plus. Notre service logistique fait de son mieux pour actualiser les disponibilités au plus vite, mais dans votre cas certains produits n'étaient plus en stock. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A. A.
Bonjour, Je comprends tout à fait qu'il peut y avoir des erreur de stock lié au Shop. Par contre je trouve anormal que ma commande ai été envoyé sans la pièce manquante sans m'avertir. Car dans ce cas là j'aurais attendu de la disponibilité afin d'éviter des frais d'envoi supplémentaires. Trouvez vous normal que j'ai du payé des frais d'envoi de 22chf pour des plaquettes à 15chf. De plus, j'ai passé commande deux jours après la réception de la première commande. Merci de me faire un geste commercial afin de rester un client satisfait. Merci de votre compréhension et meilleures salutations. Stephane Marcacci
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