Avis clients de mister-auto.com

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    rapport qualité prix je compare toujours avec les autres enseigne

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  • 5 / 5
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    Disponibilité des pièces et livraison rapide dans les temps

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  • 3 / 5
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    Pb de délais de livraison jamais respectés et de disponibilité

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison respectés, toutes les pièces sont conformes et conviennent à mon véhicule.

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  • 3 / 5
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    Rien à redire sur les pièces, seul bémol, quand on commande en livraison standard, ça arrive toujours en retard ( peut être fait exprès),et en express, si c'est DPD qui livre, compter 4 jours de retard également

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  • 3 / 5
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    Les délais de livraison sont trop long, apart ca rien a dire .

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  • 2 / 5
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    Colis reçu. filtre a air ne correspond au véhicule malgres les références ???? Donnes avc le numéro d immatriculation donc inutilisable .... Et pour la deuxieme fois huile rependue dans le colis . Le top !!!!

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 06 novembre 2021 concernant la commande n° Y8066151. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  • 3 / 5
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    le sav a revoir piece recu non conforme a la commande en plus je paye les frais de retour

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  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix.

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  • 4 / 5
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    Satisfait du produit

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  • 5 / 5
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    Toujours reçu les colis avant la date prévue

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  • 3 / 5
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    emballage derisoir cartons trés fin et à moitier éventré Normal vue le poids des pieces à l'interieur Utilisiez un carton plis solide la prochaine fois

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  • 4 / 5
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    j'ai rapidement trouvé la pièce qui correspond à mon véhicule.

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  • 5 / 5
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    Satisfaite très bon produit

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  • 5 / 5
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    Gamme Bolk intéressante rapport qualité/prix

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  • 4 / 5
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    J’ai bien reçu mon colis merci

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  • 5 / 5
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    Parfait Ras

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison non respectés à 2 reprises.

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  • 4 / 5
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    malgré du stock la livraison a été un peut longue

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  • 1 / 5
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    Commandé pour raison de disponibilité au moment de payer on s'aperçoit qu'il faut payer plus cher les pièces pour les recevoir en main 4h malgré les frais de port très important pour au final ne pas avoir reçu la pièce dans les délais

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

  • 4 / 5
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    Super bien

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  • 3 / 5
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    Délais trop long

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  • 5 / 5
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    Article conforme et reçu rapidement ! Et deux à trois fois moins chère que dans des centres auto ! Je recommande !

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  • 4 / 5
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    toujours commandé sur ce site et jamais déçus du rapport qualité prix, ainsi que les délais de livraisons, aussi la communication et le traitement de la commande en cas de retard de livraison ou de préparation .

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  • 5 / 5
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    rien a dire.

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et délai respecté. Par contre grosse inflation des prix...

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    Efficace et bien informé du suivi et prix correct

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  • 5 / 5
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    Merci M A

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  • 5 / 5
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    Bien à tous les niveaux ! Pièces de qualité à un prix abordable. Livraison et suivie de commande au top ! Client de ce site depuis des années,je le recommande vivement Fpacini

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  • 4 / 5
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    Choix important avec des tarifs variés.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 2 / 5
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    Livraison trop long

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    Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide

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  • 1 / 5
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    Nous fait miroiter une livraison rapide en payant plus .mais délai non respecté , avec un avoir et non un remboursement. Bravo mistet auto problème de livraison récurrent e

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    Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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    Produits conformes à la description faites

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  • 5 / 5
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    Délai respecté, prix compétitifs

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  • 4 / 5
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    bien reçu dans un temps correct

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5
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    livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Commande facile à envoyée , livraison gratuite express .

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  • 4 / 5
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    Bien mais délais de livraison un peu long

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  • 5 / 5
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    Rapidité conforme à mes attentes produit identique à celui de mon véhicule Chrysler voyager moins cher que produit identique vendu dans les casses

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  • 5 / 5
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    Très rapide et satisfait du site

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  • 5 / 5
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    Claire et simple

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix accessible.

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  • 5 / 5
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    Malgré une livraison initiale incomplète, l'élément manquant a été expédié très rapidement et sans difficulté particulière. Très professionnel et renforce la confiance.

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  • 5 / 5
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    Navigation pertinente, . En - manque de photos sous différents angles sur les produits.

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  • 5 / 5
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    Très bon site prix très attractif et livraison rapide à conseiller

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produit parfait

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  • 4 / 5
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    Prestations plutôt correctes

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison. Large choix de pièces, adapté à tous les budgets.

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide mais sur plusieurs colis et sur plusieurs jours sur une même commande, sinon rien à redire

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  • 5 / 5
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    Délai respecté… peut-être un relais plus prêt, mais tout est convenable.

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité expédition très rapide

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  • 5 / 5
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    livraison dans les temps, produits conforme à la commande.

