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Avis pour Mister-auto.ch

Total: 7 035 avis depuis 24/07/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 852 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour ses prix avantageux, la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent jugés conformes aux attentes. Les clients soulignent également le large choix disponible et la fiabilité du service.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
31 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil du vendeur
Expérience du: 26 juil. 2024
A. A.
31 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
top
Expérience du: 19 juil. 2024
A. A.
31 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une catastrophe dans ma commande et nouvelle proposition pas convenable
Expérience du: 7 août 2024
Réponse de Mister-auto.ch

Bonjour, Pourriez-vous nous donner un peu plus d'information par rapport à votre expérience avec pour que nous puissions réagir? En vous remerciant de votre collaboration! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
A. A.
31 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 11 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité dans l’envoi
Expérience du: 4 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mal protege dans le carton, les de freins on ecrases les filtres , les essuie glace, et un carton de plquettrs ouvertes, pas assez de protection
Expérience du: 3 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top
Expérience du: 11 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La documentation technique, le choix et le classement seraient, à mon avis, à revoir
Expérience du: 7 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les pièces sont de bonne qualité
Expérience du: 3 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualité prix, livraison rapide et gratuite.
Expérience du: 6 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile et bien reçu ,petit bémol les délais de livraison sont suivant les pièces un peu long mais sinon top 👍🏼
Expérience du: 3 août 2024
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai effectué une commande de 2 articles, l’un des deux est arrivé avec la mauvaise référence, ça peut arriver. Service après-vente réactif, à immédiatement décidé de me renvoyer la bonne pièce. C’est à cette étape que c’est regrettable, j’ai reçu la même mauvaise pièce… J’ai un compte pro, je commande régulièrement chez vous et à mon échelle j’ai déjà donné beaucoup d’argent à cette société, je n’ai toutefois reçu aucun dédommagement ou possibilité d’arrangement.
Expérience du: 28 juil. 2024
Réponse de Mister-auto.ch

Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Nous vous assurons que notre service client a été bien prisé en compte et va vous proposer la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
A. A.
27 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De plus en plus de problème, pièces non reçues, mauvaises pièces dans les bons emballages, etc.... Ensuite il fait débourser les frais de retour et attendre pour enfin se faire rembourser bien souvent qu'une partie du retour... De moins en moins confiant et convient de commander chez eux, dans compter les problèmes que le retour engendre il y a aussi le fais de devoir recommander une nouvelle fois les bonnes pièces, en espérant recevoir les bonnes, devoir attendre a nouveau le temps de la livraison... Ça devient clairement pire qu'autre part
Expérience du: 4 août 2024
Réponse de Mister-auto.ch

Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Nous vous assurons que toutes les procédures sont en cours et seront finalisées dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
A. A.
24 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualité/prix
Expérience du: 5 août 2024
A. A.
24 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et matériel de qualité
Expérience du: 2 août 2024
A. A.
24 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 1 août 2024
A. A.
24 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Propose des produit par apport au modèle précis de ma voiture
Expérience du: 4 août 2024
A. A.
24 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Batterie arrivée sans dommages à mon domicile. Merci bien
Expérience du: 2 août 2024
A. A.
24 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés bien!
Expérience du: 30 juil. 2024
A. A.
24 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super 👍
Expérience du: 30 juil. 2024

1 ... 75 ... 208

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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