Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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1ère commande n’était pas complète , j’ai recommandé le complément, ce qui oblige 2 fois du port
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Mauvaise note liée au fait que le conditionnement des colis a été très mauvais. Des bidons d'huile mis avec les filtres et essuie glace bilan carton éclaté au point relais sous le poids de l'huile et tous les paquets endommagés. Pas de bon de livraison donc impossible de vérifier si il manquait quelque chose. On ne pas mettre de réserve. Soit on prend soit on laisse. Au final malgré l'état il ne manquait rien.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto
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Vite livré, bien livré...
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TB renseigné téléphoniquement par un collaborateur Mister auto.Articles conformes,très satisfait,je recommande
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Tres bonne expérience
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Tres bien
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Ras
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Tout était parfait, en bonne état. La livraison rapide
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Non respect du point relais et réception de la commande dans 2 points différents
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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PRIX,QUALITE, DELAI
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Les différents prix proposé pour passer une commande n'est pas très commercial
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Bon Service
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Certains prix de produits (consommable) en tendance à augmenter (comparaison avec anciennes factures et concurrence.
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commader le 6 novembre, livré le 16 novembre si on a besoin de la voiture pour aller au travail un peu long 10 jours
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LIVRAISON RAPIDE ET PAS DE SOUCIS DANS LES ARTICLES
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1ere commande incomplète, il manquait une rondelle à 1€, mais malgré la réclamation aucune réponse
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Bonjours j'en suis a 4 mail pour une batterie que je veux retourner car elle ne peux se monter sur ma voiture.HYUNDAI i40 CW (VF) 1.7 CRDi (136Cv) Batterie de démarrage 70ah / 720A 2800012006280 Expédié 140.99€ 1 140.99€ Livraison en 24h 0.00€ Prix Total HT 117.49€ Montant TVA 23.50€ PRIX TOTAL TTC 140.99 € j'en ai recommander une autre chez vous qui elle va très bien.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Votre demande est en cours de traitement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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très bon rapport qualité prix, respect des délai de livraison
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Rien à signaler
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Très bien , livraison rapide
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Recherche sur le site facilité
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Utilisation très simple de votre site, seul petit problème identifié reste les informations concernant le diamètre des filtres quelques peu trompeurs.
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Arrivée même avant la date prévue. Merci
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Bon rapport qualité prix; délais de livraison un peu long mais respecté. A recommander.
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Beaucoup de choix
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Respectez les délais et arrêtez de fair de la PUB mensongères!
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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10/10.facilité de navigation et bien expliqué.
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facilité de trouver adapté pour chaque marque et modèle et du premier prix au plus cher au client de faire son choix rapidité de livraison a domicile ou en point relais !!!
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Frais de livraison parfois plus cher que le pièce. Fait des remise surtout pour les clients fidèles. Dommage
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Retour partiel de ma commande suite à une erreur de ma part avec frais de port plus élevé que la commande initiale Cordialement
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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Livraison rapide
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Bonne experience
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Aucun mauvais commentaire à exprimer RAS
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Très bien
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Bonjour, certaines fois le colis n'est pas très bien conditionné par rapport aux produits. (cela arrive rarement).
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Pas de réponse suite à une réclamation
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Nickel à chaque commande
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site serieux
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très bien
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excellente expérience satisfait du produit et de l'emballage
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rien a dire
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conforme a ma demande
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Le meilleur qualité
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Pièces bonne qualité livraison un peu longue
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Aucun retour sur la livraison du produit et réponses très lentes aux sollicitations (3 jours pour savoir où est le colis)
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Bien mais beaucoup de difficultées pour trouver la bonne pièces .Il manque les références équivalente des constructeurs et des marques équivalentes
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Choix, qualité et fiabilité des marques.
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Commande arrivée en temps et en heure tout était parfait, je recommande !