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    Livraison assez rapide malgré problème dewtock

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    Rupture d'un produit sans information sur le réassort. Expédition tardive. Une pièce qui ne convient pas malgré les indications du site.

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    Très satisfait du choix des pièces ou de la livraison

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps. Juste petit bémol concernant l'emballage trop fragile. Carton reçu ouvert

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  • 4 / 5
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    delai d attente par tel trop long pour commander

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande

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  • 5 / 5
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    Bonne réaction de votre part suite a une double commande. On ma remboursé directement c'est super.

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  • 5 / 5
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    RAS les pièces commandées sont conformes a mes attentes.Bon rapport

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  • 5 / 5
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    super site

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Produit arrivé dans les temps en bon état mais pas encore posé donc mon avis n'est pas définitif

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  • 5 / 5
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    Super qualité est en plus les pièces ce monte impeccablement bien sur mon 4x4 merci.

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    2 fois le même côté!!! C une blague!!!prix

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    Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  • 5 / 5
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    Très bien envoi rapide et conforme

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    Très bien, mais l'emballage était très léger. Carton a cassé, heureusement l'embrayage n'a pas été abîmé.

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  • 1 / 5
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    Bonjour, concernant vos produits et le service, rien à redire; par contre, de grâce, changez de transporteur! J'ai fini par renoncer à me faire livrer chez moi pou r un point relais. Ils m'a prévenu de son passage qui était en fait fictif (DPD n'est jamais passé dans ma commune, le livreur a probablement optimisé son trajet), et à chaque fois me demandant de reprendre rdv. Plus de dix jours se sont passés entre le moment où j'ai passé commande et celui où j'ai enfin récupéré ma marchandise Honte à ce transporteur!

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le livreur ne vous ait pas donné satisfaction, nous le signalons à sa Direction. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de vos pièces. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

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    Bonjour, pas de souci pour Mister Auto, on se reverra... Peut-être que par précaution , je choisirai d'être livré dans un point Mondial Relay ou Pickup puisque vous proposez cette alternative lors de la commande.et là, au moins les délais seront respectés; non pas que je sois à la minute, mais les agissement de DPD m'ont quelque peu agacés. Snicères salutations. BM.

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    Toujours satisfait

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  • 5 / 5
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    le tarif est toujours très intéressant

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  • 5 / 5
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    rapide et bon rapport qualité/prix

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    client satisfait depuis plusieurs années

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  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les temps et conforme

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    Temps de Livraison trop long.Prix du port plus cher que les autres vendeurs

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  • 4 / 5
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    pas de commentaire

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  • 4 / 5
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    site facile et bon prix

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  • 5 / 5
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    Satisfait qualité et prix

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    Très bonne livraison, bien emballé. Produit intact.

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  • 4 / 5
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    rapide et efficace

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  • 1 / 5
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    Vol par le transporteur ou oubli de la part de Mister auto d’un des éléments commandés lors de la préparation d’un colis. Il aura fallu expliquer et persévérer pour faire entendre raison. Payer 170€ et recevoir un colis en piteux états et visiblement ouvert puis referme avec du scotch standard avec un element manquant et que ça ne soit pas pris au sérieux photos à l’appui, c’est gonflé. Aussi je suis très déçu de Mister auto mais suite au remboursement de cet éléments après persévérance et menace d’une plainte je maintiendrais ma promesse de recommander sur Mister Auto. Mais que cela ne se reproduise plus sinon je ferais un article de presse.

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous avez été en contact avec notre Service Client et il apparaît que nous avons procédé au remboursement de ce Jeu de 2 disques de frein en date du 29 octobre 2021. Si toutefois, vous aviez d'autres questions n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    très bien commande expédiée rapidement .

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  • 3 / 5
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    Pour la deuxième commande d’affilée les commandes arrivent en retards

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  • 5 / 5
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    la livraison a été rapide le colis bien protégé n'a pas été abîmé

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  • 5 / 5
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    Produit conforme au besoin, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Sans surprise , et livraison rapide en point relais

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    Les paiements virés sur les comptes sont enregistrés jusqu'à 5 jours plutard. Les commandes arrivent environ dix jours après les délais prévus !!!

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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    Ce n'est pas vraiment à Mister Auto que j'en veux mais à Chronopost . J'ai payé un supplément pour être livré rapidement pour rien . Ma commande est restée en attente au dépôt de chronopost de Gap 24h avant d'être livrée . . Qu'est devenu ce supplément versé pour rien ?

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    Rien à dire.je suis déjà client depuis longtemps et je trouve que la prestation a évolué.merci à l'équipe de mister auto.

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    Bon site , sérieux

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    Ras..

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    Super

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    Rien de particulier, à dire, si ce n'est que tout est parfait , l'article et la livraison, je recommande cet article.

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    livraison rapide

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    Processus de commande ok

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    Service rapide et clair dans l'achat

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    Service impeccable et rapide

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