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Pièces reçu 13 jours après la commande, carton déchirer et pièces abîmé. Bofbof et surtout pas la première fois
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J'ai commander un embrayage et des bougie, aucun soucie sur lembrayage par contre les bougie étais en mauvais état du au transport j'ai du les redresser manuellement pour que cela puisse fonctionner
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bon
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articles conformes, livraison dans les délais. Pas de probléme.
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C`est bien
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délai de livraison non respecté et sur trois filtres aucun compatible
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Les délais de livraisons augmentent .
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très content du service et de l'expédition des pièces
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aucun problème à signaler je recommande le cite , facile pour commander les pièces
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site internet facile a utiliser, choix et prix intéressants. Délais de livraison tenus. Après plusieurs commandes, je n'ai jamais été déçu.
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livraison rapide déssu par relai colis pour la livraison
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Franchement excellent, rien a dire au top nous avons commandé, une vanne egr sur Zafira Opel 2dti est fonctionne très bien.
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Pièce parfaite Reçu rapidement
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Bien
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rapidité, délais respecté et articles TB emballés
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Toujours satisfait.
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facilité de trouver les bonnes pièces, bon rapport qualité prix, délais conformes
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Facilité de trouver le produit recherché. Prix intéressant. Bravo.
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Je mes 3sur 5 car il y a beaucoup de pièces détachées auto à Bon marché. Reste à voir la qualité fiabilités. Puis malheureusement difficultés de trouver pas mal de pièces. Mais vous avez mes encouragements.
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rien a dire .C est top
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Bonjour suite à un bug informatique sur le site de commande on m'a enregistré 4 article au lieux de 1. 3 appel téléphonique pour faire comprendre le problème ayant payé 1 pièce et me facture 4 pièces. Mais bon au bout de 2 jours tout est rentré dans l'ordre merci.
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Rien à rajouter...
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L'emballage était éventré au risque de perdre les petites pièces présente dans le colis.
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Site bien conçu, navigation aisée, et bon rapport qualité-prix.Livraison très rapide avec Chronopost.
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J'ai commandé malheureusement pas la bonne piece j'ai renvoyé et je n'es toujours pas été remboursée
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons bien réceptionné votre retour, votre dossier est actuellement en cours de traitement, c’est pourquoi nous vous invitons à patienter. Rassurez-vous, dans la mesure où les conditions de retour sont respectées, votre remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande initiale. Nous vous en remercions par avance et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto
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Produit parfaitement adapté
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Délai de livraison bien respecté je recommande Très satisfait
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Votre site est parfait
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Rapidité et bon conditionnement
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Les pièces correspondait à mes attentes
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ne changer rien tous est imppecable
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livraison rapide
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Rapide et qualité des produits
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Toujours les bonnes pièces pour toute mes commandes passées , part contre , attention au colisage , pièce trop lourde pas adapté aux cartons , colis éventré en arrivant . Même le transporteur était furieux ...
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tres bien
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RAPIDE BON CONDITIONNEMENT PRIX CORRECT
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Envoi rapide et conforme. Très bon rapport qualité-prix
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confiance sur la qualité des produits vendus mais le délai de livraison un peu long par moment bonne satisfaction en globalité
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très bon produit
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Le produit est arrivé dans les temps et installer aussitôt rien a dire cela fonctionne Merci
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livraison rapide, Le démarreur est ok, mais le filtre n'est pas adapté au véhicule, retour et remboursement
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Très bien ras
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Bon rapport qualité prix avec une rapidité et bonne réactivité d'envoi du colis
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Pas rapide
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adresse de facturation fausse pas moyen de rectifier sur mon compte
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Commande reçue rapidement et prix intéressant, livraison gratuite Relay colis bien aussi
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Clair,facile,choix.
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Léger retard à la livraison sinon pas de souci pour une commande ultra classique
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expedition rapide bien emballe
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Tres bon produit ,receptionner rapidement.Merci pour votre service.
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Facilité de commande et prix intéressants
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Avis affichés par ordre chronologique